ヘルシーシェフ MRO-W1X のクチコミ掲示板

解凍が毎回2分24秒となる

[のんの77]

先週、このレンジを購入したのですが、どんな重量のものを解凍しても、毎回2分24秒となり、全く解凍されません。
解凍メニューのどの番号を選んでも2分24秒です。
どなたか同じ現象の方はおりますでしょうか。
いない様でしたらメーカーに修理依頼しようと思います。

書込番号：23525286　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんの77]

結局、メーカーの人に見てもらい修理か返金かの選択となりました。

書込番号：23573378　スマートフォンサイトからの書き込み

MRO-W1X 液晶について

[中年BODY]

先日、日立MRO-W1Xを購入しました。
まだ、温めぐらいしか使用していないのですが機能面は問題無い様に感じます。
ところが液晶表示で文字や数字の幅で液晶画面の上下、左右に白い筋（陰影の様なもの？）が出ます。
皆さんはこの様な症状はありませんか？
これって不良でしょうか？

ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：23496837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞中年BODYさん
こんにちは。

他にも書き込みがありますね。
https://kakaku.com/item/J0000030321/picture/
その方の説明によると、仕様というか、そういう特徴なのだそうです。
一応、日立に質問されても良いかとは思います。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/howtouse/home.html
0120-3121-11
日立は休日でも繋がりますよ。

書込番号：23497917

2005年モデルMRO-AX10から買替・・・UIの変化にめまい

[jtiw]

長文で申し訳ありません。

今から14年前　2006年春　MRO-AX10という機種
https://kakaku.com/item/21153010237/
を購入しました。　価格は5年保証付きで6万円台前半であったと記憶しています。
（その前は、1990年東芝のオーブンレンジ　価格は10数万したと記憶しています。長年壊れなかったので、また東芝を買おうとしていました。）

オーブンレンジの価格帯がずいぶん安くなったと感じたのもこの時でした。（←これは不思議でした。価格破壊？　何が変わった？センサー機能など加わっているのに。）

店頭で販売員（おそらく日立からの派遣？）に勧められ購入。
はじめはユーザ^インターフェースの違いにかなり戸惑いました。

14年の時が立ち、ちょっと不調が起き（オーブンを長時間使った後に、次の操作を受け付けなくなった。
コンセントを抜き5分放置、これで一時復旧したものの、また再発。
お手入れ機能　１脱臭（オーブン・グリルの20分空焼き機能を試したら復旧しているようではあります。

様子見で使っています。

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こうなると買い替えも視野に入れなければと思い、ここにたどり着きました。

【この疑問に答えていただけるとありがたい。】

15年前のモデル　MRO-AX10と　14年後　2019年のモデル本機MRO-W1X、基本的なスペックは向上・改良しているのでしょうか。
スペックを並べてみると、14年の時が経過してもあまり変わっていないような気がします。
15年前は、加熱水蒸気　ナノスチームは画期的機能の一つでした。
違いといえば、オートメニューが増えたことなのでしょうか？

さらに上位機種　MRO-W10X-H　はスマホ連携？　←　多分使いません。　
スマホも使いますが、ゲームは目が疲れるからしない。　映画持出鑑賞もしない。（←50インチテレビで見たほうがいいでしょう？何で若い世代は小さな画面で映画の類をこもって見るのか理解できない。）
電話、メール、LNE、カメラ、外出時のネット閲覧（自宅ではPCでの閲覧が一番楽です。）

他社上位機種（10万円を超えるものは、センサー機能が高いのでしょうか　東芝のように350℃オーブンをうたうものもある。

他社も同様の傾向ですが、私たちシニア世代には「退化」に感じます。

【一番つらい点】
・UI（ユーザーインタフェース）が大幅に変わっているような気がする。

・表示部が発光せず、液晶表示　シニア世代にはこれが見にくい。（最近、こういう電化製品が増えましたね。）
MRO-AX10　は、オレンジ色のバックライトで数字などがオレンジに光、表示が見やすい。
「１段調理　2段調理」状態表示　と　おこのみ操作の「スチーム」「ナノスチーム」には、その動作を示す赤色LED表示灯が付いています。

・オート機能はあまり使っていません。
・二段調理は欲しい（ハンバーグなどたくさんおいしく焼ける。）・・・なぜか他社製品で機能を絞ったものは、1段調理。

そのような場合の現状での最適機種はこれなのでしょうか？

若い、親族宅がPanasonicのオーブンレンジ　ただメーカー違うがこれは1段調理　4万円台の下位モデル？

NE-BS605
https://panasonic.jp/range/p-db/NE-BS605.html
を使っていますが、何が何だかよくわかりません。
（バックライトもないコントラストが弱い液晶表示があるところで、メガネが必要になる。）←シニアにはこれがつらい
親族曰く、そのオート押せばいいというのですが、心もとない。
（親族宅はオートメニューで機械まかせで調理しているようです。）

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日立から日立の買い替えで、慣れるのが一番でしょうか？

それとも他社でおすすめの機種がありますか？

キッチンスペース　居間スペースの関係で、単機能の操作簡単な電子レンジとの二台持ちは避けたい。
（よく使うレンジ機能　〇〇W　何分　・・・これは安い機種は最高に使いやすい。1分ボタン　10秒ボタンの　組み合わせだけ。）

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まとまりがない質問となってしまいましたが、アドバイスをいただけると幸いです。

書込番号：23437978

[ぼーーん]

＞jtiwさん
こんにちは。

＞15年前のモデル　MRO-AX10と　14年後　2019年のモデル本機MRO-W1X、基本的なスペックは向上・改良しているのでしょうか。
最大の違いは赤外線センサーが搭載されたことでしょうか。
赤外線センサーが搭載されたことによって、重量センサーでは測れなかった食材の表面温度を知ることが出来るので、
温めには有利に働きます。
それ以外は、ざっくり言って変わらないですね。

＞親族曰く、そのオート押せばいいというのですが、心もとない。
人によって許容範囲は人それぞれなのですが、どちらが間違いって事もないです。
ざっくり範囲に入れば良いやぐらいの使い方なら、親族団の使い方は実にかんたんで良いです。
で、『熱すぎたな』と思えば、次からそれは緩めに温めるボタンを押して調整すれば良いかでです。
逆もまた然りです。

まあ、この辺りの使い方は今や日立でもワンボタンで温めることが可能ですから、操作感でどれというのは難しいですね。
結局どれでも大抵慣れるでしょうから。

書込番号：23438764

連続してチンする場合…「とりけし」？？

[らりるれいんぼー]

こんにちは。最近購入した者です。

レンジが終わると、終了しましたメッセージが表示されますよね。
すぐに次をチンしたい場合、「とりけし」ボタンをいちいち押さないといけないですか…？？

ご飯チンしたあとにおかずチンしようとすると、とりけしを押さないと他のボタンが押せず、衝撃を受けています…

一回の食事で多い時は4回くらい連続チンしています
(冷凍ご飯など複数並べるとうまくいかないので、結局1個ずつやっている)

取説には記載がなく、ググっても出てこなかったのでこちらで質問させて頂きました。
どなたか教えて頂ければ幸いです…涙

書込番号：23432426　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ#ちゃん]

最近買って同じように衝撃を受けてます。戻るボタンがあればいいのにと思ってしまっています。

おそらく、取り消しボタンしかないように思います。私は取り消しボタンをいちいち押すのがめんどくさいので、簡単レンジか自動ボタンでワット数決めて、終了したら次に温めたい食品入れて決定ボタン押して続けて温めちゃってます‥。

日立の電子レンジにした意味がないような使い方しちゃってますが‥(￣∀￣)

書込番号：23433298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜろいちに]

＞らりるれいんぼーさん

取り消しボタン，確かに面倒くさいですね。

ただ，自動調理で加熱が足らない場合に，そのまま再度時間をセットして追加加熱する，
という作業をしやすくしていると思います。それをキャンセルするのが，取り消しボタンですね。
慣れれば，どうってことはないと思いますけど，
私自身も追加加熱，というパターンは，スチーム料理後等の庫内温度が高い状態で，
あたため，をするような場合以外は，ないので，面倒だな，とは感じています。

再度時間をセットしてユーザーが，何秒追加しているか，を計測して，ラーニングするような
機能でも付いていれば，さすがなんですが，そこまではないですね。(^^ )

追加加熱ボタンを追加した方が親切な設計だったかもしれません。

書込番号：23435641

[らりるれいんぼー]

ありがとうございます。なるほど、そういうやり方もあるんですね！

本当おっしゃる通り「温めは日立」と言うので私も買ったのに、温めがいちいちストレスに…orz

冷凍ご飯の解凍も、ほんの数ミリ他より分厚い箇所があるとそこは解凍されてないし…ズボラな私には繊細すぎました

もう心を無にして使ってます

書込番号：23455244　スマートフォンサイトからの書き込み

[らりるれいんぼー]

ありがとうございます。おっしゃる通り、追加あたための方をボタンにして欲しかった…！！

余談ですが、一人暮らしを始めたときに買った、白物家電セットの安物電子レンジは、何を入れてもスタートボタンひとつ押せば「よしなに」温めてくれました。あれはどこのメーカーのものだったのか…ズボラな使い方に対応してくれた、あのレンジが恋しいです

書込番号：23455264　スマートフォンサイトからの書き込み

価格高騰

[えるま〜]

価格がどんどん上がっていますが今後値下がりすると思いますか？
今買うべきか待つべきか悩んでいます。

書込番号：23397753　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロチュウ☆]

＞えるま〜さん

武漢ウイルスが収束するまで待ちましょう。

経済が滞り、マスク同様品薄状態で値上がりしてるだけです。

１０万給付が行き渡った頃がピークかと。

マスクが１箱数百円の適正価格に戻る頃まで待つ余裕が必要かと。

書込番号：23397942

[ぷうちみ]

私も同じく今買うか悩んでおります。
5万円切る事が無いですもんね。。
6月になったら安くなって欲しいですね。

書込番号：23427228　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinopy0113]

本製品は製造終了になっているので今の価格より下がるのは難しいと思います
自分は先日ケーズデンキで5万5000円(税込)で購入しました

書込番号：23427518　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞えるま〜さん
こんにちは

間もなく１年経ちますが、

推移をみると　低迷状態ですね。

６月頃でいいんじゃないでしょうか。

書込番号：23427529

液晶について

[dondon337]

本日購入したのですが、液晶にスジができます。待機のアルファベットのヘルシーシェフ、と表示される時は左右横に三本ほど線が、時間表示の際は数字の上に反射したように線ができます。液晶ですしこんなものでしょうか？みなさんのはいかがですか？

書込番号：23380976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポール0805]

同じく発生しています。

書込番号：23381106　スマートフォンサイトからの書き込み

[お金があれば新しい物大好き]

>dondon337さん

奇遇ですね、本日私も本機種を購入しました。
MRO-DS8が突然動作しなくなったため乗り換えました。

私の機種も同様なスジが発生しており、質問しようと思っていたので相乗りさせていただきます。

ヘルシーシェフの文字に対し左右に同様の3本線の濃いスジ、上下方向にも薄いスジ、
レシピ集などのQRコードを表示させるとコード左右端の上下に濃いスジ、
どうも白表示が重なる部分が多くなるとスジも濃くなるようです。

液晶では多少このようなことはみられると思っていますが、ここまでひどいものは見たことがありません。
＞dondon337さんおよび＞ポール0805さんでも同様な表示になっていそうなので、もともとこういうものの可能性が高そうですね…

とは言えこれはひどすぎる気がするので、日立のコールセンターに問合せしてみたいと思います。

書込番号：23381155

[お金があれば新しい物大好き]

ほかにも画像をとったので追加しておきます。

書込番号：23381157

[刈り上げ男子]

僕も買ったばかりですが、全く同じ症状です。おそらく白物家電の液晶は安価なものだと思いますので許容範囲です。(^^ゞ

書込番号：23381248　スマートフォンサイトからの書き込み

[dondon337]

みなさんありがとうございました。初期不良かと思いましたが、ちょっと残念ですがみなさんこんなものなんですね。安い機種ではないのでもう少し頑張って欲しいところですね。僕もメーカーに電話しようと思ってましたのでまたメーカーの返答わかれば教えて頂きたいです(^-^)直してはくれなさそうですがね。

書込番号：23382267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜろいちに]

白黒反転液晶は，このような筋は出やすいです。私のも出ていますが，このタイプの液晶を使って（趣味で）マイコン設計をしたりすることもあるので，全く気になっていませんでした。

筋が出るのは，反転液晶を裏からバックライトで光を透過させているため，光を透過しない文字でない部分に微妙に現れる液晶の濃淡が見えてしまっているのだろうと思います。

この辺りは，デザインでこの液晶を採用しているのでしょうから，避けられないと思います。逆に文字が明るく光ることとバーターだろうと思います。点検修理に出すと，筋が減る代わりに，少し暗くなって（コントラストを落とすとか光量を減らす），帰ってくるかもしれません。

逆に，明るいバックライトを内蔵した高価な反転液晶を採用してくれているわけですから，そのことを楽しんでもいいかと思います。(*^ー゜)

書込番号：23400421

[ホットツナ]

私も1年経過しないうちに同様の不具合が生じ液晶を交換しました。日立に欠陥部品ではないのか正しましたがその様な事象は無いとの事で嘘を言って問題を隠蔽しているように感じました。2度目が起こらないか心配です。

書込番号：25341193　スマートフォンサイトからの書き込み