『楽天回線速度計測』のクチコミ掲示板

OPPO Reno A 64GB SIMフリー

おサイフケータイ対応の防水スマホ

最安価格(税込): ¥19,099〜 登録価格一覧(35店舗)
発売日:2019年10月18日

キャリア:SIMフリー OS種類:ColorOS 6(Android 9ベース) 販売時期:2019年秋モデル 画面サイズ:6.4インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:3600mAh OPPO Reno A 64GB SIMフリーのスペック・仕様

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楽天回線速度計測

2020/11/02 21:40(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 64GB SIMフリー

クチコミ投稿数:10107件
機種不明

楽天回線速度計測

OPPO Reno A 64GB SIMフリーを持っています。
4月にRakuten UN-LIMITのSIMのみを契約して使っています。
自宅付近は楽天エリアではなく常時auローミングで接続しています。
最近自宅から数キロ先が楽天エリアになったのでそこで計測しました。
(添付写真をご参照ください)
上り下りとも50Mbps以上出ておりまずまずの数値ですね。
この実力で無制限なら話題になっている大手キャリアサブブランドの20GBプランよりよほど良いのではないでしょか?

しかし楽天回線には大きな課題がありますね。
昨日、別の楽天エリアでやや境界線に近い場所での飲食店に入ったのですが、ほぼ接続不可でした。
アンテナピクトがX印か0〜1本の状態でほぼ通信が出来ません。
これでは使い物になりません。
自宅付近など楽天エリア外なら屋内でも安定してauの電波に繋がります。
ところが一旦楽天エリアに入ると電波が弱くなったり途切れてもauに自動で切換せず楽天のままねばるようです。
完全にエリア外か楽天の電波がある程度強い場所でないと安定して通信できない仕様のようです。
この問題を解決しないと楽天が大手キャリア3社のシェアを切り崩すのは極めて厳しいのではないでしょうか?

書込番号:23763904

ナイスクチコミ!17


返信する
BLUELANDさん
クチコミ投稿数:1528件Goodアンサー獲得:170件 縁側-古き者の邪眼(エンシェント・イビルアイ)の掲示板

2020/11/02 21:46(7ヶ月以上前)

>完全にエリア外か楽天の電波がある程度強い場所でないと安定して通信できない仕様のようです。

中途半端な場所だと困ってしまう事になりますね。

書込番号:23763922

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:10107件

2020/11/02 22:00(7ヶ月以上前)

>BLUELANDさん

返信ありがとうございます。
その駄目だった飲食店は屋内でした。
飲食後に外に出たら普通に繋がりましたよ。
課題としては電波が弱い場所での屋内ですね。
自宅に携帯回線とは別に光など固定回線がある場合は別ですが、そうでない人で楽天エリアの境界付近とか電波が弱い区域に自宅があると外に出ないとまともに使えず困ることになります。

あと気になったのは仕事で都内(23区内)に行った際に行先は楽天エリアで問題なく繋がりましたが帰りの電車の中で全く繋がらなくなり端末再起動で復帰しました。
その時は端末の調子が悪いのかと思ってましたが、今回のトラブルを経験して推測すると楽天エリアからエリア外(auローミングエリア)へ移動する際に自動切り替えが行われず通信不能になったのではないかと疑っています。
端末再起動で復帰したのは電波を検索し直してエリア外と判定しauに接続したのでしょうね。

書込番号:23763959

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クチコミ投稿数:3605件Goodアンサー獲得:267件 OPPO Reno A 64GB SIMフリーのオーナーOPPO Reno A 64GB SIMフリーの満足度3

2020/11/03 07:24(7ヶ月以上前)

IIJのドコモ回線で使ってますが、接続不良は楽天のせいではないと思いますよ。colorOSか本体受信能力が使い物になりません。街中のフリーWi-Fi拾って4Gに戻るときなども遅くてダメダメ。その他の仕様は慣れればいいだけの話だけど、このハンドリング?の悪さは今まで使ったスマホの中ではピカイチです。アプデで改善、、、されないだろうなぁ。(~o~)

書込番号:23764500 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/11/03 08:06(7ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>あと気になったのは仕事で都内(23区内)に行った際に行先は楽天エリアで問題なく繋がりましたが帰りの電車の中で全く繋がらなくなり端末再起動で復帰しました。
>その時は端末の調子が悪いのかと思ってましたが、今回のトラブルを経験して推測すると楽天エリアからエリア外(auローミングエリア)へ移動する際に自動切り替えが行われず通信不能になったのではないかと疑っています。

23区では最初からau回線は使えません。
※「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」は利用可能。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか?
>
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。BAND26対応なら必ず使えるという保証はありませんが。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>東京,名古屋,大阪は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>>ローミング提供エリア
>>東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを除く全国エリア
>>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部

書込番号:23764558

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10107件

2020/11/03 10:05(7ヶ月以上前)

>クレソンでおま!さん

OPPO Reno AはRakuten UN-LIMITの前にドコモ系MVNOで使ってましたが接続不良になることは殆どありませんでしたよ。
一定の場所にとどまっている時は勿論、電車で移動中でも通信断はありませんでした。
Wi-Fiは自宅の他、d Wi-Fiとau Wi-Fiアクセスを自動接続に設定してますが、4G/Wi-Fiの切り替えもスムーズです。
問題は楽天エリアをまたぐ時で通信不能状態になるようです。
これは楽天回線と端末の相性問題なのですかね?

>†うっきー†さん

情報ありがとうございます。
23区内では既にauローミング不可なのですね。
23区内では楽天に接続し特に問題ありません。
使った電車は主に神奈川県内を走るのですが通信断は神奈川県内を走行中に発生しました。
自宅は東京の多摩地区ですが、来年春には自宅付近も楽天エリアに入る予定です。
ところが2021年3月末に都内全域でのauローミングを終了する方針だそうで電波が弱いと屋内では接続不可となるのを心配しています。

書込番号:23764741

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/11/03 10:13(7ヶ月以上前)

>ところが2021年3月末に都内全域でのauローミングを終了する方針だそうで電波が弱いと屋内では接続不可となるのを心配しています。

現状、すでに、みなさん困っているので、利用したい場所で使えない場合は、改善要望を出す以外は方法はないかと・・・・・


以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

公式サイトにも明確に記載してくれています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
>サービスエリアに関する注意事項
>サービスエリアは計算上の数値判定に基づき作成しているため、実際の電波状況と異なる場合があります。またサービスエリアは予告なく変更となる場合があります。


利用されたい場所で利用出来ればラッキー程度で考えておくとよいと思います。

書込番号:23764763

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10107件

2020/11/03 21:03(7ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

リンク先拝見しました。
ご紹介ありがとうございます。
まだ自宅付近はエリア外なのでエリアに入って電波状況が良くない場合は参考にさせて頂きます。
ところで他社では屋内での通信状況が悪い場合に小型基地局(フェムトセル)を設置してもらえるサービスをやってますが、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/
楽天にもフェムトセルのようなサービスがあるようです。
この「Rakuten Casa」は条件が劣悪で楽天モバイル指定のインターネット回線(楽天ひかり)の契約必須はかなりハードルが高いですね。
現在契約しているのはフレッツ光でこれを楽天ひかりに置き換えるのは容易ではありません。
これは何かの罰ゲームかと思いました(^^;

書込番号:23766228

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10107件

2020/12/11 18:28(6ヶ月以上前)

ところで最近、職場付近とその最寄り駅周辺が楽天エリアになったのですが、何故かパートナーエリアでした。
my 楽天モバイルアプリのエリアマップでは楽天エリアになっているのに楽天回線に切り替わらずパートナー回線(au回線)のままです。
これは一体どう言うことでしょうか?

OPPO Reno A 64GB SIMフリーは自動切り替えに対応してないと言うことでしょうか?
このスレの最初の書き込みでは自宅から数km先の楽天エリアでは「楽天回線エリア」の表示がされていたのでこの機種が楽天の電波を掴まないことはないと思います。
楽天の電波が来ているか調べるにはどうしたらいいのでしょう?

書込番号:23842952

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/11 19:58(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>my 楽天モバイルアプリのエリアマップでは楽天エリアになっているのに楽天回線に切り替わらずパートナー回線(au回線)のままです。
>これは一体どう言うことでしょうか?

念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか?
楽天回線が使えない場所では、au回線が利用出来ると勘違いされているということはありませんか?

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか?

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。


au回線のローミングサービス終了で圏外になる場合などは、docomo回線のMVNOと端末を無償提供してもらえるようです。
楽天モバイル、ローミング終了で圏外対策にmvno端末貸与
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23770904/#23770904
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23746274/#23801264


>楽天の電波が来ているか調べるにはどうしたらいいのでしょう?

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>現在、どちらの回線につながっているかを確認するためには、my 楽天モバイルアプリをインストールして、SIMを刺した状態でアプリを起動すると、緑で楽天回線エリアか、グレーでパートナー回線エリアであるかの記載があります。
>リアルタイムでは更新しませんので、最新の状態を確認したい場合は、下へスワイプして手動で更新する必要があります。
>
>他には、以下のアプリで、どちらのBANDを掴んでいるかをリアルタイム(自動更新)で確認出来ます。
>メーターの右上に「3Band」と表示される場所へ移動。
>※メーターの上の「LTE Rakuten」はSIMの種類であってBANDのことではありませんので、au回線エリアでも同じ表示です。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite
>
>au回線から楽天回線への切り替えにかかる時間については、FAQ34を参照。


楽天回線エリアでも、使えないのは、公式サイト記載通りで正常ですので、特に問題はないかと。
使えたらラッキー程度となります。

書込番号:23843152

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
クチコミ投稿数:5225件Goodアンサー獲得:444件 縁側-スマホ契約についてあれこれの掲示板

2020/12/11 20:34(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
関係ないけど京王相模原線か横浜線沿線ですか?

書込番号:23843222 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10107件

2020/12/12 12:00(6ヶ月以上前)

機種不明

Network Cell Info Lite

>†うっきー†さん

アドバイスありがとうございます。
先ほど、このスレの最初の書き込みで速度計測した場所に行き、my 楽天モバイルアプリを起動したら何とパートナー回線エリアでした。
何とも下へスワイプし画面を更新しても同じです。
流石におかしいと思い、一旦SIMを「無効」にし「有効」に戻したらようやく楽天回線エリアになりました。
その後、エリアの中を移動したら楽天の表示のままです。
エリアの境界線付近ではパートナーエリアになりました。
またエリアの中で飛び出している所ではSIMを一旦無効にしても駄目でした。
どうやら楽天の電波が弱いとauに繋がってしまうようです。
SIMを一旦無効にしないと楽天に切り替わらないのでこの機種は自動切り替えに対応してないようですね。
先日23区内で自動で楽天になったのはauローミングが行われてないので楽天の電波のみだから最初から楽天に繋がったみたいです。

>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite

ありがとうございます。
早速入れて自宅にて起動したら添付写真のようにBAND18(au回線)です。
楽天エリアで楽天の電波が来ているか調べたいのですが、auの電波が強いとauに繋がってしまうので来ている電波の一覧表みたいなのは出せませんかね?

書込番号:23844319

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/12 12:54(6ヶ月以上前)

機種不明

>マグドリ00さん
>SIMを一旦無効にしないと楽天に切り替わらないのでこの機種は自動切り替えに対応してないようですね。

そうですね。公式サイト通りのようですね。
ただ、非対応の端末でも、FAQ34通り、非対応でも、自動切換え可能な端末もあります。他のOPPO端末ですが。

たんに、楽天の電波強度が弱いので、au回線になっているだけかもしれませんが。


>楽天エリアで楽天の電波が来ているか調べたいのですが、auの電波が強いとauに繋がってしまうので来ている電波の一覧表みたいなのは出せませんかね?

これが出来ると便利そうですね。
ただ、auに繋がった状態で、他の楽天回線の電波強度など確認する手段はないと思われます。
現在接続中のものしか確認できないのではないでしょうか。
私も、そのような手段があれば知りたいです・・・・・


いずれにしろ、楽天回線は使えたらラッキー程度になります。
私の自宅付近では、かなり以前から楽天回線のエリアなのですが、接続出来ません。
そのため、必要なら楽天回線が使える場所に移動するしかありません。
エリア内で実際に使えるところを自分の足で探す以外、今のところ楽天回線を利用する方法はなさそうでした。


楽天回線のエリアなら使えると勘違いされる方が多いようです。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

書込番号:23844417

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/12 13:09(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
過去の事例からですが、以下のような方法ならあります。
auのBAND18が利用出来ない端末を用意。例えば、docomoのXperiaXZなど。

これで楽天回線でしか利用出来ないので、電波強度を測れます。
過去の事例では、楽天回線では-120dBmでなんとかつながっていた。

楽天回線対応端末(BAND3,BAND18両方対応)では、当然電波強度が極端に弱い(-120dBm)などでは接続できるはずもなく。
という落ちだった事例もありました。

電波強度は、
-70dBm > -120dBm
となります。

これなら、au回線と楽天回線の両方の電波強度を同一の場所で知ることが出来ます。

書込番号:23844453

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10107件

2020/12/12 14:27(6ヶ月以上前)

>sandbagさん

個人情報に抵触するのでご質問にはお答えできかねます。
悪しからずご了承ください。

書込番号:23844582

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10107件

2020/12/12 14:52(6ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

> たんに、楽天の電波強度が弱いので、au回線になっているだけかもしれませんが。

楽天エリア→パートナーエリアは自動で切り替わるので、おっしゃる可能性は高いと思います。
この端末も自動切り替えに対応しているが、楽天エリアでの電波強度が弱いためにパートナーエリアのままで変わらないのではないかと疑っています。
先日の速度計測時や境界付近の飲食店で楽天に切り替わったのはたまたまau電波が弱かったからでしょうか。
つまり楽天エリア内なのにパートナーエリアのままの場合は周辺を歩き回って楽天の電波が上回る場所を探すしかないかと。

> エリア内で実際に使えるところを自分の足で探す以外、今のところ楽天回線を利用する方法はなさそうでした。

人口カバー率70%を超えた地域は順次ローミング終了すると言っているので†うっきー†さんの地域もそのうちローミングが終了するのではないでしょうか。
そうなると楽天だけになるので自動的に繋がると思います。
但し電波が弱いと家の中では圏外になり使えないので無理やりローミングを終了させる政策は顧客離れを加速させる恐れが高いですね(汗)。

ところで先日、通勤経路内にある楽天エリアのはずのショッピングモールではパートナーエリアのままでした。
ちょうどモール内に楽天モバイルの店舗があり
「エリア内なのに繋がらないのはおかしいのでは?」
と質問したらやはり電波が弱いとパートナー回線になりますとの返事でした。
また来年夏には人口カバー率96%になりますと言ってました。
これを聞くとどこでも繋がるような印象を受けますが、96%はあくまでも理論値で実際にはそこまで行かないんじゃないでしょうか?

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00687/102600058/
ここの記事に気になる文面があり、
「楽天モバイルの基地局を巡っては「グループの取引先に対して設置を働きかけているためか、低い建物の屋上など必ずしも見通しがよくない場所で見かけることが少なくない」(競合他社)との指摘もある」
とのことです。
これってアンテナの位置が低いと周りの建物に遮蔽されて電波が拡散しにくいから見込みよりもエリアがかなり狭くなるということですよね?
公開されているエリアと実際がかけ離れているのはこれも一因かもしれませんね。

書込番号:23844616

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sandbagさん
クチコミ投稿数:5225件Goodアンサー獲得:444件 縁側-スマホ契約についてあれこれの掲示板

2020/12/12 16:09(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>個人情報に抵触する
いや、ご自身で多摩地区と神奈川通る電車と書いてるんですけど(笑)
京王相模原線か小田急しか該当しないような気もします。
あと、沿線程度は個人情報には該当しません。
特定できませんから。

もちろん言いたくないようなので回答しなくても良いです。

書込番号:23844748 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
クチコミ投稿数:5225件Goodアンサー獲得:444件 縁側-スマホ契約についてあれこれの掲示板

2020/12/12 16:16(6ヶ月以上前)

個人情報とは
https://www.optima-solutions.co.jp/archives/5935

勉強になりましたね!

書込番号:23844767 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/12 16:39(6ヶ月以上前)

>また来年夏には人口カバー率96%になりますと言ってました。
>これを聞くとどこでも繋がるような印象を受けますが、96%はあくまでも理論値で実際にはそこまで行かないんじゃないでしょうか?

楽天モバイルは2021年夏に人口カバー率96%へ
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2008/11/news129.html
>楽天モバイルが総務省に提出した基地局の開設計画では、2026年3月末までに人口カバー率96%を目指すというものだったが、2021年3月までに70%、2021年夏頃までには96%の人口カバー率を達成する見込みだという。

現在のエリアマップでも、繋がらないところが多数あるので、96%の人が使えるようになるということあり得ないと私は思っています。
つながらないけど、楽天のエリアマップでは、96%の人口カバーリスという話なら、地図に絵を塗るだけでよいので、簡単に実現できると思います。
使えるか使えないかは関係なく、色を塗るだけなので・・・・・

書込番号:23844808

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クチコミ投稿数:10107件

2020/12/12 23:05(6ヶ月以上前)

>sandbagさん

個人情報には該当しないとのことで安心しました。
そこで追加情報です。
2021年3月末で東京都のローミング終了するとのことですが、エリアマップを見ると2021年2月末はエリア外で春以降にようやくエリアに入ります。
春の定義が不明ですが一般的には3月から5月であり「春以降」を普通に考えれば6月からとなりますよね?

つまり3月末で圏外=接続不可になりまるで使い物になりません!!
こんな仕打ちはあんまりではありませんか?
そうは思いませんか?
このままだと楽天から逃げ出す人が急増し経営に大きな打撃になるのは必須です。

書込番号:23845560

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10107件

2020/12/12 23:13(6ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

> 使えるか使えないかは関係なく、色を塗るだけなので・・・・・

色を塗るだけとおっしゃるのはどういうことですか?
基地局を設置せず嘘を付いてデタラメに色を塗るのですか?

https://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0521/index.html
ご存知と思いますがKDDIが景品表示法違反で消費者庁から措置命令を受けました。
楽天も当然こういう過去の事案を知っておりこういう事態を避けたいでしょうからエリアマップの構築に関しては慎重に行っているものと認識しております。
但しエリアマップの記載内容は実態と大きく乖離しており、もはや景品表示法違反スレスレではないかと疑っております。
どなたか訴えを起こしませんかね?

書込番号:23845573

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2020/12/12 23:15(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>つまり3月末で圏外=接続不可になりまるで使い物になりません!!
>こんな仕打ちはあんまりではありませんか?
>そうは思いませんか?

#23843152でも記載しましたが、
au回線のローミングサービス終了で圏外になる場合などは、docomo回線のMVNOと端末を無償提供してもらえるようです。
楽天モバイル、ローミング終了で圏外対策にmvno端末貸与
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23770904/#23770904
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23746274/#23801264

安心して利用可能な楽天回線を無料で使えるので問題ないと思いますよ。

契約して1年間だけ無料で使える可能性があればラッキー程度で、その後は、多くの方が解約するとは思いますが。

書込番号:23845577

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2020/12/12 23:27(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>色を塗るだけとおっしゃるのはどういうことですか?
>基地局を設置せず嘘を付いてデタラメに色を塗るのですか?

現在、エリアマップが楽天回線の色が塗られているところで、多くの方が利用出来ずに困っています。
実際にやるかどうかは別として、基地局なしで、色を塗るだけでも、96%以上の100%でもしようと思えば出来ますよね。マップ上は。
ということを記載したかっただけとなります。
それをやるかどうかは、分かりませんが。


>但しエリアマップの記載内容は実態と大きく乖離しており、もはや景品表示法違反スレスレではないかと疑っております。

現在、行政指導は6回行われていますが、そろそろ次の指導があってもおかしくはないとは思っています。

■行政指導
1度目(2019/03):基地局の整備遅れ(3度目の行政指導時に明らかに)
2度目(2019/07):基地局の整備遅れ(3度目の行政指導時に明らかに)
3度目(2019/08/26):基地局の整備遅れ
4度目(2019/12/13):2019/12/10の通信障害に対して
5度目(2020/07/10):Rakuten Miniの電波法違反
6度目(2020/09/11):不適切な端末値引き

書込番号:23845596

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2020/12/12 23:29(6ヶ月以上前)

>安心して利用可能な楽天回線を無料で使えるので問題ないと思いますよ。

すみません。楽天回線ではなく、docomo回線です。
安心して利用可能なdocomo回線を無料で使えるので問題ないと思いますよ。

書込番号:23845600

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sandbagさん
クチコミ投稿数:5225件Goodアンサー獲得:444件 縁側-スマホ契約についてあれこれの掲示板

2020/12/13 01:00(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>このままだと楽天から逃げ出す人が急増し経営に大きな打撃になるのは必須です。

そもそも無料だから皆使ってるだけで、無料期間終われば電波の安定してるahamo等に移行するでしょう。

書込番号:23845716 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10107件

2020/12/13 19:16(6ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

> 安心して利用可能なdocomo回線を無料で使えるので問題ないと思いますよ。

ご提示のスレのリンク先記事を読むと、
「プレスカンファレンス後の質疑応答でKDDIのローミングによるパートナー回線の終了による影響を聞かれると、山田社長はKDDIと調整しながら対応していることを述べ、基本的に問題はないものの、ごくごく一部で繋がらなくなったユーザーもいると明かし、基地局の至急建設や無料で使えるMVNOの端末を渡すなどの対応を行っていると説明した。」
とのことですね。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2011/13/news036.html
ITmediaの記事ではドコモ回線のWi-Fiルーターとなっています。
ところで「ごくごく一部」と言うのであれば殆どのユーザーは問題ないということですかね?
公式Twitterへ書き込むのは問題の出ているユーザーだけで正常に繋がっているユーザーはわざわざ書き込みませんからね。

> 現在、エリアマップが楽天回線の色が塗られているところで、多くの方が利用出来ずに困っています。

これはローミング終了区域で圏外になってしまい使えないということでしょうか?
ローミング提供区域ではauに繋がるから問題ありませんよね?
(5GB制限は別にしても)
つまりローミング終了時点で圏外になるユーザーの割合が多いと問題ですが、「ごくごく一部」なら大きな問題にならないような気がします。
またおっしゃるように駄目な場合でもdocomo回線のWi-Fiルーターが無料で貸し出されるようですし。

書込番号:23847352

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2020/12/13 19:20(6ヶ月以上前)

>sandbagさん

同感ですね。
Rakuten UN-LIMITは無料だから使っているだけで課金開始前に解約の予定です。
仮に有料化前に自宅付近がエリアになり正常に使える状態になっても解約します。
乗り換えの候補は1GB480円のBIC SIMを検討しています。

書込番号:23847366

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2020/12/13 19:53(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>ところで「ごくごく一部」と言うのであれば殆どのユーザーは問題ないということですかね?

楽天の言う「ごくごく一部」というのがどれくらいか分かりませんが、特に問題ないレベルなら、
サポートに連絡が取れない状態というのが不思議ですね。
トラブルだらけで、連絡しても、チャットなどでも返信がなく放置なども多いようです。

少なくとも、マグドリ00さんのように、正常に使えないという書き込みがあるのは事実だと思います。
御自身が経験されていることからも。


>これはローミング終了区域で圏外になってしまい使えないということでしょうか?

終了以前に、最初から対応していない地域の人が特に困っているのではないでしょうか。
終了になると同時に困る人も増えそうですが。
仮に70%の人しか使えないとなると、最大で30%の人が使えないため、その30%の場所へ移動すると使えなく訳ですから。
しかも、その70%の場所で使えるというわけではありませんし。現在エリアマップでも使えない場所があるのと同様。

使えたらラッキー程度ですね。
使える場所を自分の足で探す以外方法はないです。
私は使える場所をみつけてはいるので、必要ならそこへ移動します。


>ローミング提供区域ではauに繋がるから問題ありませんよね?
>(5GB制限は別にしても)

肝心な5GBという制限がないのが楽天回線のよいところなので、それを除外するという前提なら、回線はどこでも良いかと。
5GBの制限がないから楽天回線を使いたいのだと思いますので、「5GB制限は別にして」という前提に無理があるとは思います。


>またおっしゃるように駄目な場合でもdocomo回線のWi-Fiルーターが無料で貸し出されるようですし。

私なら、ルーターではなくスマホの方を借ります。借りる端末が選択出来ればですが。
P30 liteの貸し出しもあったようですので。

少なくとも圏外になれば、docomo回線を無料で借りれるので、その点に関しては安心してもよそうです。
難癖をつけられて、貸してもらえない場合もあるかもしれませんが。

書込番号:23847432

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2020/12/13 20:50(6ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

楽天のサポートの評価は最悪ですね。
顧客軽視の姿勢は企業体質なのですかね?
まあ無料なので文句は言えませんがこのサポート体制のままで有料化したらユーザーの不満が爆発でしょうね(^^;

「ごくごく一部」と言うのは大目に見ても数%程度ではないでしょうか?
契約者数は不明ですが100万人の5%としても5万人です。
5万人は物凄く多い人数ですね。

> 少なくとも、マグドリ00さんのように、正常に使えないという書き込みがあるのは事実だと思います。
> 御自身が経験されていることからも。

これは失礼しました。
正しくは「楽天エリアなのに楽天に切り替わらずパートナー回線に繋がってしまう」です。
私の場合、外出自粛もあり余り外へ出歩きませんしスマホを外で使う頻度が低いため5GBでも余ってます。
現時点で残量4.6GBなので13日間で0.4GBしか使ってません。
ですのでパートナー回線に繋がっても実害は一切ないのです。

> 終了以前に、最初から対応していない地域の人が特に困っているのではないでしょうか。

エリアマップを見ると都市部以外はまだまだですね。
田舎はほぼ絶望的じゃないでしょうか?
そもそもそういう地域の人は楽天に契約すべきではないです。

> 私は使える場所をみつけてはいるので、必要ならそこへ移動します。

徒歩で移動しながら楽天に切り替わる場所を探すということでしょうか?
自動的に切り替わりますか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001505/
FAQを見ると楽天回線対応製品は自動で切り替わるように読み取れますね。
OPPO Reno A 64GB SIMフリーは自動で切り替わらないのでSIMを一旦無効にしています。
上記FAQでは機内モードのOFF→ONを推奨してますがこの方法では駄目でした。
推測ですが一旦パートナーエリアに入ると記憶されてしまい、楽天の電波を受信してもそのまま保持するみたいです。
逆に運よく楽天に切り替わると暫くは楽天のまま粘るようです。(auの電波が強くても)
私の場合、出先で必要な作業をする場合は殆どPCを使っており、スマホで大容量の通信をすることはまずありません。
その場合でもd Wi-Fiかau Wi-Fiアクセスに繋いでいるのでパケットは殆ど消費しません。

> 難癖をつけられて、貸してもらえない場合もあるかもしれませんが。

貸出用端末の数も限られているでしょうし簡単に借りられない気がしますね。
特に3月末の東京都全域でのローミング終了で圏外になる人が続出するから端末が足りず全く借りれなくてユーザーは泣き寝入りになりそうです(汗)。
仮にその時点での人口カバー率70%とすると約3割の人が圏外になりますね。
そもそも無料だから使っている人も多いわけだから3割を大幅に超える解約者が出そうです(汗)。

ところで2日前には職場の最寄り駅周辺はエリアが点在していたのが今日確認したら駅周辺からかなり広範囲に渡ってエリアが広がっていました。
基地局の整備が着々と進んでいるようです。
明日ちょうど出勤するので駅周辺にてSIMを一旦無効にする方法で楽天に切り替わるか実験してみます。

書込番号:23847535

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2020/12/14 07:57(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>現時点で残量4.6GBなので13日間で0.4GBしか使ってません。
>ですのでパートナー回線に繋がっても実害は一切ないのです。

私も月5GB使うことはないので、私も特には問題ありませんが、
1日10GBを使う方はau回線では駄目で楽天回線でないと困るようです。
以前10GB超えると楽天回線ですらスピードが低速になるという質問もありましたし。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq33
>Q.楽天回線で利用であるにも関わらず、無制限ではなく、スピードに制限がかかることがあるようなのですが、なぜでしょうか?

使い方は人それぞれなので、困る人もいるのだと思います。


>田舎はほぼ絶望的じゃないでしょうか?

au回線が使えなくなって、安心してdocomo回線を利用出来るようになる人のことでしょうか?
そうですね。まだまだ先の話になりそうですし、その頃には1年経って解約して、ほとんどの人は関係ない話になっていると思います。


>徒歩で移動しながら楽天に切り替わる場所を探すということでしょうか?
>自動的に切り替わりますか?

先ほどFAQに少し追記しました。全て引用すると長いので、追記した部分のみ引用します。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>au回線しか利用出来ない場所でBAND18の状態から、楽天回線の電波強度が十分あるような場所へ移動すると自動的にBAND3に切り替わり、
>au回線しか利用出来ない場所へ移動すると自動的にBAND18に切り替わりました。
>非対応の端末でも自動で切り替わる理由は不明です。
>※ただし、楽天回線エリアでも楽天回線が使えないのは公式サイト記載通り正常(FAQ7_2参照)なので、実際に楽天回線が利用出来る場所は自分の足で探すしかありません。

書込番号:23848200

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2020/12/14 08:11(6ヶ月以上前)

田舎で100%パートナー回線ですが、安定してau回線が使えるので快適です。今後docomo回線を使用することになっても楽天本家回線より100倍ましです。

出来ることなら、今後もパートナー回線を使い続けたいですね。楽天エリアになったら即解約です。

書込番号:23848218 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/14 11:42(6ヶ月以上前)

機種不明

電波強度計測

> †うっきー† さん

今朝、職場の最寄り駅周辺で試してみました。
駅前広場ではSIMを一旦無効にしても駄目でしたが、少し離れた交差点では楽天回線に切り替わりました。
Network Cell Info Liteの数値は-91dBmでした。
BAND3なので楽天回線に繋がっています。
(添付写真をご参照ください)
その後、徒歩で移動すると-90dBm前後で推移しますが高架下に入ると-100dBmより下がりRakutenの部分が緑から黄色になりました。
その後移動を続けて暫くしてパートナー回線に戻ってしまいました。
もちろんマップ上は楽天エリア内です。
推測ですが楽天の電波が弱くauの電波が強いので自動的に切り替わったのでしょうか。
auの電波は非常に強くて-70〜80dBmです。
折角の楽天エリアなのにauの電波が邪魔をしています。
楽天エリア、ローミング提供区域で安定して楽天回線につなぐには少なくともauの強度と同等かそれ以上にもっていかないと駄目なのでしょうか?
au電波が強い場所でも楽天の電波があれば強制的に楽天に繋ぐようにできませんかね?

> 以前10GB超えると楽天回線ですらスピードが低速になるという質問もありましたし。
> https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq33

1日10GBを超えると3Mbpsの制限がかかるのですか。
Windows10PCの定期更新では一回5GB程度消費するので2台の更新だけでアウトです。
このことからRakuten UN-LIMITを自宅の光回線代わりに使うのは厳しいですね。
ちなみに自宅回線はフレッツ光+BB.exciteですが、NTT東日本とBB.exciteに確認したところ、帯域制限は一切行っておらず本当に無制限とのことでした。
今はパートナーエリアの5GBで十分足りてますが、先月出先でテザリング経由でPC作業をした時に1日で1GB以上消費しました。
これを1か月間続けた場合30GB以上必要になるので「楽天エリアなら楽天回線を使いたい」と言う考えは十分理解できます。

> https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34

ありがとうございます。
非対応の端末でも自動で切り替わるのですね。
今までの実験や頂いた情報から推察すると、楽天エリアで自動的に楽天に切り替えるには電波強度が充分出ている必要があると思います。
最近の実験ではいずれの場合もSIMを一旦無効にしないと切り替わりませんでしたが、何もしなくても自動で切り替わる時もあったので
「楽天の電波が充分強く、かつauの電波が弱い場合」
に限られるのではないでしょうか?
この条件を満たすのは楽天の基地局周辺などごく限られたエリアだけと思われるので見つけるのは至難の業ではないですかね?

今度時間のある時に楽天回線に繋がった状態で Network Cell Info Liteを起動し歩きながら電波強度が最も大きくなる場所を探してみます。

書込番号:23848499 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/14 11:44(6ヶ月以上前)

>AccuBattery Proさん

> 楽天エリアになったら即解約です。

人口カバー率70%を満たない地域は当面ローミング提供を続けるみたいです。
田舎なら相当先になりそうですが、ご自宅の近くに基地局ができて楽天回線に安定して繋がるようになっても解約するのですか?
ソフトバンクも以前は「都市部以外は全然つながらない」と言われてましたが現在は改善されてます。
今の楽天はソフトバンクの初期の頃のような感じじゃないですかね?

書込番号:23848504 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/14 12:34(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>楽天エリア、ローミング提供区域で安定して楽天回線につなぐには少なくともauの強度と同等かそれ以上にもっていかないと駄目なのでしょうか?
>au電波が強い場所でも楽天の電波があれば強制的に楽天に繋ぐようにできませんかね?

機種ごとに異なりますが、試せることとしては以下があります。
あくまでも、一時的にはなると思いますが・・・・・・

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線に強制的に接続する方法はないでしょうか?
>確認場所は、機種によって違いますがSIMを設定する場所にあります。
>例:設定→デュアルSIMとモバイルネットワーク→SIM→通信事業者→自動選択→オフ
>「Rakuten」を選択しても楽天回線対象外エリアの場合は接続BANDは18のままになります。(SH-M12で確認)
>自動選択から手動への切り替えは、優先的に楽天回線エリアに接続したい場合に有効な方法かもしれません。


>「楽天の電波が充分強く、かつauの電波が弱い場合」
>に限られるのではないでしょうか?

私が計測した場所のauの電波強度の正確な値は記憶にありませんが、au回線の電波強度は-90dBm前後で、問題がなかったように記憶しています。
自動切換え可能な場所は、車で移動しないと、ちょっと遠いため、土日でも余裕がありましたら、再度、確認してみたいと思います。

少なくとも、自動切換え可能な場所は自分の足で探す以外方法はないということだけは確実です。
楽天回線のエリアマップで対応しているところでは、公式サイト記載通り、使えないことがあるのは正常な挙動ですので。

書込番号:23848598

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2020/12/15 11:48(6ヶ月以上前)

機種不明

接続不可

> †うっきー† さん

ありがとうございます。
昨日駄目だった職場最寄り駅の駅前広場にてSIMの通信事業者の自動選択をOFFにし
「Rakuten 4G」
を選択したところ、1分くらい待たされた後に
「ご選択のネットワークサービスは利用できません」
のエラーが出ました(汗)。
(添付写真をご参照ください)
少し離れた交差点付近では 「Rakuten 4G」を選択後一瞬で完了しました。
my 楽天モバイルアプリで確認したら楽天回線になってました。
この実験結果から推測すると駅前広場では楽天の電波が出ていない(圏外?)と思われます。
でもこの方法で強制的に 「Rakuten 4G」 に設定可能なことが分かりましたので、エリア内なのにパートナー回線のまま楽天に切り替わらない場所で試してみたいと思います。

> 自動切換え可能な場所は、車で移動しないと、ちょっと遠いため、土日でも余裕がありましたら、再度、確認してみたいと思います。

同じような感じですね。
このスレの最初の書き込みで速度計測した場所は自宅から約4kmあり自転車で20分、徒歩だと1時間かかります。
ところで †うっきー† さんのご自宅はエリア内だそうですが、 通信事業者の自動選択をOFFにし 「Rakuten 4G」を選択してもエラーになり繋がらないということでしょうか?

今回の実験で広範囲のエリア中心部の駅前広場でさえ楽天の電波を掴めない現象に遭遇したのは予想外でした。
ローミング提供エリアなのでauの電波のほうが強いから楽天に切り替わらないならまだわかるのですが、強制的に設定しようとしてもできないのは楽天の電波が全く来ていないつまり圏外と言う事でしょうか?
この場所は待ち合わせで使える広い場所でここで使えないのは携帯端末としては致命的です。
改善されるかどうかは分かりませんが楽天に対しアプリ内のチャットなり電話なりで改善要望を出そうと思います。

書込番号:23850195 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/15 20:29(6ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

駅前広場

駅ホーム

申し訳ありません。
「駅前広場では楽天の電波が出ておらず圏外か」
と書きましたが、間違いでした。

今日の帰りに交差点付近にて自動選択OFFで 「Rakuten 4G」を選択する方法で楽天回線に繋ぎ、そのまま駅前広場に行ったところ、何と楽天回線のまま接続されていて利得も-85dBmと十分ありました。
駅前広場でも問題なく楽天の電波が出ており正常に繋がります。
朝エラーで選択できなかったのは何故だろうか?
このまま駅構内に行くと利得は急低下しパートナー回線に切り替わりました。
ホームに出るとパートナー回線のままですが、auの電波強度は非常に強く-70〜80dBmの間でした。
ホームにて自動選択OFFで 「Rakuten 4G」にする方法で楽天に切り替えたら何と-105dBmしか出てません。
auとの差は30dBm以上あります。
これだけ差があるから自動では楽天にならないのですかね?

楽天エリアなのにパートナー回線のままでなかなか楽天に切り替わらない原因は
「au電波と差が大き過ぎる」
からではないでしょうか?
これを打開するにはau並みに基地局を増設するか屋内にも届きやすいプラチナバンド(800MHz帯)を使うしかないのでしょうか?

ちなみにエリア外の自宅にて自動選択OFFにしたら検索後に選択肢が出ずいきなりRakutenに緑のチェックが入った状態になりました。
このことから、今朝の駅前広場での挙動は圏外ではなく楽天の電波を検出してはいるものの何らかの原因で選択に失敗したと考えられます。
なぜそうなるのかは全く分かりません。

書込番号:23851000

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/15 22:48(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>ところで †うっきー† さんのご自宅はエリア内だそうですが、 通信事業者の自動選択をOFFにし 「Rakuten 4G」を選択してもエラーになり繋がらないということでしょうか?

正確には自宅付近は、公式サイトのマップでは楽天エリアになっていますが、楽天回線は利用出来ませんのでエラーになります。
楽天回線が利用出来る場所でしか楽天回線は利用出来ません。公式サイトの楽天エリアではつながらないことがあるのは、公式サイト通り正常となります。


>ローミング提供エリアなのでauの電波のほうが強いから楽天に切り替わらないならまだわかるのですが、強制的に設定しようとしてもできないのは楽天の電波が全く来ていないつまり圏外と言う事でしょうか?

そうですね。楽天回線が利用出来ない場所では利用出来ませんでした。


ちなみに、以下の方法で楽天回線を拾えるかは確認可能です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は?
>端末で確認する場合は、SIMの通信事業者に「Rakuten」か「440 11」の表示があれば、楽天回線エリアにいることになります。
>※楽天のSIMを刺している場合は無条件(楽天回線エリアにいない場合でも)に「Rakuten」が選択画面に表示されます。(SH-M12で確認)
>※楽天のSIM以外を刺していても確認出来ます。

楽天のSIMを刺している場合は楽天回線が利用出来なくても無条件に「Rakuten」か「440 11」などが表示されますので、
それ以外のSIMを刺して確認する必要があります。

書込番号:23851288

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亜都夢さん
クチコミ投稿数:1746件Goodアンサー獲得:312件 縁側-備忘録いろいろの掲示板

2020/12/16 10:36(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん

脇からすみません。
確認にNetwork Cell Info Liteを利用されているようなので。

GAUGEタブは表示が大きくて見やすいですが、接続中のセル(便宜的に回線と書きます)しか表示されません。
RAWタブは文字表示だけですが、近隣回線も表示されるので変化を観測するには良いかもしれません。

移動しながらの確認はMAPタブの方が分かりやすいです。

但し、接続回線しか表示出来ません。
また、マニュアルに記載がありますが、確認間隔が5秒固定、キャッシュ(条件が不明)されません。
バックグランド動作も出来ません。

更に記載は無い様ですが、記録数が最大200みたいです。
従って、1000秒(16〜7分)しか記録できません。

回避するには自分で保存(内部ストレージのアプリ名のフォルダにcsvで保存される)してからクリアするしか無さそうです。

有料バージョン(Liteなし)なら記録間隔も複数から選択可能で、記録数も1000になります。
また、GAUGEタブでも近隣回線も表示されます。
但し、MAPのキャッシュの動作は少し怪しい(バックグラウンド動作可能ですが、たまに消える時がある)です。

PRO版(サブスクリプション版)もあって、もっと細かいログが取れるみたいです。

一つ書き忘れましたが、今のバージョンではRAWタブの近隣回線のMCCとMNCは誤表示(本来は非表示のはず)です。
EARFCNで周波数チャネル番号(バンドとは違うのでわかりにくい)は確認可能ですが、基地局の判別はできません。
場所によっては楽天の複数の電波を受信できるので、基地局が分からないと挙動が理解できなくなります。

接続回線部分に表示されているTAC(キャリアが設定したエリアらしい)とECI(基地局のセル毎に違う)で基地局が特定できます。
しかし、近隣回線部分はTACとECIも非表示なので、PCI(物理セル識別子)を見るしか無さそうです。
ログで確認した範囲ではECIとPCIは紐付いているみたいです。

RARP(受信強度)とPCI(覚えている必要がありますが)は分かるので、観察していれば切り替わる条件も分かるかもしれません。

ちなみに、確認した範囲では条件さえ揃えば基地局から1.5q程度の距離でも利用可能(強度は-110dBm前後)でした。
2q程度の距離(-120dBm程度)でも短時間接続する事がありますが、安定的な利用は難しそうです。

基地局直近では-50〜60dBm程度になります。
エリア内ならMAPタブの表示を見ながら歩き回れば発見可能です。(第三者が見ると不審人物かもしれませんが、良い運動になります)
アプリ未使用でも、楽天の基地局は形状が分かりやすいので、意識すれば発見できるかもしれません。
ただ、私の行動範囲(マップで色は塗られたがエリア一覧には無い自治体)では未稼働や工事途中(コン柱と一部装置だけでアンテナが無い)の方が多いです。

感覚的ですが、スマホなどの移動前提での利用では微妙ですが、固定利用(WiMAXやソフトバンクAirの代わり)なら十分選択肢になると思います。
利用者が増えすぎて混雑による大幅な速度低下や新たな利用制限が加わらないことが前提ですけど。

書込番号:23851871

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2020/12/16 11:43(6ヶ月以上前)

> †うっきー† さん

†うっきー† さんのご自宅付近でもエラーになるのですね。
エラーになる条件は何となく分かってきました。
自宅は完全にエリア外なのでエラーにならず「Rakuten」に緑のチェックが入った状態になります。
もちろんパートナー回線(Band18)です。
今朝、職場付近の道路で計測したところ-110dBmと非常に低い数値でした。
そのまま建物に入ると更に低下しパートナー回線に切り替わってしまいました。
その時に 自動選択OFFで 「Rakuten 4G」を選択すると約1分後にエラーになりました。
推測になりますが、エラーの条件は楽天電波は検出されるものの非常に微弱で通信のリンクが確立できず接続不能になったのではないでしょうかね?

> 公式イトの楽天エリアではつながらないことがあるのは、公式サイト通り正常となります。

そうですね。
電波はあっても実際には接続不能な場所はあるみたいです。
実際のところ境界線付近とその周辺やエリア内の空白地帯の周辺のかなり広い範囲が
「エリア内なのに繋がらない」
と言う接続不能地帯ではないかと疑っています。
ユーザーの立場から言わせて頂くと
「エリアなら繋がるのは当たり前」
と思うはずです。
電波が出ていればエリアだという考えはおかしいです。
実際に使える状態になって初めてエリアと呼べるのではないでしょうか?
楽天とユーザーとのエリアに対する考え方の差が大きく信頼を損ねる恐れが高いですね。
この問題を解決しないとユーザー離れが加速し楽天の経営に大きな打撃になると思います。
地元にも楽天モバイルの店舗があるのでこの問題に対して強く苦情をぶつけようと思います(汗)。

> 楽天のSIMを刺している場合は楽天回線が利用出来なくても無条件に「Rakuten」か「440 11」などが表示されますので、
> それ以外のSIMを刺して確認する必要があります。

楽天以外のSIMはiPhoneに刺しているnuroモバイルSIM(0 SIMから移行)がありますが、iPhoneでも同じように表示されるかやってみます。
楽天SIMを刺した、OPPO Reno A 64GB SIMフリーでは
・楽天電波あり:通信事業者選択画面になる
・楽天電波無し: 「Rakuten」に緑のチェックが入った状態で選択肢は出ない
で楽天電波の有無を判断すれば良いのでしょうかね?

書込番号:23851957 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/16 11:44(6ヶ月以上前)

>亜都夢さん

Network Cell Info Liteの詳細なご説明ありがとうございます。
楽天の基地局の場所を探すのに有用なので今度時間のある時にエリア内を探してみます。

書込番号:23851960 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/12/16 12:27(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>楽天SIMを刺した、OPPO Reno A 64GB SIMフリーでは
>・楽天電波あり:通信事業者選択画面になる
>・楽天電波無し: 「Rakuten」に緑のチェックが入った状態で選択肢は出ない
>で楽天電波の有無を判断すれば良いのでしょうかね?

通信事業者選択画面は、どのような場合でも入れるかと・・・・・
これから、自動ではなく、手動で選択しようとする画面ですので。
楽天SIMを指してしまうと、一覧には無条件で、「Rakuten」か「440 11」(OPPOの場合ならRakuten 4G)が表示されるので、
楽天SIMを指しての検証にはまったく意味がないと思います。

楽天以外のSIMを指して、一覧に表示されるかどうかを確認する必要があるかと。
一覧に表示されれば、電波は拾っていると判断出来ると思いますよ。

書込番号:23852037

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2020/12/16 21:29(6ヶ月以上前)

機種不明

「Rakuten 4G」固定で選択肢出ない

>†うっきー†さん

自宅にて再度やってみたら、やはり同じ挙動ですね。
「Rakuten 4G」に緑のチェックが入った状態で選択肢は出ません。
そのままその画面を抜けます。
画面では自動選択に色が付いておらず手動選択になってます。
ところが「Rakuten 4G」固定でユーザーに選択権は与えられません。
なお、楽天エリア内でやったら既に申し上げた通り、
・電波強度が充分ある場合→「Rakuten 4G」選択後、直ちに設定完了し楽天回線に接続される。
・電波強度が極端に弱い場合→「Rakuten 4G」選択後、1分程度待たされてエラーになりパートナー回線に接続される。

> 楽天SIMを指しての検証にはまったく意味がないと思います。

そんなことはありませんよ。
楽天SIMを刺していても楽天の電波の有無で挙動が異なりますから、電波の有無は判定可能です。

楽天電波有:「Rakuten 4G」選択後、電波の強弱により以下の2択に分岐する。
・ある程度強い→直ちに設定完了し楽天回線に接続される。
・極端に弱い→1分程度待たされてエラーになりパートナー回線に接続される。
楽天電波無:「Rakuten 4G」に緑のチェックが入った状態で選択肢は無し。

この認識で合ってますよね?

書込番号:23852884

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2020/12/19 12:25(6ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>マグドリ00さん
#23852884
>楽天SIMを刺していても楽天の電波の有無で挙動が異なりますから、電波の有無は判定可能です。

すみません。私が記載したのは、表示の有無のことです。無条件表示という意味なので、表示では確認出来ないという意味で記載しました。


>・極端に弱い→1分程度待たされてエラーになりパートナー回線に接続される。

これは、楽天回線の利用出来ない場所では正常な挙動かと。使えないので当然エラーになります。


>楽天電波無:「Rakuten 4G」に緑のチェックが入った状態で選択肢は無し。

画像を添付されている通り、選択肢はなしではなく、選択肢はあるですね・・・・・


#23851957
>ユーザーの立場から言わせて頂くと
>「エリアなら繋がるのは当たり前」
>と思うはずです。

ユーザーの立場で言えば、そのように勘違いされる方がいるのは、その通りだと思います。


>楽天とユーザーとのエリアに対する考え方の差が大きく信頼を損ねる恐れが高いですね。

恐れではなく、事実かと思います。
ユーザーが勘違いして、使えないのは何故と頻繁に質問があるので。


#23848598
>自動切換え可能な場所は、車で移動しないと、ちょっと遠いため、土日でも余裕がありましたら、再度、確認してみたいと思います。

本日、楽天回線が利用可能な場所へ移動して確認してきました。
検証は2回線用意して、OPPO A5 2020 通常版(回線自動切り替え非対応)とnova lite 3通常版(回線自動切り替え不明機)の2台で検証。
通信事業者は自動選択のまま。

まずは、楽天回線が利用出来ない自宅でau回線のBAND18になっていることを確認して端末をスリープ
車で10〜15分の楽天回線が利用可能な場所へ移動。
スリープを解除して、Network Cell Infoで確認すると、BAND3の楽天回線に自動的に切り替わっていることを確認。
電波の強度は、1枚目の添付画像のように、-99〜-105dBmと少し弱い程度。(A5 2020)
利用可能な場所へ移動中のどこかで自動的に切り替わっていました。

機内モードのオンオフをして、au回線(BAND18)の電波強度を確認すると、2枚目の添付画像通り、-81〜-84dBm程度と、安定した強度。(A5 2020)
その後は、自動的に再度、BAND3へ自動的に切り替わりました。

切換えにかかる時間は端末によっても異なりますが、FAQ34記載通り、1〜3分程度のようです。
nova lite3のように、最初からBAND3に繋がるものもあるようです。

というわけで、楽天回線の電波強度が多少弱くても(-100dBm)ても、自動切換え可能な場合(場所)もあるようです。
私が所有する楽天回線自動切換え非対応機のOPPO A5 2020 通常版が、自動切換え可能な理由は不明です。
Network Cell InfoのMAPタブでは、楽天回線の場合は基地局の表示はされませんでした。docomo回線なら基地局の表示がありました。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
楽天回線を利用したい場合は、公式サイトの楽天回線エリアなら使えるというものではありませんので、
使える場所は自分で移動しながら探す以外しか方法はないと思います。
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書込番号:23857400

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2020/12/19 21:35(6ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

昨日、地元の楽天モバイル店舗に行き、
「楽天エリアなのにパートナー回線のままなのはおかしいのでは?」
と質問したら何とエリア内なら優先的に楽天回線に切り替わるはずだとのことです。
そこで、本日自宅より4kmの距離にある楽天エリアに行き、My楽天モバイルアプリを立ち上げたらいきなり楽天回線になりました。
電波強度はそれほど強くなく、-90〜-100dBmくらいです。
auの電波のほうが強くても楽天の電波が出ていれば自動で切り替わるのは本当でした。
但し境界線付近は非常に弱いので自動では切り替わりません。
自宅よりたった800mの場所にも局所的に楽天エリアがあり、ある場所では手動選択で繋がりましたが、別の場所では駄目でパートナー回線のままでした。
どうやら電波が弱いと自動で切り替わらず、手動でも駄目な場合があるようです。
電波が弱い場所が広いので通常の方法ではパートナー回線になってしまい、これがユーザーの不満が多い原因のようです。

> >・極端に弱い→1分程度待たされてエラーになりパートナー回線に接続される。
> これは、楽天回線の利用出来ない場所では正常な挙動かと。使えないので当然エラーになります。

「楽天回線の利用出来ない場所」と言うのは圏外のことでしょうか?
圏外ではエラーにはならず即座に「Rakuten 4G」に緑のチェックが入りますよ。

> 画像を添付されている通り、選択肢はなしではなく、選択肢はあるですね・・・・・

いいや、既に選択がされている状態ですので「なし」と書きました。
ユーザーは選択しなくてもそのままその画面を抜け出せますよ。
一方、楽天の電波がある場所では緑のチェックはどこにも付いてませんのでユーザーが通信事業者を選ぶ必要が出てきます。

> 恐れではなく、事実かと思います。
> ユーザーが勘違いして、使えないのは何故と頻繁に質問があるので。

多分、他社も同じ状況じゃないでしょうかね?
docomoやauは人口カバー率ほぼ100%ですからエリア内は殆ど繋がりますが、山間部とか境界線付近では似たような問題が発生する可能性がありますね。

> 本日、楽天回線が利用可能な場所へ移動して確認してきました。

お手数をお掛けしまして申し訳ありません。
しかし自動切り替え非対応機でも自動で切り替わるのですね。
この挙動は同じく非対応のOPPO Reno A 64GBでも同じく自動で切り替わるのを今日確認しました。

> 機内モードのオンオフをして、au回線(BAND18)の電波強度を確認すると、

機内モードのオンオフでは強制的にau回線に切り替わるのですか?

書込番号:23858450

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/19 21:57(6ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>いいや、既に選択がされている状態ですので「なし」と書きました。

添付画像通り選択肢はあるけど、一番上の楽天が選択されていて、特に再選択する必要はないという意味なら、その通りだと思います。


>どうやら電波が弱いと自動で切り替わらず、手動でも駄目な場合があるようです。

はい。そのため、実際に利用可能な場所を自分の足で探すしかないようです。



>「楽天回線の利用出来ない場所」と言うのは圏外のことでしょうか?

端末が楽天回線に接続できない場所という意味で記載しました。
楽天の公式サイトのエリアとは一切関係ありません。
接続できる場所が利用出来る場所で、接続できない場所が利用出来ない場所ということになるかと。


>機内モードのオンオフでは強制的にau回線に切り替わるのですか?

端末により異なりました。非対応のOPPO A5 2020(通常版)と、対応のRedmi Note 9Sは最初にau回線に繋がって、その後、自動で楽天回線に切り替わりました。不明のnova lite 3は最初から楽天回線でした。
詳細はFAQ34を参照下さい。
>楽天回線とau回線の両方が利用出来る場所で、機内モードオンオフにした後の挙動で計4回確認。Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signalアプリで確認
>非対応のOPPO A5 2020(通常版):1m33s,1m15s,1m14s,2m2s、切り替わるまでに1〜2分程度かかるようです。
>不明のnova lite 3:最初から常に3Band
>対応のRedmi Note 9S:2m28s,1m13s,1m44s,1m12s、切り替わるまでに1〜3分程度かかるようです。


楽天回線が使える場所が使える、使えない場所は使えない。
公式サイトのエリアマップは見てもわからない。と考えてもらえばよいと思います。
エリア内でも使えないところは使えませんので。何か月経っても・・・・・
実際に試されて、そうなっているわけなので・・・・・・

同じことの繰り返しのようなので、私はこのあたりで失礼します。

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2021/01/05 21:08(5ヶ月以上前)

機種不明

Network Cell Info Lite

このスレの最初の書き込みで書いた、境界線付近の飲食店ですが、本日、再度入店し接続状況を確認したところ、アンテナピクトが1〜2本で電波は弱いもののインタネット接続は普通に利用できました。
前回(11/1)は殆ど通信不能でいわゆる「パケ詰まり」の状態でしたが、今日はPCをテザリングで繋いで30分程度ブラウジングしても快適に使えました。
ところが Network Cell Info Liteで電波強度を確認したら-119dBmしか出ていません。
屋内だとかなり電波が弱いようですがそれでもパートナー回線に切り替わることはありませんでした。
(添付写真をご参照ください)
-119dBmと言う数字だけ見るとかなり悪い状態のように感じますが実際には接続に問題なく快適です。
電波がかなり弱くても実用上問題なく使えると言うのは大きな収穫でした。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
楽天エリアマップを確認したら11/1頃は境界線付近だったのがその後基地局が拡充されてかなり広がっていました。
基地局の整備が着実に進んでいるようです。
同じ場所でも以前に比べ接続状況が大幅に改善されています。
これはとても良いことです。
しかし自宅付近はまだエリア外で2月末でもエリア外です。
自宅がエリアに入るのは早くても春以降になるようです。
無料期間が終わるまでにエリアに入ればいいのですが(汗)。

書込番号:23890868

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2021/03/29 21:30(2ヶ月以上前)

機種不明

楽天基地局の電波強度

最近自宅付近が楽天エリアに入って道路やベランダでは手動で何とか接続できます。
しかし家の中では無理です(泣)。

https://www.cellmapper.net/
ここのサイトでProvider をRakutenに選択するとマップ上に楽天基地局が出てきます。
自宅より最も近い基地局まで行き、電波強度は非常に強く-54dBmでした。
直線距離は自宅から約2kmあります。
これだけ離れていると電波が非常に弱くて屋内では無理なのでしょうか?
屋内でも繋がるようにするにはより近くに基地局が出来ないと駄目なのでしょうね。

自宅は都内ですが3月末でローミング終了のアナウンスが出ておりこのままだと4月から屋内では圏外になってしまいます(汗)。

書込番号:24050141

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2021/03/29 21:36(2ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>これだけ離れていると電波が非常に弱くて屋内では無理なのでしょうか?

環境(障害物)に依存します。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか?
>
>基地局の周りの環境にも依存するため一概には言えません。
>私が検証した基地局では、約900mまでは利用可能でした。900mを超えると、-100〜-110dBmと非常に微弱で安定した接続が出来ません。
>基地局(目視で確認)に行けば、-55dBm前後になりました。
>基地局の場所を確認する方法は、FAQ41を参照。

北海道のように見晴らしのよい場所だと、基地局から3km程度までは使えたという事例も聞いたことがあります。

書込番号:24050151

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2021/03/29 21:43(2ヶ月以上前)

>マグドリ00さん

マグドリ00さんの知りたいことは、以下に記載があると思うので、次から次へと記載しないで、
まずは、一通りみられてみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html

書込番号:24050175

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2021/03/30 20:39(2ヶ月以上前)

機種不明
当機種

自宅付近の道路の電波強度

楽天基地局の外観写真

>†うっきー†さん

> https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html

ありがとうございます。
大変参考になります。

自宅付近の道路では電波が非常に弱く-117dBmしかありませんでした。
(添付写真をご参照ください)
楽天基地局は独立した電柱に取り付けてありました。
下から見上げた写真を添付します。
以前、†うっきー†さんが別スレで貼り付けて頂いた基地局の写真拝見しましたが、同じような形ですね。

書込番号:24051783

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2021/03/31 20:12(2ヶ月以上前)

当機種
当機種

3番目に近い基地局

2番目に近い基地局

https://www.cellmapper.net/
ここのマップで2日前になかった基地局が昨日になって自宅からより近い場所(と言っても1.4km離れてますが)に出現したのでそこへ行ってみると基地局らしいものは見当たらず楽天電波も全くなくパートナー回線しか繋がりませんでした。
今日再度確認したらその基地局はマップから消えてました。
こう言うのはよくあるのでしょうか?

自宅より2番目、3番目に近い基地局に行ってみるといずれも存在し独立した基地局でした。
(建物の屋上に設置した物ではなく新規に建設された電柱に設置)
楽天のエリアマップにはまだ反映されておらず、5月末予定エリアや夏以降予定のエリアでも楽天電波が受信できました。
つまりエリアマップは余りあてにならないので自分で基地局を探して繋がる場所を探せば良いです。

書込番号:24053667

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31229件Goodアンサー獲得:4765件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/31 20:36(2ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>こう言うのはよくあるのでしょうか?

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。
>またサービスエリアは予告なく変更となる場合があります。

公式サイトにも明確に「予告なく変更となる場合があります。」と記載があります。
基地局が何らかの理由で利用出来なくなったり撤去されたりする可能性は十分ありえると思います。
頻繁ではないにしろ。

書込番号:24053727

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2021/03/31 21:15(2ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

了解しました。
例えばcellmapper.netで自宅直近に基地局が出現しても、実際に見に行って電波が出ているか確認するまでは本当かどうか分からずぬか喜びは禁物と言うことですね。
また、公式エリアマップの更新スピードが追い付いてないようでマップでエリア外でも実際には受信できる場所もあるので諦めるのは早いということも言えます。

書込番号:24053815

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2021/04/01 21:21(2ヶ月以上前)

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
4月1日付けでエリアマップが更新され自宅周辺と最寄り駅が全てエリアに入りました。
しかし書き込み番号[24053667]でご報告したパートナー回線しか繋がらない場所もエリアに入っており、もしかしたら一瞬出現して消えた基地局が復活したのでしょうか?
今度の土日に現場に行って電波状況を調査したいと思います。

自宅周辺は完全にエリアの中に入りましたが(境界線はもっとも近い場所でも1km以上先)相変わらず家の中では楽天に繋がらずパートナー回線になります。
つまり4月になってもローミング提供は継続されております。
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/
ここのマップを見ると東京都全域で既にローミング提供が終了しているようですが、下のほうの
 東京都のローミング提供エリア【一部提供中のエリア】
に自分の住んでいる地域が含まれておりローミング打ち切りが延期されたようです。
仮に実際にローミング打ち切られて自宅屋内が圏外になった場合はフェムトセル(Rakuten Casa)を申し込もうと思います。

書込番号:24055508

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2021/04/08 21:19(2ヶ月以上前)

本日初めて自宅の部屋にて楽天回線に繋がりました。
ところが電波が非常に弱くすぐにパートナー回線に切り替わってしまいます。
スマホを窓際にかざすと短い時間ですが繋がり、-111dBmでアンテナピクトは2本です。
しかし窓から遠ざけると-120dBm以下に下がりパートナー回線に戻されます。

今はまだローミング提供が継続されているので問題ありませんが、ローミングが切られると窓際以外は繋がらず圏外になる恐れが高いですね(汗)。
もっとも家の中はWi-Fiが使えるので実用上は何の問題もありません。
モバイル通信が必要になるのはSMS認証が必要なアプリだけで、その場合は窓際に行けば何とかなりそうです。
よってフェムトセル(Rakuten Casa)の必要性は薄れました。

あと残る課題はお店でのスマホ決済ですね。
行きつけのスーパーは売り場が地下にあり、レジ付近が圏外だと厳しいです。
対策として当面の間はドコモMVNOを入れたiPhoneで決済するのが無難ですね。

書込番号:24069233

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2021/04/10 11:05(2ヶ月以上前)

当機種

自宅から500mの楽天基地局

自宅より最も近い位置にできた基地局は500mくらい離れてます。
cellmapperでは出てこないので
https://cellmap.rukihena.com/mymaplist.html
ここにユーザーが作ったマイマップがあり、その基地局の位置が分かりました。
そこへ行ってみると他の基地局と同じく新規に建設された電柱に設置されていました。
(添付写真をご参照ください)
直近での電波強度は-54dBmあります。
しかし自宅までの直線上にビルや団地、マンションなどがあり減衰して屋内では-120dBm程度まで下がってしまうようです。
但しここのスレの書き込み番号[23890868]に書いた通り、-119dBmの場所でPCをテザリングで繋いでも快適に使えたようなので、屋内で-120dBm程度でも実用上問題ないようですね。

ここ数日で自宅周辺では多くの基地局が次々に開通したようで1km圏内だけでも3か所ありました。
楽天の電波状況はネットで酷評されてますが、基地局の整備が急速に進んだため問題は解消されつつあります。
これはとても良いことではないでしょうか?

書込番号:24071815

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2021/04/13 21:33(2ヶ月以上前)

とうとうローミングが切られたようです。
自宅内では楽天のみ繋がりパートナー回線には繋がりません。
アンテナピクトは1〜2本で電波は弱いですが圏外になることはありません。
外へ出れば多少マシになり-100〜110dBmくらいです。

最寄り駅周辺もローミングが切られてますが、駅構内や地下街はパートナー回線に切り替わりました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
「楽天回線エリアであっても、地下、屋内、大きな商業ビルの屋内等の場所、電波の状況等によってパートナー回線を利用する通信となる場合があります。」
の公式サイトの記載通りですね。
しかし駅までの経路で屋外なのに局所的に-120dBm以下になる場所もあり、建物内では圏外になるのではと思いました。

今度の休みに駅周辺のショッピングセンターや百貨店、商店街などに行ってみて圏外の場所がないか探してみようと思います。

書込番号:24078990

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2021/04/17 22:37(2ヶ月以上前)

今まで非常に電波が弱かった最寄り駅周辺が最近格段に改善されました。
特に駅前広場が-62dBmと非常に電波が強いです。
恐らく駅の直近に基地局が出来たのでしょうね。
駅までの経路で非常に電波が弱かった区域も大幅に改善されてました。
日に日に基地局が増強されて環境が改善されていくのを実感しています。
これはとても良いことです。
また近場のショッピングセンターも以前は楽天の電波環境が悪く繋がりにくかったのに最近基地局が出来たらしくかなり改善されていてアンテナピクトはMAX(4本)でした。
店内の奥まったところではパートナー回線になりました。
ここの区域は既にローミング終了してますが屋内でパートナー回線が継続されているのは安心感がありますね。

https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
一方で公式Twitterでは相変わらず苦情が絶えませんね。
特に多摩地域の府中、立川あたりが圏外になる苦情が多いです。
また、随分前から指摘されている川崎駅の圏外問題は未だに解決に至っておりません。
この駅は関東でも有数の利用者が多いターミナル駅でここが繋がらないようでは致命的です。
楽天は一体何をやっているのでしょうか?
長期間問題を放置して平気でいるとは業務怠慢も甚だしいです(怒)。

書込番号:24086938

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2021/04/19 22:07(2ヶ月以上前)

今朝、自宅屋内でアンテナピクト1〜2本だったのが夜には3本になってました。
Network Cell Info Liteで確認すると-107dBmで何とcellmapperやマイマップで出てこない全く新しい番号でした。
本日開通した新しい基地局のようです。
今度の休みに自宅周辺を探索し基地局の場所を探してみようと思います。

それにしても3月末には全く楽天の電波が入らずパートナー回線のみでしたが4月に入り自宅周辺に次々と基地局が建設され通信環境が驚くほどのスピードで改善されました。
これは実際に体験してとても良いことです。

初期の頃に加入された方は無料期間が今月で終わり、来月から課金開始(と言っても1GB未満は無料ですが)されるので楽天の電波が弱くて圏外になったりする方は解約を検討中と思います。
しかし凄いスピードで基地局が出来上がってますので暫くは様子を見られてはいかがですか?
近いうちに快適な環境が手に入るかもしれませんよ?

書込番号:24090316

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2021/04/20 22:07(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん

楽天の成長を見守れて楽しいですね

地図を見ると自宅近くの基地局ヮ
5G対応になりましたぁ!
スマホが5G受信できないのが残念ですが
追加で買う理由にできますねぇ(笑)

書込番号:24092127 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/04/20 22:36(1ヶ月以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

なあんと5G対応ですか!!
自分も対応スマホ持ってないので近場に楽天の5G基地局が出来たら5G対応PCの調達を検討します。

ちなみに家の外では非常に電波が強く、-60dBm台まで出てます。
アンテナピクトは4本でMAXです。
かなり近い距離に基地局が出来たようです。

書込番号:24092197

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2021/04/21 21:45(1ヶ月以上前)

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
4/21付けで5Gエリアマップが更新されてました。
自宅近くにも5G対応基地局はありますが、対応端末を持ってないので実機確認は出来ません(汗)。

書込番号:24093991

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2021/04/22 22:32(1ヶ月以上前)

ついに痛恨の一撃です!!!

https://twitter.com/373_932/status/1385167199476719616
「楽天モバイル、川崎駅でほぼ必ず電波繋がらないのは論外すぎていい加減改善しろ」

非常にお怒りのようですね(汗)。
こんな書き込みを許してしまうとは唖然です。
川崎駅の圏外問題はかなり前から指摘されているのにもかかわらず一向に改善されないのは何故でしょう???
さっぱり理解不能です。
楽天と言う会社は「反省」の2文字が欠けているのでしょうかね???

書込番号:24095882

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2021/04/23 08:30(1ヶ月以上前)

機種不明

>マグドリ00さん
>川崎駅の圏外問題はかなり前から指摘されているのにもかかわらず一向に改善されないのは何故でしょう???

たんに、駅の西側で確認しているだけとか・・・・・
東側に行けば、基地局が3つあるようですよ。
基地局を目視で確認出来る場所へ移動すれば電波掴めるはずかと。

電波を掴めない場所で確認して、圏外と言われている可能性がありそうです。

東京はau回線が使えない(一部を除いて)ので、東京でどこでも使えると思う考えはやめた方がよいかと。
使えないのが普通で、使える場所(基地局を目視で確認可能な場所)へ行くしか方法はないかと・・・・・

書込番号:24096310

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2021/04/23 12:04(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

https://twitter.com/sikijikiboro/status/1384277689758978055
こっちのツイートでは川崎駅に着いた瞬間圏外になると言っているので電車の中だと移動が出来ず手も足も出ないのではないでしょうか?
いくら基地局があろうがなかろうが圏外じゃお話になりませんよ。

> 東京でどこでも使えると思う考えはやめた方がよいかと。
> 使えないのが普通で、使える場所(基地局を目視で確認可能な場所)へ行くしか方法はないかと・・・・・

携帯電話はその特性上使いたい時に使えないのでは駄目なのですよ。
圏外の場所が一か所でもあれば価値はゼロです。

書込番号:24096622 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/04/23 12:23(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>携帯電話はその特性上使いたい時に使えないのでは駄目なのですよ。

おっしゃる通りだと思います。
以下のようにメイン回線(電話をつかうもの)は別途用意しておく必要があります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24089569/#24089581
>東京23区などは最初からau回線が使えません(ごく一部を除いて)ので、メイン回線にだけはしないようにしておけばよいかと。
>メイン回線は別途用意して、サブ回線(通信にだけ利用)なら、何の問題もないかと。

これからも東京なら使えると勘違いした書き込みなどは継続すると思われます。

書込番号:24096662

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2021/04/23 12:34(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん

>圏外の場所が一か所でもあれば価値はゼロです。

例えば、楽天回線が入る家であれば固定回線の代わりに使う事も可能です。
またモバイルルーターに突っ込めば、無料WiFiの出来上がりです。
一部しか回線が繋がらなくてもその一部に特化した使い方なら、非常に有益です。

価値があるか無いか、は使い方次第なので、
ユーザーの力量次第です。

書込番号:24096687 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/04/23 12:41(1ヶ月以上前)

駅のホームや駅構内では駅周辺の大きなビルの影響で携帯電話の電波が届きにくいため圏外になっていると思います

対策としては小型の基地局(フェムトセル)を設置することが有効と思います

ただ楽天モバイルのホームページで駅などで「楽天モバイル回線」が利用できるところの案内がないため対策を失念して放置されていることも考えられます

UQコミュニケーションズのWaimaxではJR東日本や東京メトロで利用出来るようにエリア整備をしていました
駅ホームで屋根の下の梁に小型の基地局(フェムトセル)が探すと見つかることがあります

Googleで「wimax2 エリア 駅構内」等で検索

書込番号:24096705

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2021/04/23 12:44(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>圏外の場所が一か所でもあれば価値はゼロです。

私も、ユニコーンIIさんの考えと同じで、価値がゼロということはないかと。
使える場所で有益に使えばよいかと。

使えない場所での限定した話をされているなら、価値はないかもしれませんが、
使える場所で使えばよいと思います。

使えない場所ではメイン回線を使えばよいだけなので。

書込番号:24096711

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2021/04/23 22:41(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

前にも書きましたが、楽天モバイルとは別にiPhoneも持ってますがデータ専用で電話機能はありません。
電話は楽天モバイルの電話だけです。
従って圏外で待ち受けが出来ないのは死活問題なのですよ。

> これからも東京なら使えると勘違いした書き込みなどは継続すると思われます。

あるサイトでは東京在住の楽天モバイルユーザーの書き込みで何の不自由なく使えると書いてましたが・・・?
殆どの場合、他のキャリアと同様に使えるはずです。

> 使えない場所での限定した話をされているなら、価値はないかもしれませんが、
> 使える場所で使えばよいと思います。

自由に動ける状態であれば使える場所に移動するだけです。
しかし乗り物に乗車中の場合、自由に移動できないので圏外になるとお手上げです。

> 使えない場所ではメイン回線を使えばよいだけなので。

メイン回線を持ってない人はこの方法は使えないのでNGです。

書込番号:24097576

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2021/04/23 22:45(1ヶ月以上前)

>ユニコーンIIさん

実は自宅内でも楽天の電波が入るようになったのでおっしゃるご提案はやろうと思えば出来そうです。
今はフレッツ光ですが、これを解約し楽天モバイル1本にすれば使い放題で税別2980円で可能になります。
しかしこの方法だと端末を外に持ち出すと自宅内のネット環境が絶たれてしまい、家族が使えなくなります。
一人暮らしの方には非常に有益な方法かもしれませんね。

書込番号:24097587

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2021/04/23 22:51(1ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん

例えば自宅周辺や最寄り駅は既にローミング提供終了してますが駅ホームや構内は例外でローミング提供が継続されており、基地局の電波は届かなくてもパートナー回線が使えています。
川崎駅も同様の対応にすればいいのに、何故圏外になるのかは謎です。

推測ですが川崎駅は利用者数が多くてローミング提供を続けるとauへの支出が増えて厳しいので一方的に打ち切ったのではないでしょうかね?

書込番号:24097599

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2021/04/24 07:09(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>あるサイトでは東京在住の楽天モバイルユーザーの書き込みで何の不自由なく使えると書いてましたが・・・?

基地局がある所もあるので、使える場所があるのは当然だと思いますよ。
東京都には複数の基地局があるので、使える場所と使えない場所があると思えばよいかと。
東京都の面積は約2,194平方キロメートルと、かなり広いようです。


>メイン回線を持ってない人はこの方法は使えないのでNGです。

持ってないから困るだけで、持てば困らなくなりますよ。

東京に限らず、auのローミングが利用出来ない場所では、圏外になるところが多数あるので、
圏外で困る場合は、圏外になるところには行かないかメイン回線を用意するかになります。
どちらの方法で解決するかは、その人それぞれの対応で、どちらでもよいかと。

書込番号:24097892

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2021/04/24 17:29(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

一か月前の3月下旬頃は自宅周辺や最寄り駅は楽天の電波が全く入らずパートナー回線を使ってました。
ところがここ一か月弱で自宅周辺に基地局が次々と開通し驚くべきスピードで環境が改善されました。
今はローミング提供が終了してますが普段の生活圏の中で圏外の場所は殆どなく困ることはありません。
短期間での劇的な改善は大いに評価してよいと思います。

今日、圏外の場所を探しに隣駅に行ってみました。
この地域はマップ上でも基地局が一つもなく圏外かなと思いましたがホーム上では電波は弱いものの楽天に繋がりました。
ここもローミング提供終了区域です。
Network Cell Info Liteで基地局IDを確認したところ、何と2.71kmも離れてました。
これだけ離れてても正常に受信できているのは驚きです。

> 東京に限らず、auのローミングが利用出来ない場所では、圏外になるところが多数あるので、

現在進行中で基地局の整備が進んでおり今圏外でも近い将来改善されると思っています。
auのローミングは東京以外の大都市では2022年3月末までに終了予定ですし、その他の地域も2026年3月末で全て終了予定となっています。
それまでに圏外の場所を無くせるかが課題でしょうね。
東京23区でも商業施設やビル、地下鉄などではローミング提供が続いていますが、ここへの基地局の整備も進むでしょうね。
auのローミング無しで全ての場所で圏外を無くすには莫大な費用がかかりそうですが楽天の体力が持ちますかね?

書込番号:24098877

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2021/04/24 18:27(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>Network Cell Info Liteで基地局IDを確認したところ、何と2.71kmも離れてました。
>これだけ離れてても正常に受信できているのは驚きです。

東京で、そんなに離れた場所の基地局の電波が利用出来るとは思えませんが。
近くに、Rakuten Casaがあっただけとか・・・・・

書込番号:24098979

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2021/04/24 18:37(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

基地局のIDを確認しているので間違いないです。
その基地局はビルの屋上に設置され、その間は広い公園があり見通しが良いので良い条件が重なったため、届いたのでしょう。
実際に調べてないので不明ですが、その地区の屋内では圏外になる恐れが高いですね。
ここも近いうちに基地局が整備されると思います。

ちなみに自宅最寄り駅周辺には複数の基地局があり商業施設など色々回ってみましたが圏外の場所はありませんでした。
地下は基本的にパートナー回線に繋がりました。

書込番号:24098998

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2021/04/24 18:39(1ヶ月以上前)

すみません。先ほどの場所ですが、場所が不明ですが、東京でも北海同様に見晴らしのよい場所(基地局との間に障害物がない場所)もあると思いますので、北海道のように、3km程度までは、利用な場所がある可能性はあります。

書込番号:24099000

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2021/04/24 18:46(1ヶ月以上前)

>マグドリ00さん
>その基地局はビルの屋上に設置され、その間は広い公園があり見通しが良いので良い条件が重なったため、届いたのでしょう。

書き込みが入れ違いになってしまいましたが、見通しが良いとのことなので、3kmが今のところ限界のようなので、
間違いないと思います。
今のところ、3kmを超えて安定して利用出来たという情報はみたことがないです。

間に障害物があるかで利用可能な距離はかわります。

書込番号:24099006

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2021/04/24 21:37(1ヶ月以上前)

自宅内ネットワーク機器はスマホやPCだけでなく有線LANのテレビやレコーダーなど多数あります。

https://mobile.rakuten.co.jp/product/aterm-mr05ln/
Aterm MR05LNとEX5Cクレードルを使えば現在設置しているフレッツ光の光終端装置をそのまま置き替えて自宅内のLAN接続が出来そうです。
楽天UN-LIMIT VIをもう1回線契約すれば固定回線代わりに出来そうですね。
しかも無制限です。
現在のフレッツ光は月額6千円近くかかっており楽天に変えれば半額程度で済みそうです。

問題は混雑時の速度ですが、今後楽天ユーザーが増えると極端に速度低下する懸念があります。
フレッツ光+BB.excite(光コラボレーションではありません)は混雑時間帯も含めおおよそ100〜300Mbps程度出ており快適性の面で満足度は高いです。
維持費が半減するとは言え速度が極端に落ちると本末転倒です。
ここをどう考えるかですね。

書込番号:24099334

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2021/04/25 16:54(1ヶ月以上前)

当機種
機種不明
機種不明

自宅近くの基地局

基地局至近距離の電波強度

自宅ベランダでの電波強度

自宅近くに設置された基地局に行ってみました。
マンションの屋上に設置されたセパレート型のようです。
この基地局はまだcellmapperやマイマップには掲載されてません。
この形は楽天の基地局なのでしょうか?

自宅からの距離は292mでした。
至近距離で-51dBm、自宅ベランダからは-63dBmでした。
ベランダからそのマンションとアンテナが目視で確認できます。

書込番号:24100656

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2021/04/25 17:10(1ヶ月以上前)

機種不明

>マグドリ00さん
>この形は楽天の基地局なのでしょうか

一般的な形状ではないようですね。
上下が蓋のような形状になっていないので。

貼付画像は以下よりお借りしました。
https://bunshun.jp/articles/photo/15008?pn=2

書込番号:24100680

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2021/04/25 18:24(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

情報ありがとうございます。
この基地局はごく最近設置されたので新型かもしれませんね。
ご紹介の記事拝見しましたが基地局の写真は2019年9月の記者会見の時のようです。
ついでに記事の内容を拝見しましたが無料サポータープログラム当時は散々だったようですね。
今では大幅に改善されネットでは都内で問題なく使っている書き込みを多く見ますから圏外自体遭遇する機会がかなり減ったということではないですかね?

今日、書き込み番号[24086938]で書いたのとは別のショッピングセンターに行ったところ、地下の食料品売り場が圏外でした(泣)。
その建物の至近距離に基地局があり1階や2階は問題なく繋がります。
早速サービスカウンターに行って
「楽天モバイルが地下で繋がらないので困る」
と苦情を申し出ました。
auのローミングが切られて以降、圏外を確認したのは初めてです。
この措置で楽天の屋内型基地局が設置されるといいのですが・・・。

書込番号:24100823

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2021/04/25 19:25(1ヶ月以上前)

TwitterでKMW製のアンテナ無線機完全一体型装置で似たような写真がでてきます
その近くにアンテナが無ければ電波強度から楽天モバイルのアンテナで良いかもしれません
都内近郊はローミングサービス終了に合わせて急ピッチで基地局増強された様です

cellmapperやマイマップは基地局のセルIDと位置情報を一定時間ログを取ってアップロードするなど誰かが情報を提供しないと反映されません(基地局の情報は非公開、cellmapperはセルIDに-9(セクタ−)等セクターが付く基地局の情報は反映されていません

埼玉県内でも5局位(-110dBm〜-120dBm)受信できますか近所を散歩しても一つも特定できません
マイマップで見つかった基地局は郵便局の屋上にありその近くでは-60dBmでした

楽天モバイル 基地局の探し方と基礎知識等まとめ
KMW製のアンテナ無線機完全一体型装置

書込番号:24100929

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2021/04/25 20:48(1ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん

情報ありがとうございます。
アンテナ形状からKMW製の可能性が高いですね。
4月初め以降にローミング終了した区域中心にTwitterでは圏外の苦情が急増したのでそれを見て慌てて設置に動いた可能性がありますね。
しかしビルや駐車場などの土地所有者との交渉成立の後で部材を発注したり工事作業員手配などで数日で出来るとは思えませんね。
実際には随分前から準備はしていたもののローミング終了に間に合わず多くの圏外被害者を出して多数の苦情を発生させてしまったのは失態でしたね。
いずれにせよ、短期間で基地局の整備が進んだのは楽天の多大な努力があったからで大いに評価に値します。

今回見つけた圏外の場所については
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
ここのページで詳細情報を報告しました。
楽天側も圏外の場所を無くそうと必死なはずですから情報提供は楽天にとってもありがたいはずですからね。
今後も圏外の場所を見つけたらそこのオーナーに改善要求を出すとともに上記ページにて報告し一つずつ圏外の場所を潰していこうと思います。

ここの掲示板をご覧になっている皆さんも圏外の場所を見つけたら上記ページにて報告をお願いしますね。

書込番号:24101088

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2021/04/25 21:39(1ヶ月以上前)

深刻化している川崎駅の件、

https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
毎日チェックしてますが、今日も相変わらず川崎駅圏外の苦情が多いですね。
これだけ大量の苦情が出ているのに一向に改善されないのはどういうこと?
ちなみに最寄り駅でもローミング終了直後は圏外の苦情が多数発生してましたが複数の基地局が一気に開通したためか苦情がピタッと収まりましたよ。

川崎駅圏外問題は何だかわけが分からないですよね?
何故改善されないのか、もしかしてビルオーナーと設置交渉を進めているが交渉が難航しているのかそもそも設置する場所がよそのキャリアで抑えられていてないのか一体なぜ???

もう少し様子を見ますがこのまま改善されない状況が続けば現地調査に赴いた上で総務省に報告しようか?

書込番号:24101217

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2021/05/03 20:03(1ヶ月以上前)

当機種
当機種

未稼働基地局外観

機器格納箱に楽天ロゴあり

本日、自転車で走行中に偶然、楽天基地局と思われるものを見つけました。
(添付写真をご参照ください)
電柱に設置された独立型基地局で外観はそっくりです。
また機器を格納している箱に楽天の「R」ロゴが印字されているので間違いないと思います。
ところがこの基地局はcellmapperやマイマップには掲載されてません。
Network Cell Info Liteで電波強度を計測しても電波が出ておらず近くの別の基地局の値を示しました。

このような未稼働基地局はよくあるのでしょうか?
何故電波が出てないのでしょう?
(免許申請したがまだ承認されてない?)

書込番号:24116426

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2021/05/03 20:13(1ヶ月以上前)

基地局の位置は公開されていません
cellmapperやマイマップでも有志が情報をアップロードして反映されます
また免許は包括免許(ある程度まとまって)で申請しているため、未開局の基地局もあります

以下のサイトが参考になりますか
https://blog.soracom.com/ja-jp/2020/10/14/cell-location-api/

書込番号:24116451

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2021/05/04 15:12(1ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん

情報ありがとうございます。
リンク先拝見しました。
ところで、自転車で自宅周辺の数キロ範囲を色々回った所、未稼働の基地局はまだ複数ありますね。
Twitterとか検索してみると設置完了から半年経っても未稼働の基地局もあるようです。
稼働できない原因は光ファイバーみたいですね。
楽天が自前で光ファイバー網を構築しているのですかね?
他社から借用しているなら回線使用料を払わなければならず折角auのローミングを止めても基地局を稼働させるたびにNTT(?)への回線使用料の負担が増えてしまいます。

未稼働の基地局が多いのは回線使用料負担を嫌がっているからでしょうか?

書込番号:24117863

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2021/05/09 21:19(1ヶ月以上前)

https://www.cellmapper.net/
最近、cellmapperが更新されて正確な位置を表示するようになりました。
以前は全くでたらめな位置を示すことがあり、その度に現地確認するも見つからず落胆したのが何度もあり翻弄されてました。
(例:書き込み番号[24053667])
今後は期待できそうですね。

ところで楽天の移動基地局が多摩地域で出没しているようです。
自分の住んでいる地区でも基地局車が駐車場に止まっていたとの目撃情報があり、今度、現地確認に行こうと思います。

書込番号:24127848

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2021/05/15 17:07(1ヶ月以上前)

当機種
当機種

基地局車外観

アンテナ部分

基地局車を見てきました。
自宅から直線距離で1.47kmです。
巨大マンションの手前にある大きな駐車場に止めてあって車の横に巨大なバッテリーがありました。
災害派遣用の基地局車を急遽設置したのですかね?
それにしてもバッテリーの充電や交換作業、駐車場代などかなりの経費がかかりそうです。

近くを探索したところ、何と未稼働の基地局を見つけましたがまだ電波は出てないようです。
この基地局の稼働するまでの時間稼ぎと言うことでしょうか?
何でわざわざ維持費がかかる基地局車を設置するのでしょうか?
本来の基地局の稼働を急いだほうが良いと思うのですが、何か稼働できない理由があるのですかね?

書込番号:24136747

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2021/05/15 21:34(1ヶ月以上前)

https://time-space.kddi.com/kddi-now/kddi-news/20151104/
KDDIの車載型基地局の記事がありました。
回線は災害時に断線の恐れがある有線ではなく衛星からの電波を受けるためパラボラアンテナが装備しているそうです。
記事では「車載型基地局は燃料さえあれば24時間稼働が可能」と書かれてますが、今回目撃した楽天の基地局車はエンジンがかかっておらず運転手も不在でした。
よってエンジンでの発電が出来ないので車の横に大規模なバッテリーを設置したのでしょうね。
楽天の基地局車も写真に写っているようにパラボラが装備されており通信衛星からの電波を受けているようです。

と言う事はデータ通信や音声通話で使う場合は衛星との距離の関係で数秒間の遅延が発生するということでしょうか?
もしそうなら電話の場合、相手が呼び掛けてから数秒遅れての再生になるので意思疎通がかなり困難になりそうですが大丈夫なのでしょうかね?

書込番号:24137267

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2021/05/29 13:30

機種不明

川崎駅構内の楽天電波強度

川崎駅へ行き、電波状況を調べてきました。
https://www.jreast.co.jp/estation/stations/526.html
構内図はこのようになっており、京浜東北線、東海道線のホームを端から端まで調べましたが、全区域で良好でした。
アンテナピクトはMAX(4本)で電波強度は-60〜-90dBm台です。
基地局IDは構内全域で327910-7でした。
(添付写真をご参照ください)
また階段上がっての駅コンコースや改札付近でも正常です。

東海道線で品川→川崎間を走行中に多摩川の橋を通過した直後、パートナー回線に切り替わり、そのまま川崎駅のホームに入ってもパートナー回線のままでした。
川崎駅構内はまだローミング提供が続いているのですかね?
しかしホームに降りてそのままにしておくと自動でBAND3に切り替わりパートナー回線に戻ることはありませんでした。
楽天の電波は充分出ているからです。

https://biz-journal.jp/2020/11/post_190385.html
去年11月14日のビジネスジャーナルの記事を読むと
「11月5日、インターネット上では川崎駅の改札内で楽天モバイルのスマートフォンが圏外になるとの情報が駆け巡っていた。」
と書かれており、文脈からローミング提供が終了したと読み取れます。
しかし今日試した感じでは未だにローミングは続いているようです。
また楽天回線も正常で構内全域で電波がMAXの状態であり何の問題もありません。

それにも関わらず未だに苦情が絶えないのは一体どう言うことでしょうか?
https://twitter.com/masatothehorse/status/1397515780237840385
直近の書き込みでも
「楽天モバイル
川崎駅まだ圏外でわろた」
とあります。
これは不可解ですね。
もしかしてパートナー回線から楽天回線への切り替えがうまくいかずパケットが詰まったとか???

書込番号:24161085

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2021/05/29 16:36

>それにも関わらず未だに苦情が絶えないのは一体どう言うことでしょうか?

単に駅内で使えるところもあれば使えないところもある。
ただ、それだけのことだと思います。

使えない人は、使えない場所にいる。
使える人は、使える場所にいる。

ということだと思います。

駅は1メートル四方のように狭い場所ではないので。

書込番号:24161396

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2021/05/29 19:14

機種不明

基地局の位置

>†うっきー†さん

駅構内は全ての場所で楽天の電波が入りました。
階段の下など届きにくい場所でも問題ないです。
なお、JR川崎駅には地下がありません。

cellmapperアプリで基地局の場所を調べたら駅ビルの西側至近距離にありました。
(添付写真をご参照ください)
「最初の発見」が5月28日つまり昨日です。
Twitterでの苦情が5月26日だからその後に開局した可能性が高いですね。
†うっきー†さんの書き込み番号[24096310]でご提示いただいた画像にはない基地局です。
当時は東側に基地局が3つありましたが駅ビルの壁に遮られていて電波が届かなかった可能性があります。

もしそうなら川崎駅圏外問題は半年以上経ってようやく解決ですね。

書込番号:24161710

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2021/05/29 20:29

https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/
KDDI公式の「楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア」を見ると、JR川崎駅、京急川崎駅とその周辺はローミング提供エリアになってます。
今日体験した、「川崎駅のホームに入ってもパートナー回線のまま」と言うのが不思議でしたがこれで疑問は解けました。
つまり去年11月初め頃、川崎駅周辺はローミング提供終了したけれども楽天モバイルユーザーの苦情が余りにも多い為、やむを得ずローミングを再開したのでしょうね。
再開するとKDDIへの支払いが増えるので楽天には打撃ですが、ユーザーの他社への乗り換えを阻止したい意向もあったのでしょうかね?

そうであれば最近まで川崎駅圏外の苦情が絶えなかったのが全く分かりません。
だって電波が弱いとパートナー回線に切り替わるはずですからね。
上記のKDDI公式のページの更新日は4月1日ですから少なくともその日以降は川崎駅でローミング提供されていたはずです。
それにも関わらず苦情が出ていたのは全く不可解ですね。

・・・一体なぜでしょうか???

書込番号:24161849

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2021/05/29 20:32

機種不明

川崎駅はローミング提供継続中

失礼しました。
画像添付を忘れました。
KDDI公式のエリアマップの川崎駅周辺の地図を添付します。

書込番号:24161857

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2021/05/30 21:32

未稼働基地局に関して、例えば自宅から数キロ先でも随分長い間未稼働だった基地局が最近になってようやく開局しました。
本日現場に行き、稼働を確認してきました。
この付近は周りに基地局がなく、暫くは基地局車が代替えとして稼働してましたが、本来の基地局が完成したことで基地局車は撤退したようです。
この未稼働基地局は3月には既に存在が確認されその時点では未配線、五月中旬ごろ人が昇って作業しているとの目撃情報があり、つい先日電波発射が確認されました。
楽天の基地局では標準になっている15mのコンクリート柱の基地局で今回は建設からおよそ2か月で開局となりましたが、長いものでは半年以上かかっているようです。

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2104/22/news072.html
ITmediaに楽天モバイル副社長のインタビュー記事があり、バックホールの準備には時間がかかるとの発言があるのでやはり思った通り光回線との接続がボトルネックになっているようです。
想定よりも長引いている原因は緊急事態宣言の影響が大きいのではないでしょうか?
政府よりテレワーク(在宅勤務)の強化するよう指示があり作業員が集まらないとか資材の調達遅れとかですかね?
このため基地局の整備が大幅に遅れローミング終了に間に合わず多くの圏外地域を出してしまったのは失敗でしたね。
本来であれば元々の計画だった3月末までに整備が完了していれば圏外地域無しでローミングが切れていたのに圏外多発でユーザーを怒らせてしまい他社に流れたユーザーも多く発生したと思います。
この点は残念でした。

今度のヤマはローミングが多くの場所で切れる秋ですかね?
首都圏では東京都以外の神奈川、千葉、埼玉の多くの場所でローミングが切られるので圏外区域が多発するリスクがありますね(汗)。
KDDIへの支払いがかさんで経営が苦しいのは分かるのですが圏外を出したら元も子もないです。
何故なら携帯電話と言うのは繋がっていて当たり前であり記憶に残りません。
ところが繋がらない(圏外)は非常に深く記憶に残り精神的なダメージが大きいからです。
この問題の深刻さを楽天の担当者は本当に分かっているのでしょうかね?

書込番号:24163879

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2021/06/05 21:42

当機種
当機種
当機種

臨時基地局アンテナ部分

臨時基地局パラボラアンテナ

臨時基地局バッテリーと発電機

今日は楽天の一時設置型基地局を見つけました。
前回目撃した基地局車ではなく駐車場敷地内に設置された臨時基地局です。
通常の基地局とは異なり、電源や光回線の配線が無い為、自前で用意しています。
電源は昼は発電機から供給、夜間はバッテリー駆動のようです。
回線(バックホール)は巨大パラボラアンテナで通信衛星を受信していました。
アンテナ形状が楽天の通常局と異なる為、見かけた際に他キャリアかと思いましたがパラボラアンテナにRakuten Mobileのロゴがあったので間違いないと思います。
(添付写真をご参照ください)

周辺を探索したところ、ここの至近距離にも楽天の基地局(15mのコンクリート柱)がありますが、まだ開通してないようです。
やはり緊急事態宣言の影響で作業員が確保できず緊急処置としてこのような臨時基地局を急遽設置したのですかね?
Twitterや5ch情報ではこのような臨時基地局は特に都内(23区外)で多くの目撃情報があります。
相当なコストがかかっていると思われるので早く本来の基地局が開通すれば良いですね。

書込番号:24174008

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2021/06/12 20:13

当機種
当機種

マンション屋上に楽天基地局?

拡大図

書込番号:24098877でご報告した、自宅最寄り駅の隣の駅ホームで電波が弱い件ですが、現在も改善されておらず約3Km離れた最寄り駅近くの高層ビル屋上に設置された基地局からの電波を受信してました。
その隣駅周辺は電波が非常に弱いので屋内では圏外になる恐れがあります。
ここの地区は都内なのでローミングは終了しておりパートナー回線には繋がりません。
実際、徒歩で駅周辺を探索したところ、約500m離れた公園では完全に圏外でした。
公園が圏外だったのはかなり致命的だと思うので下記URLで報告しました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

周辺を探索中、駅から至近距離にあるマンションの屋上に楽天の基地局らしきものを偶然見つけました。
Network Cell Info Liteで電波強度を計測してもー118dBmと非常に弱く、遠くの基地局を受信しています。
まだ電波は出てないようです。
これって楽天の基地局ですよね?
(添付写真をご参照ください)

書込番号:24185094

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