『同様の故障です』のクチコミ掲示板

[いたぴ〜]

昨日、いきなり背もたれが下がり、冷やりとしました。
リクライニング動作中に「ガッガッガ」と音がして後ろに倒れました。
その後、「エラー10」と表示され二度と上がらなくなりました。
購入時に、延長５年保証に入っていた為、通常利用の補償対象になっていますが、
現在、修理依頼中です。
修理完了後、追ってご報告したいと考えます。
購入してからもうすぐ３年ですが、この機種固有の不具合なのですかね…
次故障したら買い替えになってしまうのかな…。この機種は日本製だったので安心と思っていましたが…
次はパナソニックにしようかな。

書込番号：25269979

[S_DDS]

今は日本製だから、大手メーカー製だから、といっても安心できなくなっています。
品質より保証やサポートで差をつけてる感じですかね。
だからどこなら安心、ということはありません。

書込番号：25271039　スマートフォンサイトからの書き込み

[いたぴ〜]

本日、修理完了いたしました。
故障パーツはアセンブリで、モーターとギア一体型の交換でした。
修理時間約１時間でした。

別途５年保証で無料修理でしたが、有償の場合修理代いくらぐらいするのですか！？と聞いてみたら、２万位と言われました。
次も同様の故障なら、修理するかな…。

書込番号：25274767