『第八世代のCorei5もWin10でフリーズするものなのでしょうか。』のクチコミ掲示板

2019年 1月28日 発売

Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・4GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデル

Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・4GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデル 製品画像

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Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・4GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデル [プラチナシルバー] Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・4GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデル [メタリックブルー]

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Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・4GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデルDell

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [プラチナシルバー] 発売日:2019年 1月28日

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

レビューも書いたのですが、第八世代のCorei5、ちょっと良いグラフィックボード搭載ということで買ったものの、悲しくなる位にフリーズしたり動作が遅いです。
サポートの人曰く、Windows10は重い。HDDなのが遅い原因。Chromeを使うのが良くない。だそうです。
こんなものなのでしょうか。

書込番号:22476576

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36032件Goodアンサー獲得:9575件

2019/02/18 19:08(8ヶ月以上前)

初期化で工場出荷時の状態に戻し、Windows Updateで一日放置して使って下さい。
>デル製コンピュータでWindows 10をリセットまたは再インストールする
https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln297920/%E3%83%87%E3%83%AB%E8%A3%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%81%A7windows-10%E3%82%92%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B?lang=ja

書込番号:22476599

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クチコミ投稿数:14729件Goodアンサー獲得:2072件

2019/02/18 19:14(8ヶ月以上前)

そのサポートさんいい加減過ぎますね。
これSSD搭載モデルでしょ、言ってることおかしい。
あとこの値段なのにメモリー4GBしかないのは、そちらが残念に思います。

私は来週にもこれの半額くらいのレノボのSSD搭載PCを知人へ勧めたので到着し使い勝手等を一緒に見た後に
メモリーは+4GBを増設してあげようと思っています。

書込番号:22476609

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Audrey2さん
クチコミ投稿数:729件Goodアンサー獲得:73件

2019/02/18 19:19(8ヶ月以上前)

ウイルスチェックは何をお使いでしょうか?

それとDell Backupは動いていないですよね。
あんなの動いていたら、そら遅いです...

書込番号:22476621

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DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 19:22(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
タスクマネージャーを起動し、動作が重いと感じる最中に見て、CPU、メモリ、ディスクの値(%)がそれぞれどの程度になっているのか教えていただけないだろうか。
キーボードの「Ctrl」キーと「Shift」キーを押しながら「Esc」キーを押すと、タスクマネージャーが起動する。
簡易表示になっている場合は、タスクマネージャー画面の左下の「詳細(D)」をクリックして、詳細画面にしてほしい。

書込番号:22476629

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 19:34(8ヶ月以上前)

ご返信いただきどうもありがとうございました。
実は、もう再インストールしてみたのです。
で、それでも改善しないという事でHDD交換となりました。
で、戻って来て少しは良くなったのですが、それでもやはり遅く…orz
インターネットの速度計測サイトみたいなので、動きの速さを測るサイトがあれば良いのですが…。

書込番号:22476664

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36032件Goodアンサー獲得:9575件

2019/02/18 19:34(8ヶ月以上前)

>>あとこの値段なのにメモリー4GBしかないのは、そちらが残念に思います。

メモリーは最低でも8GB欲しいですね。
Vostro 15 7000(7580) プレミアムは、底面とバッテリーパックを外せば、メモリースロットへアクセス出来るので、4GBのメモリーを増設したら良いでしょう。難点は、メーカー保証が外れるくらい。
>オーナーズマニュアル
https://www.dell.com/support/manuals/jp/ja/jpbsd1/vostro-15-7580-laptop/vostro_15_7580_om/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%97?guid=guid-c49cb5c5-daf4-43af-846c-fde2c36861c3&lang=ja-jp

書込番号:22476667

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クチコミ投稿数:14729件Goodアンサー獲得:2072件

2019/02/18 19:37(8ヶ月以上前)

https://fast.com/ja/
インターネット速度はこちらで!

書込番号:22476678

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 19:40(8ヶ月以上前)

>あずたろうさん

こちらはSSDタイプとHDDタイプがあり、私が買ったのはHDDタイプでした。
こんなに遅いならSSDにすればよかったです(泣)

>Audrey2さん

余りに遅いので、実はWindows Defenceだかがあるからと入れていないのです??

>DHMOさん

今は普通なのですが、画像のような状態です。
重くなった時はタスクマネージャーを起動するのも困難な感じです💦

書込番号:22476687

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クチコミ投稿数:14729件Goodアンサー獲得:2072件

2019/02/18 19:44(8ヶ月以上前)

SSDの恩恵はPCの起動・終了が格段に速いこと、その他のプログラム起動動作ではやや早くなって快適なくらいと言う感じです。
常にネット画面見る程度の作業ではHDDもSSDも変わりませんよ。

それでも今どきならSSDは必携で選びたいところです(特にノートなら)

書込番号:22476695

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 19:44(8ヶ月以上前)

>キハ65さん

メモリの問題ではない、とサポートの人に言われたのですが、やはり増設すべきでしょうか?
私は4年の保証をつけたので、それが外れると嫌だと思ったのですが、修理で戻す時に外して戻すだけで4年保証は大丈夫と言われたのですが…。(その外すというのも何だかと思ってまだ買っていません)

>あずたろうさん

ありがとうございました。
25Mbpsでした。
金曜の夜は1Mbps以下になったことも( ;∀;)
まぁ、それはネットに依存するので仕方無いのですが(一応光なのですが。DMMです)

書込番号:22476697

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 19:46(8ヶ月以上前)

>あずたろうさん

SSDは壊してもデータ破壊が出来ない云々という書き込みを見つけてビビッてしまったのです( ;∀;)

書込番号:22476702

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クチコミ投稿数:14729件Goodアンサー獲得:2072件

2019/02/18 19:50(8ヶ月以上前)

それはWi-Fi接続で、それも2.4Gなのかな?

常時25Mbpsならそれほどには不便は無さそうだけど、混み合う時間帯は辛そうですね。

書込番号:22476716

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 19:52(8ヶ月以上前)

>Audrey2さん

Dell Backupは入っていないようです。(Windowsアイコンを押した時に表示されないという事ですが、それでも入っている事があるのでしょうか( ;∀;))

書込番号:22476719

ナイスクチコミ!0


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 19:54(8ヶ月以上前)

>あずたろうさん

Wifiです。ルーターを自分で買って飛ばしています。

ネットが遅い時には更にPCまで遅い気がするのですが、気のせいかもです(検索窓で検索しようとしても、文字の変換も異常に遅くなるんです。)

書込番号:22476722

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:26864件Goodアンサー獲得:4933件

2019/02/18 19:57(8ヶ月以上前)

遅くなるだけならフリーズではないです。
遅いのではなくて完全に動かなくなることをフリーズと言います。

モデルはこれで間違いないですか?
HDDだけのモデルなら別なモデルですが?
HDDは遅いので色々な処理が遅くなるでしょう。

今時4GBは結構少ないと思いますね。
これでもしHDDモデルならHDDの遅さも相俟って相当遅くなるのではないでしょうか。
特にChromeでは結構メモリーを使います。
8GB以上あった方がいいと思います。
幾らビデオメモリーを別に持っているとは言え、やはり4GBは少ないと思います。

書込番号:22476729

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:01(8ヶ月以上前)

>uPD70116さん

はい、Vostro Notebook 7580とオーダーステータスにありますので、これだと思います。
メモリのせいで遅いのですね。
仕方ないので増設してみます…。

書込番号:22476740

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36032件Goodアンサー獲得:9575件

2019/02/18 20:01(8ヶ月以上前)

レビューでは中級者として自称しているので、HDDを2.5インチSSDに換装してはどうでしょうか。
メモリー増設と相まって、快適に動作すると思います。
オーナーズマニュアル
https://www.dell.com/support/manuals/jp/ja/jpbsd1/vostro-15-7580-laptop/vostro_15_7580_om/%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%81%AE%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%97?guid=guid-d2d1ede8-4142-4164-b388-953cddda2187&lang=ja-jp

書込番号:22476741

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クチコミ投稿数:14729件Goodアンサー獲得:2072件

2019/02/18 20:04(8ヶ月以上前)

Wi-Fi のほうは確認をされたほうが良いですよ

2.4G接続なのか5Gなのか。


いまサブ機(Wi-Fi)からの書き込みですがこんな感じです(5G)

書込番号:22476749

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DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 20:04(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
普通の状態におけるタスクマネージャー画像ではあまり参考にならないので、問題が生じている最中にタスクマネージャーを見て、様子を教えていただけないだろうか。
ただ、その画像でディスクの35%が何によるものなのかは気になる。
ディスクは、ずっと数十%なのだろうか。
だとしたら、タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブをクリック、タスクマネージャー画面左下の「リソースモニターを開く」をクリック、リソースモニターの「メモリ」タブをクリックして「ハードフォールト/秒」グラフの状況を確認、次に「ディスク」タブをクリックしディスク活動の状況を確認して、それらの様子を教えていただけないだろうか。
なお、「ハードフォールト/秒」グラフがずっと数十の場合はメモリ不足であり、メモリを増設すべきだが、概ね0近辺であまりハードフォールトが発生していない場合はメモリ不足ではなく、メモリを増設しても解決しない。

書込番号:22476750

ナイスクチコミ!0


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:04(8ヶ月以上前)

>キハ65さん

SSDにですね。メモリ増設後に変わりがなかった時は試してみようかと思います。(メモリ増設はした事がありますが、HDDをSSDはやった事が無いので怖いのですが…)

>uPD70116さん

フリーズは、文字変換で多発します。
動かなくなり、ペースキーを押しても10秒位してからスひらがなで確定されます。

書込番号:22476753

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クチコミ投稿数:14729件Goodアンサー獲得:2072件

2019/02/18 20:09(8ヶ月以上前)

>フリーズは、文字変換で多発します。
動かなくなり、ペースキーを押しても10秒位してからスひらがなで確定されます。

Wi-Fi切ってネット接続せずにメモ帳などで文字入力でもそうなら全く別問題^^;

書込番号:22476765

ナイスクチコミ!0


Audrey2さん
クチコミ投稿数:729件Goodアンサー獲得:73件

2019/02/18 20:10(8ヶ月以上前)

Dell Backupが起動しているかの確認は、
画面右下の常駐アイコン群を全て表示して
みてください。(隠れているのもあります)
そこに無かったら起動していないです。

また 仕事に使うので、取引業者や会社から
管理ソフトのインストールを義務づけられていませんか?
Fogos Pro とか SkySea です。

書込番号:22476769

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:18(8ヶ月以上前)

>あずたろうさん

2Gです。5Gは候補には上がるのですが、何故か接続できない状態です( ;∀;)

>DHMOさん

今日はかなり調子が良いので、今度超絶調子が悪い時に確認して書き込みさせて戴きます。
Chromeが相当取っています。あとSystemです。メモリは90%とかになる事もあります。

書込番号:22476790

ナイスクチコミ!0


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:26(8ヶ月以上前)

>Audrey2さん


添付したようなものが常駐しているようです。
特に仕事で使うソフトはインストールしていません。ただ、Office 2019を先日インストールしましたが、その前にも調子悪かったです…。

>あずたろうさん

今度変換がひどい時にはそれで試してみます。

>DHMOさん

もっと酷い数値が出ました。やはり遅くなりますが、先日よりはずーーーーーーーっとマシです。

書込番号:22476809

ナイスクチコミ!0


DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 20:27(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
遅い原因をタスクマネージャーなどから分析せずに、メモリを増設する方が良いとか、SSDへ換装する方が良いなどというアドバイスがいくつかある。
それらのアドバイスについては、原因が不明なまま試行錯誤で解決しようというのだから、金が無駄になるかもしれないことを覚悟する必要がある。

書込番号:22476810

ナイスクチコミ!1


DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 20:32(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
019/02/18 20:04 [22476750]で説明したとおり、リソースモニターも見ていただけないだろうか。
ハードフォールトの発生状況、メモリを使用しているのは何なのか、ディスクにアクセスしているのは何なのかを確認する必要がある。

書込番号:22476828

ナイスクチコミ!1


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:35(8ヶ月以上前)

>DHMOさん

今また調子が悪くなったので、タスクマネージャーを見てみたらディスクが100%とか99%になりました。
メモリは高くないので増設はしてみようと思っていましたので、週末にでも発注して試してみようかと思います。

書込番号:22476837

ナイスクチコミ!0


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:42(8ヶ月以上前)

>DHMOさん

何度もありがとうございます。
スクリーンキャプチャしてみましたm(_ _)m
今またちょっと調子が良くないです。

書込番号:22476856

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クチコミ投稿数:1742件Goodアンサー獲得:315件

2019/02/18 20:45(8ヶ月以上前)

>25Mbpsでした。
>金曜の夜は1Mbps以下になったことも( ;∀;)
>まぁ、それはネットに依存するので仕方無いのですが(一応光なのですが。DMMです)


光で、この速度はあり得ないくらい遅い。

書込番号:22476874

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 20:51(8ヶ月以上前)

>けーるきーるさん


はい、ADSLよりも遅いと思っています…。
スマホも遅い、前のPCも遅い、会社のPCもVPNのせいで遅い、と三重苦だったのを、スマホとPCを買い替えたのですが、スマホは良くなったもののPCが余りにも変わりがなく(なのにWindows10になったせいで仕事で使うソフトが使えなくなって今10万近く出して新しいバージョンにしないといけないかと悩み中です…)

書込番号:22476892

ナイスクチコミ!0


DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 21:11(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
そのリソースモニターの状態では、メモリは一応足りているし、ディスクへのアクセスも平常。
ディスクが100%とか99%になっている最中に、ハードフォールトの発生状況、メモリを使用しているのは何なのか、ディスクにアクセスしているのは何なのかを確認する必要がある。
ChromeやSystemが相当メモリを使っているとのことだが、重いと感じる最中、具体的には何が何MBのメモリを使っているのだろうか。

書込番号:22476959

ナイスクチコミ!1


DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 21:26(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
あと、DMM光についてだが、 v6プラスだろうか、PPPoEだろうか。
ChatieさんのDMM光が遅い原因は、もしかしたらPPPoEのせいなのでは。

書込番号:22477009

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 22:04(8ヶ月以上前)

>DHMOさん

色々ありがとうございます。
暫く離れていたら、スリープから戻れずに結局電源を押して強制終了する事になりました…。(よく起こります)
また、戻る時は指紋認証が効かなくなっていました(これもよく起こります。これも交換して貰ったはずだったのですが…)

ディスクがすごい値になる事もあります(添付します。これは結構大きな値ですが9,000,000以上になる事もありました。
SystemやChrome以外に下記もかなり数値が大きいです。
MsMpEng.exe
svchost.exe(netsvcs)

あと、お書きのようにPPPoEなのですが、変える方が良いのでしょうか?(変えられるものなのでしょうか?)

書込番号:22477161

ナイスクチコミ!0


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/18 22:06(8ヶ月以上前)

>DHMOさん

ちなみにさっき添付した画像は、再起動後調子が悪い状態の時のものです。
Chromeしか起動しておらず、このページのみを残した状態でした。(Outlookとか通常は5-7のタブを開いています)

書込番号:22477167

ナイスクチコミ!0


DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/18 22:48(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
Windowsアップデートの状況はいかがだろうか。
MsMpEng.exeについてだが、Windows Defenderの代わりにアバストなどを使用してみてはどうだろうか。
Systemについてだが、電源を入れたまま、1日放置してみてはどうだろうか。

PPPoEについては、v6プラスへ変更すべきだろう。
「DMM光 v6プラス PPPoE」でGoogle検索してほしい。

書込番号:22477313

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:301件Goodアンサー獲得:15件

2019/02/19 00:09(8ヶ月以上前)

superfetchを無効にしてみて下さい。

https://ikasenmo-answer.com/windows10-disk-100/#Windows10SuperFetch

書込番号:22477518

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 19:15(8ヶ月以上前)

>ハゲが悪いさん

すごいHNですね(;^_^A
superfetchを無効にしたら、起動は早くなりました!
どうもありがとうございました。
ただ、やはり文字変換とかは遅いです…。

>DHMOさん

ありがとうございます。
今Avastを入れてみました。
Windows Defenderを今から無効化しようと思います。
またその後のご報告致します。

Systemについては、今日は半日電源を入れたまま、1日放置してみました。
(そして先ほどSuperfetch無効化とAvastインストールの為に再起動しています)

まだWindows Defenderが有効なままですが、値は添付のような状態です。(画像アップロードに結構時間がかかりました汗)

PPPoEについては、v6プラスへ変更するようにDMMに連絡してみます。(ちょうどルーターも対応のものでした)

書込番号:22479154

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 19:38(8ヶ月以上前)

記録が出ました(;^_^A
Windows Defence、無効化した後です。

書込番号:22479203

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DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/19 19:51(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
メモリが97%でディスクが100%というのは、メモリ不足だろう。
ディスクを足りないメモリの代わりに使用しているため、ディスクへのアクセスが過多になっている。
何がメモリを多く使っているのかを教えていただけないだろうか。
Chatieさんにとって不要なソフトがメモリを多く使っているのかもしれない。
その場合はそのソフトを止め、それでメモリ不足が解消されれば、解決する。
Chatieさんにとって必要なソフトがメモリを多く使っていて、メモリ不足が解消されない場合は、メモリを増設する。

書込番号:22479240

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 20:01(8ヶ月以上前)

>DHMOさん

何度もご連絡ありがとうございます。

特に何を起動しているというわけではないのです。
今6つタブをChromeで開いていますが、それ以外はないです。
さっきはそれに加えてSnipping toolと、タスクマネージャーを開けていただけなのです。
やはりメモリの増設はしてみます。

どうもありがとうございました。

書込番号:22479259

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DHMOさん
クチコミ投稿数:4933件Goodアンサー獲得:574件 縁側-一酸化二水素の掲示板

2019/02/19 21:03(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
特に何も起動していない状態の場合、4GBで十分足りるはず。
Chromeのタブを6つ開いている程度でこのような状況になるのは、何か異常がありそうに思われる。
自分の周囲の人は、ほとんどの人が4GBで足りている。
もしよければ、メモリを増設する前に、何がメモリを多く使っているのかを教えていただけないだろうか。
まずタスクマネージャーの「プロセス」タブで、一覧上部の列名「メモリ」をクリックしてメモリ使用量順に並べ替えて、見てほしい。
次に、タスクマネージャーの「詳細」タブの列の名前の上で右クリック、「列の選択」でメモリ関係の列名にチェックしてOKをクリック、適当なメモリ関係の列の名前の上で左クリックをすると、その数値順で並び替えられるので、見てほしい。
あと、リソースモニターの「メモリ」タブで、「プロセス」一覧の中の列名「ハードフォールト/秒」をクリックし、何が主にハードフォールトを頻発させているのか見てほしい。

書込番号:22479456

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:128件

2019/02/19 22:05(8ヶ月以上前)

>Chatieさん

リソースモニターの ディスクタブのハードコピーをアップしておられますが
ディスク活動のプロセス と ディスク活動 両方とも展開して
事象発生時のハードコピーを改めてアップすることは可能でしょうか。

2019/02/19 19:38 にアップされたものは
ディスク活動 の ディスクIO が22MB/秒 (アクティブな時間の最高 100%) となっており 
ディスク活動 で ファイル欄から どのファイルにアクセスしているか
確認できるため、そこから何かしらとっかかりがないか模索するのは・

参考までに自分の端末のリソースモニターの ディスクタブのハードコピーをアップします。

書込番号:22479635

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 22:13(8ヶ月以上前)

>DHMOさん

本当にいろいろありがとうございます。
キャプチャした画像を添付いたします。
今開いているタブは5つです。
どちらにしろ、やはりChromeが確かに重いようです。

思いついてChromeの拡張機能も使っていないものは削除しました。(9つ位あったので、5つ削除しました。残したのはAvastの分とか使うものだけですが、少しでもよくなるなら、それも外そうかと思ってはいます)
でも、状態は余り変わらない感じです。

書込番号:22479665

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 22:32(8ヶ月以上前)

>sengoku0さん

こんばんは。
コメントどうもありがとうございました。
開いてみて、値が大きかった時のものをキャプチャしてみました。
Avastとsvchostというのが重いみたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号:22479716

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クチコミ投稿数:772件Goodアンサー獲得:89件

2019/02/19 22:40(8ヶ月以上前)

>Chatieさん
各種アップデートの最中かどうか確認してみてください。

Windowsアップデートは次の手順で確認できます。
1. スタートメニューを左クリックして歯車のアイコンを左クリック
2. 「更新とセキュリティ」を左クリック
3. Windows Updateの画面が表示されるので、「最新の状態です」と表示されることを確認する

マイクロソフトのストアアプリのアップデートは次の手順で確認できます。
1. スタートメニューを左クリックしてメニューの中から「Microsoft Store」を左クリック
2. 右上の「…」を左クリックし、「ダウンロードと更新」を左クリックする
3. アプリがアップデート中でないことを確認する

どちらかがアップデート中だと動作が重くなる原因になります。
その場合はWi-Fiを繋いだままアップデートが終わるのを待ってください。
ただし、スリープにならないように注意。

アップデート中でないことを確認してから他に原因が無いか調べた方が良いです。

書込番号:22479741 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 22:50(8ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん

コメントありがとうございます。
お使いのデバイスは最新の状態です。最終確認日時:今日、22:11
と表示されています。
また、ストアはダウンロード準備ができたと3つありますが、インストール中のものはありませんでした。

今日、サポートの人から故障の可能性がある為また修理をと連絡が来ましたが、何をするのか不明ですので、まずはメモリを増設してみようと思っています。(前回1か月もしない内に修理に出して、急いで貰っても1週間掛かりましたので…)

書込番号:22479772

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:128件

2019/02/19 22:55(8ヶ月以上前)


Google Chrome の メモリ使用量が多いため
--renderer-process-limit の設定をしてみる。
なお、私はfirefox派のため 試すことはできません。

https://www.google.com/search?q=%E2%80%93renderer-process-limit


ディスクタブ のディスク活動 で Avastsvc.exe の読み取りが
他のプロセスに比べ1桁違いますが、 一時的にAvastを無効にした場合は
何か変化ないですか。

windows10なのでAvastを無効にしてもOS標準でウイルス対策機能があるため

ディスクの活動でところどころ pagefile.sys から読み取りしているプロセスがあるため
やはりメモリは足りていない
※空きが15MBしかないのはやはり異常。

書込番号:22479790

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 23:04(8ヶ月以上前)

>sengoku0さん

何度もありがとうございます。
Windows Defenceを無効にしてみては、というアドバイスを戴いて、Avastを今日入れてみました。
Avastの負荷の方が高いようであれば、Windows Defenceを戻す事も考えています。

皆さまに教えて戴いたものをトライアンドエラーで色々やっていますが、なかなかこれという結果が出ず残念です…。

書込番号:22479814

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:128件

2019/02/19 23:16(8ヶ月以上前)

>Chatieさん

現時点で目に見えて
Google Chrome の メモリ使用量が高い状況が確認できているため、
先ほど提示させて頂いた --renderer-process-limit  を
試してみるのはどうですか。

それで変われば・・

プレミアムと付いているのに 最小構成が メモリは4GB は・・

書込番号:22479845

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/19 23:25(8ヶ月以上前)

>sengoku0さん

どうもありがとうございました。
今試してみましたが(https://crearc-design.com/2017/05/14/google-chrome-processlimit/を参照して3という数値にしてあります)やはり余り変わらないような感じでした…。

そうなんです、本当はメモリは増設したかったところでしたが、構成の選択肢がほぼなくて、クーポンで安くなっていたから買ったのですが、失敗しました…。

書込番号:22479875

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:128件

2019/02/19 23:41(8ヶ月以上前)

>今試してみましたが
>(https://crearc-design.com/2017/05/14/google-chrome-processlimit/
>参照して3という数値にしてあります)やはり余り変わらないような感じでした…。

一応確認です。
chromeのプロセス数は設定前と設定後で変化しているでOKでしょうか。

同じタブを開いて、設定後の方が起動するプロセス数が少なくなっていれば
設定OKですが、変化していない場合は設定ミスです。

また 以下のページにタブ毎のメモリ消費量の調べ方 が記載されています。
そこで何か異常にメモリを消費しているものなどないですか?

https://nldot.info/chrome-slow-heavy-fix/

書込番号:22479917

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/20 00:00(7ヶ月以上前)

>sengoku0さん

何度もありがとうございます。
少し数値は減りました。(93%とか)
プロセス自体は数が減りませんが、書かれている通りにしたつもりではあります…。
中断をしたら、Chromeが消えたので、減らすのは難しいのかとも思いました。

書込番号:22479957

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クチコミ投稿数:772件Goodアンサー獲得:89件

2019/02/20 07:21(7ヶ月以上前)

>Chatieさん
これまでのご報告から、Chromeが異常にメモリを占有しているのが遅い原因のように思うのですが、Chromeを起動しない状態では快適に使用できるのでしょうか?

Chromeを起動しない状態でのメモリの使用量を確認してみて下さい。

書込番号:22480310 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:276件Goodアンサー獲得:40件

2019/02/20 14:12(7ヶ月以上前)

ブラウザはクロームを使用していますが、
現状タブ8枚、稼働プロセス16(タスクマネージャーのカッコ内の数字)でメモリ使用は790M程度です。

以下、すこし本題から外れた内容で恐縮ですが、機種に関して
ssdは非搭載と書かれていることから想像すると、お買いになった機種はこの
Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・4GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデル
ではなくて、

Vostro 15 7000(7580) プレミアム Core i5 8300H・1TB HDD・GeForce GTX 1050・フルHD搭載モデル
https://kakaku.com/item/J0000027782/
ではないかと思います。

掲示板は移動しなくてもいいですが、レビューは取り消しの記載をされて、正しい機種に書き直されてはいかがでしょう?

書込番号:22480971

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スレ主 Chatieさん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/20 19:41(7ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん

こんばんは。
何度もありがとうございます。
Chromeを閉じた後はメモリは半分になりました。
でも、ディスクは余り変わらない感じでした。

で、さっき帰宅して立ち上げたところ、インターネットへの接続は済んでいるのに、接続できないと表示
され、つながるまで2〜3分かかりました。
これはHDDを替えて貰う前にも発生した事象で、HDDを替えても変わらないという事で他に問題があるのだと
思いました。

>瑠璃乃鳥さん

ちがう板で質問してしまっていたのでしょうか💦
+という部分を勝手に読み違えて、SSDかHDDかという形で取っておりました…。
一旦クローズするようにしてみます。
どうもありがとうございました

書込番号:22481598

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クチコミ投稿数:276件Goodアンサー獲得:40件

2019/02/20 20:58(7ヶ月以上前)

このままのほうがわかりやすいと思いましたが移動がスレ主さんの意向のようで。
移動先のリンクを貼っておきます。皆様何卒よろしくお願い致します。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027782/#22481759

書込番号:22481806

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