『LINE通話やGmailの通知』のクチコミ掲示板

OPPO R17 Neo SIMフリー

ディスプレイ指紋認証機能を搭載した6.4型スマートフォン

最安価格(税込):価格情報の登録がありません

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:ColorOS 5.2(based on Android8.1) 販売時期:2018年秋冬モデル 画面サイズ:6.4インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 4GB バッテリー容量:3600mAh データ通信サービス:4G LTE OPPO R17 Neo SIMフリーのスペック・仕様

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初心者 LINE通話やGmailの通知

2019/01/12 22:21(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO R17 Neo SIMフリー

クチコミ投稿数:5件

スマホ初心者です、質問させてください。
oppo r17 neoを購入したのですが、画面をスリープしてしばらくは通知が届くのですが、15分くらいたつとGmailやラインの通知が来ず、画面をつけるといっせいに数時間前のものなどが届きます。
ライン通話にいたっては、家族のスマホを借りてかけてみても、かけた側では呼び出し音はしているのですが、r17のほうでは画面すらつきません。
バイブもなりません。
設定などでの通知に関しては最低限オンにしていると思うのですが…。
これらの状態をなんとか解消するすべはありますでしょうか?
人から連絡をもらっても全然気づけず困っています。
初期不良などで交換はしてもらったら解消されますでしょうか?
教えて頂ければ幸いです。

書込番号:22389244 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:8件

2019/01/13 08:03(5ヶ月以上前)

以前にどなたかが方法を説明されてました。自分はその方法を実行してます。
ホーム画面の左下のアプリ終了ボタンをタップすると、実行中のアプリが数画面表示されます。終了させたくないアプリを下にスライドさせます。すると鍵マークが出るので、それをタップすると、アプリを終了させないようにできます。
すでに実行中であればすみません。

書込番号:22389832 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2019/01/13 13:07(5ヶ月以上前)

ご返答ありがとうございます。実はその方法はすでに試しているのですが、改善は見られないのです。

書込番号:22390458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


600SSさん
クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2019/01/16 12:11(5ヶ月以上前)

上記の他に
設定>通知とステータスバー>LINE(ここの設定)
設定>電池>カスタム電力消費保護>LINE>「バックグラウンド実行を許可する」
この辺りを設定してみて下さい
oppoのOSは普通のAndroidとは違い、何でもかんでも省電力に設定されています
その初期設定をアプリごと解除しないと駄目な場合が多いです
設定をチマチマ弄るのが好きな人には良いですが、初心者向けでは無いかもしれないですね

自分も同じ事でハマりましたが LINEの特定の人だけ「通知オフ」をしたままだったミスなんてのも有りましたw
改善されることをお祈り(-人-)

書込番号:22397659

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2019/01/18 22:38(4ヶ月以上前)

情報ありがとうございます。
LINEは、メッセージ/LINE電話着信ともに解決したように思います。
しかし、残念ながらGmailの通知は解決しておりません。

頂いた情報や、OPPOの他機種の掲示板等も参照に、以下の設定をしています。他にも考えられる策があれば教えて頂けますでしょうか。

◆タスク管理でのタスクロック
 LINE、Gmailをロック済み

◆Gmail側設定
 同期済み
 新着メールごとに通知

◆通知とステータスバー
 通知で画面ON 有効
 通知を管理する
  Gmail 
   通知を許可する(グレーアウトしているが有効側)
   着信音 有効
   バイブレーション 有効
   優先通知 有効

◆設定
 おやすみモード
  手動 無効
  自動 無効
  通知を許可する 有効
   メッセージを許可 全員から
   着信を許可    全員から

◆電池
 省エネモード 無効
 スマート省エネ 無効
  カスタム電力消費保護
   LINE バックグランドの実行を許可
   Gmail 選択肢に出て来ないので設定できず
 スマート省エネシーン
  スリープモード 無効

また、Push Notification Fixerというアプリをインストールし、5分間隔の設定にしてみましたが、解消されません。

書込番号:22403269 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1312件Goodアンサー獲得:226件

2019/01/18 23:14(4ヶ月以上前)

Gmailアプリの出来が悪いことが原因と予想。
Googleはメールの即時着信を重視してないというような記事を見たことありますしね。
Dozeが無いLollipop端末でも、即時着信したりしなかったりですGmailは。
LINEはGmailとは待機の仕組みが違うらしいので、必要な設定が出来ていれば遅延はしないと思うのですが。

ウチのLollipop端末では、幸い非常駐型のInboxで着信完璧になったので低消費電力で運用できてました。
Inboxはもうすぐサービス終了で私も新たなメーラーを探さねばならず、次も非常駐型のmyMailにしようと思ってますが、即時性に難ありならAquaなどの常駐型を選ぶしかないかと思ってます。
その手の評判の良いメーラーを試してみてはいかがでしょうか。Dozeな機種には常駐型がいいかもしれません。

書込番号:22403362

ナイスクチコミ!1


harutaさん
クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:2件

2019/01/19 23:45(4ヶ月以上前)

お役に立てない返答ですが。。。

私は私用でも仕事でも、本機種でgmailを
かなりヘビーに使ってますが
リアルタイムでポップアップ通知も来ますし、
gmailアイコンにも通知マークがつきます。
gmailが無いと、生きていけないです。

何らかの設定のせいでしょうから、
色々試すしかないですよね。。。

オールリセットして、初期設定ではダメなのでしょうか。
専門家ではないですが、その「タスク何とか」が怪しいですね。
私はいじった記憶がないです。

書込番号:22405781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2019/01/22 14:18(4ヶ月以上前)

皆様、ありがとうございます。

harutaさん
サポートにも電話し、リセット初期化も何度か試したのですが、症状は変わりませんでした。

こえーもんさんの仰る、Doze状態になってしまうとGmailの通知がされなくなるという事象の様ですが、R17 NeoとAndroid 8の仕様のようで、回避できないようです。
(まさかスリープ無効に出来ないとは思いませんでした…)

ご提案頂いたメールソフト、LINE経由でのGmail通知など、自分にあった方法を挑戦してみようと思います。ご協力ありがとうございました。

書込番号:22411674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件 OPPO R17 Neo SIMフリーのオーナーOPPO R17 Neo SIMフリーの満足度2

2019/01/24 00:33(4ヶ月以上前)

r17NEOでGmail使ってます。リアルタイムで受け取っています。
アカウント同期の設定は大丈夫ですか?
また、受け取れないメールはGmailですか?POP3ですか?

書込番号:22415200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:358件Goodアンサー獲得:11件

2019/02/05 12:47(4ヶ月以上前)

>とらりーにょさん
この機種は持っていないので的外れかもしれませんが、Huaweiの機種で、やはりどう設定を見直しても
gmailだけ同期しない通知が来ないという方がいらっしゃいました。
他のメールアプリを使うというのが一般的な解決方法になっているようです。苦笑
 その方と同じ機種の自分はgmailアプリで不具合はありません。自分はワイモバイル(ソフトバンク)です。
僕は使っているSIMが怪しいと感じます。
 省電力関連の設定が正しいのに通知が来ないとおっしゃる方の大半が後出しで3大キャリアのSIMでは
ないという結果が多い気がします。あくまで僕の主観です。全部想像ですので間違っているかもしれませんが。
差し支えなければとらりーにょさんの契約通信会社をお教えください。
 

書込番号:22444512

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2019/02/08 08:29(4ヶ月以上前)


>だいちゅぁんさん
ありがとうございます。
Gmailの同期設定はしております。
前の書き込みで長々と書いてしまったので分かりにくかったかもしれません。失礼しました。

>元祖arapさん
キャリアはUQモバイルです。三大キャリアではない、ということになりますでしょうか。
UQモバイル専売モデルということでUQが前提と思い込んでしまい記載しておりませんでした。失礼しました。


プリインストールされているCosmoSiaのメールアプリも試したのですが、20分程度経過後の通知は安定せず困っておりましたが…

Dozeモードを無効化する設定をしたところ、20分程度経過後でもGmailの通知が届くようになりました!

以下のサイトを見ながら設定しました。
https://clab.tokyo/archives/4267


皆様、色々教えて頂きありがとうございました!

なお、電話の通話時に、通話品質が悪いことが判明(自分の声が相手に届いていないことがある)したのですが、SIMをスロット2に差したところ改善しています。不思議です。

書込番号:22450862 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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OPPO R17 Neo SIMフリー
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OPPO R17 Neo SIMフリー

発売日:2018年11月22日

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