Google Nest Hub Max のクチコミ掲示板

ライブビュー設定がエラーで進まず。。。

[PLA3]

大手レビューサイトでは動作しているように見えますが、
うちの環境ではライブビューがGoogleHomeの設定画面の途中でエラーで進まなくなります。
他の方はどうでしょうか?

また、Huluもこの機種だけでは再生不可、キャストは再生直後原因不明のエラーで停止。
Netflixは登録したテレビでは再生可能のようですが、この機種では再生に対応していないようです。

現在のところ、せっかく大きめの画面がついているのにその恩恵をあまり感じられません。

書込番号：23063122

[バイク犬]

もし、googleアカウントはg suitesのものだと設定できません。
自分の場合は個人のgoogleアカウントで設定すればOKでした。

書込番号：23072671

[PLA3]

ありがとうございます。
私の端末ではGoogleのみのアカウントで使えない状態です。

書込番号：23073005

[テツオン。]

初めまして。
僕もカメラの設定が完了しません。

グーグルの公式ツイッターより下記のDMを貰いました。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、＊＊＊さんと同様の症状を多数報告いただいております。

そのため、一度技術チームに確認をさせていただければと思います。
お手数ではございますが下記リンクから情報の入力をし送信をお願いしております。
「問題の簡単な説明」には「 Nest Hub Max のカメラの設定ができない。」と入力していただきますと幸いです。
お手数ではございますが、改善に向けてご協力お願いいたします。
https://support.google.com/googlehome/contact/gh_social_support_inquiry

Huluも再生できない、ホームカメラとしても使えない。
正直言って、買わなければ良かったと今は思っています。

書込番号：23076395

[PLA3]

ご報告ありがとうございます。
私も現在Googleのサポートとやりとりをしていますが同様の返答を得ています。
Huluはキャスト操作のみで再生できるようにはなりましたが、画面の右端が切れています。
ディスプレイ設定も定期的にリセットされてしまう症状もあります。

海外では半年前に発売しているのにこの状態で日本でも発売するのは。。。

書込番号：23076405　スマートフォンサイトからの書き込み

[テツオン。]

新しい回答が来ました。


この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
Google 技術部より回答を得られましたのでご連絡させていただきました。
以下のトラブルシューティングをお試しください。
・Google Home アプリをアンインストールしていただき、再度インストール後に設定ができるかお試しください。
・Google Home アプリ上に新たに家の作成をしていただき、Nest Hub Max を新規の家に移動後、Nest Cam のセットアップができるかお試しください。
詳細はこちらのヘルプページの家を作成、管理するをお試しください。

書込番号：23078666　スマートフォンサイトからの書き込み

[PLA3]

情報ありがとうございます。
二番目の新しい家を追加は私も指示されて試しましたが解決しませんでした。

書込番号：23078670

[-tano2-]

私も同じ状況でGoogleのサポートと同様のやりとりをしてます。
レビューサイトでは使えてる様に書かれてたり動画で紹介されていたりするので、Homeアプリの問題かNest Hub側の問題か問合わせてもそこについては何故かだんまりです。
購入数も少ないのかSNS上で個人的に動いてる人の情報も少なく発生確率的なところも気になってます。
Max購入者は、カメラと大型ディスプレイなので早々と解決したいですね。

書込番号：23078725　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまたまごー]

私も同じ現象に悩まされています。再インストールでも解決しませんでした。

書込番号：23083956

[テツオン。]

一応、カメラの設定が完了しましたので共有させていただきます。

・本体の初期化
・HOMEアプリで新たに家を作成するのではなく、「この家の削除」
・スマホの再起動
・（ドコモスマホ自体のアップデートがありました）
・他のアシスタント対応デバイスは無視して、最初にNestHubMaxの設定
・カメラの設定・その他のアシスタント対応デバイスの設定

自宅には対応スピーカーやアンドロイドTV、chromecast等々がありひょっとしたらそれの設定がどこかで邪魔をしていたのかもしれません。

上記の方法で設定完了後、一晩経ちましたが外出先ででも室内が確認できるようになりました。
ご参考になればと思います。

書込番号：23088341

[PLA3]

情報ありがとうございます。
我が家の観客では自宅を削除しても改善しませんでした。
残念です。

書込番号：23088739

[-tano2-]

今朝試したら上手くいきました。ファームウェアが更新されたのかアプリが更新されたのか不明ですが。
Google関連のアプリを最新化して試して見ることをオススメします。

書込番号：23102510　スマートフォンサイトからの書き込み

[PLA3]

情報ありがとうございます。
我が家でも漸く設定が完了しました。
ただ、完全ではないようでライブビュー時の画面がおかしいです。具体的には、マイクアイコンが画面タップ毎の一瞬しか表示されません。そのため、ライブビューを見ながら音声を届けることができないです。

書込番号：23102990　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothスピーカーとして使用するには？

[ぎろっぽんズルヒ]

iPhoneの「ミュージック」に入っている曲を流したいのですが、設定→Bluetoothを選んでも新しいデバイスとして表示されません。
何かGoogle Homeアプリで設定が必要なのでしょうか。

書込番号：23098177　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ぎろっぽんズルヒさん
iPhoneとGoogle Nest Hub Maxは同じ Bluetoothの規格ですか？

バージョンを確認してみてください。

書込番号：23098352

[ひまＪＩＮ]

iPhone側はBluetooth検出可能モードになってるって事でしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204091

後は、Nest Hubに呼び掛けて、「Bluetoothに接続」と音声指示すれば良いと思います。

書込番号：23098604

[ぎろっぽんズルヒ]

＞ひまＪＩＮさん
確かに呼び掛けたら、iPhone側で検出可能でした。ただ、接続済みなのに音が出なかったり
（再生時間はカウントアップしています）
どこか不安定なのですかね。

書込番号：23099741

ホームカメラとしては使えますか？

[taka8_4]

最近よく聞かれるようになった「スマートホーム化」に興味があります。

仕事で家にいない時、先に帰ってきた家族の様子を確認したく、ホームカメラを設置したいのですが、
Nest Hub Maxは、ホームカメラとして機能できますか？
自分なりに調べたのですが、核心をつく回答がなく購入を躊躇っています。

ホームカメラのみで購入した方が割安なのは分かっているのですが、ビデオ通話や新聞の購読など、他にも使用したい機能もあります。

書込番号：23072230　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

以下のリンクの「Google Nest Hub Max の Nest Cam」によると「Nest Hub Max には Nest Cam が搭載されています。Nest Cam を使用すると、ライブビュー機能を使って外出中に自宅の様子を確認し...」とありますから設定さえちゃんとすれば単体のNest Camと同様のホームカメラとして使えるようです。
https://support.google.com/googlenest/answer/9449420?hl=ja

書込番号：23072240

[ひまＪＩＮ]

ライブビュー機能に関しては、下記レビューなどもあるので参考にして下さい。
https://jetstream.bz/archives/93691

一般的な監視カメラとの違いは、暗視機能が無い事くらいでしょうか。
設置場所によっては、欲しい角度での監視が出来ない事などが難点でしょうか。
まあ簡易的な監視カメラとしては、動態監視アラートも受けれるので、機能的には十分かと思います。

余談ですが、もし古い使って無いスマホをお持ちなら、無料アプリ入れるだけで監視カメラに出来ます。
Android、iPhone両方に対応してます。
補完的に使うのも手ですね。
下記などを参考にしてみて下さい。
https://appli-world.jp/posts/5170

書込番号：23073352

[猫猫にゃーご]

監視されていると思うと、帰りたくないなぁ。
家族全員の承諾を得て設置しないと、家族崩壊する可能性も。
特に、思春期のお子さんがいる場合は注意が必要です。

人はペットではありません。


と、私は思います。

書込番号：23073389

[taka8_4]

まとめての返信で申し訳ありません。
＞sumi_hobbyさん
早々に返信ありがとうございました。
NestCam　というのが、Nest Hub Maxに搭載されているものなのか、別途用意しないといけないのかが判断できずにいました。
難しく考えずに同じものとして考えれば良かったのですね。

＞ひまＪＩＮさん
リンク先、大変参考になりました。ありがとうございました。
簡易的な物で充分だと思っているので、購入を検討したいと思います。

余談にあった古いスマホを監視カメラにできるというのも、とても参考になりました。
Nest Hub Maxを購入するまではこの方法を活用したいと思います。

＞猫猫にゃーごさん
監視されてると思うと帰りたくない……子供にもプライバシーはありますよね。盲点でした。
あまり個人的な事を書きたくは無かったのですが、先に帰っている家族の様子というより、子供に留守番させている時の見守りにネットワークカメラを導入したいと思っています。
逐一監視できる状況ではなく、たった10分の休憩時間に、電話ができない時に少しだけ自宅の様子を確認したかったのです。
家族のプライバシーへの配慮に関してはあまり考えて無かったので、もう一度きちんと考えて、全員の同意を得て導入したいと思います。
ご助言有り難かったです。

全員の同意が得られたら、古いスマホでまずは試してみようかと思います。

書込番号：23075530　スマートフォンサイトからの書き込み

期待していたカメラつき日本でも登場！！

[CVLaser]

カメラつきのnest hub max 期待していましたが、
発売もう少しはやかったらなぁと。

利用したいシーンがあったのですが、もう、できなくなってしまいました。
病院(ではないのですが)とかでも、使えるように
SIM内蔵モデルなど、でないですかね？

https://store.google.com/jp/product/google_nest_hub_max

書込番号：23036028　スマートフォンサイトからの書き込み