『画面が点かない』のクチコミ掲示板

[kenkenken0206]

ipadair3を使用しています。
購入して2年を過ぎたころ、スリープからの解除時に画面が点かなくなる現象が出始めました。
ホームボタン、電源ボタンを押しても、バックライトは点きますが画面が点きません。
何度かボタンを押すと画面が点いて復旧します。
調子がいいときとはすぐに画面は点きますが、調子が悪いときは1時間ほど画面が点かない状態が続くときもあります。
おそらく、スリープは解除されていて、画面が点かないだけだと思います。（youtubeとか、音はなるので）
また、特定のアプリの使用中に発生するわけでもありません。
おかしいと思い、アップルに持ち込んで動作確認をしてもらい問題なしでしたが、気になるなら49800円で新品と交換可能と言われました。5万で新品交換は自分的にはあり得ないので、そのまま持ち帰ってきました。

でも、この現象の頻度が多くなってきて、やはりおかしいと思うため、この場を借りて同様の現象が生じた方がいらっしゃれば、どのようにこの現象に対して対応をしたのか（そのまま使用している、買い替えた等）教えて頂きたいと思い投稿します。

よろしくお願い致します。

書込番号：24523322

[キハ65]

私は無印のiPadを持っていませんが、一度工場出荷時の状態に戻してはどうでしょうか。
>iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252

書込番号：24523354

[Roma120]

＞kenkenken0206さん
もしかして、この価格コムのページ上部に記載の、メーカー発表の修理プログラムに該当する症状でしょうか。
(iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム。)
このプログラムは「最初の小売販売日から2年間適用」とあるので、すでに終了しています。

書込番号：24524482