PIXUS TS6330 のクチコミ掲示板

色が突然薄くなった

[まみむママ]

スマホでデータを作り、年賀状を作成していたのですが突然色が薄くなりました。
再起動（プリンター、スマホ、Wi-Fi機器）からの一晩明けての印刷、クリーニング、ヘッド調整、インクの取り付け確認、新規のスマホデータからの印刷…など思いつく対策はしたつもりですが改善されません。
ちなみに、購入したのは2018年8月ごろなのですが、寿命なのでしょうか…

書込番号：23861483　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞まみむママさん

寿命で色が薄くなることはないでしょう。
考えられる原因としては、こんなところでしょう。

・インクを節約する設定になっている。
・色の濃度設定を変えた。
・紙の種類が違う。

書込番号：23861501

[sumi_hobby]

一般家庭用途で寿命と言うには早すぎますね。可能性としてインクカートリッジの不良も考えられます。ちょっといい値段しますし直るかどうかは分かりませんがインクカートリッジを交換してみましょう。
https://www.yodobashi.com/product/100000001003675174/

書込番号：23861546

[ムアディブ]

互換インク使ってるなら純正にしてみる。

書込番号：23861581

[secondfloor]

まみむママさん、こんにちは。

とりあえずノズルチェックパターンを印刷してみて、そこでも薄いかどうか？薄いとしたらどの色が薄いのか？を確認してみてはどうでしょうか？

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100452

書込番号：23861714

[cbr600f2とし]

＞まみむママさん

インク無いからって落ちじゃないよね？

書込番号：23861841

[ぴっかりいい]

CANONのプリンタはインクゲージ表示なしで動かせるようですので、インクが無くなって通路にエアを噛んでしまうと、インク交換やヘッドクリーニングしても治りにくいでしょうね。
「インク残量チェック」と書かれてないので、ありえそう。

書込番号：23866277

プリントできないソフトがあります

[uskr4484]

【困っているポイント】
パソコンとプリンタをwi-fiで接続しています
wi-fi接続にはプリンタの画面上に表示されたとおりに設定を行いました
ワード、エクセル、pdfファイル等を印刷するには普通に印刷可能なのですが、とあるソフトの印刷だけ印刷が開始されない状況です
スキャナは普通に使えています
プリンターのキューを開いて印刷待ち一覧をみても状態が印刷中のままずっと開始されません
1か月前にプリンタを購入する以前はエプソンの物を使っていました。その時は何の問題もなく作動していました

【使用期間】
1か月程度

【利用環境や状況】
印刷頻度は週に5日程度
wi-fi接続のみ

【質問内容、その他コメント】
なんとか状況を打破しようと以下の設定をネットの情報を頼りに行いましたがダメでした
・以前使用していたエプソンのドライバは削除
・Canonの公式サイトに従いドライバーを再インストール
・コントロールパネル→デバイスとプリンター→「通常使うプリンターに設定」にチェックをいれる
・コントロールパネル→デバイスとプリンター→プリンターのプロパティ→詳細設定の中の新しいドライバーでこの商品のドライバーを追加
・印刷ジョブを開いて「通常使うプリンターに設定」にチェックを入れる
・印刷ジョブを開いて「プリンターをオフラインで使用する」のチェックをはずす
・ウイルスソフトを一時停止した状態で印刷の指示
・設定→ネットワークプロファイル→パブリックからプライベートに変更

仕事で使うのでこの状況をなんとしても乗り切りたいです
何かほかに解決策はありませんか？
よろしくおねがいします

書込番号：23828981

[papic0]

とあるソフトをアンインストールし、再インストールしてはどうでしょうか？

とあるソフト固有の問題だとすると(とあるソフトの不具合など)、とあるソフトのメーカに質問してはどうでしょう？

書込番号：23828994

[JTB48]

＞パソコンとプリンタをwi-fiで接続しています

有線接続ではダメですか？

書込番号：23829002

[けーるきーる]

＞とあるソフトの印刷だけ印刷が開始されない

肝心なところを隠しているようでは、有益な情報は集まりにくいと思いますよ。
書くのが恥ずかしいようなソフトですか？

書込番号：23829040

[猫猫にゃーご]

とあるソフトの出力先をPDFファイルにし、それを別ソフトで印刷しては？

「とあるソフト」の名称等を開示すれば、とあるソフトを持っている人から
アドバイスが貰えるかも知れません。

書込番号：23829047

[uskr4484]

papic0さん
回答ありがとうございます
仕事で使用するソフトの為アンインストールができない状況にあります
また夕方の時間帯かつ土日に入るため中々難しい感じです
なによりエプソンの場合は使えていたのが不思議です

JTB48さん
回答ありがとうございます
有線接続を試みました
普段USB機器を接続すると「チャンチャララン」みたいな音が鳴ると思うのですが、プリンターの電源を入れた状態でパソコンにUSB接続してもそのような音もならない状態です
プリンターに繋ぐUSBのコード自体もしっかりと押し込んでいるのですが

書込番号：23829052

[uskr4484]

けーるきーるさん
猫猫にゃーごさん
回答ありがとうございます

具体的には「三四郎くん」という保険診療を行った際に使うレセプトを管理・印刷するソフトになります

書込番号：23829085

[uskr4484]

JTB48さん
プリンタのUSB接続の所をグリグリと押し込んでしっかりと刺したらUSB接続音が鳴りました
それでも印刷はされません
困ったものです

書込番号：23829123

[secondfloor]

uskr4484さん、こんにちは。

> プリンターのキューを開いて印刷待ち一覧をみても状態が印刷中のままずっと開始されません

とのことですが、この状態のままワードやエクセルで印刷したとき、この印刷待ちのキューにワードやエクセルのデータが加わったのち、ワードやエクセルのデータが先に印刷されるのでしょうか？
それともこの印刷中のデータを削除してからでないと、ワードやエクセルのデータも印刷されないのでしょうか？

書込番号：23829126

[uskr4484]

secondfloorさん
回答ありがとうございます

＞それともこの印刷中のデータを削除してからでないと、ワードやエクセルのデータも印刷されないのでしょうか？

まさにこの状態になり、前のデータを削除しないとワード、エクセル、PDF等が印刷されません

書込番号：23829138

[secondfloor]

uskr4484さんへ

> まさにこの状態になり、前のデータを削除しないとワード、エクセル、PDF等が印刷されません

そうなのですね。
それではWindowsのトラブルシューティングツールを使って、プリンターの設定に問題がないか、チェックしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23829193

[uskr4484]

secondfloorさん
＞それではWindowsのトラブルシューティングツールを使って、プリンターの設定に問題がないか、チェックしてみてはどうでしょうか？

試してみましたが、特に問題もないようでした。
チェック後も再度印刷の指示をかけましたが印刷が開始されませんでした

この際直接紙に印刷されなくても、一旦PDFに出力してPC内に保存→そのPDFデータを印刷設定で印刷ができるので、二度手間にはなりますがこのPDFへの変換だけでもできればいいのですが。。。

書込番号：23829218

[secondfloor]

uskr4484さんへ

> この際直接紙に印刷されなくても、一旦PDFに出力してPC内に保存→そのPDFデータを印刷設定で印刷ができるので、二度手間にはなりますがこのPDFへの変換だけでもできればいいのですが。。。

三四郎くんというソフトの機能が分からないのですが、現状ではPDFの作成もできないのでしょうか？

あとエプソンのドライバーは削除されたとのことですが、このときプリンターの設定（「デバイス」→「プリンターとスキャナー」の中のプリンターアイコン）や関連アプリなども削除されましたでしょうか？
合わせてTS6330に関連するものを全て削除して、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか？

書込番号：23829257

[猫猫にゃーご]

>PDFへの変換だけでもできればいいのですが。。。

仮想プリンターソフトで出力できます。
・CubePDF
https://www.cube-soft.jp/cubepdf/?lang=ja

あと、昔々の記憶ですが用紙サイズが合っていなくて
印刷できなかったことがあったように思います。
印刷時のプロパティで数％縮小してみてください。

書込番号：23829261

[uskr4484]

secondfloorさん
＞三四郎くんというソフトの機能が分からないのですが、現状ではPDFの作成もできないのでしょうか？

三四郎くんにはPDFへ出力といった便利な機能が存在していない感じです
とりあえずもう一度canonのドライバ類をすべてアンインストールし、再度インストールしてみたいと思います




猫猫にゃーごさん
＞仮想プリンターソフトで出力できます。

ありがとうございます
今夜はもう遅いので明日さっそく実践してみたいと思います

書込番号：23829285

[けーるきーる]

これでしょうか？
https://www.rececom-sanshiro.com/

一度「お問い合わせ」なさってみては？

書込番号：23830549

音が大きい

[axl86]

印刷が終わった後や、紙切れの時の途中の動作音けっこうな音がする感じなのですが、あまりに音が大きいかと。

https://youtu.be/6BNy7wff_iQ

前の機種に比べてたしかに印刷中の音は小さくなりましたけど。。。
購入時より、こんな感じなのですが、皆さまの機種はどんな感じですか？
よろしく教えてください。

書込番号：23802657　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

TS6330の印刷開始から印刷完了までの動画が上がっていますが印刷完了時に耳に付くガッチャン音は出ていないようです。その後のデータ待ち状態に移行するまでもカチャカチャ音はしていますが騒音と言う程でも無いかなと思います。但し、給紙時にはそこそこのカチン音が出ているようです。条件として前面カセット給紙でその給紙量は音の様子から結構目一杯の感じはしますね。
https://www.youtube.com/watch?v=M_zP6nKTa4M

書込番号：23802827

[secondfloor]

axl86さん、こんにちは。

紙切れの時は、なんとかして紙を探そうと、トレイを動かしたり、ローラーを回したりしますので、普段より大きな音がすることがあります。
なのでこのような音でしたら普通で、特に問題はないように思いました。

書込番号：23806396

マルチパックの純正インクで、大容量はありますか

[ゆび牛乳2]

本体を購入検討中ですが
マルチパックのメーカ純正インクで、大容量のものはありますか？
サイト内を探しましたが見当たりませんでした。

通常より大容量のほうがインク代を節約できると考えています。
旧機種のTS6030では大容量のマルチパックがあったので利用していました。
よろしくお願いします。

書込番号：23784864

[けーるきーる]

ラインナップになければバラで買うしかないと思いますよ。

書込番号：23784947

[secondfloor]

ゆび牛乳2さん、こんにちは。

> マルチパックのメーカ純正インクで、大容量のものはありますか？

残念ながらありません。

> 通常より大容量のほうがインク代を節約できると考えています。

インク代を節約したいのでしたら、インクを補充するタイプのプリンターを検討してみてはどうでしょうか？
例えばエプソンのEW-M752Tなどですが、本体の値段は高いですが、大容量インクを使うほど印刷をされるのでしたら、おそらく2〜3年で元は取れると思います。

https://kakaku.com/item/K0001175395/

書込番号：23785071

[ゆび牛乳2]

ご回答ありがとうございました。
バラの大容量インクで運用するか
インクを補充するタイプのプリンターにするか
印刷頻度を考慮して検討します。

書込番号：23786909

[sumi_hobby]

お早うございます。

メーカーによるインクコストはキヤノン写真用紙・光沢ゴールドL版フチなし写真のインク・用紙合計コスト(税別)としてTS6030は標準インクタンクで20.0円、大容量インクタンクで15.1円です。TS6330は同じ条件のコストとして標準インクタンクが17.3円、大容量インクタンクでも17.3円とお得度が変わりません。この辺りに大容量マルチパックが設定されていない要因がありそうです。

そのような理由からTS6330を選択する時点でTS6030よりもランニングコストが不利になる事を覚悟した方が良いですね。ただ、本体価格は安いです。仮にエプソンのEW-M752Tを選択するとL判・写真用紙 <光沢>インク・用紙合計コスト（税別）が増量ボトル使用時で8.6円ですから購入価格の価格.com最安の差分23,700円(2020/11/19 6:30現在)を埋めようとすると2476枚の印刷、プリンターを5年持たせるとして1ヶ月に41枚印刷しないとペイ出来ない計算です。

その辺りを検討なさって最終的に機種決定されてはと思います。因みにマルチパックの割引率はTS6030用のBCI-371XL (BK/C/M/Y)＋インクタンク BCI-370XL 5色マルチパック[大容量]が5.1%、TS6330用のBCI-381 (BK/C/M/Y)+インクタンク380 5色マルチパック[標準容量]が3.0%です。何れも写真用紙・光沢ゴールド30枚がおまけで付いていますのでその分を差し引くと割引率はそれぞれ7.0%と5.4%に上がります。

書込番号：23796508

[ゆび牛乳2]

詳細データ、ありがとうございます。
例えてくださった水準より、自分の使用頻度はずっと低いので、TS6330で十分のようです。
とても参考になりました。

書込番号：23797312

[secondfloor]

ゆび牛乳2さんへ

> 詳細データ、ありがとうございます。

このデータにはカラクリがあって、知らないと後からアレ？ということになりますので、注意された方が良いと思います。

> 例えてくださった水準より、自分の使用頻度はずっと低いので、TS6330で十分のようです。

ちなみにあのデータは、かなり効率の良い使い方をした時のコストになります。
例えば、L版写真を何十枚も連続して印刷するとかですね。
それが使用頻度が少なくなればなるほど、コストは急激に上がっていき、L版写真を1枚印刷するのに50円以上かかるということもザラにあったりします。
このようにコストは、メーカーが公表している数値だけで簡単に分かるものではありませんので、その数値だけを使って計算しても、あまり現実的なデータは得られないかもしれません。

ちなみに印刷枚数が少ないのでしたら、プリンターは持たずに、必要な時に写真屋とかコンビニとかで印刷した方が、かなり安く済むと思います。
さらに待つ時間さえ気にならないのでしたら、ネットプリントはもっと安かったりしますので、、、
プリンターを持たないという選択肢を検討してみるのもアリかもしれません。

書込番号：23797381

[ゆび牛乳2]

貴重な情報をありがとうございます。
たしかに、思い返すとマルチパックインクを一箱使い切る前にクリーニングを何度かするので
それだけでも、コストがかなり上がっていると言えそうです。
すでにTS6330を注文しましたので、今回の年賀状は自宅で印刷し
次回からコンビニかネットプリントを利用することを検討してみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：23808399

印刷の反応が遅い

[おかのハニー]

購入して1年になりますが、最近パソコンから印刷開始しても印刷が始まるまでに5分くらいかかります
何が原因でしょうか。
対処法があれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23761368

[けーるきーる]

有線ならケーブルを替えてみる
繋ぐポートを変えてみる
ドライバーを入れなおしてみる

書込番号：23761388

[おかのハニー]

MPドライバーをインストールしたところ直りました
ありがとうございました。

書込番号：23761557

Macで使用する場合

[隣のシーチキン]

こちらの商品の購入を検討しているのですが、お伺いしたいこがあります。

私はMacを使用しています。(macOS Catalina 10.15.7)

CanonはMac用のドライバを提供していないそうで、Mac側のドライバ(AirPrint)で印刷するとのことでした。

実際にCanonのプリンタをMac側のドライバで使う際、特に問題なく使えるものなのでしょうか？

またMacユーザーの方で、実際にこちらの商品を使用されている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23742873　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

このプリンターのユーザーでは有りませんが。

Appleサイトより。
>MacからAirPrintプリンタにワイヤレスでプリントする
>AirPrint対応プリンタをお使いの場合は、プリンタドライバをダウンロードしてインストールする手間をかけずにMacから写真や書類をプリントできます。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl3c1a7aef/mac

CANONサイトより。
>印刷を行う
>本プリンターは、macOSの標準印刷システム（AirPrint）に対応しています。
特別なソフトウェアなどをインストールすることなく、本プリンターをMacに接続すればすぐに印刷を行うことができます。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/M/TS6330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_pc_basic.html

CANONはEPSONと違って独自ドライバーの提供をせずAppleのAirPrintを使ってコストを掛けていない訳ですが、上記の2つのサイトを見ると一応印刷は出来るようです。

書込番号：23742943

[隣のシーチキン]

＞キハ65さん

ありがとうございます。
一応、印刷はできるのですね。

追加の質問ですみません。
Canon独自のドライバとMacのAirPrintとでは印刷品質や印刷機能に違いはないのでしょうか？

書込番号：23743352　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

隣のシーチキンさん、こんにちは。

> 実際にCanonのプリンタをMac側のドライバで使う際、特に問題なく使えるものなのでしょうか？

何をもって「問題なく」というのかにもよりますが、書類を印刷しようとしたら書類を印刷できますし、葉書を印刷しようとしたら葉書を印刷できますし、写真を印刷しようとしたら写真を印刷できますので、そういう基本的なレベルでは問題なく印刷できます。

ただもっと濃く（または薄く）印刷したいとか、厳密な色合わせをしたいとか、そういう機能はAirPrintにはありませんので、それを必要としている人にとっては、問題ありだと思います。

> Canon独自のドライバとMacのAirPrintとでは印刷品質や印刷機能に違いはないのでしょうか？

ということで、印刷機能に違いはあります。
ただAirPrintで印刷すると印刷品質が落ちる、というようなことはありませんので、その点は心配無用だと思います。

書込番号：23743385

[キハ65]

>>Canon独自のドライバとMacのAirPrintとでは印刷品質や印刷機能に違いはないのでしょうか？

CANON独自のドライバは無いのですから、この質問自体ナンセンスです。

書込番号：23743425

[隣のシーチキン]

＞secondfloorさん
ありがとうございます。
細かい印刷設定機能はAirPrintにないけれど、印刷の品質や基本的な機能には問題ないのですね。
参考にさせていただきます。

＞キハ65さん
WindowsでCanonのドライバで印刷する時と、MacでAirPrintで印刷するときと何か印刷機能や品質に違いがあるのかと思って質問させていただきました。
質問が下手ですみません。

書込番号：23743445　スマートフォンサイトからの書き込み