arrows ケータイ F-03L のクチコミ掲示板

オンラインショップでの契約変更について

[メロンパン号]

家族が使用しているP-01Fの開閉部分が壊れたのでこちらへの機種変更を考えています。
基本的なことをお尋ねして申し訳ないのですが、docomoショップに全く電話が繋がらず、こちらで質問させていただきました。

1) P-01FはFOMA（3G）で、F-03LはXi（4G）となるので契約変更となる。

2)この場合、docomoショップに行く必要があり、オンラインショップでの変更はできない。

という理解でよろしいでしょうか。
コロナのことも心配で、お店で長時間待たされることは避けたいため、オンラインショップでの契約変更が希望です。

すみませんが、ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：23912047　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

オンラインショップは契約変更もできますよ。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/detail.html?mobile-code=004AP

手続きは、機種変更(Xi→Xi)、契約変更(FOMA→Xi)、新規、のりかえ(MNP)の4つあるので、契約変更を選択して支払い回数を選び、カートに入れるを選択して購入手続きを進めていけばいいです。

書込番号：23912064　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞メロンパン号さん

こんにちは。

仰るような契約変更＋機種変更も、オンラインショップにて一括で出来ますよ。

大雑把にはこんな↓感じで事が進みます。

オンラインショップで
買いたい機種を選んでカートにいれて決定する。
↓
（選んだ機種が何であれ）それがご自身の契約・いま使っているSIMのまま使える機種かどうか？が自動でチェックされる。
↓
契約変更が必要であれば、自動的にその手続きが始まる。
（もしSIMがサイズ違いなら、選んだ機種に合うサイズのものを再発行する手続きもとられる）
↓
一連の手続きの最後に、
その機種購入＋必要な契約変更の内容にて、すべて間違いないかを最終確認される。
↓
OKすれば機体購入＋契約変更が成立。
最短で明日にも新機体（とそれ用のSIM）がご自身宛に発送される。


詳細はこちら↓でご確認を。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/flow.html#change_contract

書込番号：23912124　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞メロンパン号さん
＞コロナのことも心配で、お店で長時間待たされることは避けたいため、オンラインショップでの契約変更が希望です。

契約変更に伴う開通や送られてきたSIMカードを端末に挿す作業等が出来れば、電話は出来るようになると思います。電話帳等のデータ移行が不安ならドコモショップでのサポートもお願いできますが有料（3,300円）です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/setup_support/

書込番号：23912216

[メロンパン号]

＞まっちゃん2009さん
早速にご回答くださいましてありがとうございました。
お礼のご連絡が遅くなりましたことお詫びいたします。

ご丁寧にご教示くださいましたこと、改めまして感謝申し上げます。オンラインショップでの契約変更をしてみようと思います！

書込番号：23912832　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロンパン号]

＞みーくん5963さん
早速にご回答くださいましてありがとうございました。
お礼のご連絡が遅くなりましたことお詫びいたします。

大変ご丁寧に流れをご教示くださり恐縮です。
お示しいただきましたページをよく読んで、オンラインショップでの手続きをしてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23912844　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロンパン号]

＞エメマルさん
早速にご回答くださいましてありがとうございました。
お礼のご連絡が遅くなりましたことお詫びいたします。

ドコモショップにサポートを頼むと手数料がかかるのですね…。勉強になりました。ご丁寧にご教示くださり感謝申し上げます。オンラインショップでの手続きをしようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23912864　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモショップ店頭購入した場合は引き続き無料ですが、量販店やオンラインショップ(ドコモショップ受取含む)で購入したものに関しては、2019年12月から有料化されました。

有料化した背景には、初期設定サポートはショップの業務効率悪化の要素の1つであり、待ち時間増の原因ということもあるようで、ドコモのショップ負担を減らすという取り組みのようです。
そのためショップ店頭以外で購入したものを持ち込む場合は、有料化されてもまあ致し方ない部分はあるかなと思います。

あと2020年12月からはスマホアプリのサポートも有料化されており、1アプリ設定につき1,650円となってます。

書込番号：23912891　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロンパン号]

＞まっちゃん2009さん
手数料について、詳しくご教示くださいましてありがとうございました。よくわかりました。
それにしても、何かしてもらおうとしたら全て手数料なのですね…。確かに、そうでもしないと安易に窓口に来る人が絶えなさそうですもんね。。
できるだけ調べて自分でやってみようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23912914　スマートフォンサイトからの書き込み

[す ず む し]

ＦＯＭＡからの機種変の場合オンラインだと、XIの端末を買うのにディスカウントはあるのでしょうか？

書込番号：23923264

[†うっきー†]

＞す　ず　む　しさん
>ＦＯＭＡからの機種変の場合オンラインだと、XIの端末を買うのにディスカウントはあるのでしょうか？

はじめてスマホ購入サポート
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_sp_purchase_support/
>FOMA指定プランからXiへの契約変更時または他社3G回線の指定プランからXiへのお乗りかえ時が対象です。
>ドコモオンラインショップでご購入の場合は、個人のお客さまにはdポイント（期間・用途限定）、法人のお客さまにはドコモポイントでの還元となります（ポイント還元時にdポイントクラブもしくはドコモビジネスプレミアクラブ会員であることが必要です）。ポイントについてはドコモオンラインショップをご確認ください。


家電量販店で、ショップ独自の割引と合わせて、iPhoneなどを無料でもらうのがよいとは思います。
一括０円で、当日にSIMロック解除して、当日に売却して、それを軍資金に好きな端末を買われるとよいかと。

書込番号：23923282

修理受付について

[大川（仮）]

この機種の修理受付期限は、どのくらいかわかる方、教えてください。

書込番号：23280418

[湘南大魔王]

これでいいと思います

https://www.nttdocomo.co.jp/support/repair_shop/compatible.html?searchText=F-03L#result

書込番号：23280508　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

前モデルのF-05Gも2020年8月が受付終了予定ですし、現在発売中のKY-01Lは2023年4月、P-01Jは2023年7月受付終了予定なので、あと3年は大丈夫だと思います。

書込番号：23281278

[大川（仮）]

ありがとうございました。

書込番号：23288236

アプリのインストール無しで

[八紘を宇となし]

通話録音できますか？
また、simロックを解除してauのsimは使用できますか？

書込番号：23287382　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

標準で機能があります。
http://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-03l/faqno_4.html

F-03Lの対応周波数がLTE B1/19及び3G B1/6/19なので、au回線では安定して使えないし圏外になる場所も多いと思います(auプラチナバンドLTE B18/26非対応なので)。

書込番号：23287386　スマートフォンサイトからの書き込み

[八紘を宇となし]

ご回答ありがとうございます！
勉強になりました。
皆さん詳しすぎて付いていけないです笑

書込番号：23287711　スマートフォンサイトからの書き込み

ＧＰＳは日本のみちびき（QZSS：準天頂衛星システム）に未対応?!

[faucon]

ＤＳに機種を見に行って、質問
「これは「みちびき」に対応していますか？」
店員「えっ？みちびきってなんですか？お待ち下さい」で
店内奥へ、しばらくして戻ってきて、
店内の店員は誰もわからず、ドコモへエスカレーションしても
誰もわからなかった。
iPadを借りてSiriで検索
店員に説明、ドコモへエスカレーションして聞いてもらったところ
未対応との事。
もうとっくに、試験サービスも終わり実運用が始まっているのに
開発者は何をを考えているのか！凸(`_')

書込番号：23169139

[とよさん。]

これから無くなるガラホなどには載せないんでしょうね。
スマホには、載せ始めてるみたいですし。

ガラホやガラケーには対応してなさそうですしね。
キッズケータイなどには載せてほしいですけどね。

しかし、スマホで載せてるのが有るのに知らないとは・・・
レベルが伺えますね。

書込番号：23169166　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMAケータイからの機種更新

[だーいちゃん]

FOMAケータイからの機種更新です
二つ折りで通話とメールだけ使えればよいという条件で探しましたが
現在ラインナップされている二つ折りケータイは、おそらく同じ開発者が作ったもので
多少の違いがあるもののほぼ同じと思われます。
このため登場から日が浅い同機種を選択しましたが以下の点に不満が残りました

電池の持ちが悪い
　GPSやiチャンネルなどデータ通信を切っていますが期待したほどのことがありません
重い
　FOMAの二つ折りケータイが１００グラムちょっとだったのに対して１３０グラムはとても重く感じました
電話帳やスケジュールなどの機能が使いにくい

もう軽くて、電池の持ちがよい二つ折りケータイが出ることは期待されないので
次回機種更新にてスマホと一本化しようと思いました

書込番号：23160080

電子マネー、機能

[ぱぱ05]

電子マネーはnanaco、WAON、交通系追加はできない。購入時のアプリのみである。
ショートカット機能はカレンダー、アラームなどを選択することは出来ない。
DoCoMoサービス特有なのか分からないが電波が悪く着信が出来なかった時の電話があったことを教えてくれた便利なSMSメールが便利だった。今回もこの機能があるが日にちが変わると着信があった時間が”昨日”と表示され何時に電話をくれたのかが全く分からない。また、電話帳に登録されている番号でも名前で表示されず電話番号になる。しかも電話帳の検索は名前検索のみで、電話番号等での検索も出来ない。
ガラホになり賢くなっとかと思いきや・・・、残念だ。
メーカー様、DoCoMo様にお願いしたい。
どのガラケーでも出来ていた電話番号検索、アプリダウンロード、SMS着信履歴時間がわかるようにバージョンアップを切に願います。

あぁ〜
以前のF-07Fに戻せる物なら戻したい！

書込番号：23072156

[エメマル]

>ガラホになり賢くなっとかと思いきや・・・、残念だ。

ガラホはスマホに移れないニッチな層の取り込みだけなので、昔のハイスペックガラケーに比べたら、どのメーカー製も廉価版の供給のみで開発コストを抑えていますし、それ故今後も性能向上は期待できないでしょうね。今LINEが使えてる機種ですらプッシュ通知が停止されますし。
富士通なんてドコモだけにガラホを供給してますが、端末のシェアと分離プランの今後を考えたら、いつガラホから撤退してもおかしくないと思います。

＞以前のF-07Fに戻せる物なら戻したい！
SIMアダプターを使って挿し替えれば、そのまま使えますよ。iモードは使えません。

書込番号：23072233

[EP82_スターレット]

＞ぱぱ05さん
SymbianOSを使った端末がいわゆるガラケーで、
スマートフォンの普及のスピードに負けて
AndroidOSベース開発費の方が安くなり、搭載したのが要因。
ダメ押しで、LTE　4Gの周波数帯の利用が、AndroidOS対応機器したできなかった事と、
3G回線の提供を終了する予定だから、仕方がありません。

書込番号：23074065　スマートフォンサイトからの書き込み