WI-C600N のクチコミ掲示板

３か月で２回故障

[もっちりちゃん]

２月に楽天のイーベストさんで購入。
４月に一回故障でソニーに送料私持ちで送付。
５月に入ってまた故障しました（涙）

こんなに故障するのであれば、修理の送料だけでも製品代を超えてしまうので
返品を希望しているのですが、ソニーさんからはイーベストさんに相談してとだけしか
言われず（涙）
大変困っています。

皆さんは全く故障なく使えているのでしょうか？

ちなみに
１回目：ある日突然電源入らず。充電もできなくなる
2回目：赤ランプ点灯しっぱなし。他の操作一切できず（故障の前触れなどはありませんでした）

書込番号：22663730

[小学5年生れす。]

＞もっちりちゃんさん

はじめまして。
災難続きですね。

私もSonyのイヤホンでぶち切れた事あります。
Sonyのイヤホンの保証ってずるいんです。
確か部品は製造後、6年保証。但し部品がなければ
値段相当の違う機種と言われました。

今回の場合ですが、e ベストの保証は各メーカーに
相談して下さいとの記述がありました。

Sonyはe ベストさんに聞けですよね？

お互いなすりつけてる感じですね。

返品は初期不良でない限り無理だと思います。
そして故障はSonyのノイズキャンセリング付き
のものは比較的多いと個人的には思っています。

私だったらどうするか...

青い保証書ありきな話ですが
Sonyのお偉いさんを出してもらって話ですね。
Sonyのオペレーターさんは事務的で話にならない
のでオペレーターさんが出た瞬間に
苦情があるのでとにかく上の方と話をしたい
の一点張りでいいと思います。
私は忙しいとか、今不在でとか逃げた場合は
ここに上の方から直接電話欲しいと言います。

取り合ってくれないようならSonyの本社に
直接苦情の電話します。
この時も一点ばりで構いません。

私はこういった事態でも乱暴な言葉とかは
一切使わず、きちんと説明して、逆の立場
だったらどう思いますか？ と。
どこで買おうと保証書がある正規品なので
きちんと保証してくださいとも。

やや事を荒立てる方法になってしまいますが、
製品を売るだけ売っておいて逃げは私は許しません。

少しかでもお役にてれば幸いです。

書込番号：22663892　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞もっちりちゃんさんが引け目とか
感じる必要は一切ないですよ。

正々堂々、納得いく答えが出るまで
頑張りましょう。

応援しますよ〜。
消費者センターとか弁護士とかの事情も少しは
分かるので。

ちょっと年食った小学校5年生れすですが。

書込番号：22663949　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっちりちゃん]

返信ありがとうございます！嬉しいです。

ソニーの方と相談したところ、今回は着払いで送って可能との回答を頂いたので
修理３回目トライしてみようかと思っています（涙）

ありがとうございます！
また何かありましたら相談させて頂けると嬉しいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：22665314

[小学5年生れす。]

＞もっちりちゃんさん

おはようございます。
とりあえずは良かったですね。
少し安心しました。

大概の場合はオペレーターさんで対応違ったり
しますのでトラブルの時はダメだなとおもったら
電話をその場で切って、やりなおしで上の方をで
問題が少しかでも解決するケースが多いです。

せっかく購入したものですから大切に使いたいです
よね。

少しかでもお役に立ったかな？
だとしたら嬉しいです。

書込番号：22665320　スマートフォンサイトからの書き込み

ヤマダ電機店舗購入

[flextime]

一週間ほど前、試聴も兼ねてヤマダ店舗へ足を運び、これの黒を購入することに。
店舗表示価格は税別17800円、P10％で在庫あり。

ヤマダ店舗でも交渉すればヨドバシなど同業家電web価格や、ヤマダweb価格に合わせてくれることは知っていましたが、オーディオ小物類も交渉可能なのか試してみました。
当時の価格コム最安値は税込9800円ほどで、ヤマダwebも同価格。
黒ベストを着たヤマダ店員にスマホ画面を見せてヤマダweb価格まで下がるか確認すると3分ほど待たされたのち、ＯＫが出て購入しました。
オーディオ小物類の値段交渉も可能だったというスレでした。

書込番号：22635010

ノイズキャンセリングボタンを有効に

[patagonian.]

本日購入したところです。。。

ノイズキャンセリングボタンを（再）有効にしたいのですが、
どうすればいいのでしょうか？
当ボタンで、Googleアシスタントを呼び出す設定にしてしまいましたが、
それを解除（元に戻したい）したいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22621670　スマートフォンサイトからの書き込み

[温泉おじん]

＞patagonian.さん

方法は多分2つです
1つはヘッドホン本体をリセットする方法
もう一つはアプリを使って設定を変更する方法
本体のリセットについてはソニーのホームページから取説を見ればわかります
アプリはアプリストアからソニーのヘッドホンと言うアプリをダウンロードすれば設定できます

書込番号：22621746

[温泉おじん]

アプリのダウンロード画像載せておきます

書込番号：22621759

[patagonian.]

＞温泉おじんさん

丁寧な返信ありがとうございます！
アプリをインストールし、解決致しました！

書込番号：22621775　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイキャンの効きが悪い

[a.scal]

電車移動が多いためノイズキャンセリング機能に期待して発売日にビックロ新宿で購入しました。

NCモード、Ambient Soundモード、AI NCモードを切り替えても（多少はカットされているものの）イマイチの効き。
付属のイヤーピース（SS,S,M.Lサイズ）を付け替えてみても、初期化／リセットをしても状況変わらず。

また、タッチノイズがひどい。

エントリーモデルとは言え2万円近くする商品のため、とても残念です。

ちなみに公式商品ページで紹介されている、Headphones Connectで使用できるイコライジング機能もSBC接続でないと使用できません。

書込番号：22465829

[pwdHG]

BOSEを2種類、SONYも2種類のNC機能つきイアホン、SONYのNC機能つきヘッドホンを持っていますがこんなもんですよ。もっと音量を上げるといいと思います。
BOSEのNC機能は暫くしてから突然、効きだしますがSONYのはジワジワ効いてくるので分かりにくいです。音量を上げて暫くしてから少しづつ必要に応じて下げていけばいいと思います。もつとも飛行機や新幹線のゴー―――――という音に有効であってゴトンガトンという音は効かないですけど。
ちなみにapxで接続していますがイコライザも効いてる感がありますが.......

書込番号：22487877

[a.scal]

耳への負担を軽くするためにNC機能搭載の製品を購入したのに音量を上げる必要があるなんて本末転倒です。
SONY公式ページでさえNC機能のページに耳への負担を軽くできることがセールスポイントと記載があります。

Headphones Connectアプリのイコライジング機能を使うためには、同アプリの音質モードを「音質優先モード」ではなく「接続優先モード」に切り替えていることが前提です。
音楽アプリやOS側のイコライジング機能のことではありません。

Amazonの当製品の新規レビュー投稿がずいぶん長い間できないのと、すでに投稿されているレビューの大半にネガティブコメントがあまり見られないのがどうも気になります。

書込番号：22493106　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.az]

私もpwdHGさんと同じように，ノイズキャンセリングの効果を十分に体感できています。

外の環境では，駅のアナウンスは丸聞こえ，電車のゴーは低減，ガタンゴトンは丸聞こえ，車のエンジン音は低減，ロードノイズは丸聞こえ，室外機の音は低減・・・という感じです。BOSEであれば駅のアナウンスも聞こえなくなるようですので，最高のノイズキャンセリングの効果を期待すると拍子抜けするかもしれませんが，音楽を聞く分には十分な効果があるかと思います。

おそらく以下のように記載されておりますので，単純に付属のイヤーピースでは耳にフィットしていないだけかと思います。
これまで使用した感じですと，少しでも隙間がありフィットしていなければ，ノイズキャンセリングの効果を全く体感できません。
>付属のイヤーピース（SS,S,M.Lサイズ）を付け替えてみても、初期化／リセットをしても状況変わらず。

それにしてもこの商品は中途半端な価格帯なので人気がないんですかね？
口コミを含め投稿が少ないことが気になります。

書込番号：22495016

[やましーた]

ちゃんとイヤーピースをフィットさせればMDR-NWNC33やMDR-EX31BN並みのノイズキャンセリング力を獲得できました。
じわぁ〜って聞いていく感じもウォークマンのノイズキャンセリングそっくり。
同じチップを使用しているっぽいです

書込番号：22496552　スマートフォンサイトからの書き込み

[juru-papa]

すでに試しておられたらすみません。
マニュアルを読むと、右ボタンの＊２秒の長押し＊で自動判断でノイキャン効き具合が変化するそうです。
（右ボタンを普通に押すとNC, ambient sound, ambient sound control offと遷移しますが、それとは別です）。

私自身は、上記のノイキャン効き具合調整と別購入のソニーのトリプルコンフォートイヤーピースLでとりあえず納得しています。

ソニーのWI-1000xというモデルはノイキャンの効きは素晴らしいと感じました。
少なくともWI-C600Nよりは効き具合がはっきりと分かりました。

書込番号：22520913

iphone接続時の音量について

[さりい022]

こんにちは。
「iPhoneにワイヤレスのイヤホンを繋いだとき、音量を最小にしても音が大きくてこまる」という事象が巷でよく見られるようで、私も別機種ですが初ワイヤレスにしたところやはり音量を一定以上下げられずかなり困っています。
iphoneをお使いの方でこれをつないで音量がどうか、ご存知の方おられますでしょうか？
教えてください、よろしくお願いします。

書込番号：22504189　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

昨日、実機確認して来ました。iPhoneの代わりに同じiOSのiPad miniを使い音量の比較対象はApple純正の有線イヤホンであるEarPods with 3.5 mm Headphone Plugです。
https://www.apple.com/jp/shop/product/MNHF2FE/A/earpods-with-35-mm-headphone-plug

最低音量での比較は難しかったのでWI-C600NのBluetooth接続でボリュームを2ステップ目にし、それがEarPods with 3.5 mm Headphone Plugの何ステップ目に相当するか確認した所、2ステップ目ではやや小さく3ステップ目ではやや大きいと言う結果です。

WI-C600Nは十分な小音量が取れると思いますが、静寂な環境でiPad miniの2ステップ目のボリュームをEarPods with 3.5 mm Headphone Plugで聞くと判別は出来る音量でもありますので後はさりい022さんの判断次第かなと思います。

書込番号：22510170

[さりい022]

検証くださりありがとうございました！！
そんなに困ることはなさそうですね。助かりました、ありがとうございました！

書込番号：22510640　スマートフォンサイトからの書き込み

ネックバンドについて

[ひめりさ]

ネックバンドを 横になって寝ながら使用する場合の使用感が気になります。
あと、グルグル巻きのマフラーをしてる状態での使用に支障はありますか？

書込番号：22436609

[ぬへ]

海外メーカーのネックバンドを使用していますが、私は首にかけたまま外すのを忘れて眠ってしまうことがあります
気になるとしたら、ショルダーバッグを掛けたり外したりするときにひっかかることや、走ってネットバンドが上下するときです

マフラーはあまり使用しませが、支障があるとしたらマイクが音をちゃんと拾ってくれるかだと思います

書込番号：22436862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンケシェーン２３]

基本的にこのようなネックバンド型のイヤホンは身体が起きた状態での使用を前提としているので、寝ながら使うのには向いてませんね。

どうしてもそうしたいというなら出来なくはないでしょうが、やはりネックバンドは邪魔になると思います。寝るときは（スマホにイヤホンジャックがない場合は）アダプター等をかませてでも、大人しく普通の有線イヤホンを使うのが賢明だと思います。

書込番号：22439024

[pwdHG]

ネックバンドは中華のを含め5台購入しましたが、寝ながらの時は首に逆に刺すといい感じになります。ただ操作性は落ちます。基本的に、耳にさし込むイヤーピース？の部分が大きいと横になった時、辛い。その点、NC機能がついていると大きくなって不利です。FUJIという会社のはスピーカーとイヤホンが切り換えできるのでそっちがいいかも。
特にジョギング時は動かないように首にタオルを巻いて使うのでマフラーの大きさ次第では有利になります。

書込番号：22486966