『ネットワークが度々切れます』のクチコミ掲示板

[★seven]

約半年使用していますが、度々ネットワークが切れます。
今までのノートＰＣはそんなことは無かったのですが、
何かＰＣでのセッティングが必要なのでしょうか？
症状としては普通にネットをしていて、いきなり切れます。
何回か再接続を繰り返すと復帰します。

現在、３Ｆにルーター（NEC　PA-WR9500N-HP）を置いており
屋内配線で１ＦにブリッジモードでAterm WG1200HS PA-WG1200HSを
置いています。
ＰＣは１Ｆで使用しており、ルータからは２ｍほどで、電波を遮るような
ものはありません。

ご教授の程、宜しくお願いします。

書込番号：23230129

[cbr600f2とし]

＞★sevenさん

まず、ルーターから2.4Gで受信してるか、5Gで受信してるか

特定の時間内でだけ切れるのか？

＞ルータからは２ｍほどで、電波を遮るようなものはありません。

これは、ブルートゥースなども含みますか？

電波、干渉波によって切れるのか

タスクマネジャーでのWiFiの受信強度などを確認して見てはどうでしょう

書込番号：23230285

[ヘタリン]

使用中のdellがコストダウンのためかQualcomm Atheros QCNFA435でしたが、同様の現象に悩ませれていました。
思い切ってIntel 9260 に取り換えたところ以後は正常です。最近のノートPCは簡単に裏蓋が外せますが、ネットワークカードが小型化しているのでアンテナの付け替えにはピンセットが必須でした。

書込番号：23230392

[とにかく暇な人]

＞★sevenさん
https://support.hp.com/jp-ja/document/c05309871
の指示に従って
https://support.hp.com/us-en/topic/diagnostics?category=computing&issue=network-issues
の中のNetwork checkを行って見てはいかがでしょうか。

書込番号：23230399

[★seven]

＞とにかく暇な人さん
アプリを入れてwifi受信強度を見てみましたが、-37ｄBmでした。
それほど弱くないのでしょうか？
ブルートゥースは時々利用していますが、使用時とネットワーク切断時は
同じ時間帯ではないです。
2.4Gと5Gで何か注意事項があるのでしょうか？

＞ヘタリンさん
ネットワークカードなるものは知りませんでした。
最終手段として検討させていただきます。

＞cbr600f2としさん
英語ですね・・・途中まで実施してみました。
今のところネットワークが切れていないので様子を見ますが
駄目なようならもう少しトラブルシューティングしてみます。

みなさん、ありがとうございました。
少し様子を見て、改善しないようでしたらまた書き込みさせていただきます。

書込番号：23235998

[とにかく暇な人]

＞★sevenさん
-37ｄBmなら、電波の強度は問題なさそうですね。
2.4GHz帯は電波が届きやすいのですが、その代わり、混信する可能性が高いです。
5GHz帯は混信する可能性が少ないけれども、電波が届きにくいというデメリットがあります。
★sevenさんの場合は、電波の強度は問題なさそうなので、5GHz帯を試した方が良いのではないでしょうか。

書込番号：23236019