『Microsoft teamsでの通話について』のクチコミ掲示板

2019年 7月 5日 発売

TUNE 500BT

  • 32mm径ドライバーで豊かな低音と透明感のあるサウンドを実現した、エントリーモデルのBluetoothワイヤレスヘッドホン。
  • 約2時間の充電で最大約16時間のBluetoothワイヤレス再生ができ、急速充電機能に対応し約15分の充電で最大約1時間の音楽再生が可能。
  • 最大2台までのデバイスに同時接続可能な「マルチポイント」機能を搭載し、クリアな音声で通話できる内蔵マイクによりハンズフリー通話ができる。
TUNE 500BT 製品画像

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TUNE 500BT [ブラック] TUNE 500BT [ホワイト]
最安価格(税込):

¥5,780 ホワイト[ホワイト]

(前週比:±0 ) 価格推移グラフ

価格帯:¥5,780¥5,780 (1店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:オーバーヘッド 装着方式:両耳 構造:密閉型(クローズド) 駆動方式:ダイナミック型 再生周波数帯域:20Hz〜20kHz TUNE 500BTのスペック・仕様

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TUNE 500BTJBL

最安価格(税込):¥5,780 [ホワイト] (前週比:±0 ) 発売日:2019年 7月 5日

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初心者 Microsoft teamsでの通話について

2020/06/03 11:35(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > JBL > TUNE 500BT

クチコミ投稿数:18件

初投稿で読みにくい文章かもしれませんがお許しください。

コロナ渦で当方も漏れなくテレワーク対応が増えました。そのため会社支給の貧弱なマイク付きイヤホンでは耳が痛いのと、配線が邪魔なため、比較的安価でオーバーorオンイヤーのマイク付きヘッドホン〔ヘッドセット〕を求め本機種に遭遇し購入しました。

しかし、結論からいってMicrosoft teamsでは通話できませんでした。オーディオデバイスのスピーカーを、JBL TUNE500BT stereoにすると音声は聞こえます。しかし、スピーカーを、JBL TUNE500BT hands-freeの設定にすると音声は聞こえなくなります。またマイクはJBL TUNE500BT hands-freeしか設定がなくマイク機能しません。

多分teamsなのかパソコン側なのかJBLのhands-freeの設定に対応してないのでしょう。スピーカー側にはhands-freeでない選択肢がありましたが、マイクになくお手上げです。

以上からパソコン〔teams〕に対応しているBT対応ヘッドセットはどれか?はどのように判断すればよいのでしょうか?
プロファイル?が何入ってるか書いてない機種多いですし、買ってから使えないが続くと困りますので。
皆さんパソコンでワイヤレスというニーズはないんでしょうかね?

ちなみにスマホでの通話は本機種でできました。

書込番号:23444750 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13594件Goodアンサー獲得:6332件

2020/06/03 20:54(1年以上前)

Jabra Stormを使ってTeamsでBluetooth通話出来ています。Jabra Stormの仕様はと言うとBluetooth バージョン: 4.0、A2DP (v1.2)、ハンズフリープロファイル (v1.6)、ヘッドセットプロファイル (v1.2)、電話帳アクセスプロファイル (v1.0)と至って普通、マルチポイントですけれどTUNE 500BTも調べるとマルチポイントなので殆ど一緒ですね。

因みにTeamsはWeb版とDesktop版の2種類ありますがWeb版では正常に通話出来ませんでした。なのでDesktoop版のTeamsを使用しています。

書込番号:23445719

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2020/06/03 22:10(1年以上前)

>sumi_hobbyさん

コメントありがとうございます。

>Jabra Stormの仕様はと言うとBluetooth バージョン: 4.0、A2DP (v1.2)、ハンズフリープロファイル (v1.6)、ヘッドセットプロファイル (v1.2)、電話帳アクセスプロファイル (v1.0)と至って普通、マルチポイントですけれどTUNE 500BTも調べるとマルチポイントなので殆ど一緒ですね。

→そうなんですよね。今回はHSPがネックかなと思ったのですが、本機種も一応HSP v1.2 らしく同じなんですね。じゃぁ製品のプロファイル見るだけではジャッジできないんですよね。こまった。
ちなみにJabra Stormは会社用には高級ですね。お金あればスタイリッシュですし欲しいです。

>因みにTeamsはWeb版とDesktop版の2種類ありますがWeb版では正常に通話出来ませんでした。なのでDesktoop版のTeamsを使用しています。

→当方もdesktop版を使用してます。web版との差異もあるんですね。貴重な情報ありがとうございます。

書込番号:23445910

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2020/10/18 23:37(9ヶ月以上前)

今更ですが、結局こちらを購入しMicrosoft teamsにて使用しています。
https://mpow.jp/collections/headset/products/078
中華系で不本意ではありましたが、購入時amazonにて\2,780で購入。
購入前にサポートにMicrosoft teamsに対応しているかを確認し、対応しているとの回答があり購入を決断。
悪くないです。ただしばらくしたらamazonで一時期\7,980くらいになっててびっくり。
しかも今品切れ。
ブラックペアンで二宮くんが使ってたからかな?

ちなみに購入前にソニーでも以下機種でMicrosoft teamsに対応しているかをサポートに問い合わせ。
https://www.sony.jp/headphone/products/WI-C310/
今ないんですけど、テレワーク推奨用でソニーが紹介してた品ですが、対応してないとのこと。
代替品も進められなかったので、基本ワイヤレスヘッドセットとかで対応してものってないんでしょうね。
基本有線対応で、ワイヤレスでビジネスなのはドライバーの方やコールセンターの方のつもりなんでしょうね。

会社員で事務方の人間だとMicrosoft teams使用者って結構多いと思いますので、そちらの対応機種を増やしていく、or対応ソフトが何かを明記していくのが主流になればと切に願います。

書込番号:23735002

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件 TUNE 500BTのオーナーTUNE 500BTの満足度3

2021/04/02 22:03(3ヶ月以上前)

時すでに遅しとは思いますがご参考までに。

当方もテレワーク時のヘッドセットを兼ねる目的で本製品を購入し、同じ目に遭っています。
追加情報は2点

1点目
MS Teamsに限らず、Zoom、Skype、その他ブラウザサービスにおいても同じ事象が発生します。
つまり、Windows10ではヘッドセットとして使えません。

2点目
サポートに問い合わせると、保証期間内であればファームアップ対応をしてくれます。
当方は、ファームアップによって、オンライン会議で使えるようになりました。
サポートの対応は非常に迅速です。

余談ですが、ファームアップ後に、電源トラブルが2度発生して2度装置交換となりました。
ファームアップが原因かどうかはわかりませんが、品質的に疑問があります。

書込番号:24057395

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18件

2021/07/13 21:19

>FischerRiderさん

すみません。しばらく.comみてなくて気付くの遅れました。
仰る通り時すでに遅しなんですが、ファームアップデートでいけたんですね(その後電源トラブルというのが切ないですが)。
保証期間内といわずファームアップデートをユーザーでDLできる仕組みがあればよかったです。
製品自体は気に入ってたので残念。

情報ありがとうございました。

書込番号:24238795

ナイスクチコミ!0


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