『暗号化アルゴリズムでWifiが接続できたり、できなかったり』のクチコミ掲示板

[みのじん]

初日で何事も無くWifiに接続できたのですが、二日目から二度とつながらなくなりエレコムのサポートに電話。
2.4Ghzで繋いでいるかなど基本的な手順が間違いないことを確認した後
「新しい物を送りますが、それで繋がらなかったらお客様の環境要因の可能性がありますので返金対応になります。」と言われ、了承の上で新品を送って貰いました。

今度は最初から何をしても繋がらず諦めかけていたところ、なんとなくWifiの暗号化アルゴリズムをAES+TKIPからAESに変更したところ繋がりました。

なぜこれで繋がるのか釈然としないまま３日間ほど使っていましたが、再発したため、また同じこと（AES→AES＋TKIP→AES）を繰り返して繋ぎました。ただこれもいつまで持つかわかりません。週に何度もこれをやるのはさすがに勘弁して欲しいです。

言えば返金してもらえるのかもしれませんが、数少ない国内メーカーのWifi対応体組成計でfitbit ariaなどと比べて表示も見やすく測定項目も充実しているのでなるべくこれを使い続けたいと思っています。

安定して接続する方法があれば教えて欲しいです。なお最初だけはAES＋TKIPから変更せず繋がっているのでこれが決定的な原因であるかもわからないです。

ルーターはZTEのF660A（NURO光）です。

書込番号：23681424

[カナヲ’17]

IEEE 802.11acには対応していないため、5GHzか2.4GHｚか聞かれたものです

認証プロトコルはWPA/WPA2Personalは暗号化プロトコルCCMP、暗号化アルゴリズムAESです
TKIPは暗号化プロトコルです

2.4GHz、WPA/WPA2Personal、AESで様子を見られたらどうでしょうか
5GHzの場合はIEEE 802.11nでの接続ではないでしょうか

パソコン板の方が詳しいがいると思います

書込番号：23681963

[カナヲ’17]

自分のモバイルルータも「AES＋TKIP」になっていました
失礼しました。スルーしてください

書込番号：23682251

[みのじん]

時間が経ってしまいましたが解決したので報告します。結論から言うと原因は一つのSSIDに上限以上のデバイスを繋げていたことでした。

私が使っているNUROのF660AのWifiはSSIDあたり10個のデバイスしか繋げないのですが自宅スマートホーム化しているため家電などで16台以上が繋がっています。うち2.4GHz帯のSSIDを使うのは12台です。

これが原因であとから繋いだエクリアが繋がらなかったようです。SSIDを複数に分けたことにより解決しました。

暗号方式変更で一時的に繋がるのはそのとき一端すべての機器の接続がリセットされるからと思われます。エクリアは朝体重を量った後くらいしかWifiに繋がないので日が経つと他の機器が先に繋がっていて割り込めなかったのでしょう。

今のところこれで1ヶ月以上無事繋がっており問題はでていません。

書込番号：23883137　スマートフォンサイトからの書き込み