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Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載モデル 製品画像

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Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載モデル [ブラック] Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載モデル [ホワイト]
最安価格(税込):

¥119,166 ブラック[ブラック]

(前週比:+2,882円↑) 価格推移グラフ

価格帯:¥119,166¥119,166 (1店舗) メーカー希望小売価格:¥―

画面サイズ:15.6インチ CPU:Core i7 9750H(Coffee Lake Refresh)/2.6GHz/6コア CPUスコア:13531 ストレージ容量:HDD:1TB/SSD:256GB メモリ容量:16GB OS:Windows 10 Home 64bit Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載モデルのスペック・仕様

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Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載・Office Home&Business 2019付モデル

Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載・Office Home&Business 2019付モデル

最安価格(税込): ¥143,261 発売日:2019年 9月 3日

画面サイズ:15.6インチ CPU:Core i7 9750H(Coffee Lake Refresh)/2.6GHz/6コア CPUスコア:13531 ストレージ容量:HDD:1TB/SSD:256GB メモリ容量:16GB OS:Windows 10 Home 64bit
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Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載モデルDell

最安価格(税込):¥119,166 [ブラック] (前週比:+2,882円↑) 発売日:2019年 6月 7日

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初心者 Wi-Fi接続ができません。助けてください。

2019/09/03 22:31(1ヶ月以上前)


ノートパソコン > Dell > Dell G3 15 プラチナ Core i7 9750H・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650搭載モデル

スレ主 snmalさん
クチコミ投稿数:3件

PC初心者です。

最初のセットアップ時からWi-Fiが無効になっており、終了後Wi-Fi接続をしようとしたら、まずルーターの電波拾ってくれません、しかもWi-Fiをオンにしても勝手にオフになります。

コントロールパネルからワイヤレス接続有効になっているか確認したところ有効になっていました。しかし、トラブルシューティングをするとワイヤレス接続が無効になっていますと表示されます。

一度出荷時の状態に戻してやり直しても変わりませんでした。

こんな事は初めてなのでどう対処すればいいのかわかりません。
詳しい方何か解決方法を教えていただけませんか?

書込番号:22898693 スマートフォンサイトからの書き込み

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papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17859件Goodアンサー獲得:3601件

2019/09/03 22:37(1ヶ月以上前)

>snmalさん

SSIDを選択して、パスワードを再度設定してみてください。

書込番号:22898702

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スレ主 snmalさん
クチコミ投稿数:3件

2019/09/03 22:52(1ヶ月以上前)

ルーターの電波を拾ってくれないため選択すらできません。

書込番号:22898734 スマートフォンサイトからの書き込み

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:606件Goodアンサー獲得:130件

2019/09/03 22:55(1ヶ月以上前)



https://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/product-support/product/g-series-15-3590-laptop/drivers


上記ドライバのダウンロードサイトから
カテゴリを”ネットワーク”とし 表示されたドライバ一覧から
最新のドライバをインストールする。

以下のどちらかと思われるが、実機で確認を

Intel AX200/AX201/9260/9560/9462 WiFi UWD Driver (最終更新日:2019/8/29)
Qualcomm QCA61x4A/QCA9377 WiFi and Bluetooth Driver (最終更新日:2019/9/3)

どちらも
Enhancementsとして
windows10 1903(Windows 10 May 2019 Update) 向けの認証ドライバー同梱となっている。


なお、ネットワークドライバー以外も古いのがあれば最新にした方が良いかと
同ページの最初に


システムの分析と最新のアップデートの検索はお任せください。 で ドライバの検出 ボタンから
最新でないものはdellのサイト側で判断し検索

書込番号:22898738

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クチコミ投稿数:22362件Goodアンサー獲得:4770件

2019/09/03 23:06(1ヶ月以上前)

完全シャットダウンしてから数分後に電源オン、デスクトップ画面で安定したらさらに再起動してみる。

書込番号:22898765

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スレ主 snmalさん
クチコミ投稿数:3件

2019/09/04 00:22(1ヶ月以上前)

教えて頂いた内容全て試しましたが出来ませんでした。
Wi-Fiを受信するパーツ自体が壊れている可能性はあるんでしょうか?

書込番号:22898918 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36939件Goodアンサー獲得:6496件

2019/09/04 01:06(1ヶ月以上前)

コンパネ→ネットワークの状態とタスクの表示→アダプター設定の変更、「ネットワーク接続」画面
無線LANのアイコンは出ていますか?

また、デバイスマネージャ→ネットワークアダプタに、無線LANアダプタの表示はありますか?もしくは、!?マークが出てるとか。

あと、機内モードが有効になっていないかなど。

書込番号:22898960

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:606件Goodアンサー獲得:130件

2019/09/04 01:20(1ヶ月以上前)


>最初のセットアップ時からWi-Fiが無効になっており
⇒ この無効というのは具体的にどこで確認を

>Wi-Fi接続をしようとしたら、まずルーターの電波拾ってくれません
 ⇒ APの一覧の中に自分が使用するAPが確認できないということではなく・・

>トラブルシューティングをするとワイヤレス接続が無効になっています
 ⇒ 具体的な実行結果をアップ可能であればアップしてみてください。
    また、右下のWi-Fi(扇マーク)の状態は

>Wi-Fiを受信するパーツ自体が壊れている可能性はあるんでしょうか?
 ⇒ 可能性は無くはないと思われますが
    デバイスマネージャーなどは問題なく認識できているのでしょうか。


Windows 10 Home版のワイヤレスインターネット接続の使用方法とトラブルシューティングガイド

https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/sln297740/windows-10-home%E7%89%88%E3%81%AE%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?lang=ja#Internet

書込番号:22898980

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クチコミ投稿数:773件Goodアンサー獲得:89件

2019/09/04 07:18(1ヶ月以上前)

「FNキー」+「PrtScrキー」(右上あたりのアンテナマークのキー)で Wi-Fiのオン/オフができるようです。
確認してみてください。

書込番号:22899199 スマートフォンサイトからの書き込み

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最安価格(税込):¥119,166発売日:2019年 6月 7日

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