ヘルシーシェフ MRO-S8X のクチコミ掲示板

H54エラーが発生し、修理してもらいました。

[虎羊]

１年半の使用で、庫内ランプがつかなくなり、H54エラーが発生、電子レンジで加熱できなくなる故障が発生しました。
延長保証に入っていたので購入店に連絡し修理対応してもらいました。

故障原因は、「扉と本体下部をつなぐリボン配線部に水滴がかかり、そこから水滴が侵入した結果、内部基板が腐食したため」だそうです。
リボンケーブルが本体内部に入る部分の防水対策強化するとの説明がありました。
この場所に配線があること、配線経由で内部基板に水滴が入ること、設計ミスとしか思えません。
検索すると頻発している故障のようですし、実はリコール級の案件では？と思っています。

とりあえず水がかからないように注意して使用していきます。

書込番号：24782063

[テッド・バンディ]

うちのヘルシーシェフも3年でH54になりました。
とりあえずバラして、リボンケーブルが汚れてたから、抜いてきれいにして挿し直したら、動くようになりました。

書込番号：25287274

[じょん★じょん]

私が所有しているレンジはMRO-S8Yなのですが、購入後2年半でH54エラーが高確率で出現し始めて困ってました。保証が切れてるので修理か買い替えかで迷ってたところ、コメントを参考にさせてもらい、ダメ元でフラットケーブルを取り寄せ(送料込みで800円ほど)、自分で交換してみました。そしたらエラーが出なくなり、ちゃんと温まるようになりました!ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25310937　スマートフォンサイトからの書き込み

もう二度と日立の製品買わない

[テリ14]

マグネトロン保証2年が経った頃から「H33」のエラーで作動せず、何回かトライしたら作動してたので騙し騙し使ってましたが、「H33」と「H32」の乱立でもう使い物にならなくなりました。調べても修理に出しても自分で修復するにも部品代が高くつくし同様のエラーがたくさんあるようで、泣く泣く買い替えます。洗濯機（ビートウォッシュ ）でも良い思い出がなく、日立の家電は今後買わないようにしたいと思いました。すごく高かったのに3年も持たないなんて。謳い文句のオーブンもあまり使わずに終了しました。

書込番号：24761634　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

残念でしたね、今度からはしっかり調べてから買いましょう。まあ、壊れない製品などありませんし、運が悪ければどこのメーカー品でもすぐ壊れます。
対策はありませんから、保証とサポートの安心できるトコのを選ぶ、くらいしかできませんね。

書込番号：24761764　スマートフォンサイトからの書き込み

これはダメです

[ウォッチャー777]

購入して一年弱で故障し、修理してもらいましたが、この度再度故障して大変困ってます。信頼のブランドだと思って購入したのに全く駄目です。3年もたない製品ってどういうことなんでしょうか？このメーカーのものは今後購入したくありません。

書込番号：24541672　スマートフォンサイトからの書き込み

あっという間に壊れた

[さとかでん]

1年8ヶ月で使用不能。こんなに早く壊れると怒りしかありません。
H33のエラーコード。
日立の窓口は謝るだけ。
ネットで調べると同様の故障がたくさんありました。
仕方なく量販店に買い換えに行くと、オーブンレンジの寿命は7年くらいだと言われ気の毒がられました。
日立の製品はもう何も買いたくない。

書込番号：24422894　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

比較的短期での故障はご愁傷様でした。

運というか相性というか巡り合わせというか、
どうしても特定のメーカー製品を使用すると思わしくない人っているんですよね。

そーいうこともあるんでアナタが日立製品を毛嫌いして「もう一生買うもんか！」と心に誓うのは勝手ですが、
それを全世界に向かって発信するのはちょっと子供じみてるかなぁと思います。

今度は長期保証のあるショップで購入してくださいな。

書込番号：24423071

[S_DDS]

どこのメーカーでも運が悪ければすぐ壊れます。
それは仕方ないですね。

書込番号：24423089　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞さとかでんさん

ちなみに。。日立以外のメーカーでも一年以内で壊れている製品は多々あるのです。
その為のメーカー保証。＆長期保証。

一番良い方法は買わないことです。

また、これもよく言われることですが。

・ネットで調べると同様の故障がたくさんありました。
当たり前。。ネットでこのレンジ故障しませんでした。で検索して引っかかりますか？
これ2年も使ってるけど故障してないんだよ。すごいでしょう！！
なんて言う人はいない。故障したから何だ！と文句を書き込む。結果、たくさん事例が引っかかる。
それだけです。

1年超えて故障、運が悪かったな。しまった長期保証入ってなかった。買い換えだ程度でしょう。
冷静な判断をすべきだと思います。

それにしても1年8ヶ月があっという間？？私には1年8ヶ月は長い年月です。

書込番号：24423091

[ぼーーん]

＞さとかでんさん
こんにちは。

そりゃ2年も持たずに壊れりゃ愚痴の一つもでますよね。
なんで体裁の良い褒め言葉だけを発言せにゃならんのだ！という気持ち、私も同感です。
私の知り合いも日立のオーブンレンジは単寿命だったのです。
そういう我が家も現在のオーブンレンジは日立…くわばらくわばらｗ
ただ、私は無料保証が付く所で買えたのでとりあえず数年は安泰です。

書込番号：24423209

[Takky7777]

なんかわざわざその発言も子供じみてるなぁ〜って思います(笑)
私も同じエラーで壊れましたが修理費がかなり高いので愚痴ぐらいいいかと思う

書込番号：26210699　スマートフォンサイトからの書き込み

2代目も故障

[udon2010]

エラーH54が出て動作しません。２０２０年1月９日に購入したものです。
前の製品も日立製で同様のエラーでしたが（３年程使用した後で型番忘れました）今回あまりに故障が早すぎ。
もう二度と日立製は購入しません。

書込番号：24388263

いきなり初期不良かな・・・

[JOYとうちゃん]

MRO-AS8の電源が入らなくなったので新規にMRO-S8Xを購入しましたが、H７１の表示が出て使い物になりません。壊れないものはないけどいきなり初期不良は初めてです。１５年間くらいノートラブルだった旧機種がスゴイのかもしれませんね・・・

書込番号：23819896

[BLUELAND]

「自動で十分温まらない」
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025226/SortID=21313290/
上記のクチコミでMRO-TS8に同じH71の表示が出た方は
アンテナモーターが回っていなかったそうです。

書込番号：23819917

[JOYとうちゃん]

日立の修理依頼に連絡しサービスマンの方に来てもらい交換となりますが、商品が直ぐには届かないらしくしばらくは代わりのレンジを持って来てもらう事になりました。交換は更に１週間後くらいになるようです。

書込番号：23834583