『音について』のクチコミ掲示板

[shona]

1週間ほど前にこの機種を購入しました。
料理メニューからパスタを作ったところ、モーター音のようなブーンブーンという音がはっきり聞こえます。
「音が静か」というクチコミを見かけていたのですが、使い方によってはモーターが回るような音がするのでしょうか？
（レンジを使う分には回る音はしません）
よろしくお願いいたします。

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[レグ2020]

うちもBS1600を２月くらいに購入しました。

確かに初めはファンの音で静かな感じですが、温まってくると途中ならゥーて感じの、まさにレンジ？て感じの音しますね。
今まで使ってたレンジに比べたら全然静かな方だと思いますが、気になりだしたら確かに気になるかも。

メーカーに問い合わせたら、料理ができていて、異臭や明らかな音がしてない場合は様子見てくれとの事。
もしくは、その音を確認しないと故障かどうかは何とも回答できない為、預かる事になるそうです。
まぁ、それはそうですよね。音は体感的に皆感じかたが違いますから。

未だに知らなかった機能があるので、飽きないです。
個人的には購入して良かったと思います。

対応された方はとても親切な方で、料理のコツとかも補足で教えてくれました。
問い合わせの多くは、料理集の通りに、具や量をいれてない為にうまく出来ないという内容が多い見たいです。
馴れるまでは、料理集通りにしっかり調理するようにしましょう。
あと、お手入れは、触れてはいけないところもあるので、ちゃんと説明書を読んで作業する事をお勧めします。
天井は拭いてはいけない等結構ありますので。
高額ですから、大切に使ってます

余談ですみません。

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[レグ2020]

その後、ビストロの調子はどうですか？


購入した電気屋さんにたまたまいった時に音の話を相談してみたら、店員さんがメーカーに直接電話してくれて、無料点検するよう調整してくれましたw

で、早速みてもらったら、冷却ファンをその場で部品交換してくれて、実際に動かしたら以前より静かになりましたよ。

なので、私と同じく購入して間もないならば、サポートセンターより、購入した店に電話して、プッシュした方がいいかもしれません。

自分も以前の音で普通だと思ってたら、前より静かになったので、自分で判断するよりメーカーに来てもらって、点検した方が良さそうです。高額ですからね。

購入して時間立つと、点検料が発生する可能性あるので、早めに購入店舗いって相談してみてください。

サポートセンターは正直、派遣の方なのか、正常に料理できるなら問題ないと言われてしまうので、技術屋さんにみてもらう方がよいと実感しました。

参考までに。

今は、レンジ内部が高温になると、軽くウーと冷却ファンの音が鳴りますが、部品交換前より静かです。

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[shona]

こんばんは！

返信ありがとうございます。
あれ以降、まだ同じ使い方をしておらずでして…
明日、ためしにまた前回と同じメニューを作ってみます！
もしまだ鳴るようでしたら、動画に撮っておこうと思います。
そして、買ったお店に電話ですね！
やってみます！

ありがとうございました！

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