『海外でAPN設定ができない』のクチコミ掲示板

AQUOS sense3 SIMフリー

4000mAhバッテリー搭載の5.5型スマホ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 9 販売時期:2019年秋モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4000mAh AQUOS sense3 SIMフリーのスペック・仕様

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ナイスクチコミ13

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標準

初心者 海外でAPN設定ができない

2022/05/23 00:50(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SIMフリー

機種不明

カナダのSIMカードでのAPN設定画面

【困っているポイント】 
APN設定ができず、海外でデータ通信ができない

【使用期間】
こちらの携帯自体は2年ほど使っています。カナダのSIMカードは3日前に入れ替えました。

【利用環境や状況】
現在、カナダで利用しようとしています。

【質問内容、その他コメント】
初めて投稿いたします。

シャープのSIMフリー端末AQUOS sense3を暫くmineoで使用していましたが、カナダで滞在するにあたり、現地でSIMカードを購入し、現地の格安SIM、Lucky mobileを使用することにしました。しかし、SIMカードを入れ替え、APNを設定しようとしたところ、「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」との表示が出てきます。
過去の質問でも似たようなものが寄せられており、みなさんAPN設定の画面右上の「+」マークからAPNを追加することで解決されているようですが、私の画面上では「+」マークさえ出てきません。
一度日本で使用していたSIMカードに戻し、APN設定画面を確認したところ、日本のSIMカードではたしかに画面右上に「+」マークが表示されました。しかし、カナダで購入したSIMカードに入れ替えると、「検索マーク」と「縦3点」が表示されるのみで、「+」マークは表示されません。ちなみに、この縦3点をクリックすると、「初期設定にリセット」という選択肢のみ表示され、何度も初期設定にリセットも試しましたが、変わらず「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」のままです。

SIM ステータスの表示は、以下の通りです。
ネットワーク:Lucky
モバイルネットワークの状態:切断
サービスの状態:圏内
モバイル音声ネットワークの種類:UMTS
モバイルデータネットワークの種類:UMTS
ローミング:なし
EID:不明

ネットワークはLuckyと認識しているようですが、屋外ではデータ通信ができません。もう何日もこの状態で非常に困っております。
どなたか解決法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号:24758302

ナイスクチコミ!0


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銅メダル クチコミ投稿数:21844件Goodアンサー獲得:2454件

2022/05/23 07:08(4ヶ月以上前)

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットして再度SIM差し替えして+が出ないなら海外での使用は出来ないのかも知れません

基本的に国内周波数帯に対応したSIMフリー機なので

本体アップデートが最新で無いならアップデートさせてみて結果を確認する方が良いかも知れません

書込番号:24758403 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:21844件Goodアンサー獲得:2454件

2022/05/23 07:13(4ヶ月以上前)

WIFI ONにしてるならOFFさせないとダメだと思います

スクリーンショットでそこら辺不明ですが

書込番号:24758406 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件

2022/05/24 01:27(4ヶ月以上前)

ご回答ありがとうございます。

アドバイスいただいた方法をすべて試してみましたが、やはりデータ通信ができませんでした、、。
そうなのですね、こちらは海外にも対応したSIMフリー機だと思っておりました。

丁寧に対応してくださりありがとうございました。

書込番号:24759629

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2022/05/24 18:10(4ヶ月以上前)

他のVPNを試されましたか?Urban VPNは私のお気に入りの1つです。無料で、海外にも設定でき、私が試した他のものとは異なり、切断する前に長時間持続することができます。

書込番号:24760604

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:34件

2022/05/24 19:42(4ヶ月以上前)

>いちにち3とまとさん
通信事業者によりAPNの編集がロックされている可能性があります。

まず確認なのですが、以前日本国内で使用していた時のAPNは、simを入れ替えると消えていましたか?
もしそうであるならLucky mobile側が完全に制御していそうなので対応は難しいかもしれません。

そうでなくLucky mobileのAPNが追加できないときに「初期設定にリセット」したからAPNが消えてしまったということであれば
日本で使用していたsimを挿した状態でAPN設定を追加し、Lucky mobileのsimに入れ替えてから追加したapnを選択すれば行けるはずです。

他の手としては機種によるのでAQUOS sense 3でできるかはわからないですが、
APN設定画面を表示した状態で機内モードに設定した時にメニュー等が有効のままとなるのであれば
機内モードに設定した状態で「初期設定にリセット」を実行し、続けてapnを追加するでも行けると思います。

書込番号:24760771

ナイスクチコミ!3


銅メダル クチコミ投稿数:21844件Goodアンサー獲得:2454件

2022/05/27 07:15(4ヶ月以上前)

>いちにち3とまとさん
VPN通してるなら外して下さい

書込番号:24764675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8044件Goodアンサー獲得:765件

2022/05/28 01:28(4ヶ月以上前)

アマゾンの商品サイトによれば、

Lucky mobileの SIMは、
『FUJITSU, SHARP製スマホは使用できません。』
となっていますが…。

書込番号:24765978

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1154件Goodアンサー獲得:83件

2022/05/28 18:44(4ヶ月以上前)

Luckyモバイルは聞いたことないですが、どうしてもsense3を使いたいのなら、Luckyは諦めてRogersやTellusを利用するしかないと思いますが、バンド4,7に対応していなければLTE通信が出来ないので(必然的に3Gになる)要注意です。

つまり北米で格安SIMを使いたいのなら対応バンドを網羅してるグローバルモデルのiPhoneやPixelが無難ですよ。

書込番号:24766990 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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AQUOS sense3 SIMフリー
シャープ

AQUOS sense3 SIMフリー

発売日:2019年11月中旬

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更新日:9月22日

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