VENU のクチコミ掲示板

買ったは良かったが…動作が重い

2020/07/19 07:39（1年以上前）

クチコミ投稿数：86件

以前も価格コムで購入前の相談をさせていただきお世話になりました。
早速購入したのですが、予想外に動作が激重でびっくりしたところです。
私の個体だけの話なのか、これがこの商品の普通なのかお尋ねしたく再度ここを訪れました。

具体的には、
・ウォッチフェイスの切り替え画面で横スワイプしていくと途中で固まって数秒後に再度反応するようになる
・ウィジェットを上下スワイプで切り替えていくときに、スムーズに反応せず二回スワイプしないと切り替わらないときがある
・ConnectIQからダウンロードした本機対応のウォッチフェイスを適用すると、どれも画面二回タップから数秒後にしかスリープ解除されない
・全体的に画面描写というかフレーム数が低く、通知のスクロールや音楽データのスクロールなどがカクつく

以前利用していたサムスンGearがかなりヌルサクだったことから、このように感じるだけかもしれません。
また、本機は常時心拍数ログを取りながらも一日で10%程度しかバッテリーが減らず相当省電力に振った設計なのかもしれません（Wi-Fi未接続、腕をあげる動作での画面点灯オフ、アクティビティ検出オフ、画面一番暗い、GPSオフ）。

皆さんの個体はいかがでしょうか。
上記のようなことを感じますでしょうか。

書込番号：23543693　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：66件Goodアンサー獲得：4件

2020/07/20 11:20（1年以上前）

うーん、そんなに引っかかるとは思っていないですけどねぇ。

加減がわからないので、動画を撮っていただければ、酷い・そんなもん等意見がもらえるかもしれません。

書込番号：23546018

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/07/21 23:31（1年以上前）

＞スカルスーツさん
FitbitやApple Watchのようなヌルサク感はないですがそこまで不自由なほどカクつく感じではないですね。
スクロールしようとしてタップと勘違いされることは多々ありますが（笑）

書込番号：23549384　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/22 00:29（1年以上前）

＞狩人のお試しかっ！さん
お返事ありがとうございました。
ストリーミングサイトにアップしてみました。
https://streamable.com/flwp1j

ウォッチフェイス選択画面の引っかかりが分かるかと思います。
※赤い分針のTitaniumという人気のウォッチフェイスに変更後、タップしたあと一秒程度たたないと表示されない様子がわかると思います。（Titaniumは速いほうです）

最後Titaniumから標準で用意されたウォッチフェイスに戻す際、動作が固まる様子もわかると思います。

ウィジェットのスクロール切り替えも引っかかりが多くかなりストレスです。
一度ファクトリーリセットが必要なのかもしれません。

書込番号：23549461　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/22 00:38（1年以上前）

＞milanistaboyさん
お返事ありがとうございました。
他機種を知っていると、ちょっと気になりますよね。

ぜひアップした動画ご覧くだされば幸いです。
標準ウォッチフェイスのアニメーションなし黒背景だとタップ後一瞬で画面点灯しますので、これしか今のところ選べないです。。

ファクトリーリセットしようと思いましたが、Suica残高があることに気づき、しばらくできなさそうです。

書込番号：23549471　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/07/22 08:13（1年以上前）

＞スカルスーツさん
動画拝見しました。確かにレスポンス悪いですね。
私はCONNECTIQからダウンロードしたもの使ってますが特に問題なく使えてます。
初期不良の可能性もあるかもしれません。

書込番号：23549769　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：66件Goodアンサー獲得：4件

2020/07/22 12:16（1年以上前）

＞スカルスーツさん

動画拝見しました。
私のもウォッチフェイスの切り替えの場合、動画と同じレベルです。（引っかかります）
仕様だと思います。

個人的な予想ですが、ウォッチフェイス切り替えは頻繁に使用する機能でないため、
割り切りって動作が遅くても仕様ということなのでしょう。多分、画像の読み出しが遅いのでしょう。

その代わり稼働時間が長いですからね。
普段使いの上下操作での画面切り替えでは、そこまで引っかかるとは思いません。

高速な動作にはたくさんエネルギーが必要ですし、サイズや動作時の温度上昇、バッテリー容量など
様々な制約を落とし込んで商品化してますので、こんなものだと思います。

書込番号：23550149

0点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/22 12:46（1年以上前）

＞狩人のお試しかっ！さん
確認いただきありがとうございました。
ひっかかりの部分、同じ状況の方がいて安心しました。
なお、フリーズの発生やウォッチフェイスが表示されるまで時間がかかるというのも似たようなものでしょうか？

ConnectIQから落としたものはものによっては2、3秒かかるものもありますが、Titaniumは試した中では許容できる範囲です。2、3秒かかるものはVenu対応を謳っていなから最適化されていないだけという可能性もあります。。

書込番号：23550212　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/22 12:52（1年以上前）

＞milanistaboyさん
お返事ありがとうございました。
私もConnectIQから対応品のみを落として利用していますが、タップやジェスチャーで表示させてもタイムラグがあります。

また、画面には照度センサーがあるわけではないのに、画面の明るさが一定ではないという事象も出ています。
もしかすると動作する電圧が足りていないのではないかと思っています。
現に、一日10%程度しかバッテリーも減らず公称の5日間よりも持つ計算です。

販売店にも相談してみようと思います。

書込番号：23550224　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/07/22 14:45（1年以上前）

＞スカルスーツさん
私はおよそ週2〜3の充電ですね。
アップデートする前はスマホと接続がうまくいかないバグで困ってましたが今は問題なしです。
バージョンは最新の4.8ですか？

書込番号：23550370　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/22 18:05（1年以上前）

＞milanistaboyさん
そうですよね。私も2、3日と思ってました。
メーカーが最大5日と言っているのにそれより持ちが伸びるのは異常と思ってます。

なおソフトウェアは最新の4.8になっていることを確認しました。

書込番号：23550648　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ1

返信4

通知に関しまして

2020/07/10 08:45（1年以上前）

クチコミ投稿数：86件

本機の購入を検討しています。
今使っているのがサムスンのGearFit2で、LINEやGoogleハングアウト、メーラーの通知を詳細表示し、ほぼ全文を読むことができます。
本機に関しては、通知のみで本文の詳細閲覧はできないのでしょうか。スクロールで全文読めると嬉しいのですが。。

書込番号：23523412　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/07/10 11:19（1年以上前）

＞スカルスーツさん
LINEメインで通知はきますが見れますよ。
スマホの設定だと思いますがロック中のときは「新着メッセージです。」とだけ来るときがあります。
Garmin Connectで通知するアプリしないアプリを選べます。
あとアンドロイドなら定型文設定しておいてvenuで返信もできます。

書込番号：23523654　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/10 12:53（1年以上前）

＞milanistaboyさん
ご回答ありがとうございました。
今のサムスンのスマートウォッチと近い形で使えそうですね。
なお、全文読めるかどうかおわかりでしょうか。
仕事中なかなかスマホを確認できないため、あると重宝するんです。

書込番号：23523820　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/07/10 14:38（1年以上前）

＞スカルスーツさん
画面いっぱいレベルの長文送ってもらいましたが全文は表示できませんでした。
が、スクロールで読みすすめることはできるのでそこまで長文でなければ読めますね。

書込番号：23523985　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：86件

2020/07/10 16:15（1年以上前）

＞milanistaboyさん
わざわざ確認いただき感謝申し上げます。
スクロールも可能とのこと、おそらく私の希望は満たせそうなので購入に踏み切りたいと思います！

GARMINPayと、美しい画面と、通知もオッケー、バッテリー持ちもオッケーと、Wear OS搭載機と比較しても普段使いには十分なようで安心しました。

書込番号：23524134　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ4

返信9

iPhoneでのこのスマートウォッチのSUICAチャージについて

2020/06/26 23:18（1年以上前）

k2tdmさん

クチコミ投稿数：33件

iPhone 6s Plusを使っていますが、GarminのVENUを購入しようと考えています。
ただ、いろいろ調べているとSUICAにチャージしようとするとGoogle Payを経由しなければならないようで、iPhoneではGoogle Payアプリがインストールできません。
iPhoneではGarminデバイスのSUICAは使用不可でしょうか?

書込番号：23495037

1点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29720件Goodアンサー獲得：4558件

2020/06/26 23:36（1年以上前）

下記に説明されています。
http://www.digitalizedstyle.net/article/475498873.html
不正利用を防ぐためにGoogleアカウントの2段階認証は有効にしておいたほうがいいでしょう。

多分、Apple Watchにするのが無難かと思います。

書込番号：23495060

1点

k2tdmさん

クチコミ投稿数：33件

2020/06/27 00:05（1年以上前）

＞ありりん00615さん
早速のご回答ありがとうございます。
なるほど、理解できました。
Apple Watchなんですが、バッテリの持ちがイマイチらしく、充電頻度が高くて二の足を踏んでいます。
あと、デザインもあんまり私の好みじゃないんですよね。
ロードバイクに乗っているのでサイコンと同じGarminに惹かれているんです(^^)
教えていただいたリンクを見ると、どうやらAndoroid端末がなくても設定はできそうなので、もう少し考えて結論を出そうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23495111

1点

クチコミ投稿数：66件Goodアンサー獲得：4件

2020/06/27 03:19（1年以上前）

＞k2tdmさん

iOS12以降ならばiPhone6sも大丈夫に見えます。（詳しくはサポートに問い合わせください。）

■Garmin Connect Mobile アプリ使用上の必要条件
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=pvL8aWsaLU2iKyvF8VrpP9

またiOSでもSuicaは使えるように見受けられます。

■Garmin Pay の Suica 対応可能な機種
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=yRQe6HwAE84G0jTwQcfF79&searchQuery=KM1355197

ここの最初の動画が「Garmin Pay：Suica登録―iOSバージョン」となっております。

書込番号：23495255

0点

k2tdmさん

クチコミ投稿数：33件

2020/06/27 14:55（1年以上前）

＞狩人のお試しかっ！さん

お返事が遅くなって申し訳ありません。
情報ありがとうございます。
これらのいただいた情報を総合してみたら、たぶん行けそうですね。
あとはSUICA対応機種のうち、どれにするかを迷っていますが、一両日中に決めたいなと思います。

みなさん、情報ありがとうございました。
感謝です。

書込番号：23496403

0点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29720件Goodアンサー獲得：4558件

2020/06/27 16:02（1年以上前）

バッテリーの持ちに差があるのは、Apples WatchのデフォルトがAODなのに対してこの機種は表示が消える仕様になっているためでしょう。この点を不満としているレビューもあります。

なお、Apple Watchも44mmモデルならAODを有効にしたままで32時間利用できるようです。
https://www.notebookcheck.net/Apple-Watch-Series-5-Smartwatch-Review-It-can-do-more-than-any-other-smartwatch-but-just-not-for-that-long.441199.0.html#c6342635

書込番号：23496565

1点

k2tdmさん

クチコミ投稿数：33件

2020/06/27 17:29（1年以上前）

＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます。
実際に使ってみないとなんとも言えないんですが、時計にしてもログ値にしても、見ない時は消えててもいいのかなぁと漠然と考えてます。
40ミリモデルでも44ミリモデルでも、AoDをオフにしていたらまあワンチャージで2日というところのようで、やっぱりちょっと面倒かなぁという感じがしてます。
アプリとかはApple Watchの方がたくさん選べそうというのは魅力みたいですね。
でも、デザインがなぁ...(^^;

書込番号：23496730　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

k2tdmさん

クチコミ投稿数：33件

2020/07/07 21:20（1年以上前）

＞ありりん00615さん
＞狩人のお試しかっ！さん

皆様、いろいろアドバイスをありがとうございました。
VENUを無事購入しました。
ウォッチフェイスを常時点灯にしていたら2日ほどで充電しないといけませんが、そうでなければ4日位は充電せずに過ごせていい感じです。
SUICAもGoogle Payで設定しているクレジットカードでチャージができるため、便利に使えています。
ハートレートもサイコンに飛ばせるので、いままでのような乳バンドを付ける必要がなく、これが一番の収穫かな、と思います。
ウォッチフェイスはいろいろ選べますが、GarminIQからダウンロードしてきたウォッチフェイスは消灯状態から点灯までのタイムラグが大きく、ちょっとイマイチで、デフォルトで入れられているアナログにして使っています。
まだ機能の一部しか使えていませんが、これから色々いじっていきたいです。

書込番号：23518778

0点

クチコミ投稿数：66件Goodアンサー獲得：4件

2020/07/09 02:46（1年以上前）

＞k2tdmさん

ご購入おめでとうございます。

私も使用していますが、思いのほか電池が持つのでいいですよね。
個人的なお勧めは、入浴時に充電！かなと。

まぁ防水ですし濡れても大丈夫ですが、その場合いつ充電するか？がポイントかと思います。
短時間でも1日動く分は充電できますし、そもそも濡らしていないので拭き上げしなくてもいいですしね。
また入浴時以外のログを取り続けられますし。

バッテリーの寿命・・・？まぁその時に考えますｗ

書込番号：23521198

0点

k2tdmさん

クチコミ投稿数：33件

2020/07/09 22:21（1年以上前）

＞狩人のお試しかっ！さん

ありがとうございます。
バッテリはけっこう持ちますねぇ。
一週間ほど経過しましたが、常時点灯を消しておき、この雨続きでアクティビティもあまりなく、通勤のウォーキングくらいだとまる3日でまだ50%以上残っています。
充電時間も、20%くらいの残量だと、iPhoneのアダプタ(1A出力)を使って1時間で満タンになるのでログの欠落も最小限で済む感じです。
あとはどれくらいでバッテリが劣化していくかですね。
購入したヨドバシのショップ店員さんは『バッテリの交換はしないみたいですよ』なんて言っていましたけど、この手のデバイスの修理って、修理内容に関わらず一律料金で、ただのバッテリ交換と考えるとかなり割高な一律料金の設定の場合が多いから、たぶん、交換するくらいなら新しいの買うという選択に行く気がしますね。
ただ、そのインターバルが5年くらいできちゃうと、ちょっと萎えますねぇ(^^;
まあ、先のことを考えても仕方ないので、とりあえず使い込めるように頑張ろうと思います。

書込番号：23522858

0点

ナイスクチコミ4

返信10

通知等について

2020/06/22 22:56（1年以上前）

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

購入致しました！
が、

全く通知が来ませんしGARMINpayにもカードが追加出来ません汗

お手上げ状態です。

ペアリング、同期はできているようですが、自分のスマホにメールを送ってもLINEも何もかも通知してくれません、VENUは音もならないし何も受信していません

どうすれば良いのでしょうか、、

よろしくお願いいたします

書込番号：23486137　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/22 22:59（1年以上前）

アプリでアバター等設定できます

心拍等は表示されますパソコンは調子が悪く繋げない状況です

書込番号：23486146　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/06/23 12:27（1年以上前）

＞mabopower9さん
venu側で通知画面開いたら通知なし、と出ますか？
あるいは天気予報などペアリングできてないと表示されない情報はvenuで見れますか？
ちなみにスマホは何をご使用ですか？

書込番号：23487111　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/23 15:14（1年以上前）

ご返答ありがとうございます！

すいません、サポートに連絡しながら触っているうちに来るようになりました。

スマホはHuaweiP20です、ただスマホのBluetoothにはペアリングした機器として表示はされません。

アプリでは接続中になってます汗、(繋がってはいますがコレでいいのでしょうか、、)

書込番号：23487436　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/06/23 16:37（1年以上前）

＞mabopower9さん
それは良かったです！
現在のスマホで3台目くらいですがどのスマホもペアリング中のBluetoothのマークにはならないですね。そんなもんなんだと思います。
一応現在接続されている機器には出てきますが、、、

書込番号：23487561　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/24 03:54（1年以上前）

そうなんですね、ありがとうございます。

実はまた通知一切が来なくなりました。

昼間にGARMINにもHuaweiにも連絡した通りなのに、

ヨドバシカメラでの購入なのでサポートに電話しましたが全然繋がらず、返品交換の方に電話して25分位待ってやっと繋がりました。

明日ヨドバシがGARMINとも相談して電話があるそうです(´°_°`)

ICOCAは使えます、同期はしていますが通知が来ないのです。

書込番号：23488693　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/06/24 11:07（1年以上前）

＞mabopower9さん
Garmin Connectのサウンド＆アラート→通知で設定は問題ないのですよね？
通知をするアプリとしないアプリを選べますがしてほしいアプリがしないになってるとかはないでしょうか？
揚げ足取って申し訳ありませんがSuicaですよね。
Suicaは登録できて使えてるんですね。
カードが追加できないと仰ってた件は大丈夫なんでしょうか？
ちなみにGarminPay自体登録できるカードはかなり限られてますよ。
銀行系のデビットカードなどですが。

書込番号：23489095　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/25 10:03（1年以上前）

ご返答ありがとうございます！
設定には問題ありません。

スマホの方にAndroidが予期せぬ、、、スマホを再起動する必要がありますと出たりします。

スマホ側の問題なのでしょうか、、

カードが追加出来なかったのはファームウェアの更新がされたら問題はなくなりました。

書込番号：23491310　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/25 10:09（1年以上前）

とりあえずヨドバシカメラの方で交換して頂けますので改めて接続してみたいと思います。

書込番号：23491320　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

milanistaboyさん

クチコミ投稿数：643件Goodアンサー獲得：138件

2020/06/25 11:46（1年以上前）

＞mabopower9さん
初期不良ですかね。。
手間でしょうがいい商品だとは思うので…

書込番号：23491501　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/27 04:27（1年以上前）

本日交換して頂きました。

結果はと言うと今のところ問題なく使えています。

初期不良モデルだったようです。

色々とご返答ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：23495279　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ7

返信11

モバイルSuicaについて質問です

2020/06/15 04:19（1年以上前）

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

当方スマートウォッチはHuaweiP20でして、Googleペイ等のおサイフケータイ機能は使えないのですが、
コチラのモバイルSuicaは利用できるのでしょうか？
NFC非対応のスマホでもGARMINスマートウォッチがあれば時計でタッチ決済ができるのかと言う事です。

よろしくお願いいたします

書込番号：23470049　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：66件Goodアンサー獲得：4件

2020/06/15 11:32（1年以上前）

該当のスマホを持っているわけじゃないので、想像になってしまいますが、
スマホで決済するわけじゃないので大丈夫だと思います。

古いスマホ(OS)だとガーミンConnectアプリのサポートが切れていることがあります。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=pvL8aWsaLU2iKyvF8VrpP9
上記URLの使用上の必要条件を確認してみてください。（まぁ大丈夫だと思いますが）

以下のURLも参考になるかと思います。
Garmin Payのよくある質問（Venu Granite Blue / Silver Garmin Pay）
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=YYIHBfWiIW0lk9t1hDYUC6&productID=6355&tab=topics&textPage=1&topicTag=region_garminpayakt

Garmin PayでSuicaで決済できますが、定期券は入らないし、チャージしながら使うなら
個人的にはクレジットカードを入れてしまった方が便利な気がします。
セブンイレブンとか使えるところが増えてきましたし。

（参考）
Garmin Payについて
https://www.garmin.co.jp/minisite/garmin-pay/

書込番号：23470501

0点

mabopower9さん

クチコミ投稿数：118件

2020/06/15 12:04（1年以上前）

早速のご回答ありがとうございます！

周りにもGARMINスマートウォッチ使ってる人がいないので、、、

使えるならエポスゴールドカードと紐付けで1.5%のポイントが得られるかと思いまして、Suicaは使える所多いですし。

その場合Suicaにカードから入金です。

購入検討しても良さそうですね。

書込番号：23470547　スマートフォンサイトからの書き込み

1点