『quoカード』のクチコミ掲示板

HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank

Leicaトリプルカメラを搭載したスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥99,840〜
  • MNP¥99,840〜
  • 機種変更¥99,840〜

発売日:2019年 1月11日

カラー:

ソフトバンクへ行く

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SoftBank OS種類:Android 9 販売時期:2018年冬モデル 画面サイズ:6.4インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4200mAh HUAWEI Mate 20 Pro SoftBankのスペック・仕様

auの料金プラン紹介 - iPhone/割引・特典も踏まえて最適なプランを見つけよう

ご利用の前にお読みください

 

『quoカード』 のクチコミ掲示板

RSS


「HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank」のクチコミ掲示板に
HUAWEI Mate 20 Pro SoftBankを新規書き込みHUAWEI Mate 20 Pro SoftBankをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ0

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

quoカード

2019/05/10 18:23(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank

スレ主 adi1234さん
クチコミ投稿数:2件

3月中旬期限だったソフトバンク版購入キャンペーンのクオカードですが、皆さま届きましたか?
3月下旬より発送と書いてありましたか、現時点で届いていません。
ファーウェイのサポートに問い合わせても、たらい回しで30分ほど時間の無駄をした挙げ句、折返しすると約束した電話も半日待ってももきません。日本メーカーのカスタマーサポートと違って、明らかにいい加減で対応の悪さが出ており、とても苛立ちました。

書込番号:22657363 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:12251件Goodアンサー獲得:1966件

2019/05/10 18:47(1ヶ月以上前)

別のキャンペーンで2ヶ月遅れたケースもあるようです。
2月15日までに申し込んだ人は、2月下旬発送開始なのでこの場合は文句を言ったほうがいいと思いますが。

書込番号:22657404

ナイスクチコミ!0


youji47さん
クチコミ投稿数:69件Goodアンサー獲得:2件 HUAWEI Mate 20 Pro SoftBankのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SoftBankの満足度4

2019/05/14 17:11(1ヶ月以上前)

機種不明

同日二台契約したのですが、一枚は届いたのですがもう一枚は未だ届かず。
忘れられているのかな?と心配になります。

書込番号:22665987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 adi1234さん
クチコミ投稿数:2件

2019/05/16 20:07(1ヶ月以上前)

そうなんですね。やはり届いていない人もいるんですね。申込の際に、端末番号等を打ちましたが、その際に申込完了の画面が出たかどうか、定かではありませんが、画面を保存しておらず、メールの通知等もしてないみたいなので、こちらで、申込完了を証明する手立てがないのが痛いです。

ちなみに、先週金曜日に折り返しますとカスタマーサポートから言われましたが、いっこうに電話がありません。本当にひどいカスタマーサポートです。

このまま来ないようでしたら、消費者保護センターとかに相談する事も検討します。。。

書込番号:22670708 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


youji47さん
クチコミ投稿数:69件Goodアンサー獲得:2件 HUAWEI Mate 20 Pro SoftBankのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SoftBankの満足度4

2019/05/20 12:37(1ヶ月以上前)

1枚は届いたけれど2枚目はまだと書き込んだものです。
気になって先週金曜日に問い合わせたところ、調べてとりあえず月曜日に連絡しますとのことで先ほど連絡を受けました。
先方から言われたのは
「期間内の購入が確認できない」とのことでした。
こちらは同日購入、同一キャンペーン手続きしているのでそれはおかしいと伝えたところ、ソフトバンクでその日に購入したことを確認できますかとのことだったので、控えがあることを連絡しました。
結局その場では解決せず、またそのうち連絡来るそうです。(相手は期日を行ってきませんので必ずいつまでにと確認しましょう)

書込番号:22679508

ナイスクチコミ!0


youji47さん
クチコミ投稿数:69件Goodアンサー獲得:2件 HUAWEI Mate 20 Pro SoftBankのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SoftBankの満足度4

2019/06/07 19:42

途中経過ですが未だ解決していません。
huaweiからソフトバンクに直接契約の個人情報は確認できないとの事で、私からソフトバンクに問い合わせをかけ、契約の確認をしてhuaweiに連絡を入れました。
本来ならば契約があったらソフトバンクからhuaweiに情報が行くはずの所が上手く行っていないようです。
huaweiのキャンペーン事務局が5月末までだった所が6月末までに延長していますが、解決するかも分かりません。
キャンペーン対象なのにまだ届かない方は問い合わせをおすすめします。

書込番号:22719658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の情報を見る

HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank
HUAWEI

HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank

発売日:2019年 1月11日

HUAWEI Mate 20 Pro SoftBankをお気に入り製品に追加する <30

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[スマートフォン]

スマートフォンの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:6月25日

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)

ユーザー満足度ランキング