極め炊き NW-JU10 のクチコミ掲示板

蓋のボタンが重いのですが、、、

[のりボンヌ]

こちらの商品を購入して、昨日届きました！ さっそく蓋を開けようとボタンをおしたのですが、なかなか開かないので、子供や母と一緒にボタンを押しまくり、なんとかボタンの後ろ側を力一杯長押しをしたら開きやすい事を発見しました！

前回も象印さんの圧力IHでしたが、もっと軽いボタンでした。
こちらの商品をお使いの方に、ボタンの使い勝手を教えて頂きたいです。
店舗に在庫がない場合が多く、自分で確かめに行けないため、、宜しくお願い致します^_^

書込番号：23474214　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞のりボンヌさん

あらゆる店舗でこちらの機種の開閉ボタン？を試した覚えがありますが、固かったり、重かったということはなかったです。購入先がわかりませんが、量販店なら電話で連絡して近場の店舗に持ち込み交換してもらいましょう。

書込番号：23474948

[のりボンヌ]

ありがとうございます！
今回、絶対開かない訳ではなく、やりようによっては開いてくれるため、対応に困っていました。
そんな時に、こんなにも心強いお返事を頂けてとても嬉しいです。
そのように致しますね。
お忙しい中、お返事ありがとうございました^_^

書込番号：23474991　スマートフォンサイトからの書き込み

NW-KB10と悩んでいます

[楓1005]

現在8年ほど使用している日立の炊飯器からの買い換え検討中です。故障はしていませんが、内釜のコーティングが剥げてきたため買い替えを考えるようになりました。
置き場の関係上、蒸気セーブのある機種しか選べないためその中でも評価の高いこちらか、NW-KB10で悩んでいます。
価格帯の異なる2機種で、釜の仕様やヒーターなどが異なることはHPで確認したのですが炊き上がりはかなり差が出るでしょうか？
内釜の保証がNW-KB10は5年、こちらは3年となっているのも気になっている点ではありますが、炊き上がりがあまり変わらないのであれば価格的にやすいこちらの方がいいのか…と悩んでいるところです。

書込番号：23408094　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞楓1005さん

日立からの買い替えで一番気になるとしたらコーティングの出来でしょうか。日立は非常に剥がれづらいものを使用している一方で、象印は昔から難があるメーカーです。
味については好み次第です。ちなみに価格コムの炊飯器は昔から象印よりのレビューが目立つので注意したほうが良いでしょう。

書込番号：23408404

[楓1005]

＞黒蜜飴玉さん
ありがとうございます、そうなんですね。
今使っている日立のものは、確かにコーティングはここ1-2年でようやく剥がれてきたので仰ること納得できます。
象印は剥がれやすいのですね…保証も短めなのでその点も踏まえて再考してみます。
なかなか炊飯器も難しいですね…(>_<)

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炊飯後のお手入れについて（内蓋を外した部分）

[ぼうたか]

内蓋を二枚外した所の銀色の部分（内ぶたはかならず取り付けてください）が炊飯の度に汚れます。
皆さんはいかがでしょうか？
汚れ方としては、うっすら茶色くこびり付いた感じです。

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[good7days]

ウチは同じ現象になるときとならないときがあります。

その現象になるとき、炊飯時の音がおかしいようにも思います。
蒸気機関車のように途中「シュ、シュ」と鳴る場合、その現象になってる気がします。
また、その時、炊飯器上部の蒸気口からゴポゴポと吹きこぼれていました。

何が原因なのか、どうしたら防げるのか、分かってないのですが。情報共有です。

書込番号：23374694

[ぼうたか]

＞good7daysさん
書き込みありがとうございます。
こちらは多かれ少なかれ毎回炊飯時にその部分が汚れます。
3合、4合、5合と炊飯量に関係なくです。
水量も規定量（釜の目盛り）にしています。
但し、good7daysさんのように蒸気口からの吹きこぼれは発生していなかったです。

この部分は取り外しができないので、掃除が大変なだけに汚れにくいと良いのですがねぇー。

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[ぼうたか]

炊飯後の状態を撮影したので添付します。
ここが取り外して丸洗いできれば良いのですが。。。
取り外せないので炊飯後、毎回濡れたふきんとかで
拭き取りしか手入れ方法無いですよね。。。

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[まっつんちゃん]

同じ事で悩んでいてこちらに辿り着きました！
まさしく我が家も炊飯時に毎度同様の状態になります。お米の量に関係なく毎回です。
カピカピの状態なので濡れフキンで何度か拭くor水分多めのフキンを当ててうるかしてから拭く…をしています。
更にここのパッキン内側の円周の溝にももれなく付着しているので、爪楊枝などで取り除いてますが…
もう毎回面倒だしガッカリした気持ちになります(>_<)
お手入れは外せる2枚の内蓋だけで良いと謳われていたので購入したのに騙された気分です（ToT）

何か解決方法あるなら知りたいです(ToT)

書込番号：23416935　スマートフォンサイトからの書き込み

[el mirage]

私はNW-JT10を使用しております。
全く同じかは分からないのですが、写真を拝見する限り大きな違いはなさそうです。
そしてこの点は非常に不満であったので、象印に確認しましたがそういう仕様だそうです。
結果を要約すると以下です。

>外せる部品に対してのみ「洗う」という行為ができますことから、「毎回洗うのは3点だけ」と表記しております。
>ご指摘のとおり、外ぶた内側などは毎回お手入れが必要となる箇所ですが、直接洗うことはできませんので、
>取扱説明書には「固く絞ったやわらかい布でふき取る」ように記載させていただいています。
>カタログには、「その他のお手入れに関しては、取扱説明書をご確認ください」との注釈を記載しておりますが、
>Ｗｅｂサイト上には、この注釈が記載されていませんでしたので、早急に追記改訂して参ります。
>実際に洗う部品としては3点となりますので、不当表示には当たらないものと考えております。
だそうです．．．

「お手入れ簡単」という文句と供に「毎回洗うのは3点だけ」とあるのだから、
毎回お手入れをする部分が３点だけと理解するのが自然ではないか、
外ふた内側の汚れを拭き取る作業は、外して水で丸洗いするより大変、拭き取りがしやすい構造でもない。
より面倒なことを記載していない様は、誤解を招く、というか正しく認識するのは困難ではないか、
その他は取説を見ろとの記載があるとのことですが、逃げ口上であって、
取説の詳細を実際に購入前に見る人は少ないと思われ、具体的な内容をあえて記載しないのも意図的ではないか、
と指摘しました。
開き直っている様からすると、理解していただけないと思いますので、最後にします、といったら、ノーリアクションでしたよ。

商品以上に、会社の姿勢があり得ないと感じたので、私は今後象印を選ぶことはないです。

書込番号：23460830

[ぼうたか]

＞el mirageさん
書き込みありがとうございます。

私もメーカーに問い合わせしてみようかなと思いながらもまだ問い合わせしていませんでした。

全く同感です。

炊飯は、ほぼ毎日の事なのでお手入れの手間は製品性能としてとても重要だと思っています。
今回、この製品に買い換えたのもカタログ上の「お手入れ簡単」「毎回洗うのは3点だけ」に釣られた感じになります。
（買い換え前の方が洗う部品点数は多いけど、外して丸洗いできるから良かったかも）

お米がおいしく炊ける以前に、購入後1回目の炊飯時にこの部分の汚れにはガッカリしました。不良品かとも思いました。

個人的には、このメーカーは次回全ての購入候補から外れると思います。
（今回、炊飯器はタイガーにしておけば良かったかもと後悔）

書込番号：23463064　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんみゅう]

この内蓋の裏には温度センサーが入っているため、10個のツメで固定されています。
パッキンも同時に噛みこんでますので、上の通り布巾と爪楊枝で根気よく掃除していくほかは無さそうです。

自分は耐えられなくなったので、自己責任で分解しツメを飛ばして取り外し出来るようにしました。
元からこの設計にして欲しいものですが、美味しく炊けるキモである温度センサーを壊したくないのでしょう。

書込番号：23680968

[ぼうたか]

＞しんみゅうさん
書き込みありがとうございます。

手入れの面では、これの前に使っていた三菱の方が
汚れるパーツが丸洗いできたのでとても良かったです。
それに比べてこの機種は、蒸気が出る所、内ぶたを外した時に見えるグレーのゴムパーツが外して洗えないので不衛生の極みですね。
（なるほど。だから「極め炊き」というネーミングなんだ〜。）

炊飯器老舗なので信頼して購入したんですけどねー。
後発メーカーに衛生面で負けているとは。。。
象印というメーカー、大したことなさそうですね〜。

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[F太郎]

購入から２年弱使用していたところ、外ぶたのパッキンが破れてきたのでメーカーに問い合わせたところ、外ぶたパッキンは保証対象外であり、有償修理になるとのことでした。外ぶたパッキンは個人での交換を認めていないため、パーツの販売もしてもらえず、メーカー修理対応になるとのことでした。たった２年程度で修理代（約７０００円強）が発生するような炊飯器は初めてです。象印の炊飯器はこの度初めて購入しましたが、消費者のニーズを無視したやり方には正直びっくりしました。今後、二度と、このメーカーの炊飯器を買うことはないでしょう。

書込番号：24688488