『指紋認証とフリーズ？の不具合に困っています』のクチコミ掲示板

[おとう.com]

お世話になります。
ファーウェイP10Liteからこの端末に乗り換えて1年2ヶ月ほど経ちますが、いつからか？指紋認証の不具合に悩まされています。
バンカーリングを付けていたので指がうまく当たらず、それが駄目なのか？と思い外したりもしましたが、改善せず。おっさんだから、指先がもう駄目なのか？
あと、特定のアプリではなくいずれも、途中でフリーズ？します。10秒程度待つと復活する場合もありますが、反応していないときもあります。カメラ撮影の途中でフリーズしたときには、さすがに呆れました・・・
Android10で不具合が・・・という書き込みを見ていますが、似たような症状は無さそうです。
似たような症状を経験された、されている方、いらっしゃるでしょうか？

書込番号：23780954

[Roma120]

指紋を削除して再度登録すると改善する場合があります。
寒くなると乾燥しやすいし、手洗いやアルコール消毒を繰り返せば荒れるしで、難しい季節ですけどね。

書込番号：23784259