『動画フリーズ&SDカード書き込み不可』のクチコミ掲示板

Galaxy Note10+ SCV45 au

4眼カメラ搭載の6.8型スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2019年10月18日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 9 販売時期:2019年秋冬モデル 画面サイズ:6.8インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 12GB バッテリー容量:4300mAh Galaxy Note10+ SCV45 auのスペック・仕様

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『動画フリーズ&SDカード書き込み不可』 のクチコミ掲示板

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動画フリーズ&SDカード書き込み不可

2020/02/18 15:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ SCV45 au

クチコミ投稿数:173件

Xperiaから初めてのGalaxyにして3ヵ月。
先月Android10にアップデート完了しています。

電池持ちもいいし画面も大きいし概ね好調に使っていましたが、
ここ数日カメラから動画を撮ると戻るボタンも電源ボタンも効かなくなりフリーズしたようになります。
先日は画面が真っ暗になり、十数分してから再起動した模様で、使えるようになりました。
けど、真っ暗状態でもBluetoothは接続でき、音楽は流れました。ということは電源は切れてないですよね。
音量ボタンは効きませんでしたが…。

そして今日、動画を撮ったあとフリーズと再起動はしませんでしたが、カメラが停止しました(うろ覚え)と表示され
システムUIから
「外部SDカードへの書き込み不可
外部SDカードが正常に動作していません。データの消失を避けるため、外部SDカードを読み取り専用に設定しました。
外部SDカードのデータをバックアップすることをおすすめします。」
という通知が出ました。

解決するにはどうすれば良いでしょうか?
初めてのことなのでご教示願います

書込番号:23238713 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/02/18 21:03(1年以上前)

UHS-1 クラス3 v30 対応の新品SDカードに替えてみる

それでもだめなら修理依頼します、自分なら

書込番号:23239244

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2020/02/20 01:02(1年以上前)


外部SDカードへの書き込み不可 外部SDカードが正常に動作していません。。。。。

京都単車男さんが仰る通り、SDカード交換した方が良いかと思います。

その事象、私もGALAXY Note8を使ってた時に2回経験しましたが、代々のGALAXYnoteシリーズすべてSDカードとの相性があるような感じがしています(^_^;)

ちなみにその2回とも某Tというメーカー製のSDでした。

書込番号:23241344 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:173件

2020/02/21 02:53(1年以上前)

>京都単車男さん

>グレイシンガーさん


返信ありがとうございます。
遅くなりましたがすみません。

あのあと、Note10内でマウントしたところ、「破損」と表示されました。
取り外して以前使ってたXperiaXZに再度挿入してみたところ、
全てのデータ欠損することなく、そのまま表示されました。
やはり相性なのかもしれませんね。
Xperiaではまったく不具合なんてなかったのでびっくりでした。
ちなみにMicroSDは国産のメーカーT社です。

相性のいいカードを当方でも調べてみます。

書込番号:23243103 スマートフォンサイトからの書き込み

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華ママさん
クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:11件

2020/02/21 07:00(1年以上前)

>ももすけ♪さん

私は現在Galaxy Note9を使っていますが
いつも行くショップで
少し前に色々話しをしていた中で
スタッフの方が
SDカードの相性では
XPERIAとGalaxyの2社だけは、圧倒的に純正のSDカード以外は本当に相性が悪いと言われてました。
私も過去T社のSDカードで不具合を起こしたので
こちらのサイトを見てサンディスクのSDカードを現在も使用しています。

ご参考までに(^-^)

書込番号:23243182 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/02/21 13:14(1年以上前)

T社。。よく考えたら著名なのが3社ほどありますね(笑)
私が不具合出たのはTR社製です(^_^;)

私も今はサムスンEVOシリーズとSanDisk製を使っておりますが、確かに不具合なく使えてますね。

何はともあれ端末の故障ではなくて良かったです(^o^)

書込番号:23243653 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/02/21 14:31(1年以上前)

基本的に他機種からの使いまわしはトラブル多いですね

新機種には新品で新機種でフォーマットが良いかと、今は安くなりましたし


自分はこれを気に入って使ってます、買うショップも重要です、評価のとても良いとこでは海外品でも問題ありません

https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/flashmemory/item/0619659169688/?sc_i=shp_pc_watchlist_item_mdWatchlistItem_10

書込番号:23243758

Goodアンサーナイスクチコミ!19


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2020/02/21 14:56(1年以上前)

追記、

うちはシリコンパワーでトラブルありますが、ロットが悪かったみたいです


とりあず新機種購入したら新しい信頼できるSDカード入れて新機種でフォーマットフォーマット形式も要確認)

旧SDカードのデータが要る場合は要るデータのみをPCやアプリで新しいSDカードにコピー(まるまるコピーせず要るデータのみで)

ってパターンでSDカードのトラブルは出にくいです、初期不良のSDカード以外では


うちも以前はXperiaでしたがXperiaの時代のデータを数台Galaxyに引き継いでても上記の方法で問題ないです

書込番号:23243789

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2020/02/21 15:18(1年以上前)

>グレイシンガーさん

国内メーカーとなると東芝ですかね^^;


>ももすけ♪さん

伏字禁止じゃないけど、メーカー名どころか製品名や購入ショップまで公開した方が皆さんの役に立ちますよ

書込番号:23243817

ナイスクチコミ!14


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2020/02/21 17:44(1年以上前)

>京都単車男さん
そうですね。皆さん私に合わせてメーカー伏字にしちゃいましたね(*^。^*)

ももすけ♪さんと華ママさんは東芝製かも。。(^_^;)

私が不具合出たのはTR社ことトランセンドのClass10の64ギガと128ギガです(笑)
3年前にAmazonで購入したやつです。
今は新しいモデルが出ているんで相性問題はなくなってるもしれませんね。

microSDは新品購入して使用機種にてフォーマットするのがやはり不具合回避できてベストなんでしょうね。


書込番号:23243993 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


華ママさん
クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:11件

2020/02/21 19:24(1年以上前)

>京都単車男さん
>グレイシンガーさん

はい、私は東芝のSDカードで不具合起きました。

こちらのサイトでサンディスクと言う書き込みも見ましたし
偽物が出回っているので、ちゃんとしたショップでと言う事も参考にさせて頂きました。

書込番号:23244128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:173件

2020/02/21 22:37(1年以上前)

>華ママさん
>グレイシンガーさん
>京都単車男さん

みなさまコメントありがとうございます!
久々になんだか盛り上がってませんか(^∇^)?
docomoに比べるとau版はコメント少なくて寂しかったので嬉しいです。


そして、すみません!!勘違いしてました!
東芝製は前々回使っていたカードで、
今回、この症状が出たのはSunDiskの32GBクラス10のカードでした。
お騒がせして申し訳ありません。

数年前にXperiaXZ用に風見鶏さん(確かYahoo店)で購入したものなので品質はちゃんとしていると思います。
データ(主に音楽、画像)をそのままGalaxyに移したかったのでもちろんフォーマットはしませんでした。

そういえばGalaxyにしてから音楽も音飛びのような現象が起こっていました。(特定の曲の特定の部分で次の曲へスキップする)
今思えばダウンロードではなく、PCからカードに転送した音楽ファイルで、GalaxyMusicアプリの不具合なのかと思ってましたが、カードの劣化だったんでしょうね。。。

この場合、フォーマットしてGalaxyで使用してもまた同じようになりますかね?
MicroSDカードにも書き込みの限界があるみたいだし、もう少し容量の多いカードを買うのも考えていますが。

書込番号:23244417 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/02/21 23:50(1年以上前)

>ももすけ♪さん

クラス10は今じゃ遅いスピードなので上記に書いたスペックのを使って下さい

SDカードの破損も考えられるけど、本体故障も否定できないのでどのみち新しいの買ってみては?

新しいのでも不具合起こしたら本体故障でしょうし

書込番号:23244530

ナイスクチコミ!14


華ママさん
クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:11件

2020/02/22 00:01(1年以上前)

>ももすけ♪さん

https://s.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=21162831/

以前私が立てたスレです。
ももすけさんもauなので
auアプリのデータ預かりアプリは使わない方がいいです。
ギャラリーの写真が無くなってから
アプリのレビューを見ると同じような人が沢山居ましたので。
今はGalaxyの Smart Switchアプリで転送出来るので便利になり、且つ安心です。

ご参考までに(^-^)

書込番号:23244552 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:24083件Goodアンサー獲得:3420件

2020/02/22 00:10(1年以上前)

Galaxy Note10+は単体ストレージが256GB(ユーザーが利用できる実際の容量はそれより少ないですが)なので、とりあえず必要なデータは端末にコピーするとかもいいかもしれません。

前に利用されてたのがXperia XZなら単体ストレージが32GBなので、利用されてる32GBのmicroSDは不要なんてパターンもあるかも。

個人的にはmicroSDの差し替えではなく、純正アプリのSmart Switch Mobileを利用してワイヤレスでデータコピーされればよかったかなと思います。
https://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

書込番号:23244566 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!17


銀メダル クチコミ投稿数:24083件Goodアンサー獲得:3420件

2020/02/22 00:12(1年以上前)

すいません、時間差で華ママさんがSmart Switch Mobileについて書き込みされてましたね(^^;

書込番号:23244570 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:173件

2020/02/22 00:20(1年以上前)

>京都単車男さん

そうみたいですね!
昨日調べたときにA1とかA2とかあって、もうクラスでなくなっていたのですね。
恥ずかしながら全く知りませんでした(^-^;
新品購入を検討します!

書込番号:23244575 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:173件

2020/02/22 00:30(1年以上前)

>華ママさん
>まっちゃん2009さん

えええ!知りませんでした!
データお預かりアプリ使って画像、動画も移したし、
メール、SMSはちゃんと反映されてましたが、そんなに悪評だったとは…。
Smart Switchももちろん使ったのですが、全てコピーできなかった記憶が…。

画面録画をよくするのですでにストレージの半分は使ってるんですよね…f(^_^;
(画面録画について疑問もあるのでそれはまた今度スレ立てて聞きたいと思います。)
XZに比べたら容量が有りすぎるくらいですが、
動画保存してるとあっという間で。。

書込番号:23244590 スマートフォンサイトからの書き込み

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華ママさん
クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:11件

2020/02/22 00:43(1年以上前)

>ももすけ♪さん
 
auのアプリは本当に不具合多くて
仕方ない分しか今はインストしてません。
今は省電力アプリを入れる人も少なくなりましたが
昔いつも行くショップの店長さんが
auの省電力アプリが、かなり不具合を起こすので
接客したお客さんには説明してアンインストールする、名付けて「撲滅運動会」をしておられたそうです。
スマートパスではアプリでポイント貯めるって言うのが有るのに
何か不具合が起きれば
アプリが悪さしてるなんて矛盾してます!

本当にサポセンの勧めでデータ預かりアプリ使って写真無くなった時は泣きました(^^;
レビュー見たら同じような人いっぱいでした。

その後家電量販店行った時にSmart Switchアプリの冊子が置いてあり
スタッフの方がAndroid同士でも
iPhoneかとAndroidのデータ転送にも使える優秀なアプリなので、お客さんに冊子配布してますと言われてました。

データ預かりアプリはレビュー通り写真無くなる不具合が多いとサポセンの方も後日言ってましたが
それなら何故廃止しないのか不思議です。

長文失礼致しましたm(__)m

書込番号:23244603 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


銀メダル クチコミ投稿数:24083件Goodアンサー獲得:3420件

2020/02/22 00:57(1年以上前)

Note10+は海外では256GB版と512GB版がありますが、国内版は256GB版ですからね。
普通に使う分には256GBでも十分なんですが、画面録画を多様する場合は録画時間にもよりますが足りなくなる場合はあるかもしれませんね。

メーカー純正機能として実装してくれた、ありがたい機能の1つと思ってます。
S10/S10+ではAndroid 10 OSバージョンアップ時に機能追加されましたが、こちらは端末ストレージが128GB(microSDは最大512GB)なので画面録画を多様する場合は端末単体では容量が足りません(笑)

Note10+は公式に最大1TBのmicroSDに対応してるので、新たにmicroSDを購入されるならある程度の容量があるものを購入されるといいですよ。
サムスン純正のmicroSDとかいいかなと思いますが、量販店などは軒並み販売終了しちゃってます(^^;

書込番号:23244620 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6502件Goodアンサー獲得:594件 縁側-とりあえず縁側の掲示板

2020/02/24 06:12(1年以上前)

>ももすけ♪さん
>華ママさん

auアプリのデータ預かりアプリですが、うちは使ってますよ

ただ、自動更新はさせません、機種間の移行で単発で使う、SDカードの移行やバックアップや画像には使ってません

理由はへぼいのと、預けててもキャリア変えたら役立たず

しかし、SMS(+メッセージ)とキャリアメール(改悪してから)を移行させるにはこれしかないというか、他の方法はかなり難しい面倒なので、この二つの移行用だけに使ってます
たまに連絡帳の預けだけしますが
単発で画像以外なら大丈夫ですよ
まあ、ガラケー時代からの機能で細かい事書くときりがないので省きますが、超ゆっくりで改善はされてます単発で使う分には


写真ですが、今は使っておられるかもですがGoogleフォトアプリで高画質容量無制限で自動バックアップ(同期)かけておくといいですよ、元の画質より落ちるものもあるけれど、クラウドバックアップなので他の機種やパソコンからでも見れるし、画像が消えるトラブルあっても、そこからダウンロードも出来ます
ちなみにうちはPCもGoogleのバックアップと同期でGoogleフォトにバックアップさせてます
PCのスクショとかもバックアップや同期されるので便利です
動画も保存できますが、そこは持ってる容量とご相談


各ユーザー辞書とかもGoogleドライブやonedriveに書き出しておくといいですよ
LINEも端末からLINEでGoogleドライブにバックアップできますし

なんかバックアップ論になってきたのでこの辺りで^^;



書込番号:23248796

ナイスクチコミ!14


華ママさん
クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:11件

2020/02/24 19:21(1年以上前)

>京都単車男さん

データ預かりアプリでSMSとキャリアメールの移行出来たんですね。
すっかりギャラリーの件で使わなくなってて
いつもSMSとキャリアメールの移行諦めてました!

私が使ってた時は自動更新してたから余計どこかでギャラリーの写真が無くなったかもですね。

今度騎手変更する時にはSMSとキャリアメールの移行だけ使います。
有益な情報いつもありがとうございます(^^)v

書込番号:23250137 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


銀メダル クチコミ投稿数:24083件Goodアンサー獲得:3420件

2020/02/24 20:15(1年以上前)

>華ママさん

ドコモにも「ドコモ データコピー」というキャリア純正アプリがありますが、これを使えばSmart Switchなどメーカーが用意する移行アプリでは対象外になる「+メッセージ」などもデータ移行可能だったりします。

キャリアメール(ドコモメール)についてはクラウドサービスに移行してるので、同じdアカウントでログインするだけで以前のメールが表示されるので、移行という考えがないですが。

メーカーが用意する移行アプリの方が便利で移行できる項目も多いですが、キャリアアプリでないと移行できないものもあるので併用が一番でしょう。
どちらにせよ、おサイフケータイ関連は旧端末の各アプリ上で先にデータを預けた上で新端末でサービスごとに再設定が必要ですし、流行りの○○Payも再設定が必要、LINEなどメッセージアプリは移行非対応、各SNSなどは再ログインが必要ですし、一回で完結は難しいですね(^^;

書込番号:23250216 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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2020/02/24 20:18(1年以上前)

>華ママさん

データ預かりアプリでSMSとキャリアメールの移行だけでなく

預ける、で時々データ預かりアプリでクラウドにキャリアメールとSMSを預けておくといいですよ

移行だけでなくバックアップにもなりますので急な故障にも安心です

自動バックアップはなしで、預ける内容は選択できますので、画像と動画以外は時々預けるといいですよ

前よりちょっと処理も早く動作も改良はされてます

書込番号:23250223

ナイスクチコミ!13


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2020/02/25 02:31(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

LINEはLINEアプリでGoogleドライブにバックアップするをしておけば新しい機種で復元出来ますよ

LINEの設定- トーク - トーク履歴のバックアップ

でいけます

これも時々バックアップしておくといいですよ、急な故障に対応する為にも

古い画像とかまではバックアップされませんが、なのでLINEの重要な画像はその都度ダウンロードしておきましょう
それはそれでGoogleフォトにバックアップされるので(設定してれば)

書込番号:23250748

ナイスクチコミ!12


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2020/02/25 02:48(1年以上前)

auのキャリアメールもブラウザ使えば見れるので、本体保存の問題ですかね^^;

https://www.au.com/mobile/service/webmail/login/

書込番号:23250753

ナイスクチコミ!9


銀メダル クチコミ投稿数:24083件Goodアンサー獲得:3420件

2020/02/25 07:33(1年以上前)

>京都単車男さん

わざわざありがとうございます。
Googleドライブバックアップに対応したのは知ってますが、バックアップするほどの内容もないかなと思い、LINEを利用する端末を変える場合は都度そこからスタートです(^^;

必要な画像はギャラリーに保存してますよ。

書込番号:23250904 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/02/25 11:24(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

LINEのバックアップ、手軽なのと容量食わないので使用してます^^

>華ママさん

データ預かりアプリでキャリアメールのバックアップ、OSバージョン次第(同一にした方がいい)もありますが、フォルダ情報とかもバックアップに対応してました、ちょっと嬉しい進化でした、ただメールの再振り分けを自分でしなきゃでしたが(ワンタップで出来る)

書込番号:23251156

ナイスクチコミ!12


華ママさん
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2020/02/27 04:49(1年以上前)

>京都単車男さん

データ預かりアプリでギャラリーの写真が消えてから
Smart Switchで移行して
キャリアメールとSMSは諦めていましたが
ご教示頂いたので、今度の機種変の時は
その2つの移行のみ使用してみます。

いつもありがとうございます(^^)

書込番号:23254469 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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2020/02/27 08:03(1年以上前)

>華ママさん

まあ、気が向けばキャリアメールとSMSのバックアップにも使って下さいな

不安なら二項目だけ預けて使わない時はアンインストールしとけばいいですよ、アプリ内保存でなくクラウド保存なので


ちなみに移行の時はsmartswitchとauデータお預かりと手動と三種併用です(笑)

書込番号:23254600

ナイスクチコミ!12


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2020/02/27 08:11(1年以上前)

あ、もしアンインストール出来ないなら無効化で

キャリアメールも改悪前はSDにバックアップできたんですが、不評なキャリアメールアプリを何とかする気なさそうですね(怒)


>ももすけ♪さん

雑談の場にしてすみません(汗)

その後どうなりましたか?解決しましたか?

書込番号:23254612

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クチコミ投稿数:173件

2020/02/28 02:27(1年以上前)

情報交換の場で役立ってるようでよかったです(^^)
今はまだ余裕があるので内部ストレージに保存にしてます。
Googleフォトにも勝手にバックアップされてるので便利ですね。
ドライブにもバックアップされてるみたいですが、
たいした内容がないのに容量がいっぱいとなってて新しくバックアップできないので困ります。
なるべく無料で使いたいので課金はしたくないです笑

書込番号:23256012 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/02/28 09:18(1年以上前)

>ももすけ♪さん

Googleフォトのみにバックアップさせてドライブにはアップさせないように設定でいじれるので、そうすれば容量食わないです(容量無制限高画質なら)

ドライブにもバックアップのチェックがONになってるのでチェック外して下さいな、ドライブかGoogleフォトの設定にあったはず

書込番号:23256254

ナイスクチコミ!13


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2020/02/28 11:38(1年以上前)

>ももすけ♪さん

追記

Googleフォトとドライブのバックアップは別物なので、フォトで無制限高画質のみバックアップでいいですよ
バックアップさせてからドライブの方は整理して下さい(一応フォトのまで削除されてないかチェックしてから)


Googleフォト、無制限高画質なら容量はカウントされない、オリジナルサイズなら容量カウントされる

Googleドライブ、オリジナルサイズかつ容量カウントされる

書込番号:23256469

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