『Lifelogでの心拍数グラフが切れました』のクチコミ掲示板

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タイプ:リストバンド型 搭載センサー:加速度センサー SmartBand 2 SWR12のスペック・仕様

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SmartBand 2 SWR12SONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2015年10月17日

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初心者 Lifelogでの心拍数グラフが切れました

2016/03/17 07:57(1年以上前)


ウェアラブル端末・スマートウォッチ > SONY > SmartBand 2 SWR12

クチコミ投稿数:4件

購入後、使用初日の夕方までは順調でした。
しかし、気付くとLifelogでの心拍数グラフがそれ以降作成されません。アイコンの心拍数も0のままです。smartband2アプリでは計測されていますので、本体の異常ではないかと…
Lifelogでは、睡眠ログなど、他は異常なしです。
本体の初期化、smartband2とLifelogのアプリ両方再インストールしましたが、変化なしで、困っています(T0T)

書込番号:19700724 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2016/03/17 08:59(1年以上前)

先月ソニーストアで購入した私の端末もまったく同じ症状で、昨日の16日PM5:00以降、表示されません。
端末の再起動を何度もしましたが変化ありません。

私たちと同じような症状が多数発生しているのであれば「ソフト側のエラー」、
購入時期が同じであれば「端末のロット不良」の可能性大だと思っていますので、
しばらく静観したいと思います。

何れにしても同じ症状の人がいて安心しました(^_^;)

書込番号:19700838

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クチコミ投稿数:4件

2016/03/17 09:09(1年以上前)

時間帯もほぼ同じですね
デベロッパーへメールしてみます。
不具合のケース報告が少しでも多いほうがいいかもとうっすら期待を込めます(^_^;)

書込番号:19700854 スマートフォンサイトからの書き込み

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火紛商さん
クチコミ投稿数:2件

2016/03/17 10:58(1年以上前)

昨日の夕方から同症状です。今月初旬に量販店で購入しました。Lifelogの不具合なのでしょうか?

書込番号:19701032

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クチコミ投稿数:4件

2016/03/17 12:54(1年以上前)

私は2日前に家電量販店で購入しました。
メーカーに電話で問い合わせ完了です。
すぐに対処できることはなさそうでした。
過度な期待はしていませんが、声は届けたのであとは静観しようと思います。

書込番号:19701298

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火紛商さん
クチコミ投稿数:2件

2016/03/18 07:41(1年以上前)

復旧しました。表示されない間のデータも自動記録されていたので、端末ではなくアプリ側の問題のようですね。

書込番号:19703779

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クチコミ投稿数:4件

2016/03/18 12:00(1年以上前)

昨夕、メーカーから状況確認の電話があったのち、数時間後から私のほうでも復旧しだしました。
サポートの対応は良かったです。
数時間かかって記録されていない間のデータも順次反映されました。
いまはリアルタイムで更新されています。
ほんと、アプリ側でしょうね。
心拍数の記録サーバーでもあるんですかねぇ(^_^;)

書込番号:19704293

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更新日:9月17日

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