『一部のアプリが起動しない、起動してもすぐに落ちる』のクチコミ掲示板

OPPO A5 2020 SIMフリー

5000mAhバッテリーや4眼カメラを搭載したスマートフォン

最安価格(税込): ¥16,800〜 登録価格一覧(13店舗)
発売日:2019年11月 1日

キャリア:SIMフリー OS種類:ColorOS 6(based on Android 9) 販売時期:2019年秋モデル 画面サイズ:6.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:5000mAh OPPO A5 2020 SIMフリーのスペック・仕様

※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です

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『一部のアプリが起動しない、起動してもすぐに落ちる』 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ224

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スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 SIMフリー

クチコミ投稿数:40件

詳しい方、ご教授をお願いします。
本日なんですが、GmailとY!メールを動かそうとしたらすぐに落ちてしまいます。
再インストールをしましたが変わりません。
また、ChMateも再インストールして動いたので掲示板を追加したところ見れるようになりましたが、
再度起動したらすぐに落ちてしまいます。
どう対応したらいいか不明なんです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:24037484

ナイスクチコミ!34


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クチコミ投稿数:9件

2021/03/23 07:44(7ヶ月以上前)

Gメールは開けますがyメール、ヤフー、ラインが同様に落ちてしまいます。昨日までは問題なく繋がっていました。解決策でなくすみません。

書込番号:24037498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32793件Goodアンサー獲得:5106件 OPPO A5 2020 SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/23 07:48(7ヶ月以上前)

>きたじいさん
>Hirorin006さん

おそらく、お二人とも、V7にした後に、初期化をされていないと思います。
以下を参考に初期化をしておくとよいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後の注意事項も記載しています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

書込番号:24037502

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:9件

2021/03/23 08:17(7ヶ月以上前)

うっきーさん
初期化とはデータの初期化のことでしょうか。(出荷時に戻す)

書込番号:24037529 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32793件Goodアンサー獲得:5106件 OPPO A5 2020 SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/23 08:26(7ヶ月以上前)

機種不明

>Hirorin006さん
>初期化とはデータの初期化のことでしょうか。(出荷時に戻す)


先ほど記載したものを参照下さい。
>設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去(データやアプリも消える完全な初期化)
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

注意事項も記載しています。


Yahooというのは、以下のことでしょうか?
Yahoo! JAPAN
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.yjtop

貼付画像通り、問題なく起動出来ますし、LINEも問題なく利用出来ています。


ただ、同時期に別の機種で同様なことになった方はいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=24037518/#24037518

書込番号:24037545

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:40件

2021/03/23 08:34(7ヶ月以上前)

>Hirorin006さん
 自分と同じ症状のようです。

>†うっきー†さん

 情報提供、ありがとうございます。
 ちなみに、設定の初期化はしてみました。
 これから所用があるので、終わったらやってみます。

書込番号:24037554

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:9件

2021/03/23 08:47(7ヶ月以上前)

うっきーさん

ありがとうございます。

書込番号:24037561 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 09:57(7ヶ月以上前)

取り急ぎ書き込みます。
うっきーさんの情報はいつも参考にさせていただいていますが、今回は違います。
スマホをいじりすぎないでください!!
---
3月23日(火)、今朝から多くのAndroidユーザーに同様の問題がおきています。
---
以下は私がReno Aの口コミに書きこんだものです。機種が違いますが目を通してください。

(以下、Reno Aへの書き込みのコピペです)
今日 3/23の朝からYahoo、Google、LINEなどのアプリが立ち上がらず「繰り返し停止」になる現象が発生しているようです。私のReno AもYahooアプリでこれがおきました。

ネット検索したらWebViewをアンインストールすれば直るという情報が多かったのですが、Reno Aではアンインストールできません。「設定」 → 「アプリ管理」 → 「システムプロセスを表示」 と進んで、「Android System Webview」を見つけてもアンインストールの選択は表示されておらず、強制停止も無効もできませんでした。


それで、別の情報を頼りに、 「アプリ管理」からChromeブラウザのアップデートを削除したら解決しました。

問題が発生してからあまり時間が経っておらず、この書き込みは暫定的ですが、同様の現象の方は問題の派生したアプリをいじくりまわさず、まずは上記のChromeブラウザアップデート削除をお勧めします。
(今後、根本的に解決されていくと思いますけど)

書込番号:24037656

ナイスクチコミ!57


redswiftさん
クチコミ投稿数:3915件Goodアンサー獲得:313件 MASA−XVのページ 

2021/03/23 10:20(7ヶ月以上前)

機種不明

>トシがばれる顔アイコン嫌いさん

>>ネット検索したらWebViewをアンインストールすれば直るという情報が多かったのですが、Reno Aではアンインストールできません。

本当ですか?
機種は違いますけど、スクショのような画面を引っ張り出せませんか?
Reno Aでも、引っ張りだせる気はしますが。

書込番号:24037688

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 10:35(7ヶ月以上前)

スクショを貼り付けてみました。ご参考まで。

書込番号:24037711

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 10:37(7ヶ月以上前)

機種不明

画像を貼り付けるのわすれました。失礼しました。

書込番号:24037718

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1467件Goodアンサー獲得:275件

2021/03/23 10:42(7ヶ月以上前)

Android SystemのWebviewのアンインストール(更新ファイルの削除について
機種が違いますが以下の手順のいずれかでアンインストールできます。参考になればと思います


設定→アプリ→「Android System Webview」→ストアにおけるアプリ詳細→タップ→「Android SystemのWebview」→アンインストール

Google Playで「Android System Webview」を検索し、アプリを開くとアンインストールできます

Google Play→マイアプリ&ゲーム→「Android SystemのWebview」→開く→アンインストール



書込番号:24037728

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 10:55(7ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん
ありがとうございました。A5ではアンインストールできるのですね。それが今回の「一部のアプリが起動しない、起動してもすぐに落ちる」の解決につながればメデタシです。

この件では、落ちてしまう個々のアプリを再インストールしてデータを消したり、まして端末の初期化など全く不要なことが皆さんに伝われば思って書き込みをしてみました。私の機種はReno AなのでA5ユーザの方に不要な混乱を招いてしまったのであればゴメンナサイです。

書込番号:24037746

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:1467件Goodアンサー獲得:275件

2021/03/23 11:28(7ヶ月以上前)

ごめんなさいA5のユーザーではありません

Google Playから更新ファイルをインストール(アップデート)したなら、Google Playでアプリを開けばアンインストールできるので書き込みました

更新ファイルをアンインストールできない端末もあるみたいですね

書込番号:24037794

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32793件Goodアンサー獲得:5106件 OPPO A5 2020 SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/23 12:11(7ヶ月以上前)

>トシがばれる顔アイコン嫌いさん
>「設定」 → 「アプリ管理」 → 「システムプロセスを表示」 と進んで、「Android System Webview」を見つけてもアンインストールの選択は表示されておらず、強制停止も無効もできませんでした。

私の端末では今回の問題は起きませんが(V7で初期化済)、Android System Webviewの更新のアンインストールは以下の手順となります。
設定→アプリ管理→アプリリスト→右上の2点→システムを表示→Android System Webview→右上の2点→更新をアンインストール


他の機種で同様なことが起きる方もいるようです。
V7にした後に初期化をしていない場合は、今後の無用なトラブルを避けるためにも、初期化は行っておいた方がよいですが、
どうしても避けたい場合は、以下でも解決できるかもしれません。

■Googleの調子が悪いとき
以下の3本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
設定→アプリ管理→アプリリスト→該当アプリ→ストレージ使用状況→容量を管理→データをすべて消去

書込番号:24037854

ナイスクチコミ!9


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2021/03/23 12:16(7ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん
xperia1マークツー治りましたありがとうございます

書込番号:24037859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:40件

2021/03/23 12:51(7ヶ月以上前)

とりあえず復旧しました。

†うっきー†さんの方法で初期化して、必要なアプリをインストールしてます。
カナヲ’17さんの方法なら簡単だったのかな?ですが、すでに初期化していましたので。

ちなみに、Webviewのアンインストールもしておいたほうがいいのかな。

書込番号:24037929

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32793件Goodアンサー獲得:5106件 OPPO A5 2020 SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/23 12:59(7ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん
>Google Playで「Android System Webview」を検索し、アプリを開くとアンインストールできます
>
>Google Play→マイアプリ&ゲーム→「Android SystemのWebview」→開く→アンインストール

こちらの方法でも「アンインストール」表示されていました。


>きたじいさん
>ちなみに、Webviewのアンインストールもしておいたほうがいいのかな。

初期化されているということで、特には不要かと。
私は、アンインストールはしていませんが、問題は起きていませんので。

書込番号:24037946

ナイスクチコミ!8


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2021/03/23 13:12(7ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
情報ありがとうございます。
私の端末はReno Aです。
この機種では、(略)→Android System Webview→右上の2点→更新をアンインストール
の「更新をアンインストール」が表示されないようです。
つまり、「アプリをアンインストール」と「更新をアンインストール」の両方ともできないようです。

ところで、ですが。
今回はWebview(他のアプリにWEB表示を提供)の不具合らしいですが、とりあえず解決するためには、単体コンポーネントとしてWebviewをアンインストールまたは更新をアンインストールできる機種(A5?)であるのならばそうするし、できない機種(Reno A?)であれば個々のアプリがHTML枠を呼び出すChromeの不具合(アップデート部分)を削除することで解決する、というのが現時点での状況ではないかと推測しています。あくまで推測ですが。

書込番号:24037973

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:40件

2021/03/23 13:26(7ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
Webviewですが、怖いもの見たさ?(笑)で、アンインストールをしてみました。
結果ですが、すべてが消えるわけではなく、更新情報のみが消えるんですね。
そのため、Google Play ストアでは、常に更新の対象になるようです。

再度、更新して最新化してみましたが、今のところは使用できていますね。
追加情報ですが、Y!メールの案内で「Android版Yahoo!メールが開けない状況について」という案内がでてます。

書込番号:24037985

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1件

2021/03/23 15:16(7ヶ月以上前)

インプレスのニュースサイトで詳細が書かれています。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1313798.html

書込番号:24038136 スマートフォンサイトからの書き込み

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OPPO A5 2020 SIMフリー

発売日:2019年11月 1日

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