LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデル のクチコミ掲示板

2019年 2月 発売

LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデル

  • AMD Ryzen 7 2700U(4コア)、Radeon RX Vega 10グラフィックスを内蔵した15.6型ワイド液晶ノートパソコン。ディスプレイを見やすい角度に調整できる。
  • 便利なホットキーを装備。ファンクションキーでWEBカメラやマイクのオン/オフなどの切り替えが可能。動画や音楽を操作できる専用キーも搭載。
  • アプリをすぐに見つけて起動できる「LAVIEアプリナビ」、基本操作を解説した「LAVIE動画なび」を搭載。初心者をアシストするさまざまなツールを備える。
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画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:AMD Ryzen 7 2700U/2.2GHz/4コア ストレージ容量:SSD:256GB メモリ容量:4GB ビデオチップ:AMD Radeon RX Vega 10 Graphics OS:Windows 10 Home 64bit 重量:2.2kg LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデルのスペック・仕様

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LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデルNEC

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [カームレッド] 発売日:2019年 2月

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LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデル のクチコミ掲示板

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ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデル

クチコミ投稿数:1164件

ブルーレイは日本と北米は同じで大丈夫なのはわかるんですが
DVDはリージョン1は再生無理ぽいのです。

でも、ノートパソコンでは再生できますか?

書込番号:23128968

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2443件

2019/12/25 22:04(1年以上前)


クチコミ投稿数:1164件

2019/12/25 22:19(1年以上前)

https://www.buffalo.jp/product/detail/dvsm-pc58u2v-wh.html

前のパソコンの調子がわるいときにこれも買ったのですが、
こちらはどうでしょう。

書込番号:23129013

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60878件Goodアンサー獲得:16258件

2019/12/25 22:22(1年以上前)

以下口コミ参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000236170/SortID=15307217/

書込番号:23129021

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2019/12/25 22:25(1年以上前)

DVDを再生とかほぼすること無いんで今はどうなってるのか知らないけど(多分変わってないと思う)、最初はリージョン固定されてなくてどのDVDでも再生できる(というか再生するときにリージョンが書き換わる)、でもって一定回数(5回だっけ?)で最終的にリージョンが固定されるとかじゃなかったっけ?

なので、何回も使ってるドライブだと無理(リージョン2に固定されてるので)、そうでなければ再生可能、ただしリージョン1で固定されちゃうと日本のDVD(リージョン2)が再生できなくなるとかそんな感じ?

対策としてはリージョンフリーのプレイヤー(ドライブ)を買う、安いDVDドライブを買ってリージョン1専用として使うとかじゃない?

書込番号:23129027

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2019/12/25 22:29(1年以上前)

>ノートパソコンでは再生できますか


ノートだろうが、デスクトップだろうが、はたまた、ポータブルプレーヤーだろうが、
理屈は同じです。

書込番号:23129031

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2019/12/25 22:32(1年以上前)

>どうなるさん
>安いDVDドライブを買ってリージョン1専用として使うとかじゃない?

ドライブじゃなく、プレーヤー(ソフト)で決め打ちされるんじゃない?

書込番号:23129041

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9466件Goodアンサー獲得:949件

2019/12/25 22:54(1年以上前)

>バード1990さん
>ブルーレイは日本と北米は同じで大丈夫
えっ、大丈夫と言えないですよ。
国別になっている場合があります。

書込番号:23129090

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4967件

2019/12/25 22:55(1年以上前)

日本国内で販売しているDVD単体ドライブやPC内蔵DVDドライブはコード[2]に設定されている。
リージョンコードはドライブ内部に記録されていて、ソフトを使って初期設定を含め5回まで変更可能だが、5回目の設定を行うとそこで変更不可になる。
ディスクコンテンツ自体にリージョンコードが設定されている場合は、同一コード設定になっているドライブ以外では再生できない。
DVDコンテンツは北米が[1]、日本は[2]なので、北米で購入したリージョンフリーでないコンテンツはそのままでは再生できず、リージョンコードを変更するしかないが、北米に合わせて変更すると日本製のリージョンコード付きDVDは再生できなくなる。
両地域のDVDをひんぱんに再生するならDVDドライブ2台を使い分けるしかない。

書込番号:23129095

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2019/12/25 23:04(1年以上前)

>ドライブじゃなく、プレーヤー(ソフト)で決め打ちされるんじゃない?

ドライブだよ

書込番号:23129116

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1164件

2019/12/25 23:12(1年以上前)

みなさま回答ありがとうございます。
今持ってるバッファローので一応試してみることにします。

書込番号:23129133

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11284件Goodアンサー獲得:1919件

2019/12/26 00:04(1年以上前)

昔、リージョンコードを無視して再生できるようにする、ドライバのようなものか、
ソフトがあったような記憶があります。
どっかのサイトで見たんだと思います。
今もあるかどうかは分かりませんし、あってもWindows 10 で動作するかも分かりません。

興味があるなら.探してみても良いでしょう。
※何等かの法や、それに準拠するものに抵触するものかは、分かりません。

書込番号:23129214

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2019/12/26 06:55(1年以上前)

>どうなるさん

失礼しました。m(_ _)m

書込番号:23129404

ナイスクチコミ!0




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ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデル

クチコミ投稿数:1164件

少し前に電源が落ちた質問をしたものです。
今日は、電源は落ちてないんですが(ランプはついてました)
急に画面が真っ暗になり何も操作できなくなり
電源ボタンの長押しでもう一度立ち上げました。

今回も少し前もスリープ解除してからしばらくしてです。
前回は電源が落ちたと思うんですが今回は電源ボタンはついたままでした。
バイオスも先日初期状態に戻しましたし
バッテリーも問題なく電源を抜いてもバッテリー稼働はしてます。
今日はプリンタやスキャナも使っていません。
周辺機器といえば、有線マウスとワコムタブレットを普段からさしているだけです。

これは何が原因なんでしょうか。

書込番号:23074568

ナイスクチコミ!34


返信する
クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 11:22(1年以上前)

ちなみに今回も少し前も、ネットで書き込みをしている途中でおきました。
訪問しているサイトはどちらも別です。
今日はラジオ番組に投稿を書いている途中でした。

書込番号:23074571

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 11:33(1年以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029491/#23000849

ずいぶん前のときも高速スタートアップを解除したのですが
いつも不具合がおきるのはスリープ解除した後なんです。
そうなると、もうパソコンをそのたびシャットダウンが1番いいのでしょうか。

こちらのパソコンはSSDなのでスリープにしなくてもあまり差を感じない速さですし。

書込番号:23074591

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 11:47(1年以上前)

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018144

とりあえずこれを今から試してみます。
今回は電源おちでなくディスプレイの問題のようなので。

書込番号:23074608

ナイスクチコミ!0


choco111さん
クチコミ投稿数:685件Goodアンサー獲得:110件

2019/11/28 11:49(1年以上前)

>バード1990さん
こんにちは。

過去の経緯からすると
保証期間が残っている内にメーカー修理がよろしいかと思います。
まずは購入店に問い合わせてみてはいかがでしょうか。


書込番号:23074613

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/28 12:02(1年以上前)

>バード1990さん
今回の症状も、状況をお伺いした限り、限りなくハード故障の可能性が高いと思いますので、メーカーの修理部門か販売元に送付して、点検・修理を行われることをお勧めします。

書込番号:23074627

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 12:04(1年以上前)

購入店のほうですね。NECさんはサイトを確認しても
電話がなかなかつながらないようで困ってます。
ちなみに「放電」だけはやり方がわからず困ってます。
このノートは裏をあける場所が見当たらないのです・・・。

書込番号:23074634

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/28 12:21(1年以上前)

>バード1990さん
http://bizsearch-asp.accelatech.com/bizasp/index.php?q=%E6%94%BE%E9%9B%BB&x=55&y=25&corpId=atc110096&en=&layout=1&hits=&s1_1=PC-NS600MAR&facet1=str1_1%3A-1%3Ac%3Af%3Apc-ns600mar+str1_2%3A-1%3Ac%3Af+str1_3%3A-1%3Al%3Af&s1_1p=1&return_url=http%3A%2F%2F121ware.com%2Fe-manual%2Fm%2Fnx%2Flv%2F201901%2Fhtml%2Fns600mar.html
で対象機種のマニュアルを調べて見ましたが、「放電」というのは見つかりませんでした。
NECのデスクトップPCの場合は、放電の仕方が出ていますが、ノートPCの場合は、バッテリーを外さなければ放電できないかもしれないですね。
尚、一般的に放電は、PCが起動できない場合の対処ですので、電源長押しで再起動して起動するなら、放電は全く関係ないと思います。
現状ならば、兎も角、販売元に持って行って相談するのが一番ではないでしょうか。

書込番号:23074672

ナイスクチコミ!1


choco111さん
クチコミ投稿数:685件Goodアンサー獲得:110件

2019/11/28 12:26(1年以上前)

>バード1990さん

一応貼っておきます
NEC LAVIE公式サイトから

パソコンで放電処置を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293#hosoku

パソコンのタイプ(デスクトップ、ノート)やシリーズによって、放電の方法が異なる場合があります。
放電の操作方法は、パソコン添付のマニュアルまたは「電子マニュアルビューア」でも確認できます。

電子マニュアルビューア
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_EMANUAL

型番入力方法
http://121ware.com/navigate/support/productsearch/input/index.html

型番・製造番号の確認方法
http://121ware.com/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html


機種によって違いますのご確認ください。

保証期間があるうちは裏ブタ等、開けたりされない方がよろしいかと思います。

近くに詳しい方がおられるなら良いのですがここでのやり取りだと厳しいかなと思います。

早めに購入店にご相談されてはいかがでしょうか。

書込番号:23074680

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/28 12:31(1年以上前)

誤:「放電」というのは見つかりませんでした。
正:PC自体の放電の仕方は見つかりませんでした。

書込番号:23074687

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 12:32(1年以上前)

はい。このノートは珍しいタイプなのか
増設のための一部分だけあける部分がないんですよ。
増設もNECに送ってくださいという
個人ではやれないつくりになっているんです。
以前このパソコンを買った人の口コミで、裏蓋すべてをあけて
自力で増設したというのは見かけましたが・・・。

これからはスリープした後はちょっと別の場所にしばらく置いてみます。
普段はステンレスだと思うんですが角度をつける台座で
ノートを傾けて置いています。

書込番号:23074690

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 13:23(1年以上前)

ハードディスクの修復コマンドというのを以前教えていただいたことあるので
それも試すことにします。

書込番号:23074778

ナイスクチコミ!1


choco111さん
クチコミ投稿数:685件Goodアンサー獲得:110件

2019/11/28 13:51(1年以上前)


グラフィックスドライバのリセット

Winキー + Ctrl + Shift + B

ブラックアウトしたとき試してみてください。

書込番号:23074820

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/28 14:14(1年以上前)

ありがとうございます。メモしておきます。

先ほどハードディスクの修復コマンドを実行したら
何点か見つかり自動修復されました。
これでまたしばらく様子みてみます。

皆様本当にご親切にありがとうございます。

書込番号:23074857

ナイスクチコミ!3


kandagawaさん
クチコミ投稿数:855件Goodアンサー獲得:43件

2019/11/29 20:08(1年以上前)

NS850を使っていますが、購入時から「インターネットの断線、画面のフリーズ、自動停止と再起動」は発生しました。
無線LANを構築しているので、ルーターを変えたりクイック・スタートを調整しましたが、それでも発生。
メーカーさんに相談したところ「運用上の問題であり保証の対象外」とのことで有償で修理しても解決しないらしい。

ディスクを頻繁にクリーニングしないと今でも起こります。

NS730は新しいプリンター・ドライバをインストールしたところダウン。
他のソフトを操作中に発生したトラブルの修理は自己負担ですが、修理費は高かった。

NECのパソコンは初代の98ノート以来使ってノー・トラブルでしたか、中国製造になってから品質かわりましたね。





書込番号:23077330

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/29 20:16(1年以上前)

インターネットの断線は自分も何度もおこりました。
これは高速スタートアップを無効にしてから
全くおきなくなりましたので、お勧めします。

どうやら一度スリープして、復帰してからトラブルがおきてるので
今後はまめにシャットダウンすることにします。
SSDのおかげで立ち上がりはかなりはやくなりましたので
あまりスリープのありがたみも減りましたし。

書込番号:23077339

ナイスクチコミ!0


kandagawaさん
クチコミ投稿数:855件Goodアンサー獲得:43件

2019/11/30 11:46(1年以上前)

上に書いたようにクイック・スタートはオフに調整してあります。

トラブルの原因にソフトの問題も考えられたのでマイクロソフトでチェックしてもらい、解決に2日かかりました。

書込番号:23078375

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/30 11:51(1年以上前)

どうもありがとうございます。
先ほど別の方にも質問作成したのですが、
やはり高速スタートアップって不具合がやたら多いようですね。

書込番号:23078387

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ53

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ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS600/MA 2019年春モデル

クチコミ投稿数:1164件

イベントビューアーをみましたがイベントデータ41で正常にシャットダウンする前に
再起動しました。とでてます。
特に動画とかも見てなかったんですがなにか負荷がかかって
急に落ちたんですかね。

ちなみにブラウザを立ち上げたら前のページは修復表示されました。

書込番号:23069595

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 20:57(1年以上前)

ちなみにこのパソコンは内蔵バッテリーなので停電とかは関係ありません。
本当に急にがくんと電源おちました。

書込番号:23069598

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14045件Goodアンサー獲得:2946件

2019/11/25 21:04(1年以上前)

>バード1990さん

いろいろな原因が考えられますが、さしあたりmemtest86等でメモリチェックをおすすめします。

書込番号:23069617

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 21:19(1年以上前)

システムの復元で数日前に戻すとかはしておいたほうがいいでしょうか?
ちなみにウェブに書き込み中に急に電源おちました。
改めて起動したらその書き込みは途中まで残ってました。

書込番号:23069660

ナイスクチコミ!0


CwGさん
クチコミ投稿数:2347件Goodアンサー獲得:372件

2019/11/25 21:24(1年以上前)

>バード1990さん

こんばんは。

原因は判りませんが、電源が落ちるというのはソフトの問題というよりハードの問題のような気がします。

あさとちんさんが仰るように、最近メモリを増設なさったのならば、メモリに問題がある可能性もありますね。

また、2019年モデルとのことで、まだ保証期間が残っているのではありませんか。

症状が頻発するようならば、保証期間が残っている内にメーカー修理を依頼するのもいいと思います。

その際には写真や音楽データ、文書ファイルなどの大切なデータは外付けHDDなどにバックアップしてからメーカーに出される方がいいと思います。メーカーでは必ずデータは保証できません(消えても構わなければ修理を受け付けます)と言ってきますから。

書込番号:23069676

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 21:29(1年以上前)

ありがとうございます。電源がおちるのは今日はじめてです。
以前はスリープ解除したあと、なぜかパソコンのインターネット接続が
できなくなり再起動しないと治らない症状は何度か起きたんです。
こんなかんじでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029491/#23000849

書込番号:23069691

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/25 21:29(1年以上前)

>バード1990さん
状況をお伺いした限り、限りなくハード故障の可能性が高いと思いますが、とりあえず、早めにメーカーのサポートセンターに相談したほうが良いのではないでしょうか。
もしかすると、同様な事象が報告されていて、対応方法を確立しつつあるかもしれませんので。

書込番号:23069694

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 21:36(1年以上前)

いまNECのサイトで電源が急落ちたときの対策を検索したんですが、
これを試してくださいとでたんです。
これはデータが消える可能性はありますか?
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918

書込番号:23069710

ナイスクチコミ!0


里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3797件

2019/11/25 21:46(1年以上前)

>バード1990さん こんにちは

イベントデータ41については
https://software.fujitsu.com/jp/manual/manualfiles/M050008/B1WN5991/01Z200/msg07/msg01555.htm
とあります、何か心当たりはありますか。
メモリーについての書き込みがありましたが、メモリーチェックで正常に働いてるメモリー数をご確認ください。
4Gのままでしたら、8Gへされるのもよろしいかと。

書込番号:23069738

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/25 21:49(1年以上前)

>バード1990さん
データーが消える可能性は基本的には無いと思いますが、PC内の重要なデータは、必ずバックアップをしてから行われることをお勧めします。

書込番号:23069741

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 21:50(1年以上前)

どうもありがとうございます。
つまりまめに再起動すればよいんでしょうか?

実はこのLAVIE、後ろにメモリ増設の部分ないんです。
増設するには一度NECに送ってくださいとあるだけなんです。
他の購入者さんが裏のねじ蓋すべてあけて自力で
増設はしたとは過去の口コミでありましたが・・・。

ちなみにメモリは購入時から増設してません。
今日は朝に起動してから何度か動画を視聴しました。

書込番号:23069746

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 21:52(1年以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029491/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#22707989

この方のレポです。

書込番号:23069753

ナイスクチコミ!0


里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3797件

2019/11/25 21:58(1年以上前)

>バード1990さん

>何度か動画を視聴しました〜メモリー不足の可能性ありますね。

メモリー増設はNECへ送ってくださいは、建前上そう書きますよね、しかしご自分での自信が無ければ送るのがいいでしょう。

最近デスクトップとノートを買換えましたが、どちらもi5, 8G, 256SSDですが、動画も全くストレスなく見れています。

書込番号:23069779

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6875件

2019/11/25 22:01(1年以上前)

これが出たのでしょうか?
ならば下の詳細でBUG Check Codeを見てください。
自分のような「0」だったら難しいことになりますが。

書込番号:23069784

ナイスクチコミ!3


CwGさん
クチコミ投稿数:2347件Goodアンサー獲得:372件

2019/11/25 22:05(1年以上前)

>バード1990さん

今後、どのくらいの頻度で電源が落ちるのかにもよりますが、あまりにも頻発するようだと保証期間が残っている内にメーカーに修理依頼を出すことも検討しておかれた方がいいと思います。

その際に、メーカーとしては(メーカーへ送る前に)まず以下の項目をチェックして下さいという指示が出るはずです。

Windows 10でパソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018001

これらを全て確認した上で、それでも勝手に電源が切れる場合に限り修理を受け付けますと回答される可能性がありますので、あらかじめ準備(つまり、それぞれのチェック項目を確認)しておかれた方がいいと思います。


書込番号:23069798

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 22:13(1年以上前)

みなさま回答ありがとうございます。
そういえば昨日長時間動画をみていたのでそれも多少は影響したのかもしれません?
いまインターネット一時ファイルは削除しました。
あと41ですが、バグコードは0とあります。

書込番号:23069830

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60878件Goodアンサー獲得:16258件

2019/11/25 22:17(1年以上前)

昔のPCは、よく落ちました。
気にしないことも、一つの手かも。

書込番号:23069840

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1164件

2019/11/25 22:17(1年以上前)

ちなみに放電作業の、「メモリスロットカバーを取り外し、再度取り付けます」
これがよくわかりません??
このノートはバッテリーは取り外しできないので、たぶん放電は
このことだとおもうのですが・・・。

書込番号:23069845

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クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:482件

2019/11/25 22:20(1年以上前)

>バード1990さん
多分という事ですが、メモリーを増やしてもこの症状はなくならないと思いますよ。
まずは、メーカーの指示に従うべきだと思いますよ。

書込番号:23069854

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2019/11/25 22:27(1年以上前)

みなさまありがとうございます。
たしかに昔のパソコンを思うと、そうでしたね。
あまり深く気にせず、まめにデータ保存しながら大切に使っていきます。
今からグッドアンサーも選びますね。

書込番号:23069866

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YS-2さん
クチコミ投稿数:5178件Goodアンサー獲得:435件

2019/11/25 22:41(1年以上前)

メーカー製、初心者の方、保証期間も残っている、となりゃ、CwGさんのおっしゃる通り、販売店を通じてメーカーサービスに出すのが最善かと。

memtest86    →    ご本人は何の事か判らないでしょう。

”4Gのままでしたら、8Gへされるのもよろしいか”。   →    4Gも積んでりゃ、重作業でも無いのに落ちるのに関係無いでしょう。

”最近デスクトップとノートを買換えましたが、どちらもi5, 8G, 256SSDですが、動画も全くストレスなく見れています。”  →   同じ機種でも無いのに、自分の持ち物書いてどうするの、って言う感じ。

書込番号:23069910

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2019/11/26 08:38(1年以上前)

>バード1990さん

その後 電源が落ちるといった現象はでましたか?

参考までに教えていただきたいと思います。

書込番号:23070436

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2019/11/26 11:37(1年以上前)

はい、おきてません。
買ってから電源が急に落ちたのも昨日がはじめてだったんです。
この10を買ったのは2か月前でした。

書込番号:23070664

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2019/11/26 12:09(1年以上前)

今思うと静電気も影響したかもしれません?
昨日は車の運転や玄関にはいるときもやたら静電気がおきて
指先がぱちぱちしていたので。

書込番号:23070711

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2019/11/26 12:15(1年以上前)

>バード1990さん
こんにちは。

情報ありがとうございます。

静電気の可能性もありますね。

参考にさせていただきます。

書込番号:23070722

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YS-2さん
クチコミ投稿数:5178件Goodアンサー獲得:435件

2019/11/26 12:21(1年以上前)

バード1990さん こんにちは。

確かに静電気の多い季節になりましたが、静電気で電源が落ちるとも考えにくいです。

PCが無いと不便でしょうが、保証期間が切れないうちに AC アダプター も必ず添えて、周辺機器類についても説明書きを付けて、早くに点検、修理に出す事を強く推奨します。

書込番号:23070731

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2019/11/26 12:34(1年以上前)

どうもありがとうございます。前につかってた7もまだ家にあるので
ネット環境は大丈夫ではあるのですが
とりあえず昨日NECのサイトにあった電源が落ちた時の対策を
1つ2つやってみました。
全部試してからでないとNECさんも渋ると思いますし
無料期間サポートといっても結局送料とかかかるようで面倒ですし・・・。

書込番号:23070772

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2019/11/26 12:51(1年以上前)

そういえばメモリの話題がと回答ありましたので思い出しましたが
昨日は久しぶりにプリントとスキャナを使い色々作業しました。
それからしばらくしてだったので、そちらの操作も影響したのかもです?

書込番号:23070804

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kitoukunさん
クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:104件

2019/11/26 14:01(1年以上前)

購入して初期不良臭いものであれば送料は向こう持ちですよ
メーカーにより色々なのでメーカーに電話やメールしてください。初期不良交換可能期間なら
販売店でも可能です。

ハード(電源コード、電源、SoC)の場合もありますし、ソフト(WINDOWS10)が原因の場合もあります。
自分の場合は一部のノートが原因不明でスリープ状態になったり電源そのものが落ちたりしていた時期(購入直後)がありました
他のOS入れたらすんなり正常動作していたのでOSが原因とわかりました。OSが原因の場合は交換しても治りません
OS提供メーカーが悪いのでしょう

プリンタやスキャナのドライバが古くパニックを起こした可能性もあるかもしれませんね。

書込番号:23070902

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2019/11/26 15:27(1年以上前)

たしかに10年前のエプソン複合機なので多少影響あるかもです。
ちなみにプリント前の詳細設定もやたら時間かかりました。
インクもなくなりかけてますのでこの機会に買い換えも検討します。

書込番号:23071036

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Windows10+ADSLで起きていた突然の切断(イーサネットの強制切断)が
久しぶりにおこりました。

10+ひかりで同じ環境がおきたのでADSLは関係なかったようです。
本当に急にイーサネットが切断され、再起動しないとLANケーブルを抜き差ししても
接続できないんです。

急に切断が起きた時にしていた行動は
・YOUTUBEで高画質動画をみていた
・ウイルス検査ソフトでパソコン全体の検査中だった

もしかしてこのパソコンを購入後バージョン1903にしたことも
何か影響を与えてるんでしょうか。
確か来月に新しいバージョンにはなるそうですが・・・。

書込番号:23000849

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2019/10/21 23:24(1年以上前)

>バード1990さん
原因追及が難しそうなので、とりあえず、PCメーカーのサポート窓口とキャリア側のサポート窓口に状況を報告して問い合わせて見てはいかがでしょうか。

書込番号:23000905

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2019/10/21 23:25(1年以上前)

誤:原因追及
正:原因追求

書込番号:23000907

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2019/10/21 23:30(1年以上前)

いまNECのサイトをみてますが、ネットワークアダプターのドライバーを再インストール
という項目があるのでこれを試すべきでしょうか?

書込番号:23000912

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2019/10/21 23:40(1年以上前)

恐る恐るですが、一度ドライバーを削除したあと再起動してみました。
これでしばらく様子見てみます・・・。

書込番号:23000932

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2019/10/22 06:57(1年以上前)

有線LANならLANケーブルの交換も試してみては?
LANケーブルも悪くなることはあるので。

書込番号:23001243

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2019/10/22 07:09(1年以上前)

>バード1990さん
もしまた問題が起こるようなら、次の設定を試してみてください。

デバイスマネージャを開く(画面左下のスタートボタンを右クリックして「デバイスマネージャ」)
→「ネットワークアダプター」の下にあるWi-Fiデバイスをダブルクリック
→「電源の管理」タブにある「電源の節約のために・・・」のチェックを外す

書込番号:23001260

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2019/10/22 07:24(1年以上前)

お2人とも有難うございます。以前の不具合のときも
LANケーブルを交換したんです。
それでも同じでしたので今回もケーブルは関係ないとおもいます。
電源の節約の〜〜、いま確認しました。
これはスリープ状態とかに関係するものでしょうか?
いまのうちからチェック外しておいたほうがいいでしょうか。

書込番号:23001276

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2019/10/22 07:34(1年以上前)

>バード1990さん

スリープ状態に関係する設定です。

あと、Youtubeを見ていたりウィルスチェック中に問題が起きたということですが、
この時マウスやキーボードの操作をしばらくしてなかったんじゃないですか?

こういう時に勝手にWi-Fiの電源をオフにされることがあるようです。

このチェックを外すのは、次に問題が起きた後で良いと思いますよ。

書込番号:23001287

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2019/10/22 07:41(1年以上前)

どうもありがとうございます。
マウスは使い慣れている有線にしてますので
無線関係はたぶん関係ないとは思います。
付属のBluetoothマウスも時折使いますが今回は使ってませんでした。

書込番号:23001300

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2019/10/22 08:01(1年以上前)

すみません。マウス使ってないんですね。
マウスではなくタッチパッドの間違いです。
要するに、Youtubeを見たりウィルスチェック中はしばらくPCの操作を何もしてなかったのでは?ということです。
特に重要なことではないので気にしないでください。

書込番号:23001331

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2019/10/22 08:06(1年以上前)

みなさまありがとうございます。
前は頻繁に切断おきてたんですが今回10日ぶりくらいに起きたので
たまたま昨日不調だったのかもしれません。
ドライバーの削除は今回はじめてした行為なので
これで改善されると信じ様子をみてみます。

書込番号:23001337

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2019/10/22 08:11(1年以上前)

あ、おかしな回答になってしまいました。すみません。。。
マウスの接続方式が有線とか無線とか関係ないです。操作してるかしてないかに関係します。
いずれにしてもあまり気にしなくて良い話です。

書込番号:23001344

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2019/10/22 11:11(1年以上前)

いま買い物から帰宅してスリープ解除したら
ネット接続できなくなってました。
正確には、スリープ解除直後は接続していたのですが
そのあとソースネクストさんのウイルス検査が自動アップデートがあり
その1分後くらいに急にネット回線断裂でした。

今再起動して、>スライディングパンチさんの仰っていた
チェックを外してみました。
これでまた症状が起こったら何が原因かもうわからないです。
昨日ネットワークアダプタも再インストールしたのに。

書込番号:23001643

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2019/10/22 11:28(1年以上前)

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018523#a04

再起動する前にイーサネットを確認しましたが
この表示でした。
ただ私のパソコンは「ネットワーク2」と表示あるんです。
どうして「2」なのかはよくわかりません?

書込番号:23001673

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2019/10/22 12:21(1年以上前)

>バード1990さん
3度目のすみませんです。ダメダメです。。

Wi-Fiじゃなくイーサネット(有線LAN)ですね。

その場合は対応が違ってきます。
次のように設定してみてください。


@
画面右下のバッテリーのアイコンを右クリック
→「電源オプション」
→右側の「プラン設定の変更」
→「詳細な電源設定の変更」
→電源オプションの画面が表示されるので、「PCI Express」の下の「リンク状態の電源管理」の下の2つの設定を両方とも「オフ」に設定して「OK」をクリック。


A
先ほどと同じく画面右下のバッテリーのアイコンを右クリック
→「電源オプション」
→左側の「電源ボタンの動作を選択する」
→「現在利用ではない設定を変更します」
→「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外す


設定後は、一度PCを再起動してください。

上の方に書いたWi-Fiの設定は効果が無いので、すみませんが元に戻しておいてください。

書込番号:23001775

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2019/10/22 12:41(1年以上前)

どうもありがとうございます。
電源バッテリーのあたりは全然触ったことなかったので
さきほど設定を変更して再起動しました。
しばらく様子を見てみようとおもいます。

書込番号:23001812

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kitoukunさん
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2019/10/22 16:10(1年以上前)

WIFIが接続されているスロット(PCIE。ノートパソコンにも小さいものですが、あります)
の電源に関する設定項目で「省電力設定」というのをオフにするとか、無効にしてみてください。

スリープしてから一度WIFI(PCI-Express)への電源供給を辞めてしまうと、次また再開してもそのまま電源が落ちたままになって、復活しなくなり行方不明になったりします。また電源本体の「5v」供給源が壊れていても行方不明になる症状が出ます。(これはUSBも行方不明になり、SSDも行方不明になるのでわかりやすいですが)

おそらくスリープの方だと思うので、設定で「回避」することができる症状だと思います。
コントロールパネルの設定項目でシステム、電源辺りで電源の詳細設定ができる項目があるので
その中から「PCI-Express」「リンク状態の電源管理」の中を「Disable」もしくは「OFF」というような
設定にしてみてください。
ここが省電力設定だと復帰しなくなると思います。


書込番号:23002217

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2019/10/22 16:19(1年以上前)

>kitoukunさん
回答ありがとうございます。
つまり>スライディングパンチさん
の設定とは別の方法ということですか??

書込番号:23002235

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2019/10/22 16:24(1年以上前)

ちなみに先月何度もこの現象がおきたときは
スリープから復帰が午後7時としたら10時ごろに
急に切断というのが何度かあったんです。

書込番号:23002248

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2019/10/22 19:31(1年以上前)

みなさまありがとうございます。一応回答は締め切りますね。

あれから色々思い出しましたが、いつも不自然な切断がおきたのは
夕方以降(朝に起動してスリープし、それを復帰して以降)
ばかりでしたので、やはりスリープから復帰が
1番の原因なんだと思います。今回の皆さんの助言で
もう切断が起こらないことを祈ります。

書込番号:23002623

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2019/11/25 21:02(1年以上前)

>スライディングパンチさん
お久しぶりです。今日起きた不具合って何かわかりませんか。
改めて質問を作成しました。

書込番号:23069610

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こちらのパソコンを買った後、May2019アップデートというのを済ませたら
タッチペンのポインターの形がおかしくなったんです。

これまでの7や、買ってすぐの10のときはマウスと同じポインターが
ワコムタブレットでも表示されたのですが
アップデートしてから妙に小さな丸い点だけになり見づらいのです。

どうすればマウスと同じ形のポインターに設定できますか?

書込番号:22920310

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キハ65さん
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2019/09/13 22:05(1年以上前)

ダウングレード。

書込番号:22920357

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2019/09/13 22:09(1年以上前)

つまりタッチペンのポインターはマウスのように変更できないんですか?

書込番号:22920367

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60878件Goodアンサー獲得:16258件

2019/09/13 22:15(1年以上前)

>Windows 10 を以前のバージョンの Windows 10 に戻す方法について
https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2017/04/25/windows-10-goback-previousver/

書込番号:22920378

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2019/09/13 22:36(1年以上前)

設定の中のタブレットモードのサインイン時の動作をなどを変更してなんとかならないでしょうか?

書込番号:22920434

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2019/09/13 22:47(1年以上前)

ワコムの設定画面でしょうか。
こちらを開きましたが特にポインターの形や大きさを
変更する項目は見当たらないんです。
どのボタンを押せばどうなるかというカスタマイズだけです。

書込番号:22920459

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2019/09/13 23:28(1年以上前)

10の設定ページにある「ペンとWindowslnk」という項目に
カーソルを表示するしないは反応しましたが
ポインターの変更するような設定は見当たらないんです。

書込番号:22920540

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2019/09/14 08:47(1年以上前)

ちなみにこのパソコンはタブレットモード設定はもともと入ってないようです。
ポインターでも検索しましたが設定変更が見当たらないので
もう慣れていくしかないようです。

書込番号:22920954

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2019/09/14 12:33(1年以上前)

昨日は、回線が混んでいて返信できませんでした。
最近のマイクロソフトは、不具合を頻発させています。
開発を中国でしているのでしょうか?
ワコムを使用しているなら、ワコムに相談するのが早いかもしれません。

書込番号:22921281

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2019/09/14 13:36(1年以上前)

どうもありがとうございます。
3連休なのでワコムの回答も遅れがちですが
先ほど詳細を問い合わせてみました。

書込番号:22921374

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2019/09/14 13:49(1年以上前)

お返事がきました!やはりワコムでも障害が発見されていたようです。

書込番号:22921400

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2019/11/13 13:22(1年以上前)

今日1909にしたら、ポインタが以前のに戻りました。
マイクロソフトさんが改善してくださったんですかね?
これで使いやすくなりました。

書込番号:23044527

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少し前にも似た質問をしたのですが
Windows7から10に買い換えたら急にネット接続の切断が頻繁に増えたんです。
パソコンのせいなのかとも思ったんですが
先日ひかり回線に変えたらぱったり切断もなくなりました。

7+ADSL 切断おきない
10+ADSL 頻繁におきた
10+ひかり 切断おきない

結局はパソコンを買い替えたのとADSLの不調が同じタイミングだったんでしょうか。
外したADSLは記念に箱にしまってます。10年使いました。

書込番号:22997200

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2019/10/19 21:35(1年以上前)

>バード1990さん
私は貧乏だから昔からADSLですが、数か月前にWin10に乗り換えたけれども全く問題はありませんよ。
私の経験では、NTTの電話局内にあると思われるADSL回線対応装置側の故障で二度ほどADSLが繋がらなくなりましたが、一度目は私がその可能性が高いことをサポート窓口のオペレータに力説しても、ともかくADSLモデムを交換してくれと言われ、数日間ADSLが使用できなかったという苦い経験があります。
二度目に同様な事が起きたときは、すんなりADSL回線対応装置側のチャネル切り替えか何かを行ってもらって、すんなり解決することが出来ました。

書込番号:22997231

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papic0さん
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2019/10/19 21:35(1年以上前)

>バード1990さん

7+ADSL 切断おきない
10+ADSL 頻繁におきた

この時、買い替え前のWindows7PCをADSLモデムにつないでインターネット接続して「切断おきない」ことを確認しておけば良かったですね。

そうすれば、ADSLモデムの故障ではなく、Windows10PCの問題だということになります。

逆に、Windows7PCでも「頻繁に切断される」のであれば、ADSLモデムが故障したことがわかります。

ADSLは、今後、新規契約の受付が終了していきますので、ADSLモデムが故障していなくても、使える機会はなくなっていきます。

書込番号:22997232

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2019/10/19 21:49(1年以上前)

>バード1990さん
>結局はパソコンを買い替えたのとADSLの不調が同じタイミングだったんでしょうか。
事態を総合的に判断すると、その可能性が限りなく高いと思いますよ。

書込番号:22997272

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2019/10/19 22:01(1年以上前)

みなさまありがとうございます。
黄色く変色したモデムもどこか愛着があります・・・。

書込番号:22997306

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2019/10/19 22:11(1年以上前)

>ある日急に壊れるものなのでしょうか


モデムに限らず、機械ですから、急に不調になったり、壊れることはあります。

書込番号:22997338

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