WI-C600N のクチコミ掲示板

ノイズキャンセリングが変更できない

[higetanuki]

最近、右側のボタンを押してのノイズキャンセリングの変更ができなくなりました。
ボタンを押しても、なんとかシステム　イズ　ノット　コネクト（たぶん）という英語のアナウンスがあるだけです。
何が悪いんでしょう?

書込番号：23119143

[t.tukasa6211]

＞higetanukiさん
多分Google assistant is not conectedではなないですかね？
ヘッドホンコネクトアプリでボタンの役割がGoogleアシスタントに何かのひょうしで切り替わってあると思いますよ！
ヘッドホンコネクトアプリでボタンの役割を外音コントロールにしてください

書込番号：23171601　スマートフォンサイトからの書き込み

[higetanuki]

＞t.tukasa6211さん
ご返信ありがとうございます。
おっしゃる通りだったようです。無事変更できました。

書込番号：23173995

故障サポート 修理無しでも有償送り返しに注意

[Symm]

使用して半年ほどで左が聞こえなくなり、保証期間内だったためサポートへ問い合わせたところ
送料負担での（基本）無償修理とのことで、年末に修理センターに送料負担で送付。

2週間ほどたってなぜか06番号、大阪の修理センターから電話（ちなみに関東在住）
サポ「修理代は14000円になります、交換です」
私「え？保証内で無償修理と聞いたんですが？」
サポ「外傷判定のため自己負担になります」
私「は？無償対応と言われたのですが。。。」
サポ「外傷と言いました？外傷判定のため有償です」
私「ええ？そんなこと言ってないです。（言うわけないでしょ。。）じゃあ、新品より高いので修理は結構です」
サポ「では、着払い1100円で送付します」
私「え？、いや、いらないです。もういらないのでそちらで捨ててもらえないですか？」
サポ「できかねます」
私「はあ？」
しばらく押し問答しましたが、修理拒否でも有償で引き取らないといけないとのこと。
保証期間なのに、ひどいですねとコメントしてしまいましたが、特になにも対応する気がない感じでした。
サポートの口調もひどいもので、押し切るだけでした。。。ごねる気はなかったのですが、さすがにがっかりしました。

ちなみに普通に使っていただけで外傷はなかったです。が、外からの力で壊れたと勝手に判定されると
保証期間内でもこのような対応だそうです。納得いかないのは直らない上に送料負担で戻されること。
（強度不足とか不良とかとどうやって見分けてるのかは謎。。）
サポートセンターなんかほとんどないから、とりあえず保証期間内でも修理見積もりで2200円かかるということですね。

この手の小さいものは交換になる可能性が高いですし、どうもサポートページを見ると修理する気がなさそうです。
確かに、外からの力で壊れたものは有償と書いてありますが。。。。
（検索して見積もると、製品により無償見積もり商品を絞っている？という結果が出てきます）

追加保証等に入っていない方で故障された方、時間とお金の無駄なので
買い替えたほうが良いかもしれません。。。。
というかこれじゃあ通常保証の意味ないですね。。。もう買いません。。。

書込番号：23166028

値上げした

[けいた（暇人）]

ヨドバシ.com、ビックカメラ.comで急に値上げした。。。

書込番号：22718891　スマートフォンサイトからの書き込み

[WaToMa]

7000円も急に上がるって何なんでしょうね。
以前の価格はビックカメラの担当者が間違ってアップしちゃってたりして。
でも，価格comの価格表示も直ぐに訂正して欲しいですね。
買う気満々でクリックして違う値段を見たショックは大きいです。

書込番号：22719794

[けいた（暇人）]

Amazonやビックカメラで一時期、在庫なしになっていたのでそのせいなのでしょうか。。。
せっかく購入しようと思ったのに残念です。。。

書込番号：22719890　スマートフォンサイトからの書き込み

[牧瀬博士]

そろそろオーバーヘッドホン平気な気温の時期になってきたので、この機種の値段下げてくれないですかね…。ヘッドホンは音よくても鞄の中でスペース取り過ぎ。

書込番号：23047549　スマートフォンサイトからの書き込み

マラソン等スポーツの利用について

[直泰]

こんにちは。こちらの商品はスポーツなど運動に使用しても大丈夫でしょうか？
汗で水没してしまわないか心配で。そこまで柔ではないとは思うのですが。

書込番号：22942892

通話用のマイク

[ya.yu]

通話用のマイクはどこに付いているのでしょうか。

書込番号：22795923

[温泉おじん]

Ncのマイクと兼用です
私はまだこれで通話したことありませんが、多分無理でしょう
音声アシスト機能を使っていますがほぼ認識してくれず、いちいち耳からイヤホンを抜いて口元に持ってきてしゃべっています
本体側にマイクをつけて欲しかったですね

書込番号：22795938

[ya.yu]

ありがとうございます

書込番号：22802477

青ランプ点灯しっぱなしからの

[kanahata]

購入は5月上旬

スマホで音楽を聞いている時にいきなり途切れ、見たら青ランプが点灯しっぱなしの状態で無反応に
電源＋再生ボタン7秒押しも反応せず、充電ケーブルを繋いで電源＋マイナスボタン同時押しも反応なし

一晩放置したら青ランプは消えたけど、充電ケーブルを繋いでも赤ランプは点灯せず、
上記の初期化、リセットの手順にも無反応

もう諦めて修理発送の段取りをします

昨年使っていたWI-SP600Nは、耳にあてがうツノがいい感じで耳から外れにくくて良かったのですが、
どうにもバッテリー容量が少なすぎ、スタミナ不足が不満だったので、
その点、C600Nは長時間使えて気に入っていたのですが、がっかりです

小生、音楽とノイキャンが無いと死んでしまうので、予備にMDR-EX31BNを買おうかな
Xperiaにイヤホンジャックがまだあった頃は、たまにイヤホンが断線する以外トラブルは無かったのに
Bluetooth化も良し悪しですね

書込番号：22772153