『auプライバシーデータ設定が原因／ボイスコントロール電話不能』のクチコミ掲示板

[zzzz1234]

auエクスペリアz4でスマートバンドトーク使い始めました。
ボイスコントロールは問題なく使用できたのですが、なぜかボイスコントロールで電話ができませんでした。
電話帳にデータがない、とか言われました。

ソニーに問い合わせたけど、原因不明のためアプリインストールからやり直し、とのこと。
実際にはアプリインストールからやり直しても、ボイスコントロール電話は不能。

結局、auプライバシーデータ設定が原因で、ボイスコントロールの電話帳へのアクセスが
ブロックされていることが「電話不能」の原因でした。

auでスマートバンドトークを使っている人は、ご注意ください。

書込番号：19306842

[藍青の薔薇]

softbank　xperiaz4です。
しょっちゅう、おかしくなります。
最初は、きちんと使えましたが、1週間ほどすると、何かのアプリの自動更新のせいかもしれませんが、つながらなくなりました。
Sony サービスセンターでは、アプリのインストールのし直しとか、SWR30 を初期設定に戻して、と言うので、そのようにして接続からやり直しもしました。
今は、電話がかけられなくなりました。
折り返し、もダメです。
「現在の設定ではこの機能は使えません」と、言われます。
何も設定を変えていません。
設定確認しても、問題ないはずです。
Call　Favoriteに設定すると、ダイレクトにかかります。

取りあえず、受ける方はOKなので、いらつきながら使っています。

書込番号：19385985