R-KW57K のクチコミ掲示板

庫内灯交換 （ビックカメラ長期保証で対応できました）

[・ちゃと・]

右から徐々に消えていったLED庫内灯

購入して５年です。
写真のようにライトが付かなくなりました。

日立のサポートに電話したところ、この型では非常に多い症状で、問い合わせが多いようです。

「おそらくLEDライトの裏の基盤の交換（ライトまるごと交換）となるので長期保証の対象となるでしょう。詳細は購入店で聞いてください」との事だったので、購入したビックカメラに電話したところ、2日後には見てもらえました。

実際下請けの修理にきてくださった方は、初めからLEDライトを持ってきていて即交換となり、ものの5分程度で終了しました。


日立のこの型の冷蔵庫で庫内灯の修理は非常に多いとの事でした。
販売店によっては、LEDライトは消耗品扱いとするところがあるようですね。
LEDライトの裏の基盤に問題があると修理の方も言っていたので、なぜそのようなバラつきがあるのか不明です。


少なくともビックカメラでは長期保証の対象内でした。

書込番号：26078193

庫内灯交換

[kefst202]

購入して4年程で庫内灯が部分的に切れてきました
消耗品扱いの様で保証使えず、メーカーに来てもらうとかなり高い様なので、部品購入で対応しました
数年で壊れるのであれば、発熱灯でも良い気がします

書込番号：25624583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこブランデー]

スレ主樣と全く同じ症状になりました。

LEDの型番は
［R-HW62S VBR］
でしょうか？取説にも記載無く困ってます。
メーカーに聞けば教えて貰えるものなんでしょうかね？

書込番号：25637561　スマートフォンサイトからの書き込み

[kefst202]

Led側の取り付け突起の数が少なかったですが、HW62S VBRの型番の物で取り付けできました

書込番号：25637581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこブランデー]

ありがとうございました。

書込番号：25637701　スマートフォンサイトからの書き込み

交換もしてもらったのに

[pluie_bleue]

出たばかりの頃に購入し、すぐに冷蔵室の手前に水が貯まるようになり、新品交換になりました

交換して来たやつも、半年くらいで水が貯まるようになり、再度交換。

その後はしばらく問題なく使用していましたが、去年から冷えなくなることが続き、ヒューズが切れたりセンサーが故障したり。

ほとんど内部に氷が張ることが主原因のようです。

こんなに故障が続く冷蔵室は初めてです。
機能は気に入ってるだけに本当に悲しいです。

サービスマンのおじさんが、「この機種位以降から、とても整備がしにくくなって困ってるんです」とこぼしておられたのが印象的でした。

書込番号：25199170　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

開発者を一年間修理部門で修業させなくてはならない　!!

書込番号：25199412

(個体の不具合)水滴問題は解決しました！

[くーまぴ]

ご報告します。
買った当初から水滴がついて困ると投稿した者です。この時期にまた水滴がひどくなり、何度かメーカーの方に修理調整をして頂いた結果、個体の不具合とのことで、新しいものと交換することになりました。
そして、現在、素晴らしく快適に使っています！
(≧∇≦)♪

ひどい水滴も無く、私個人調査では断トツ使い勝手のいい、分離して高さ調整できる個内ガラス棚板や、大容量冷凍庫、沢山入る氷室、切り替え野菜室、急速冷凍室、と、すべて快適な使い心地です！観音ドアの締まり具合もしっかりとしています。(ひとつだけ･･･野菜室の手前の2リットルペットボトルが縦置きできるところの幅が、500mmペットボトルを2列置ける幅があれば、より便利かと思いました)

あきらめずに修理を依頼し続けてよかったです。日立の修理の方の丁寧な対応は、本当に素晴らしかったです。

コメント頂いたみなさまのアドバイスにも助けられました。どうもありがとうございました。

書込番号：24233666　スマートフォンサイトからの書き込み

冷凍庫の冷えが悪い

[nachiyo723]

昨年購入しました。1番下を冷凍庫にしているのですが、夏になると冷えが悪くなり、アイスが溶けてしまいます。製氷機の氷も溶けるし、製氷機の横の冷凍庫内の物も溶けます。仕方なく、全ての庫内を強にしたところ、野菜が凍ってしまったので、下から二段目の野菜室だけ弱にしました。それでも冷凍庫内のアイスが少しやらかくなったりします。冷凍庫は結構物でいっぱいです。
買ったの失敗かな？なんかいい方法ありますかね？

書込番号：24224591　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞nachiyo723さん

物を詰め過ぎて冷気が上手く循環してないんじゃないですか

書込番号：24224636

[ＭｉＥＶ]

切り替え室を「冷凍」にした場合、「強」し、他を標準にする。
これでもの時は、入れる物を少なくする。
回答にはなりませんが、今回の製品は冷凍に振ってはあまり使わず、冷凍専用機を別に買う。
自分は200Lの冷凍庫を使っていますが、かなりいいです。

書込番号：24224760

[ゴーゴーパン子]

同じ冷蔵庫を使用しています。昨年購入しました。同じような症状です。
メーカーに言ったら基盤交換をしました。それでもダメだったので冷風吹出し口にルーバーを
設置してもらいましたよ。
先ずはメーカーの
問い合わせ窓口に連絡する事をお勧めします。

書込番号：24232933

[くーまぴ]

参考にならないかもですが、うちは上段を冷凍、下段を野菜室にしています。冷凍室キンキンです。

書込番号：24233673　スマートフォンサイトからの書き込み

[nachiyo723]

野菜室を使うことが多いので冷凍室が一番下にあるものを探していて、昨年購入時には、この冷蔵庫以外はすべて最下段が野菜室のものばかりだったので、この冷蔵庫を購入しました。でも、失敗だったかなと・・購入前に使用していた冷蔵庫も下段が冷凍室でしたが、こんなことはありませんでしたので。。
皆さんの意見を参考に、�@冷凍室のものを少し減らす�A冷気の当たりそうなところにアイスを入れる�B設定を強にする・・を試したところ、溶けてしまうことはなくなりましたが、たまにやわらかくなってしまうことがあります。はーー買い換えたいです・・・

書込番号：24272047

また水滴がひどくなってきました

[くーまぴ]

外気温が高くて湿度が高くなってきたら、また我慢できない程の水滴状態になってきました。冷蔵庫の中で粉の調味料がシケって固まるなんて考えられないですよね。
(><)
仮説なのですが、冷蔵庫の保温状態に問題があるのでは、と思ったりしました。ドアや横壁の断熱材が弱く、庫内で冷気が結露みたいになってしまうのではと。

また日立に連絡してみます！

書込番号：24177303　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

冷蔵庫で粉の調味料が湿気て固まる？
当たり前ですけどね。

温度が下がると絶対湿度が上がります。
低温多湿の状態。

自ら持っている水分で固結します。

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[くーまぴ]

水滴は個体の不具合でした！
交換してもらい、いまはとても快適に使えてます。

書込番号：24240037　スマートフォンサイトからの書き込み