『半年でACアダプタからケーブル外皮が抜けてきた。。。』のクチコミ掲示板

2019年 9月24日 発売

Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデル

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Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・4GBメモリ・1TB HDD・フルHD搭載モデル
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Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・4GBメモリ・1TB HDD・フルHD搭載モデル

最安価格(税込): ¥- 発売日:2020年 9月 9日

画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第10世代 インテル Core i3 1005G1(Ice Lake)/1.2GHz/2コア CPUスコア:5220 ストレージ容量:HDD:1TB メモリ容量:4GB OS:Windows 10 Home 64bit 重量:1.83kg
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Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルDell

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ウルトラブルー] 発売日:2019年 9月24日

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ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデル

スレ主 yasu111さん
クチコミ投稿数:26件 Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルのオーナーInspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルの満足度2

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昨年9月購入です。
一昨日位に気づいたのですが、ACアダプタのケーブル保護カバーのところから、ケーブルの外皮が抜けてきていました。
写真を添付します。
現状は充電は使えています。
自分の経験では、こんなことはこれまでないのですが、経験ある方いらっしゃいますか?
予備のACアダプタを買っておきたいのですが、DELLの純正品を購入したら、また半年で同じようになったら、と思うと何を買うべきか悩んでします。
DELLのサポートには依頼して純正品は見積中です。

余談ですが、自分は電気メーカーでメカ担当です。
ケーブルに詳しいわけではないですが、写真の状況から判断すると、
使用後半年で、外皮部分が3cm以上縮んでいる、と思われます。
または、元々ケーブル外皮が異常な位置にあった不良品か。。。
どちらにしても一般的ではない気がするのです。
もし、こういった現象に詳しいかたがいらしたら、
予想される原因などコメントいただければと。。。
流石に、都合よく詳しい方がいるとも思えないですが。。。

書込番号:24020271

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銀メダル クチコミ投稿数:30655件Goodアンサー獲得:4678件

2021/03/14 09:14(1ヶ月以上前)

持ち運びで、ケーブルを巻いておくときは余裕をもって
ゆったり目に巻くことですね。

書込番号:24020295

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クチコミ投稿数:3704件Goodアンサー獲得:136件

2021/03/14 09:18(1ヶ月以上前)

この製品に限らず、ありがちな事です。
私はこうなった場合は断線していなければビニールテープなどで補強、断線していれば分解してはんだごて片手に修理します。

とは言っても起きて欲しくない事ですので、メーカに文句を言うのは構わないと思います。

書込番号:24020304

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クチコミ投稿数:38212件Goodアンサー獲得:6741件

2021/03/14 10:41(1ヶ月以上前)

>または、元々ケーブル外皮が異常な位置にあった不良品か。。。
被膜が薄いと、接合部に負荷かかれば剥離しやすいものがあります。
メーカーに苦情を呈しても、仕様と言われる可能性が高いかと。

ビニールテープで保護しておくくらいですね。
熱収縮チューブを使えれば良いのですが、コンセントが邪魔で大きめのチューブ使うので、普通の収縮率(2:1)だとブカブカで保護できませんから。

書込番号:24020431

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スレ主 yasu111さん
クチコミ投稿数:26件 Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルのオーナーInspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルの満足度2

2021/03/15 23:56(1ヶ月以上前)

皆様、ご返信ありがとうございます。
メールアドレスの設定が良くなかったらしく、回答があったメールが届かす、
確認が遅くなってしまいました。
よくあることなんですね。自分の認識不足でした。

ただ、自分の考えとしては、やはり、使い方の問題ではなく、設計、作り方の問題とは思います。

余談ですが、
dellのサポートの方経由でACアダプタの見積をお願いして、営業から見積が来るはずが、
修理担当から見積が来て、何やら商品番号の記載もなく、修理部品代+送料?で税込み8030円!
対象のアダプタ(45W)は見てないのですが、同機種用の65Wのものは、送料無料で2400円で売ってるんだけどな?
何かおかしいぞ、DELL。。。

書込番号:24023560

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スレ主 yasu111さん
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2021/03/16 06:42(1ヶ月以上前)

まずは、ビニールテープで巻いて補強してみます。

>あずたろうさん
確かに、アダプタ側と電源コードをまとめて縛っていたので、
抜けてきた部分は余り余裕なく折り曲げていました。
この使い方が良くなかったのですね。

>モモくっきいさん
断線したときの分解修理までは考えてませんでしたが、
修理して使うのも考えてみます。

>パーシモン1wさん
熱収縮チューブは頭にありませんでした。
邪魔者があるので、2:1はダメですね。
熱収縮テープというのもあるようですが、高価でした。。。
出社していれば、エレキの人に相談できるのですが。。。

書込番号:24023760

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脱落王さん
クチコミ投稿数:2665件Goodアンサー獲得:263件

2021/03/16 08:40(1ヶ月以上前)

>ただ、自分の考えとしては、やはり、使い方の問題ではなく、設計、作り方の問題とは思います。
こういう言い訳がましいところは直した方がいい。
扱いが雑だっただけじゃん。

書込番号:24023870 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:33654件Goodアンサー獲得:4816件

2021/03/16 08:46(1ヶ月以上前)

>自分は電気メーカーでメカ担当です。
だったら、自分で直せるよね? ここで騒ぐようなことでも無いでしょう。

まぁ、置いたあっただけのものが破けるわけも無く。破けるような使い方をしていた自覚はあるのでは無いかと。

書込番号:24023877

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クチコミ投稿数:3704件Goodアンサー獲得:136件

2021/03/16 12:06(1ヶ月以上前)

この手のケーブルは外力が加わったり温度のストレスが繰り返しかかると外被が縮む事はむしろ普通。

私個人は電源ケーブル以外に、ソニーのヘッドホンなんかのコードでも経験あります。


>脱落王さん
>KAZU0002さん

私はスレ主さんがどこの電気メーカのメカ担当なのか物凄く興味があります。
何故かって?
そこのメーカとは仕事をしたくないからです。

ちなみに私はメカ技術者として長い事飯を食ってきています。

書込番号:24024141

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スレ主 yasu111さん
クチコミ投稿数:26件 Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルのオーナーInspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルの満足度2

2021/03/16 17:53(1ヶ月以上前)

まさか自分がここまで酷い評価を受けようとは思ってもみませんでした。

言い訳がましいと不評なのでしょうが、もう一度言い訳します。
私は、自分が無理難題を吹っ掛けるクレーマーのつもりはありません。
基本は今後の対応を考えるためにスレッドを立てたついでに愚痴も書きました。
改善の余地があるだろう、と考えたのですが、プロの方からすると改善の余地のないものなのでしょうか。
明らかに改善の余地がない商品であれば、無駄な苦言でしたが。。。


・扱いが雑だっただけじゃん。>
ケーブル外皮が3cm以上縮むことが容易に想定できるような雑な使用方法をしていたとはおもいません。
収納場所にしまうときに畳み方が保護カバーに若干近かっただけ、と思います。
ケーブルが破損するが当たり前のような使い方は一切していません。
pc使用場所も同じ場所で使用し、acアダプタ接続時もケーブルにはノンストレスのはずです。


・だったら、自分で直せるよね? ここで騒ぐようなことでも無いでしょう。>残念ながら電機メーカーでの経験はさほど長くなく、
ACアダプタを自分で解体するような経験はないです。まあ、意地悪で言ってるんですよね。

・破けるような使い方をしていた自覚>破けてないですよ。抜けてきただけです。

・この手のケーブルは外力が加わったり温度のストレスが繰り返しかかると外被が縮む事はむしろ普通。>普通では無いように思うのですが。自分がこれまで使っていたものでは一度も起きてないです。5個程度だと思うのですが。ある程度の高確率で起こるのは理解できますが、自分を落とす為に「むしろ普通」は無いと思いますが。

・ソニーのヘッドホンなんかのコードでも経験あります>自分もヘッドホン等、動きのあるものであれば経験もありますし、理解します。今回のacアダプタとは取り扱いではヘッドホンは比較にはならないでしょう。


・そこのメーカとは仕事をしたくないからです。>そこまで言われる覚えはないです。失礼な方ですね。

大変、不愉快な思いをしたので、これでこのスレは自分としては終わりにします。
文句の言いたい方はご自由にどうぞ。

書込番号:24024631

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クチコミ投稿数:1644件Goodアンサー獲得:195件

2021/03/16 19:05(1ヶ月以上前)

yasu111さんへ

もう遅いかと思いますが、ACアダプタの付け根部分にストレスをかけないようにすれば、そのまま使っていても大丈夫だと思います。
また、ちょっと不細工ですが、電気工事用の黒色ビニールテープで補強するとなお良いでしょう。

書込番号:24024740

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3704件Goodアンサー獲得:136件

2021/03/16 21:46(1ヶ月以上前)

ケーブル全体にわたって外被が縮む、もしくは引っ張られた場合などに、こういう事はあり得る。
被覆に絶縁を期待している場合なんかは咥える形でグリップしたりするけれど、この場合はそうではない。

電気メーカにも色々ある。メカ担当と一口に言っても、技術者であるとは限らない。
自分の不見識を指摘されて失礼と思うのは、メカ担当と言いながら技術者ではなさそう、てのは分かる。
であればワザワザ「自分は電気メーカーでメカ担当です。」なんて言う必要はなかった。

書込番号:24025073

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スレ主 yasu111さん
クチコミ投稿数:26件 Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルのオーナーInspiron 15 3000 スタンダード Core i3 1005G1・1TB HDD搭載モデルの満足度2

2021/03/17 08:20(1ヶ月以上前)

>naranoocchanさん
ありがとうございます。
他でも調べて、電気工事用の黒色ビニールテープで補強で考えています。
べたつかない物もあるようですね。
補強すれば、当面使えそうに思っております。

>モモくっきいさん
自分が失礼と感じたのは、不見識を指摘されたからではありません。
「私はスレ主さんがどこの電気メーカのメカ担当なのか物凄く興味があります。
何故かって?
そこのメーカとは仕事をしたくないからです。」
自分は上記の発言に対して、失礼と感じています。
自分は、今回の件に関して、知識不足なのでしょう、と思います。
知識不足の人間が発言したからと言って、この書き込み内容は失礼すぎると思いませんか?
モモくっきいさんは他のスレでも有益な書き込みを多数されている方と思いましたが、今回は大変残念に感じました。

書込番号:24025672

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クチコミ投稿数:3704件Goodアンサー獲得:136件

2021/03/17 10:30(1ヶ月以上前)

>yasu111さん

だったらなおの事「自分は電気メーカーでメカ担当です。」は不必要な一言だったでしょ?て事です。

ちなみに数あるテープでお勧めは3Mのプラスチックテープ。
ベタつきが出にくく、ビニールテープほどではないにしろそれなりに伸びますので昔よく使ってました。
最近は百均ビニールテープです。

書込番号:24025814

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クチコミ投稿数:1644件Goodアンサー獲得:195件

2021/03/17 11:11(1ヶ月以上前)

yasu111さんへ

スパイラルチューブだとべたつきもなく、見栄えもいいと思います。
一度、検討してみてはどうでしょう。

書込番号:24025875

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クチコミ投稿数:8982件Goodアンサー獲得:1600件

2021/03/17 11:41(1ヶ月以上前)

>yasu111さん
>使用後半年で、外皮部分が3cm以上縮んでいる、と思われます。

縮んでいるのではなく、接続部が切れたのだと思います。
原因は繰り返し曲げの可能性が高いですが、製造不良の場合もあるでしょう。

芯線の被覆が無事なら、当面はそのままでも使えます。
テープを巻くなら、簡単に曲がらない程度にガッチリ巻いてください。

書込番号:24025925

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スレ主 yasu111さん
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2021/03/17 23:18(1ヶ月以上前)

好意的に今後の対策案を記載いただいている皆様、感謝いたします。
本当は前々回の書き込み時に、以降本スレを見ないつもりでしたが、
どうしても気になって見てしまいます。。。

>naranoocchanさん
スパイラルチューブは考えてませんでした。参考にさせていただきます。
アダプタの箱部分に固定するような方法があればいいですが、巻くだけだとケーブル側に抜けてこないでしょうか。
使い方検討してみます。

>あさとちんさん
今のところ、当面は電気工事用の補強テープでの補強を考えています。
がっちり止めればしばらく使えそうに思います。
他で検索してニトムズのテープで補強して3年使っても問題ない方もいらっしゃいました。
ここにスパイラルテープもまけば更に補強になるかも。

>モモくっきいさん
・だったらなおの事「自分は電気メーカーでメカ担当です。」は不必要な一言だったでしょ?て事です。
→不要だったんでしょうね。
知ったかぶりに見えて反感を買ってしまったんでしょうか。
自分は、詳しくはないが自分の知識のなかでの想定の書いて、知識ある方のアドバイスを求めたつもりでした。
それで不愉快な気持ちにさせてしまったとしたらすみませんでした。
本来であれば、この後も一言書きたいところですが、以上と致します。

書込番号:24027200

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クチコミ投稿数:1644件Goodアンサー獲得:195件

2021/03/18 00:40(1ヶ月以上前)

yasu111さんへ

イメージとしては、スパイラルチューブをアダプターに押し当てた状態で、反対側の端に当たるように( チューブがズレないように )、太め(大きめ)の結束バンドをケーブルに結束することで固定する感じです。

書込番号:24027334

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クチコミ投稿数:1644件Goodアンサー獲得:195件

2021/03/18 01:26(1ヶ月以上前)

yasu111さんへ

連続ですみません。

ホームセンターで、ビニールチューブ1m( 内径:ケーブルより太いもの )を買って来て、5〜10cmぐらい使います。
チューブを縦に、1箇所だけカッターで切って、ケーブルにはめ込んで、結束バンドで固定する。

スパイラルチューブを使うより、こちらの方が良いと思います。

書込番号:24027373

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2021/03/18 03:21(1ヶ月以上前)

スレ主さんへ。

私の発言は、>脱落王さん>KAZU0002さん の発言を受けている事を認識してください。

私はあなたがクレーマであるとか、そういう趣旨の発言はしていません。
「自分は電気メーカーでメカ担当です。」だから何?て思ったんですよ。

一つ言えるのは、このズレた被覆は絶縁を目的としたものというより、複数のケーブルを纏めるためのものだという事です。
ですからケーブルにストレスを与えるとズレてきたりします。この手のケーブルではありがちな事です。
ズレても内部の個々のケーブルに必要な絶縁が施されていますから通常使用における機能上の問題はありません。
もし外被が絶縁を目的としている場合はケース内側で被覆ごと縛るとかカシメるなどの処置をするのが普通ですし、メカ技術者であれば配線にも配慮しますから、これはそういうもんだと思うと思いますし、それなりの対処のやりようも認識していると思います。

気を悪くしないで欲しいのですが、ハッキリ言って、配線の知識および補修の方法に関しては明らかに素人レベルの書き込みに終始しているスレ主さんが「自分は電気メーカーでメカ担当です。」と言ったところで、どこが!!と思われるのが関の山なんですよ。

このスレを読み返してみてください。
あなたの
「元々ケーブル外皮が異常な位置にあった不良品か。。。」
「自分の考えとしては、やはり、使い方の問題ではなく、設計、作り方の問題とは思います。」
に同意している発言は一つもありませんよ。

書込番号:24027425

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クチコミ投稿数:309件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/18 20:45(1ヶ月以上前)

>電気メーカーでメカ担当です。

ケーブルはメカじゃないんで、同列で寿命評価されても困ります。
あと、あなたの性格上手荒につかって、ケーブルにストレスがかかっていた
だけのオチではないでしょうか。
要するにこのACアダプタの耐久性の問題ではなくて、あなたがただのクレーマー
だったのではないでしょうか。

書込番号:24028750

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