R-KW57K のクチコミ掲示板

庫内灯交換 （ビックカメラ長期保証で対応できました）

[・ちゃと・]

右から徐々に消えていったLED庫内灯

購入して５年です。
写真のようにライトが付かなくなりました。

日立のサポートに電話したところ、この型では非常に多い症状で、問い合わせが多いようです。

「おそらくLEDライトの裏の基盤の交換（ライトまるごと交換）となるので長期保証の対象となるでしょう。詳細は購入店で聞いてください」との事だったので、購入したビックカメラに電話したところ、2日後には見てもらえました。

実際下請けの修理にきてくださった方は、初めからLEDライトを持ってきていて即交換となり、ものの5分程度で終了しました。


日立のこの型の冷蔵庫で庫内灯の修理は非常に多いとの事でした。
販売店によっては、LEDライトは消耗品扱いとするところがあるようですね。
LEDライトの裏の基盤に問題があると修理の方も言っていたので、なぜそのようなバラつきがあるのか不明です。


少なくともビックカメラでは長期保証の対象内でした。

書込番号：26078193

(個体の不具合)水滴問題は解決しました！

[くーまぴ]

ご報告します。
買った当初から水滴がついて困ると投稿した者です。この時期にまた水滴がひどくなり、何度かメーカーの方に修理調整をして頂いた結果、個体の不具合とのことで、新しいものと交換することになりました。
そして、現在、素晴らしく快適に使っています！
(≧∇≦)♪

ひどい水滴も無く、私個人調査では断トツ使い勝手のいい、分離して高さ調整できる個内ガラス棚板や、大容量冷凍庫、沢山入る氷室、切り替え野菜室、急速冷凍室、と、すべて快適な使い心地です！観音ドアの締まり具合もしっかりとしています。(ひとつだけ･･･野菜室の手前の2リットルペットボトルが縦置きできるところの幅が、500mmペットボトルを2列置ける幅があれば、より便利かと思いました)

あきらめずに修理を依頼し続けてよかったです。日立の修理の方の丁寧な対応は、本当に素晴らしかったです。

コメント頂いたみなさまのアドバイスにも助けられました。どうもありがとうございました。

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都内ヤマダ電機にて

[黒糖@G7]

【ショップ名】
ヤマダ電機
【価格】
19.5万円（税込、処分費込、設置運搬費込）
【確認日時】
2020年9月
【その他・コメント】
Panasonicで検討していましたが、こちらを見つけ、価格も20万を切っていたので値段交渉もそこそこに決めてしまいました。
後で新鮮野菜室とか他のモデルよりも機能が落ちる事に気付きましたが、まぁ割り切るしかないですね。

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^_^1ヶ月使用して！

[shige1577]

前の冷蔵庫が、前触れも無く壊れたので、余り選択肢、及び相場も分からずこの商品を購入しましたが、良い買い物をしたと今は、思っています。
コロナ禍の中ですが、何とか生活出来ています。

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5日使用して！

[shige1577]

あらためて、技術革新を確信しました。
冷蔵庫としての機能、そこに有ると言う存在、しかし存在していない様な、作動音！
もう、最高ですね。
まだまだ、機能は、有るみたいですが、標準設定で使用しています。
また、レポートします。

書込番号：23340769　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞shige1577さん
こんばんは

野菜室の使い勝手はいかがでしょうか。

書込番号：23340812

[shige1577]

＞オルフェーブルターボさん
初めまして、野菜室ですが、今の所、使用者嫁さん曰く、縦に野菜を立て置きたいみたいなのですが、（前は、立てて置けたので）横でも、新鮮で良いと言っています。
切り替えの上で野菜室として使用。
また、上部冷蔵室が、丸ごと全部初回設定はチルドなので、上部に野菜を入れても新鮮で不満は今のところ有りません。あえて言うなら、上部丸ごとチルド設定なら、ちょっと冷えすぎ？！だと思うので、取り扱い説明書を参照して、7段回設定出来るみたいなのでちょっと、色々触ってみたいと思います。

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[shige1577]

すいません、7段階では、無くて11段階設定出来ます。
改めて訂正させていただきます。
まだまだ、使用設定は出来るみたいですね。

書込番号：23343918　スマートフォンサイトからの書き込み

[shige1577]

写真アップ出来ていなかったので、再度投稿です。

書込番号：23343922　スマートフォンサイトからの書き込み