おサイフケータイの調子が悪い？

Question

7月15日に機種変更し、おサイフケータイにSuicaとnanacoを入れました以前はdocomoのXperiaでおサイフケータイ使っていましたSuicaで改札口を通ったり、サントリーの自動販売機で飲み物を買ったりはできたのですがデイリーヤマザキのレジはすごく反応が悪く、1分ほど粘ってやっと反応しました。（1店舗ですが、2台のレジで試しました）コカ・コーラの自販機は全く反応せず、購入することができません、nanacoもまったく使えません（2台の自販機で試しました）コカ・コーラにも問い合わせしましたが、コークオンアプリや自販機に問題は無いようですコークオンはつながり、現金で買うとスタンプもたまり、無料チケットも使えました電子マネーだけが使えませんソフトバンクのサポートにも電話しましたが、はっきりとした回答はもらえませんでした単純に本体の調子が悪いと思うのですが、どうでしょうか？同じような症状の方はいらっしゃいますか？ソフトバンクではそのような症状はあがってきていないとの事ですdocomoのスマホでこのような事が起こったことは一度もありません毎日のようにおサイフケータイは使っています

餃子定食 · Answer

＞ＮＦＣのオンオフって関係ありませんよね？思い切り関係ありますよ。NFCがOFFだと基本的に使えませんよ。

湘南大魔王 · Answer

＞とよみさん私の環境では、スクショの通り2つともOFFです。機種変更（4台）してもずっとこのままですよ。だから気にしない方がいいですよ。確か、リーダーライターをオンにすると使えなかったです。

taketetu · Answer

ケースを付けていませんか？ケースが有ると、厚みがあるので反応しづらくなりますよ。

モモちゃんをさがせ! · Answer

NFC が OFF でも使えるのは、「docomo のキャリアモデルだから｡」じゃありませんかね。そもそも、おサイフケータイは、当初は DoCoMo のガラケーのみの機能で､au, SoftBankは、後からの追随でしたから。SoftBankの公式 HP には、「おサイフケータイには 2種類あります。製品によりご利用いただけるサービスが異なります。」とあり､2種類とは、“おサイフケータイ Felica” と “おサイフケータイ NFC”

P577Ph2m · Answer

NFC(Felica)マークの位置を確認してください。背面のレンズの横についているようですし、背が高い分、当てる位置がずれやすくなります。それでもダメなら、個体差ないし不具合の可能性があります。初期不良としての交換を交渉するか、ダメなら修理・点検ということになるでしょう。なお、おサイフケータイは、Felicaチップのみで動作しますから、スマホ本体は関係ないです。極端に言えば、スマホが故障していても、電源さえ供給されれば動作します。キャリアとも無関係ですから、ドコモだからどう、ソフトバンクだからこうということはないです。また、コークオンはBluetoothによる接続で、おサイフケータイ(Felica)は使いません。したがって、こちらも関係ないです。

北海のタコ · Answer

スレ主様基本的な事項の確認をさせていただきます。au版のXperia １のオンラインマニュアルですが、念のために参考資料としてリンクを貼らさせていただきます。https://www.au.com/online-manual/sov40/sov40_01/index.htmlおサイフケータイとはhttps://www.au.com/online-manual/sov40/sov40_01/m_07_05_00.html設定によってはおサイフケータイ機能が反応しない場合や、おサイフケータイマークの位置を改めて確認していただき、レジにおける決裁位置と合うように接地してみるといいかもしれません。.>Suicaで改札口を通ったり、サントリーの自動販売機で飲み物を買ったりはできたのですがデイリーヤマザキのレジはすごく反応が悪く、1分ほど粘ってやっと反応しました。いろいろとSuicaの仕様も変わってきていますので、現時点でのSuicaのアプリの仕様を考慮すると、古い世代のレジスターでは反応が鈍いのもあるのはあります。（理由として、セキュリティが強化されたSuicaでは、セキュリティに対応していないレジスターで決済しようとすると電子信号の読み取りが遅くなりすぎて、逆にレジスター側でエラーが起きてしますため）デイリーヤマザキで決済が遅いということであるなら、旧式のレジスターを使っているために、レジスター端末によっては決済時間がかかる、エラーが発生するケースなどが考えられます。セブンイレブンやローソン、ファミリーマートでは電子決済やQR決済に対応できるレジスターを設置し始めていますので、最新機種ですと電子決済のスピードは速くなっています。改札での通過や駅構内における多機能決済型自動販売機などなら、最新のSuicaの仕様に合わせているために、決済スピードはごくわずかで処理できます。あわてず騒がず決済位置を併せて、処理ができるようになるまで待つしかないと思います。（参考）個人のネット記事ですが、読み物としては面白いと思います。QUICPay払いは遅い。ショップによっては1分かかるhttps://tamatora.36nyan.com/?p=11771

カナヲ’17 · Answer

Xperia 1を持っていませんがNFC／おサイフケータイの設定一緒になっており、NFCだけOFFにできないのではないでしょうかNFC／おサイフケータイをONにして使用してみてはどうでしょかhttp://help.mb.softbank.jp/xperia-1/05-06-02.html

『おサイフケータイの調子が悪い？』のクチコミ掲示板

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