F-VC70XS
- 「ナノイー X」を搭載した加湿空気清浄機。日本の主要な花粉を無力化し、付着したPM2.5などに含まれる汚染物質の芳香族カルボン酸を抑制する。
- スチームより微細な「ナノイー」が繊維の奥まで入り込み、タバコ臭などの気になる生活臭に高い効果を発揮。
- 高精度なセンサーがさまざまな汚れ、湿度や照度、汚れの舞い上がりの原因となる人の動きまで検知し、高性能フィルターが微細な粒子をキャッチする。
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
照度センサーが光を感知して、「明るい」と感知した場合は通常運転、「薄暗い」または「暗い」と感知した場合は、おやすみ自動運転になるのですが、夜に間接照明ではなく、天井のシーリングライト(電球色)をつけていて十分明るいのに、「暗い」と判断されてしまい、おやすみ自動運転になってしまいます。
朝にカーテンを開けていても、日当たりが悪いからか、「薄暗い」と判断され、おやすみ自動運転のままです。
照度センサーに懐中電灯を近づけてみると、ようやく「明るい」と判断され、おやすみ自動運転が解除されますが、懐中電灯を遠ざけると、薄暗いと判断され、おやすみ自動運転になってしまいます。
おやすみ自動運転になると、全面パネルのライト表示が弱くなったり消灯したりするだけでなく、風量もかなり弱くなり、ホコリ等を感知しても風量が上がらないので、空気清浄が十分に行われません。
パナソニックに問い合わせをしましたが、「照度センサーは故障しにくい部分であり、懐中電灯の光に反応していることから、故障ではないし、照度センサーの感度を上げる方法もありません。各お宅のお部屋の明るさに左右されるので、直射日光の当たる窓際においたり、もっと部屋を明るくする、あるいは、おやすみ自動運転の設定を切って下さい」とのことでした。
部屋の電気を消し間接照明にしている時に「暗い」と判断されるなら分かりますが、普通に電気をつけている(8畳の部屋に8畳用のシーリングライト)のに「暗い」と判断されるのは、あまりにもお粗末なセンサーだと思いました。
仕方ないので、照度センサー及びおやすみ自動運転の設定は切っています。
空気清浄や脱臭性能については、概ね満足しているだけに、なんだか残念な気持ちです。
皆様のお宅はどうですか? 明るいのにおやすみ自動運転になったりしてませんか?
書込番号:23117579 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
htpon さん
初めまして。
当方も全く同じ現象で困惑しております。
空気清浄機とLEDシーリングライト(パナソニック製、本年購入)の位置関係ですが、ライトから約1m20cm離れた床面に設置しております。(天井の高さは一般的な高さ)
夜間、シーリングライトをMaxの明るさにしても「おやすみ自動運転モード」のままで、ライト調色を切り替えても同様です。
また、懐中電灯(LED)を近づけると、htpon さんと同じく、センサーは正常に動作している事を確認。
・購入後直ぐにこの現象に気付き、カスタマーサポートに連絡、オペレータの方がセンターにある実機にて確認してくれた。
→センター内の照明も特段明るくないが、センサーの動作は正常に動作しているとの事。
→修理センターに点検の依頼をお願いした。
・サービスの方に来ていただき、実機の現象を確認&動画を撮影。パナソニックの技術部門に問い合わせるとの事。
(サービスの方曰く、照度センサーの切り替えポイントは、新聞が無理なく読める明るさか否かだそうです。)
・後日、サービスの方から連絡があり、技術部門の見解としては、使用しているLED照明との相性の可能性が大きく、照度センサーは個体差のバラツキが少なく、センサー異常とは考えにくいとの見解でした。
以上、これまでの流れでしたが、当方の使用環境的も一般的であり、空気清浄機の基本性能が高いだけに、この様な状況になっているのは、とても残念です。
それでは失礼致します。
書込番号:23120382
4点
全く同じ現象ですね!
修理依頼の経過、とても参考になりました。
「照明との相性」と言われると、なんとなく納得してしまいますが、あくまでも消費者側の問題で、パナのセンサーは故障していない、という感じが個人的にイラついてしまいます(笑)。
実際に不具合を感じている方がいる以上、今後は改善してほしいです。
さらに言うと、「相性」とか何とか言って、ごまかされているようにも感じてしまいます。
なぜなら、当方では日中にレースごしに外の光が入ってきても「薄暗い」判定で、おやすみモードですから。さすがに日光には、相性も何もないと思うのですが…。
「薄暗い」判定になっても、全面パネルは減灯するだけで、ついてはいるので、多くの方が「おやすみ自動運転」になっていることすら、気づいていないのではないかなとも思います。
まあ、何を言っても改善はしないのであきらめますが、同じ方がいただけで、すごく救われました。
結構高かったのになー。
書込番号:23121166 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>htponさん
>>「相性」とか何とか言って、ごまかされているようにも感じてしまいます。
そうなんですよ。メーカー側には都合が良い言葉で、消費者側には不利な言葉ですね。
おっしゃる通り、「おやすみ自動運転モード」になっているのを理解せずに使用している方の方が多いかもしれません。
(こちらのサイトをチェックしている方は、違うかと思いますが。)
こんな事なら照度センサーではなく、ボタンで「おやすみモード」の任意切り替えができた方が、合理的かつ環境に左右されずに済むのではないかと考えてしまいます。
それでは失礼致します。
書込番号:23121307
4点
>htponさん
はじめまして。僕は8.5畳の自室にて、F-VC70XSを使用しています。部屋のシーリング・ライトは、LED照明の調色・調光付きを使用していますが、LED照明を明るいモードにすると、F-VC70XSは「明るい」と判断して送風が強くなります。
映画などのBlu-rayを観賞する時には、LED照明を暖色系の調色にして、更に調光を暗めにするのですが、そうするとF-VC70XSは「暗い」と判断して、送風が弱くなり稼働音が静かになるので、ここは凄く重宝しています。
因みに部屋のカーテンは遮光カーテンなのですが、カーテンを閉めた状態ですと、日中でもF-VC70XSの光センサーは、「暗い」と判断する様です。
カーテンを開けると元に戻るので、F-VC70XSの光センサーは、「明るい」と判断している様です。
8.5畳の部屋ですと、光センサーにそんなに大きな異常を感じる事は無いですね。
ただ...F-VC70XSの前に立つだけでも、光センサーは「暗い」と判断して、送風は弱くなります。
ちょっと光センサーが敏感なのかな?とも思いますね。
書込番号:23122696 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メリケン情緒は涙のカラーさん
自分も8畳の部屋に置いているのですが、うちの場合、照度センサーはうまく判定してくれません。
いろんな状況下でのセンサーの反応具合は、とても参考になりました。
また、人によっては、映画鑑賞時などに重宝するのですね。ただ、その際も「暗い」判定ではなく「薄暗い」判定でいい気がしますが。
やはりこのセンサーの「暗い」「薄暗い」「明るい」の基準は、あまり実態と合っていないように思います。
真っ暗が「暗い」、間接照明ぐらいが「薄暗い」、それ以上が「明るい」だったら良いと思います。それか別にセンサーでなく、おやすみモードは手動でいいですね。いつもは自動にしてますが、別にうるさくないですし。
書込番号:23123520 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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