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2019年 8月23日 発売

Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル

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Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル [スパークリングホワイト] Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル [ブラック] Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル [プラチナシルバー] Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル [カッパー]

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Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデルDell

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [スパークリングホワイト] 発売日:2019年 8月23日

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マウスやタッチパットが反応しないときがある

2020/02/01 08:41(10ヶ月以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル

スレ主 tokyorougeさん
クチコミ投稿数:31件 Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデルの満足度3

順調に使っていましたが使用後、2〜3か月過ぎから(たぶん2019年の11月)ときときどき、反応しなくなりました。具体的にはネット中、急にマウスが反応しなくなり、そこでタッチパットで操作しよとしても動きません。10秒前後、待つとまた動きます。またネット中だけでなくメール文字も入力中同じようにもなりました。最初はマウスの不具合を疑いましたがマウスを交換しても、またタッチパットも同じように無反応になるのでどうしたらいいかと。ブラウザはvivaldi、メールはthunderbirdで他のソフトウエアはためしていません。

書込番号:23202936

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:3307件Goodアンサー獲得:548件

2020/02/01 09:39(10ヶ月以上前)

有線マウスなら、つなぐUSBの場所を変えてみる。
マウス付属のユーティリティソフトを入れていたら、削除してみる。
タッチパッドのドライバーを更新してみる。
EdgeやIEなど他のソフトも試してみる。

書込番号:23203020

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MIFさん
クチコミ投稿数:11134件Goodアンサー獲得:77件 ちーむひじかた 

2020/02/01 11:59(10ヶ月以上前)

裏でなんか重たい作業が動いてたりしてるのでは?
ウイルススキャンが始まったり、WindowsUpdateのダウンロードが始まったりすると一瞬ビジー状態で操作が挙動不審になることは珍しくないけど。

書込番号:23203227

ナイスクチコミ!0


スレ主 tokyorougeさん
クチコミ投稿数:31件 Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデルの満足度3

2020/02/01 12:18(10ヶ月以上前)

マウスは無線です。ちなみにドライバーは削除、再インストールしました。

書込番号:23203258

ナイスクチコミ!0


スレ主 tokyorougeさん
クチコミ投稿数:31件 Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデルの満足度3

2020/02/01 12:24(10ヶ月以上前)

windows up dateではないと思います。またブラウザは仕事ではie11なんですが同様に発生しました。プライベートではvivaldiです。

書込番号:23203275

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:578件Goodアンサー獲得:67件

2020/02/01 12:30(10ヶ月以上前)

もしかすると、いわゆるプチフリーズという症状かもしれません。
原因も対策も様々あるので、一度プチフリとその対策について検索してみてください。
SSD プチフリでいろいろなケースが見つけられると思います。

書込番号:23203293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


FUU0415さん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:91件

2020/02/01 12:52(10ヶ月以上前)

>tokyorougeさん

こんにちは^^/

デルのPCには、あの悪名高いw「SmartByte」がインストールされていると思います。
詳細はググってみてください^^;
試しに停止させてみて、しばらく様子を見てみてはいかがでしょうか?

書込番号:23203335

ナイスクチコミ!2


スレ主 tokyorougeさん
クチコミ投稿数:31件 Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデルの満足度3

2020/02/01 13:34(10ヶ月以上前)

プチフリーズ、知りませんでした。早速、検索しています。調べてやってみます。

書込番号:23203387

ナイスクチコミ!0


スレ主 tokyorougeさん
クチコミ投稿数:31件 Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデルの満足度3

2020/02/01 13:35(10ヶ月以上前)

SmartByteはだいぶ前に削除しました。大丈夫と思います。

書込番号:23203390

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