FMV LIFEBOOK AH77/D3 2019年10月発表モデル のクチコミ掲示板

[クアルコム855]

大手家電量販店で購入後2週間で電源が入らなくなりました。ずっと家で使用し、外には持ち出さず、分解もせず丁寧に扱っていました。しかし、突然スリープ状態で画面が消えていたので電源ボタンを押し起動させようとすると、一瞬電気が付き、ファンが動くのですがすぐ消えてしまいます。もちろん、画面がつく間も無く、すぐにファンの音も電源ボタンの光も消えてしまいます。バッテリーを外したり、ACアダプタの確認もしました。それでも起動しないので、富士通ニ問い合わせしたところ、故障とのことで新品と交換してくれるとのこと。3日後に発送との事で対応は早いと思いますが、オンラインでの要事などもあるのでやめて欲しいです。
購入2週間ととても短い時間だったのでこの先も不安です。しっかりとして欲しいです。

書込番号：23395918　スマートフォンサイトからの書き込み

[mtak7335]

＞しっかりとして欲しいです。

いや、富士通の対応はしっかりしていると思いますけど？

今回、富士通は不良品と認めて新品交換してくれるという事なんですから、それ以上何を望むのでしょうか？
３日後の発送というのも、今のご時世を鑑みれば十分早いと思います。

そもそも、パソコンなんて精密機械なんですから、100％不良品が無いことなんて無いわけで。
そのための保証なんですし。

書込番号：23396423