『上トレイ（写真L判）給紙しない』のクチコミ掲示板

[なりはふ]

購入して、テスト印刷しようとして上トレイに写真L判の用紙を入れたところ、給紙できず用紙を補充してくださいとでます。説明どおり何度試してもだめでした。いくつかあるトラブルシューティングも全部試しましたがだめでした。ちなみに下トレイのA4普通紙は問題なく給紙され印刷できます。試しに印刷面を下ではなく上にしてみたところ給紙でき印刷できました（裏面なので意味なし）。写真用紙はコクヨのものでした。これは初期不良を疑ったほうがよいでしょうか？純正のものでないとダメなのでしょうか？EP804Aからの乗り換えですが、今まで極端な話100均のものでも問題なく動いたので紙を選ぶとは思えないのですが...

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[猫猫にゃーご]

用紙を少しカール(水平面に置いて給紙側が 3mm 程度浮く感じ)させて
トレイにセットしてみてください。

うちは他社製プリンターですが、ハガキやL版紙はカールさせないと
給紙に失敗することがありました。
カールさせるようにしてからは、一度も失敗していません。

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[なりはふ]

猫猫にゃーごさん
回答ありがとうございます。少し反らせるということですね。後程試してみます。

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[secondfloor]

なりはふさん、こんにちは。

> これは初期不良を疑ったほうがよいでしょうか？純正のものでないとダメなのでしょうか？

そうですね、購入直後とのことですので、一度初期不良を疑った方が良いかもしれませんね。
コクヨや100均の写真用紙がどの程度の品質か分かりませんが、純正の写真用紙<光沢>は、安い写真用紙と比べても、それほど高くないにも関わらず、インクのノリなどがよく、画質は明らかに上ですので、、、
EP-882Aの画質を確認するためにも、純正の写真用紙を使って、給紙の具合を試してみてはどうでしょうか？

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[なりはふ]

secondfloorさん
アドバイスありがとうございます。近くに売っていればよいのですが、なくてもとりあえず他の用紙をいくつか手に入れて試してみます。猫猫にゃーごさんからのせっかくのご提案でしたが、残念ながらうまくいきませんでした。用紙はコクヨのKJ-G13-60N光沢厚手です。エプソンサポートに連絡して用紙設定をあれこれ変えてみましたがだめでした。印刷面を逆にすると給紙印刷されるのでローラーまわりのような気がするんですがね。ローラーのゴムが、用紙表面がつるつる面だとうまく食い込むが、ザラザラ面だとうまくつかめす滑っている感じだなんですよね、、、。

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[なりはふ]

本日epson純正のクリスピアを購入して試したところ、なんの問題もなく給紙印刷できました。どうも使用していたコクヨの用紙が相性悪かったようです。ひとまず安心しましたが、同じ用紙がEP804Aではなんの問題もなく動いていたので、紙の相性あるのは今後ストレスになるかもしれず、一抹の不安を感じます。とはいえひとまずは解決しました。アドバイスいただいた方々ありがとうございました。

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