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2019年 4月 2日 発売

Vostro 15 3000(3580) 価格.com限定 プレミアム Core i5 8265U・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル

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Vostro 15 3000(3580) 価格.com限定 プレミアム Core i5 8265U・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載・Office Personal付モデル

最安価格(税込): ¥- 発売日:2019年 5月10日

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クチコミ投稿数:12件

デルサポートに相談しても埒が明かないので、どなたか助けてください。
会社で150台あるのですが、どれも同じ現象なのでハズレではないと思います。
環境
 OUTLOOK2016  POP メールサーバにログオン  
WiFi接続
症状
 時間を置くと、メールサーバとのセッションが切れる。
 ログオンを試みるがメールサーバが見つからない。
 WiFiのアンテナ表示されていて、通信きれはしていない様子。
 機内モードは通常OFFにしています。
 それを OFF→ON→OFFに操作すると、メールサーバとのセッションがつながりました。

なぜ、放置しておくとセッションが切れるのでしょうか。
周りに他のWifi電波を拾わない場所で放置したときは、セッションが切れることはありませんでした。
どなたか、ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:23345470

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:28463件Goodアンサー獲得:5125件

2020/04/18 15:02(2ヶ月以上前)

150台全部Wi-Fiですか?

アクセスポイントは適切に配置していますか?
一つのアクセスポイントに接続出来る子機の数は制限があります。
それを超えて接続しているとすれば、そういった問題が生じる可能性もあるでしょう。
150台もあれば業務用の機種が5〜8台は必要でしょう。

書込番号:23345849

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2020/04/18 17:34(2ヶ月以上前)

uPD7011さん
ご教授ありがとうございます。
説明が悪くて申し訳ありません。
バッファローの WAPM-1166Dに20台を接続した環境です。
ファームウェアも最終版です。

書込番号:23346177

ナイスクチコミ!0


Audrey2さん
クチコミ投稿数:843件Goodアンサー獲得:83件

2020/04/18 20:57(2ヶ月以上前)

POP3というのは常時接続ではありません。
設定した時間サイクルで、一瞬メールサーバに
接続する仕組みです。
ですから

>時間を置くと、メールサーバとのセッションが切れる。

というのは適切な表現ではないです。

メールサーバに接続不可な時に、他のブラウザなどは
インターネット接続可能なのでしょうか?
同じ様に接続不可なら、Wifiカードのスリープ設定の問題でしょう。
Wifiカードのハードウェアのプロパティに、スリープ関連の
項目があるはずです。
それを無効にしてみてはいかがでしょうか。

また 問題の多いOutLookの中でも、OutLook2016は特に
変なバージョンです。


書込番号:23346603

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2020/04/18 22:31(2ヶ月以上前)

Audrey2さん
ご教授ありがとうございます。
POPでは5分間隔で送受信を行うように設定して
Windows7の時は問題ありませんでした。
ただOUTLOOK2013?でした。
現在はOUTLOOK2016をWindows10で使用している環境で発生しています。
仰る通り、アダプターのスリーブやドライバーの最新化もやってみたのですが
解決にいたりません。

ひとつ気になるのが、Wake On LANで無線アダプタが反応して一時的に
信号が途切れるのではないかです。

ご教授いただいて、頭の整理ができましたので、もう少し粘ってみます。
結果は、ご報告させていただきます。

uPD70116さん、Audrey2さん ありがとうございました。

書込番号:23346798

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更新日:7月10日

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