『体重が使用後2年でアプリと同期しなくなりました。』 エレコム エクリア HCS-WFS01 のクチコミ掲示板

2018年11月下旬発売

エクリア HCS-WFS01

Wi-Fi通信機能を搭載した体組成計。乗るだけで測定データを専用アプリ「ECLEAR APP」に自動転送する。
筑波大学との産学連携により測定データの精度が向上し、より正確な内臓脂肪レベルの評価を実現。体重変化が詳細に把握できるよう50g単位で測定可能。
7項目（体重・内臓脂肪レベル・体脂肪率・BMI・骨格筋率・骨量・基礎代謝）を測定でき、乗るだけで登録者を推定する自動認識機能を搭載している。

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最安価格(税込)：

¥16,500 [ホワイト]

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価格帯：¥16,500～¥16,500 (1店舗) メーカー希望小売価格：¥12,600

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		¥16,500	エクリア HCS-WFS01WH [ホワイト]
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タイプ：体組成計測定方式：両足サイズ：309x32x289mm 重量：1.5kg

新製品ニュース: エレコム、Wi-Fi機能を搭載した「エクリア体組成計 HCS-WFS01」

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エクリア HCS-WFS01エレコム

最安価格(税込)：¥16,500 [ホワイト] (前週価格なし) 7日前の最安価格との対比発売日：2018年11月下旬

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ナイスクチコミ14

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体重が使用後2年でアプリと同期しなくなりました。

2021/02/03 19:42（1年以上前）

体重計・体脂肪計・体組成計 > エレコム > エクリア HCS-WFS01

マウンテンブック123さん

クチコミ投稿数：1件

スレッドの最後へ

購入後2年で正確な数値が同期しなくなりました。
商品の不具合ならば仕方ない。故障して困ってサポート探しても見つからずナビダイヤルで繋げます。数分待った後、繋がったサポートは言葉遣いは丁寧ですが、電池を変えてください。再度同期してくださいという初歩的な内容の説明のみ。1年の保証期間すぎるとダメです。自分たちの製品が壊れたのに物凄く淡白な感じ。
ELECOMさんはファブレス企業で工場がないので、不具合出ても、OEM先に修理を依頼しないとダメなので、直せないのかもしれません。値段は安いし、コンセプトは優れているのですが、ただ壊れやすいのと、メーカーサポートは求める事は厳しいというのがこの商品の感想です。

書込番号：23944555　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

入院中のヒマ人さん

クチコミ投稿数：4508件Goodアンサー獲得：346件

2021/02/03 21:45（1年以上前）

＞製品が壊れたのに物凄く淡白な感じ。

そら、そんなもんです。
現物をチェックもできない状態で、何種類もある製品群の故障対応の把握なんてできない。
自分がサポートの立場でも電話で伝えられるのは知れてます。
(#^.^#)

書込番号：23944838

5点

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