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ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

5000mAhの大容量バッテリーを搭載した6型スマートフォン

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画面がタッチしても動かなくなる

2019/08/28 20:48(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

スレ主 ふくつさん
クチコミ投稿数:42件

急に、画面がタッチしても動かなくなりました。ごくたまに動くようになり、またすぐに動かなくなります。たまたま画面が動いたときに再起動しましたが、やはり起動しても画面がタッチしても動かなくなりました。リセットボタンはあるのでしょうか?

書込番号:22885443

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21981件Goodアンサー獲得:3174件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/08/28 21:00(2ヶ月以上前)

>リセットボタンはあるのでしょうか?

ファクトリーリセットのことでしたら、Android端末での一般的な方法で可能だとは思います。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346/

現象が改善するかは、試さない限りは分かりませんが。

書込番号:22885475

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クチコミ投稿数:775件Goodアンサー獲得:90件

2019/08/28 21:11(2ヶ月以上前)

>ふくつさん

電源ボタンを10秒以上押し続けたら電源切れませんか?

書込番号:22885503 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ふくつさん
クチコミ投稿数:42件

2019/08/29 21:12(2ヶ月以上前)

いろいろ教えていただき、ありがとうございました。
結局、再起動ではうまくいかなかったのですが、たまたまタッチパネルが動いたときに電源を終了できました。その後、電源をつけると症状がなくなっていました。また、症状が出るかもしれませんが、今度は電源スイッチを10秒以上押してみようと思っています。もし、それでも直らなければ初期状態に戻すしかないかなあと思っています。ありがとうございました。

書込番号:22887507

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ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー
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ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

発売日:2018年12月21日

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更新日:11月15日

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