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2019年 8月21日 発売

XPS 13 2-in-1 プラチナ Core i7 1065G7・32GBメモリ・1TB SSD・UHD+搭載モデル

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XPS 13 2-in-1 プラチナ Core i7 1065G7・32GBメモリ・1TB SSD・UHD+搭載モデル [プラチナシルバー&ブラック] XPS 13 2-in-1 プラチナ Core i7 1065G7・32GBメモリ・1TB SSD・UHD+搭載モデル [プラチナシルバー&アークティックホワイト]
最安価格(税込):

¥234,282 プラチナシルバー&ブラック[プラチナシルバー&ブラック]

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画面サイズ:13.4インチ CPU:第10世代 インテル Core i7 1065G7(Ice Lake)/1.3GHz/4コア CPUスコア:9062 ストレージ容量:SSD:1TB メモリ容量:32GB OS:Windows 10 Home 64bit XPS 13 2-in-1 プラチナ Core i7 1065G7・32GBメモリ・1TB SSD・UHD+搭載モデルのスペック・仕様

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XPS 13 2-in-1 プラチナ Core i7 1065G7・32GBメモリ・1TB SSD・UHD+搭載モデルDell

最安価格(税込):¥234,282 [プラチナシルバー&ブラック] (前週比:-8,800円↓) 発売日:2019年 8月21日

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初期不良/キー押下が出来ない

2019/10/13 10:34(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > Dell > XPS 13 2-in-1 プラチナ Core i7 1065G7・32GBメモリ・1TB SSD・UHD+搭載モデル

クチコミ投稿数:45件

XPS13 2in1 7390 を新規購入しました。
DELLの機体はこれまでに 約10台以上も購入してきました。

久しぶりにハズレがやってきました。

’S’キーが押下できません。 キートップを押しても沈みません。
せっかくの「第2世代マグレブ(磁気浮遊式)キーボード」ですが、不良品じゃダメです。
DELLイメージが大きくダウンしました。

キーボードASSYの不具合なのか委細は不明ですが、
「検品」をしてないんだなあって思います。

これからサポートに連絡します。
どのような顛末になるか、出来るだけレポートしたいと思います。

書込番号:22985041

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:45件

2019/10/26 17:24(7ヶ月以上前)

「S」キーが押下できないモノは返品としました。

ホワイトキーボードに問題があるのかも知れないと思い、
黒キーボードに変更して再オーダーしました。

本日、再オーダーしたものが到着しました。
前回のコトがあったのですぐに確認しました。
すると、今度は「fn」キーが写真のように浮いていて簡単に取れました。
念のために指で押し込んでみましたが、何度も簡単に取れます。

前回は「S」キーが押下できない。
今度は「fn」キーが取れて修復できない。

勝手な想像ですが、
「磁器浮遊式キーボード」に何らかの構造上、製造上の問題があるのかもしれません。

そして前回と同様、検品をしていないのか・・・???

今回の件もどうするかサポートに連絡します。

前回でも久しぶりの不具合でしたが、
2度も続くとレアケースとは言えない状況です。
「XPS13 2in1 7390」はダメなモデルかも知れません。
また報告したいと思います。

書込番号:23010264

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:45件

2019/12/23 11:27(5ヶ月以上前)

報告だけです。

XPS 13 2-in-1 (7390) の購入はあきらめました。
結果、2回とも返品させてもらいました。

下記の点から判断して、しばらくXPSの購入は控えようと思います。
1)2度もキーボードに不具合がある製品を出荷すること。
2)磁気浮遊式(MagLev)キーボードの問題がある可能性。

これまで、歴代のXPSだけでも5台くらい購入してきましたが、
はじめての不具合のパターンです。

どうしても XPS が欲しいと思ったら、しばらくたってから考えなおします。

で、どうしたかというと、
HP Spectre x360 13 (2019)
を購入しました。

機会をみて、レビューを書いてみたいと思います。

書込番号:23124173

ナイスクチコミ!2


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