『有機EL画面上部にノイズのような横線発生』のクチコミ掲示板

HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

6.39型有機ELスマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:EMUI 9.0 (Android 9 ベース) 販売時期:2018年秋モデル 画面サイズ:6.39インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4200mAh HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのスペック・仕様

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有機EL画面上部にノイズのような横線発生

2019/08/07 09:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

スレ主 KTRKさん
クチコミ投稿数:164件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

以前、製品レビューした者です。

タイトルの通り、先日ふと画面を見ていると
画面の上部、本体上端から2-3cm下の位置に、線幅3-5mm程度の
砂嵐のようなノイズのような横線(色はグレー中心のレインボー色)
がザザザッと一時的に表示され、非常に不安になりました…

詳しい状況をご説明しますと、ノイズの横線が出た時は
・カメラ立ち上げ中だったので他のアプリにしても変わらず
・デスクトップでページスクロールしても変わらず
・スクショを何枚か撮ってみるも、何も写らず

という状態だったので、サポートに連絡したところ
『まずは初期化してください、それでもダメならもう一度ご連絡を』
というご返答をいただきました。

とりあえず、そのような状態が発生したのは1回だけ(約1分程度)ですし
今は特に何も起きていないので、念の為、ネットでいろいろ調べたところ
開発者オプションの部分を完全にオフにして、現在も無事使えております。

同じような事態に陥った方いらっしゃいますか?
皆様のご意見をお聞かせ願えれば幸いです。

また同様の不具合が発生しましたら、非常に手間ですが初期化し
メーカー公式の修理に出そうとは思っています。

最後に、カメラも最高でゲームもサクサク。こんなコスパの良い機種は
同価格帯から10万ちょいまでで対抗できる買いたいスマホが存在せず、
なんとか不具合を完全に解決して大切に使いたいと思っています。

書込番号:22843448

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:588件Goodアンサー獲得:11件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4

2019/08/07 16:41(1年以上前)

スレ主様
私も半月前辺りに同様の症状が出ました。同じく画面上部です。

一時的なモノかどうか解らず、数秒で消えましたが、とりあえず再起動してその後は発生していません。

安心保証パック2年に入っているので様子見です。
これからも何度か発生する様であれば、点検修理対応をしたいと思います。

Huawei機は4台使っていますが、はじめての現象で少し気持ちが悪いですね!

書込番号:22843924 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 KTRKさん
クチコミ投稿数:164件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/08/07 17:21(1年以上前)

>maxpower_takeoffさん
こんにちは。
同様の問題が発生している方がいるようで
言い方悪いですが、私だけではないのだと安心しました!笑
私も安心保証に入っていますので、今後重大な問題が
何かあった場合は、そちらに連絡しようと思います。
とりあえず様子見ですね… ご返信ありがとうございます。

書込番号:22843962

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2019/08/11 00:19(1年以上前)

半月前に同様な現象が発生、ネットで調べたところ、中国では1月から報告されているようです。発生位置は同じだから、ハードの原因だと嫌ですね。ただこちらの皆さんは大体同じ時期に発生していたから、前回のアップデートが怪しかもしれません。

書込番号:22849775 スマートフォンサイトからの書き込み

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HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー
HUAWEI

HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

発売日:2018年11月30日

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更新日:5月20日

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