Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 7020U・4GBメモリ・1TB HDD搭載モデル のクチコミ掲示板

セキュリティソフトについて

[へごまねし]

当PCのamazonでの評価の中に、セキュリティソフト(マカフィー)が削除できず、他のセキュリティソフトが入れられないというようなコメントが見られますが本当でしょうか？

https://www.amazon.co.jp/Dell-Inspiron-15-3581-20Q11W/product-reviews/B07PWDFYFX/ref=cm_cr_dp_mb_show_all_top?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews

このPCを購入予定です。
前のPCではESETを入れていました。

書込番号：22987417　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

自分はDELL Inspiron 14 5000（5480）ですが、アップした画像のようにマカフィーはアンインストール出来ました。

書込番号：22987441

[tomokoji]

当方、Inspiron　15 3000 3580 core i3 第8世代　HDD 1T搭載型で、ESETの愛用者です。

＞キハ65さん　が書いておられるように、一応アンインストールはできるのですが、その後ESETをインストールしようとすると、「競合するアンチウィルスソフトウェアがあります」とのメッセージとともに、マカフィーの名前が上がり、その先へ進めません。

只今、ESETのほうへ問い合わせを試みており、未解決です。

書込番号：22987517

[Chubou]

アンインストール出来ないソフトなどというものは有りません。
アンインストール出来なかったのは、恐らくそのソフトが稼働中であった為と思います。

アンチ・ウイルスソフトは通常、PC を起動すると最初に働き出し、PC を終了する最後まで働いています。
その為「コントロールパネル」の「プログラムと機能」からアンインストールしようとしても、稼働中なのでアンインストール出来ないという事です。

アンチ・ウイルスソフトをアンインストールするには、その前にアンチ・ウイルスソフトを一時的に停止させてやってから、アンインストールすれば良いです。一時的に停止させる設定がメニューのどこかに有るはずです。

書込番号：22987527

[sengoku0]

＞tomokojiさん

>只今、ESETのほうへ問い合わせを試みており、未解決です。

以下はいかが

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?locale=ja-JP&articleId=TS102965

※マカフィー個人向け製品専用完全削除ツール（MCPR.exe）の実行

書込番号：22987583

[Audrey2]

sengoku0さん指摘のとおり、専用ツールが必要です。
削除できたように見えて、ほとんどの場合は一部機能は生きています。

書込番号：22987689

[tomokoji]

＞sengoku0さん

＞※マカフィー個人向け製品専用完全削除ツール（MCPR.exe）の実行

ありがとうございます。

でも、実は上記も既に実行済みで、見た目にはアンインストール済みなのですが、やはりいESETのインストールが弾かれます。(T_T)

書込番号：22988041

[Chubou]

tomokojiさん

> 只今、ESETのほうへ問い合わせを試みており、未解決です。

ESETがインストールできない原因はマカフィーに有って、ESETには有りませんので、ESETに聞いても解決しないと思います。

原因はマカフィーが不完全にアンインストールされて、一部の機能が生きたままになっているせいだと思います。
解決策を聞くとすれば、マカフィーに完全にアンインストールする方法を聞くことです。

私の考えでは、もう一度マカフィーを上書きインストールした上で、それを正しい方法でアンインストールすれば良いだろうと思います。

書込番号：22988392

[カナヲ’17]

＞tomokojiさん

もう一度、McAfee Personal Securityをインストールして、パソコン再起動後にアンインストールしては？
（McAfee Personal Securityはインストールするだけ、その後は実行せず(アプリは開かない）に削除します）

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/mcafee-personal-security/9n1sqw2nkpds?activetab=pivot:overviewtab

※パソコン購入時はMcAfee Personal Securityを実行せず、すぐに削除すればアンインストールできるはずです
無料体験版がマイクロソフトwindows10のおまけでインストールされているようです

書込番号：22988663

[tomokoji]

未解決だった者です。
皆さん、いろいろな情報、ありがとうございます。結局、ESETのサポート（下のURL）に電話して尋ねてみました。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

よくある問題のようで、ESETが過剰検出しているためだとのことでした。

電話でサポートしていただきながら、PCをセーフモードで立ち上げた後、管理者モードのコマンドプロンプトから3行ほどのコマンドを入力することで、無事解決しました。コマンドは忘れました。(^_^;)

きっちりインストールできました。
皆さん、ありがとうございました。

スレ主さんの参考になれば幸いです。

書込番号：22991106

[へごまねし]

＞tomokojiさん

インストールが無事に成功して良かったです。
と同時に、これまでの過程は同じESET使用者の立場として大変参考になります。ありがとうございました。

＞カナヲ’17さん
＞Chubouさん
＞Audrey2さん
＞sengoku0さん
＞キハ65さん

皆様のアドバイスもぜひ参考にさせて頂きます。

これで購入に踏み切れそうです。ありがとうございました。

書込番号：22991262　スマートフォンサイトからの書き込み

Core i3

[万年初心者００１]

Win7から買い替えをしましたが、重い　重い　困っています、何か良い方法が無いか、アドバイスをお願いします。

書込番号：22984639

[あさとちん]

＞万年初心者００１さん

どういう時に重いのでしょうか。
起動や終了に時間がかかるならSSDの導入、データ処理ならメモリー増設が考えられますが。

書込番号：22984644

[パーシモン1ｗ]

Windowsのアップデートが大量にかかっているのでは？

書込番号：22984648

[かおり１６]

同じ機種を使っていますが、i3 7020UはCPUスコアが3540で、Celeronや他のAtom系のさらに廉価な機種に比べてもまだ良い方です。

動作が遅い主な原因はHDDとWindows10の挙動にあります。この機種はHDDが取り出しにくい仕様の為交換等が結構面倒なのですが、私の場合はDVDドライブを取り外してそこにSSDを入れて起動することにより解決しました。

Windows10がディスクアクセスが多く動作が遅くなるのは仕様なのでユーザー側では簡単に解決できない問題なのが悩みの種です。(仮に旧世代のCPUならWindows8を使う手もありますが。)

その他、バックグラウンド作業を済ませるため定期的に起動のまま放置しておいたり、シャットダウンはせずに常時スリープで運用する事が挙げられます。HOMEならアップデートも手動でするのでははなく自動にまかせて更新を出来るだけ遅らせる工夫もありかと思います。

書込番号：22984706

[papic0]

＞万年初心者００１さん

タスクマネージャーで何が動いているのかを確認してください。

購入直後は、Windows Update で動きが遅くなることがあります。

そういう問題でなければ、常駐ソフトを減らすこととHDD をSSD に換装するぐらいしか改善方法はありません。

書込番号：22984853　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

サービスマニュアルを見ましたが、HDDのアクセスは底面カバーを外せば簡単にアクセス出来ます。
自己責任でSSDへ換装、メモリーを増設して8GBにすれば、PCの動作は見違えるようになります。
マニュアルサイト
https://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/product-support/product/inspiron-15-3580-laptop/docs
サービスマニュアルPDF
https://topics-cdn.dell.com/pdf/inspiron-15-3580-laptop_service-manual_ja-jp.pdf

書込番号：22984985

[万年初心者００１]

ありがとうございます、何とか　解決したいと思います、お金と相談しながら、解決したいと思います。

書込番号：22988490

[tomokoji]

私の機種は　Inspiron 15 3000 （3580）　Core i3 8145U・4GBメモリ・1TB HDD搭載モデルですが、私も激遅にげっそりしていました。

しかし、メモリを4G増設して8Gにしたところ、見違えるほど使える使えるようになりました。以下のメモリをアマゾンでポチりました。

https://www.amazon.co.jp/KVR26S19S6-2666MHz-Non-ECC-Unbuffered-PC4-21300/dp/B07CW6BQWM/ref=sr_1_15?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+4G+DDR4&qid=1570868564&sr=8-15

金額的にも、結果にも満足です。ちなみに、2349円でした。

もともと、メモリ増設にはあまり期待してなくて、HDDをSSDに換装するしかないかなと思っていましたが、メモリ増設だけでかなり改善されたので、SSD換装はもう少し様子を見てからにしようと思っています。

8Gへの増設は試してみる価値ありと思います。

書込番号：22991128

[万年初心者００１]

ありがとうございます。

金額的に魅力ですね、注文したいと思います、、、、、何とか自分で出来そうです。

書込番号：22991260

[万年初心者００１]

感謝です、４GBのメモリーの増設後、サクサク動きます。

増設後　しばらく　重い状態でしたが、突然　良くなりました、なぜ　急に、、、、困るところですが、

駄目なら　買い替えるところでした。

書込番号：23005415

増設メモリの選び方

[tomokoji]

当方　Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 8145U・4GBメモリ・1TB HDD　を購入したのですが、まだ当機種のほうには質問ができないようなので、こちらでお聞きします。

メモリ4G　→　8G　の増設を考えています。納品書には、現在実装されているメモリについて、4G×1 DDR4 2666MHz　との記載があります。以下のメモリを購入しても差し支えないでしょうか。

https://www.amazon.co.jp/KVR26S19S6-2666MHz-Non-ECC-Unbuffered-PC4-21300/dp/B07CW6BQWM/ref=sr_1_15?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+4G+DDR4&qid=1570868564&sr=8-15

また、DDR4-2400　との記載があるメモリでも構いませんか。
例えば、以下のようなものです。

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%91%E3%83%AF%E3%83%BC-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88PC%E7%94%A8%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-DDR4-2400-PC4-19200-SP004GBSFU240N02/dp/B074CDWMT3/ref=sr_1_3_sspa?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+4G+DDR4&qid=1570868564&sr=8-3-spons&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUExSEE3TFVSRjFOM01WJmVuY3J5cHRlZElkPUExMDA0NjY4Q1pEWE8wNDFEV0tXJmVuY3J5cHRlZEFkSWQ9QTFVUlVUTFBZRDZaQTcmd2lkZ2V0TmFtZT1zcF9hdGYmYWN0aW9uPWNsaWNrUmVkaXJlY3QmZG9Ob3RMb2dDbGljaz10cnVl

よろしくお願いします。

書込番号：22983831

[あずたろう]

指さしのところが空きスロット

メモリー速度は合わせておいたほうが良いですよ。
2400MHｚ使うとそのクロックになりますから。（性能影響はほとんどない範囲ですが）
こちらのを選びませんか？
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001175381_K0001077404&pd_ctg=0520


また交換の動画あります。ご参考に。
https://www.youtube.com/watch?v=-stMlSmX3Rg

書込番号：22983897

[キハ65]

スペック表から、
速度
>2133 MHz/2400 MHz
https://www.dell.com/support/manuals/jp/ja/jpbsd1/inspiron-15-3581-laptop/inspiron-3581-2sp-setup-and-specifications/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA?guid=guid-f07064b8-2eb4-49ec-88a8-43b102e42417&lang=ja-jp

>>メモリ4G　→　8G　の増設を考えています。納品書には、現在実装されているメモリについて、4G×1 DDR4 2666MHz　との記載があります。以下のメモリを購入しても差し支えないでしょうか。

>>https://www.amazon.co.jp/dp/B07CW6BQWM/ref=sr_1_15?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+4G+DDR4&qid=1570868564&sr=8-15
>キングストン ノートパソコン用 メモリ DDR4 2666 4GB CL19 1.2V Non-ECC SODIMM 260pin KVR26S19S6/4 永久保証
下位互換で動作します。購入して構いません。

>>また、DDR4-2400　との記載があるメモリでも構いませんか。
>>例えば、以下のようなものです。

>>https://www.amazon.co.jp/dp/B074CDWMT3/ref=sr_1_3_sspa?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+4G+DDR4&qid=1570868564&sr=8-3-spons&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUExSEE3TFVSRjFOM01WJmVuY3J5cHRlZElkPUExMDA0NjY4Q1pEWE8wNDFEV0tXJmVuY3J5cHRlZEFkSWQ9QTFVUlVUTFBZRDZaQTcmd2lkZ2V0TmFtZT1zcF9hdGYmYWN0aW9uPWNsaWNrUmVkaXJl>Y3QmZG9Ob3RMb2dDbGljaz10cnVl
シリコンパワー ノートPC用メモリ DDR4-2400(PC4-19200) 4GB×1枚 260Pin 1.2V CL17 永久保証 SP004GBSFU240N02

これも購入して構いません。

書込番号：22983922

[tomokoji]

＞キハ65さん
＞あずたろうさん

ありがとうございます。
大丈夫そうだとは思っていましたが、確信が持てなかったので、助かりました。！！

先日、実家の両親用のPCとして購入したのですが、想像以上の劇遅で。
やはり、win10 で4Gではきついかったようです。

書込番号：22984313

[てりてお]

Kingsotne．．．止めたほうがいいです。メモリの厚みが薄く、スロットに対しゆるゆるです。

以前口コミにも記しましたが、PC側でうまく認識せず、再起動を繰り返しました。結局返品Teamのメモリに交換しました。今は問題なく動いています。

書込番号：22988789

[tomokoji]

＞てりておさん
警告をありがとうございます。しかし、すでにamazonでポチった後でした。(^_^;)

今日、届いたので、恐る恐る増設したところ、無事に認識しました。
問題ないようで、ひとまずホッとしました。　体感的にかなり速度が向上しています。特に、ブラウザのページの読み込みが早くなり、ストレスを感じなくなりました。
増設前はかなりストレスを感じる速さでしたが、これなら十分ネットサーフィンできます。

皆さん、ありがとうございました。ちなみに購入したメモリは、


https://www.amazon.co.jp/KVR26S19S6-2666MHz-Non-ECC-Unbuffered-PC4-21300/dp/B07CW6BQWM/ref=sr_1_15?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+4G+DDR4&qid=1570868564&sr=8-15

でした。

書込番号：22991095

トリプルディスプレイにしたいです

[tttt_ssss]

このパソコンに、2台目の外付けディスプレイ
IOデータ23.8型ワイド液晶ディスプレイKH245Vをつなげたいです
https://www.iodata.jp/product/lcd/wide/kh245v/spec.htm

USBグラフィックアダプターとして
IOデータUSBグラフィック(USB-RGB3/H)を考えています
https://www.iodata.jp/product/av/graphicsboard/usb-rgb3h/index.htm

うまく接続できるでしょうか？ほかにお勧めありますか？注意点は？
また、トリプルにすると速度他に影響が出ますか？
宜しくお願いします。

（1台目は同じくKH245VをHDMIどうしで接続済です）

書込番号：22955573

[キハ65]

>>うまく接続できるでしょうか？ほかにお勧めありますか？注意点は？
>>また、トリプルにすると速度他に影響が出ますか？

接続は可能です。
注意点としては、Amazonカスタマーレビューを見て下さい。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B006M5L538/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?ie=UTF8&filterByStar=critical&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1#reviews-filter-bar

書込番号：22955605

[からうり]

できないと思います。　外付けタイプの高いグラフィックボードをつけるとできると思いますが。　メモリーも足りないし

書込番号：22955606

[Kou@(KOYO)]

＞tttt_ssssさん
一応、当サイトでのリンクを貼っておきますね。
https://s.kakaku.com/item/K0000322853/

(DisplayPort2.0の機能とそれ対応のモニタでチェーン接続が出来れば最もスマートなのですが…)

書込番号：22955647　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞tttt_ssssさん
USBディスプレイアダプターは使えるとは思いますが、描画が遅かったり、不安定になるかもしれないですね。
それと、「Core i3 7020U・4GBメモリ・1TB HDD」でもともと性能に余裕がないところに、さらにディスプレイを接続した場合、性能的に厳しくなるかもしれませんね。

書込番号：22955672

[tttt_ssss]

ご意見ありがとうございます
具体的対応例を教えて下さい。

・メモリをどれだけ増設？
・違うUSBグラフィックを使う？
・そもそもこのPCでは不可能
などなど

ちなみにこのPCは
エクセル、ワード、パワーポイントと
インターネット使用機です

書込番号：22956795　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞tttt_ssssさん
3台のディスプレイを使って行う作業内容を、差支えがない範囲で簡単に教えていただければ、もう少し適切なアドバイスができるかもしれません。

書込番号：22956805

[Cafe_59]

core m3 MEM4GBのタブレットPCでトリプルモニターしていたが？

＞エクセル、ワード、パワーポイントとインターネット使用機です。
これくらいは余裕です。メモリは8GBあれば安心です。

USB-HDMIはDiskplay Linkの処理速度が速いものがいいですね、低負荷だし。
自分が使っているのは、Wavlink USB 3.0 ディスプレイアダプタです。
IOのは高いだけでお勧めしませんけど。

書込番号：22956884

[tttt_ssss]

ワード、エクセル、パワーポイント主体
インターネット検索活用、メール使用
動画、画像はほぼ見ない。
トリプルですが、
実際ノート本体のディスプレイは使わないので
外付け2台を拡張で使用予定です。
週末のみ使用。 以上です

書込番号：22957156　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞tttt_ssssさん
ご回答ありがとうございました。
3画面にしなければならない必然性は分かりませんでしたが、回答内容からすると、キハ65さんがおっしゃる通り、メモリーを8Gにするだけで良いのではないでしょうか。
尚、念のため現状の4Gで3画面運用を行い、処理が遅くなることを確認したうえでメモリ増設されることをお勧めします。

書込番号：22957175

イヤホンから音が出ない

[kkkagwm]

サウンドドライバー更新して再起動するとイヤホンから音が出ますが、抜いて再び入れるとイヤホンから音が出ません。（本体から音が出る）
アンインストールもしましたが、効果なし。
サウンドの設定のところ見るとイヤホンのアイコンもないです。違うイヤホンを試しても同じです。
買ったばかりなのでwordくらいしかパソコンに入れてないです。不良品でしょうか？

書込番号：22952636　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

スピーカーから出るかイヤホンから出るか変えないと出ません。　アイコンの所で変えられると思います。

書込番号：22952657

該当SSD使用可能でしょうか。

[ぺろんちん]

Inspiron 15 3581購入予定。　インタフェースPCIe 3.0x2 NVMe 1.1とマニュアル記載。

換装用SSDとしてPCIe Gen3x4 P34A80 SP512GBP34A80M28
https://kakaku.com/item/K0001153540/
を検討しています。PCIe 3.0x4 MVMe 1.3　SLCキャッシュ
https://www.silicon-power.com/web/jp/product-P34A80
　（メーカーページにMVMe 1.3と記載ありますがおそらくNVMe 1.3だと思ってます。）

仕様差があるのではと思っていますが、使用可能なのでしょうか、デルに問い合わせましたが不明としか返事なしです。
使用可能な場合NVMe 1.1とNVMe 1.3の具体的仕様差がわからず、使用時アンダースペック側へ制限されることがどういったことが挙げられるかわからないため、ご存知の方いらっしゃいましたらご教授いただけると幸いに存じます。

ちなみにメモリー拡張は、いずれ使用上不便が出てきたと感じた時点で４Gもしくは８Gを行うかもしれません。
具体的選定は未定です。

書込番号：22951299

[あずたろう]

アンダースペック　で　本来3500MB/s 近い速度が　半減以下なりますが。。

その前にDELLの使用でB キーのM.2対応なのかを調べる必要があります。

もしかしたら　Mキー、B+Mキーだけ限定かもしれません。

書込番号：22951311

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0001140102/
失敗しないためにもPcie x2のこのSSD辺りのほうがよいと思います。（B+Mキー）

書込番号：22951328

[あずたろう]

この違い

書込番号：22951332

[ぺろんちん]

ありがとうございます。マニュアルの延長派生ページによるとデル3581はB-Keyのみ対応です。

書込番号：22951336

[ぺろんちん]

SSD側５pinでした。使用不可判明ですね。
お手数おかけいたしました。

書込番号：22951348