『おサイフケータイの調子が悪い?』のクチコミ掲示板

Xperia 1 SoftBank

6.5型4K有機ELディスプレイとトリプルカメラを搭載したスマートフォン

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  • 新規契約¥136,320〜
  • MNP¥136,320〜
  • 機種変更¥136,320〜

発売日:2019年 6月14日

カラー:

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中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SoftBank OS種類:Android 9 販売時期:2019年夏モデル 画面サイズ:6.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:3200mAh Xperia 1 SoftBankのスペック・仕様

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おサイフケータイの調子が悪い?

2019/07/17 17:25(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia 1 SoftBank

スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

7月15日に機種変更し、おサイフケータイにSuicaとnanacoを入れました
以前はdocomoのXperiaでおサイフケータイ使っていました

Suicaで改札口を通ったり、サントリーの自動販売機で飲み物を買ったりはできたのですが
デイリーヤマザキのレジはすごく反応が悪く、1分ほど粘ってやっと反応しました。
(1店舗ですが、2台のレジで試しました)

コカ・コーラの自販機は全く反応せず、購入することができません、nanacoもまったく使えません
(2台の自販機で試しました)

コカ・コーラにも問い合わせしましたが、コークオンアプリや自販機に問題は無いようです
コークオンはつながり、現金で買うとスタンプもたまり、無料チケットも使えました
電子マネーだけが使えません

ソフトバンクのサポートにも電話しましたが、はっきりとした回答はもらえませんでした

単純に本体の調子が悪いと思うのですが、どうでしょうか?
同じような症状の方はいらっしゃいますか?
ソフトバンクではそのような症状はあがってきていないとの事です

docomoのスマホでこのような事が起こったことは一度もありません
毎日のようにおサイフケータイは使っています

書込番号:22804171

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taketetuさん
クチコミ投稿数:89件Goodアンサー獲得:12件

2019/07/17 17:40(1ヶ月以上前)

ケースを付けていませんか?ケースが有ると、厚みがあるので反応しづらくなりますよ。

書込番号:22804192

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/17 17:51(1ヶ月以上前)

>taketetuさん
購入時の保護シールをまだ剥がしていません
それだけです

書込番号:22804213

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14189件Goodアンサー獲得:4643件

2019/07/17 18:32(1ヶ月以上前)

NFC(Felica)マークの位置を確認してください。
背面のレンズの横についているようですし、背が高い分、当てる位置がずれやすくなります。
それでもダメなら、個体差ないし不具合の可能性があります。
初期不良としての交換を交渉するか、ダメなら修理・点検ということになるでしょう。

なお、おサイフケータイは、Felicaチップのみで動作しますから、スマホ本体は関係ないです。
極端に言えば、スマホが故障していても、電源さえ供給されれば動作します。
キャリアとも無関係ですから、ドコモだからどう、ソフトバンクだからこうということはないです。

また、コークオンはBluetoothによる接続で、おサイフケータイ(Felica)は使いません。
したがって、こちらも関係ないです。

書込番号:22804278

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/17 18:55(1ヶ月以上前)

>P577Ph2mさん
不具合としか思えませんね…

書込番号:22804320

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銅メダル クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:343件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/07/17 23:23(1ヶ月以上前)

スレ主様

基本的な事項の確認をさせていただきます。

au版のXperia 1のオンラインマニュアルですが、念のために参考資料としてリンクを貼らさせていただきます。

https://www.au.com/online-manual/sov40/sov40_01/index.html

おサイフケータイとは
https://www.au.com/online-manual/sov40/sov40_01/m_07_05_00.html

設定によってはおサイフケータイ機能が反応しない場合や、おサイフケータイマークの位置を改めて確認していただき、レジにおける決裁位置と合うように接地してみるといいかもしれません。

.>Suicaで改札口を通ったり、サントリーの自動販売機で飲み物を買ったりはできたのですが
デイリーヤマザキのレジはすごく反応が悪く、1分ほど粘ってやっと反応しました。

いろいろとSuicaの仕様も変わってきていますので、現時点でのSuicaのアプリの仕様を考慮すると、古い世代のレジスターでは反応が鈍いのもあるのはあります。
(理由として、セキュリティが強化されたSuicaでは、セキュリティに対応していないレジスターで決済しようとすると電子信号の読み取りが遅くなりすぎて、逆にレジスター側でエラーが起きてしますため)
デイリーヤマザキで決済が遅いということであるなら、旧式のレジスターを使っているために、レジスター端末によっては決済時間がかかる、エラーが発生するケースなどが考えられます。

セブンイレブンやローソン、ファミリーマートでは電子決済やQR決済に対応できるレジスターを設置し始めていますので、最新機種ですと電子決済のスピードは速くなっています。
改札での通過や駅構内における多機能決済型自動販売機などなら、最新のSuicaの仕様に合わせているために、決済スピードはごくわずかで処理できます。

あわてず騒がず決済位置を併せて、処理ができるようになるまで待つしかないと思います。

(参考)
個人のネット記事ですが、読み物としては面白いと思います。

QUICPay払いは遅い。ショップによっては1分かかる
https://tamatora.36nyan.com/?p=11771

書込番号:22805033

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クチコミ投稿数:11474件Goodアンサー獲得:1078件

2019/07/17 23:27(1ヶ月以上前)

私の購入した個体はなんとなく調子が悪かったので修理に出したら基盤交換したと書いていました。

内容的にはなかなか再起動出来なかったり4Kで数分撮影するとフリーズしていましたが修理後は大丈夫です。

登場したばかりの機種なので初期トラブルだと思います。

修理したと書いていますが多分別の問題の無い新品にシリアルを移し変えた様に感じます。

購入して10日以内ならショップで新品交換してくれますがテストしていない新品よりもメーカーに送って修理(テスト新品)して貰うほうが確実だと思います。

書込番号:22805045

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 15:02(1ヶ月以上前)

>北海のタコさん
ありがとうございます、これから読んでみようと思います
デイリーヤマザキのレジは最新のレジに変わったばかりです
以前のレジと以前のスマホの組み合わせは一瞬で決済できていました


書込番号:22806141

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 15:04(1ヶ月以上前)

>餃子定食さん
なんとなく交換してほしい気がしています
なんとなくで交換・修理してくれるのでしょうか…

書込番号:22806144

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 15:11(1ヶ月以上前)

あの…

NFCのオンオフって関係ありませんよね?

今までdocomoでXperiaを乗り継いできましたが、
NFCをオンにしておサイフケータイを使った事はありませんが…

書込番号:22806152

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 15:16(1ヶ月以上前)

https://andronavi.com/2018/06/449387/

ですよねぇ

書込番号:22806161

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銅メダル クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:343件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/07/18 16:35(1ヶ月以上前)

スレ主様

>ありがとうございます、これから読んでみようと思います
デイリーヤマザキのレジは最新のレジに変わったばかりです
以前のレジと以前のスマホの組み合わせは一瞬で決済できていました

地元にデイリーヤマザキがほぼ皆無ですので、レジスターを視認できないために、スレ主様の情報は大変役立ちました。
決済の仕方でアドバイスをするとしたら、無理やり決済場所に接地させるだけでなく、少し浮いた状態でも試してみてください。

スレ主様が書かれていなかったので、補足の情報としていただきたいものがあります。
Suicaは、「おサイフケータイ」経由のSuicaなのか、それとも「Google Pay経由のSuica」なのか、教えていただければと思います。
ほかの方で、決済が遅れるというときのデータベースの蓄積としておきたいと思いまっす。

>NFCのオンオフって関係ありませんよね?
今までdocomoでXperiaを乗り継いできましたが、
NFCをオンにしておサイフケータイを使った事はありませんが…

リンク先の記事を拝見させていただきました。
「ちなみにNFCをOFFにしていても「おサイフケータイ」は特に問題なく利用できますのでご安心ください。」
とあります。
特に気にする必要はないです。

書込番号:22806267

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クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:34件

2019/07/18 17:15(1ヶ月以上前)

Xperia 1を持っていませんが
NFC/おサイフケータイの設定一緒になっており、NFCだけOFFにできないのではないでしょうか

NFC/おサイフケータイをONにして使用してみてはどうでしょか

http://help.mb.softbank.jp/xperia-1/05-06-02.html

書込番号:22806347

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クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:34件

2019/07/18 17:30(1ヶ月以上前)

技術に詳しくないので分かりませんが以下の情報がありました
参考
https://novlog.me/android/felica-disable-nfc/


Xperia 1 (docomo)仕様
カードエミュレーション
Felica ○
ドコモUIM (TypeA/B) ○
Host Card Emulation (TypeA/B) ○

書込番号:22806382

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クチコミ投稿数:11474件Goodアンサー獲得:1078件

2019/07/18 20:52(1ヶ月以上前)

>NFCのオンオフって関係ありませんよね?

思い切り関係ありますよ。

NFCがOFFだと基本的に使えませんよ。

書込番号:22806819

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:03(1ヶ月以上前)

>北海のタコさん
Suicaは、「おサイフケータイ」経由のSuicaなのか、それとも「Google Pay経由のSuica」なのかとの事ですが
おサイフケータイ経由になります

というかGooglePay経由という物の存在を知りませんでした
ちょっと色々やってみます

書込番号:22806849

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:04(1ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん
ありがとうございます、調べてみます!

書込番号:22806851

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:06(1ヶ月以上前)

>餃子定食さん
今までdocomoのXperiaを何台か乗り継いでおサイフケータイを使いましたが
NFCはいつもOFFでしたよ
間違いありません

NFCとFelicaの関係が…?

書込番号:22806856

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クチコミ投稿数:1244件Goodアンサー獲得:64件

2019/07/18 21:10(1ヶ月以上前)

機種不明

>とよみさん
私の環境では、スクショの通り2つともOFFです。
機種変更(4台)してもずっとこのままですよ。だから気にしない方がいいですよ。

確か、リーダーライターをオンにすると使えなかったです。

書込番号:22806867 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1244件Goodアンサー獲得:64件

2019/07/18 21:13(1ヶ月以上前)

>とよみさん
裏がとれました。
http://jreast.jp/mobilesuica/faq/smartphone/08.html

書込番号:22806877 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:15(1ヶ月以上前)

>湘南大魔王さん
はい、もう何台も何年もNFCはOFFでiDやnanacoやモバイルSuicaを使っています

書込番号:22806883

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:16(1ヶ月以上前)

>湘南大魔王さん
逆にOFFでないとダメなんでしょうかね?

書込番号:22806887

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クチコミ投稿数:1244件Goodアンサー獲得:64件

2019/07/18 21:26(1ヶ月以上前)

>とよみさん
どこかで、リーダーライターはOFFにしろ、と書いてありました。探してみますね。

書込番号:22806914 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:31(1ヶ月以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030359/SortID=22743954/

ん?どういうことでしょう????

書込番号:22806928

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:34(1ヶ月以上前)

xperia1ではNFC、FeliCa両方を一括でオン、オフを切り替える様に仕様が変わっているようです。

えええええええ!!!!!?!?!?!

書込番号:22806938

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スレ主 とよみさん
クチコミ投稿数:61件

2019/07/18 21:42(1ヶ月以上前)

NFCをOFFにしたらFelicaも自動的にOFFになるなら、おサイフケータイが使えないのは当然ですよね

私が使えたり使えなかったりしたのはNFCもいじっていたんですね・・・

うーん記憶にありませんでした((+_+))

とにかく試してみましょう!

書込番号:22806959

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11474件Goodアンサー獲得:1078件

2019/07/18 23:33(1ヶ月以上前)

>NFCはいつもOFFでしたよ

いままでずっとエクスペリアを使っていましたがエクスペリア1を購入してコンビニに使おうとしたら使えなかったのですがNFCをオンにしたままにしてるので普通に使えます。

書込番号:22807253

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スレ主 とよみさん
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2019/07/19 06:55(1ヶ月以上前)

>餃子定食さん
理由が書いてないと何も解決しないんですよね
なんで?なんで?ってなってしまうので

書込番号:22807511

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クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:34件

2019/07/19 09:11(1ヶ月以上前)

公式サイト等で仕様変更の案内がされていいないため理由は説明できません
FeliCaとTYPEA/Bが共用になったと推測されます

おサイフケータイはドコモが開発しており、ドコモ技報Vol.21 No.1「進化するおサイフケータイサービスを実現する技術」の最後のページで将来構成でFeliCaとTYPEA/Bが同じベースバンドになっています
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol21_1/index.html

また、NXPセミコンダクターがFeliCaとTYPEA/Bを1チップ化したチップセットを開発しています
https://www.excite.co.jp/news/article/Cobs_1877556/

書込番号:22807683

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クチコミ投稿数:6162件Goodアンサー獲得:573件

2019/07/19 22:34(1ヶ月以上前)

NFC が OFF でも使えるのは、
「docomo のキャリアモデルだから。」
じゃありませんかね。
そもそも、おサイフケータイは、当初は DoCoMo のガラケーのみの機能で、
au, SoftBankは、後からの追随でしたから。
SoftBankの公式 HP には、

「おサイフケータイには 2種類あります。製品によりご利用いただけるサービスが異なります。」
とあり、2種類とは、

“おサイフケータイ Felica” と “おサイフケータイ NFC”

書込番号:22808893

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