『設定が変わってしまう』のクチコミ掲示板

[マグナーテン]

サポートで本商品が初期不良で新品交換をしてもらいましたが、本体の電源を切ると設定が初期化されてしまう現象に対して何の回答もないまま対応が終わってしまいました。
質問は交換商品も本体電源を切って電源を入れると数回に一度設定の「距離がマイル」「言語が英語」「温度が華氏」などに変更されます。
皆さんはいかがですか？ご教示ください。

書込番号：23340138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

とりあえず5〜6回電源OFF->ONを繰り返しましたが、ご指摘の症状は出ませんでした。

電源OFFで初期化みたいな現象はありませんが、以前使っていたVivoactive HR Jでは、服を脱ぐときに発生した静電気でリセットが起こり、設定内容が初期化されたことが2〜3回ありました。
こちらの機種では、静電気でリセットされたことはまだありません。

書込番号：23340527

[マグナーテン]

＞ta・fuさん
ご確認いただき有難うございます。
初期不良の商品は電源を切る際に画面にノイズが出ていましたが交換商品には出ていないので暫く様子を見てみます。

書込番号：23340733　スマートフォンサイトからの書き込み