バッテリーの減りが早い・・・

Question

【困っているポイント】2週間くらい前からバッテリーの減りが急速に早くなり、1/11にHUAWEI修理センターにてバッテリー交換をしましたが、症状が改善しません。現在は前に使用していたMate9にデータを移しMate２０は再度リセットし再セットアップ済・2時間くらい触らない状態での待ち受けで10％程度減ってしまう。・就寝時電源オフ(概ね22時頃）起床時オン（6時頃）で15％程度減ってしまう。【使用期間】2019.9～【利用環境や状況】・自宅内のみwi-fi・GPSは常にオフ・動画は見ません。地図アプリ、オンラインゲーム等は使用しません。・OSはandroid10・EMUIバージョンは10.1.0・省電力モードに設定・スクリーンセーバーはオフ・画面の明るさは自動にはしていない【質問内容、その他コメント】インストールしているアプリの相性でしょうか？省電力の設定？に詳しい方いらっしゃいましたら教えていただけると助かります。宜しくお願いします。

†うっきー† · Accepted Answer

＞ぺんすけ1977さん>・2時間くらい触らない状態での待ち受けで10％程度減ってしまう。こちらは1時間で5%>・就寝時電源オフ(概ね22時頃）起床時オン（6時頃）で15％程度減ってしまう。こちらは8時間で15%(1時間で2%程度)前者の方は、何か記載ミスで後者の方が正しいなら、特に問題はないと思いますよ。2018年、SMSなしのLINEモバイルのsoftbank回線＋Wi-Fi接続で計測12/12 21:00 完全なフル充電からケーブルを抜く12/13 04:42 99%(8h42sで99%へ移行)12/14 21:26 82%(99から82の17%消費に40h44m)40h44m(2444m)で17%。100%換算で14376m(約10日)17%消費に40h44mなので、1%消費に2時間ちょっと。本機は10日程度と、かなり持ちが悪いようでした。Battery MixをEMUI固有のアプリを終了しない状態にした上で、24時間以上かけて計測してみてはどうでしょうか。

†うっきー† · Accepted Answer

>一度フル充電してみて、今夜やってみます。今からだと、端末初期化して、手動でGoogle Playからプリインストールされているアプリのみの更新。これだけでも、端末が熱を持つことになると思います。その後、自動同期をオフ。熱が冷めるまで待つと、少し時間がかかると思いますので、SIMを抜いて、明日の朝に確認ではなく、明日の夜まで放置してみられるとよいと思います。

でそでそ · Accepted Answer

＞ぺんすけ1977さんご返答ありがとうございます。初期化前に、異常消費がある現状分析のために、「電池消費量ランキング」「電池消費量詳細」は一度ご覧になってみてください。また、SDカードを挿入しているのであれば、取り外した方が良いと思います。たまにですが、カード不良により異常消費しているというケースも見受けます。（当機種に限った話ではないですが）挿入物は取り外して、初期化直後で身綺麗な状態でも異常消費するようなら、Taro1969さんもおっしゃるように、基盤だとかハードウェア面の故障の可能性が高そうですね。手間だとは思いますが、ソフトウェア面の問題かどうか切り分ける検証を行うしかなさそうです。ひとまずMate9で急場を凌げるのは良かったです。

†うっきー† · Answer

>現在は前に使用していたMate9にデータを移しMate２０は再度リセットし再セットアップ済

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq30
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
端末を初期化して、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを１本も入れない状態。
SIMを未挿入。
今晩、残量が100%以外の状態からスリープで放置して、明日の朝確認してみて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

これで正常になることを確認出来るはずです。
SIMを抜いておく理由は、異常消費するSIMを利用していましたという落ちがないようにするためです。
100%から99%は時間がかかることがあるため、必ず100%以外の状態から検証を開始して下さい。

でそでそ · Answer

＞ぺんすけ1977さんこんばんは。設定アプリで「電池消費量ランキング」「電池消費量詳細」を確認して、何かしらが異常消費していないか、当たり付けなさってはどうでしょうか。設定＞電池また、異常が発生する少しぐらい前からの事を振り返ってみて、何かアプリを追加したか、設定変更したか、なども手掛かりにしてみてはどうでしょうか。原因がよくわからないのであれば、再度初期化してみて、再セットアップを徐々にしてみるぐらいですかね…一度に全部やらず少しずつやってみてどのタイミングで異常消費がはじまるかどうか分析する感じで。

Taro1969 · Answer

＞ぺんすけ1977さん＞・就寝時電源オフ(概ね22時頃）起床時オン（6時頃）で15％程度減ってしまう。OSもアプリも動いていない時間にこんなに減るのはユーザーに確認や改善の余地ないと思います。もう一度修理点検してもらって基板や電源オフの状態でのソフトウェア動作など検証してもうしかないです。バッテリーの消費について修理に出されていたら90日ほどは同一症状としての保証修理してもらえると思います。

		¥-	HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー [Twilight]
		¥-	HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー [Midnight Blue]

『バッテリーの減りが早い・・・』のクチコミ掲示板

HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー