『勝手に電源のオンオフを繰り返す』のクチコミ掲示板

[る〜の]

購入して3年目なのですが、先月、いきなり不具合が発生しました。
電源を入れておくと、何の操作もなしに勝手に電源のオンオフを繰り返すようになりました。
コンセントからプラグを抜いて1日おいてから使ってみましたが、それでも状態は変わらず。
メーカー問わず、このように電源のオンオフを繰り返す事例って他にあるのでしょうか？

今は修理依頼して本体を箱ごと送り連絡待ちの状態です。
8月30日には到着しているのですが、まだかかるのかな？

書込番号：25878840

[オルフェーブルターボ]

＞る〜のさん
こんにちは

同じものを使っています。

修理だとだいたい１０日くらい考えておいた方がよざそうです。

操作面が、下側面にあるので、水滴が入って、ショートしたりしなかったりしているのかもしれませんね。

沸騰すると蓋がパカって勝手に開いてしまう不具合もあるみたいですよ。

書込番号：25878854

[次世代スーパーハイビジョン]

＞メーカー問わず、このように電源のオンオフを繰り返す事例って他にあるのでしょうか？

あるか。ないか。で言えばあるでしょう。恐らくマイコンかセンサーの故障でしょう。

修理に出しても代替品が返送される可能性があります。

書込番号：25878891

[次世代スーパーハイビジョン]

＞8月30日には到着しているのですが、まだかかるのかな？
下記で確認したら。
https://www.gsj-support.jp/progress/

書込番号：25878895

[ジャック・スバロウ]

ACコードがプラグ箇所あたりで切れかかっている。

書込番号：25878928

[る〜の]

＞オルフェーブルターボさん

こんにちは、10日くらいですか、目安がわかって待ちやすくなりました。
おとなしく連絡を待ってみます。
水滴でショートってありえますね。
気をつけてはいましたが使用する家族も多いのでゼロにはできなかったかもしれません。

＞次世代スーパーハイビジョンさん

こんにちは、「あるか。ないか。で言えばあるでしょう。」に、なんだからホッとしている自分がいます。
電源のオンオフの繰り返しで「ピー、ピピー」を延々と繰り替えされる驚きを
他の人も味わっていると思えば不運も笑い話にできそう。

確認URLはメーカーからも教えてもらってました。
表示は8月30日から「見積もり（お客様へ連絡中）」のままなんです。
でも連絡は何も来てなくて不安になりこちらに質問に来てしまいました。

＞ジャック・スバロウさん

こんにちは、ACコードがプラグ箇所あたりで切れかかっていると、そんな現象も出るのですね。
参考になります。

書込番号：25878968

[オルフェーブルターボ]

＞る〜のさん
こんにちは

丁寧なご返信ありがとうございます。

価格の値段を見て一瞬同じものかと　疑いましたが

過去の推移を見ると、最近急に値上がりしてたのですね。

私が購入した時は６０００円台でしたので、こんなに値上がりしているとはびっくりです。。。

早く治って戻ってくるといいですね。使わない時は、私は袋をかぶせてます。

ケトル洗浄はメーカー推奨はひと月に一度ですが、使用頻度の多い方は、半年でいいみたいですよ。

以上余計なお世話でした。

書込番号：25878973

[る〜の]

＞オルフェーブルターボさん

こんにちは。
お返事は何か動きがあってからと思っていたのですが、いまだメーカーからは連絡なし。
半月以上待っていることになるので、連休明けに直接電話で問い合わせ予定です。

ケトルカバーは思いつきませんでした。
水滴予防になりますね。

書込番号：25892178

[る〜の]

最終報告になります。


メーカーに電話で問合せたところ、9月6日に見積もりURLのわかるメールを送ったとのこと。
どうも私のパソコンのメーラーが、そのメールを弾いて迷惑メールに入れてしまったようでした。
進行状況が「見積もり」でなく「返答待ち」になってたなら、メールをもらっているはずだと気付けて
自分のお落ち度に早く気付けたと思うんだけど…まあ自業自得ですね、シュン。


さて、見積もりURLを見ると、原因は「電源基板不具合」とありました。
点検修理代が税込で　7,458円。
うむむ…
後続品の「ジャスティン ロック コントロール 1.2L KO823AJP」が今8056円で売っています。

家族に相談したら「修理するより500円上乗せして新品を買ったら？」となりました。
なので、修理はしないことに。

すごく気にいって使ってただけにたった3年でさよならは惜しい気持ちもあるのですが
次はもっと長く愛用できるよう丁寧に使っていこうと思います。
（あ、別に乱暴に使ってたわけじゃないんだけど、より大切にケトルカバーを採用しようと思ってます）

アドバイスしてくださった皆さま、ありがとうございました。

書込番号：25894046