『LED点灯しっぱなし、反応せず』のクチコミ掲示板

[rcast]

勝手にLEDが白く全点灯して反応しなくなった状態

ふと気が付くと、何も話していないのにLEDが４つとも白く点灯していて、何を話しかけても反応しません。
（点滅ではなく、点灯しっぱなし）

こうなる前に誰も何も話していませんし、試しに「今日の天気は？」とか話しても反応しません。
スマホでGoogleHomeを開いてみると「オフライン」になっています。

電源抜いて1分程度待ってから、再度電源を挿すと普通に使えるようになります。
スマホアプリを見るとオンラインになっています。
しかし、10分くらいすると上記状態が再発します。

これって何なんでしょうね？
マニュアル見てもわからず。

書込番号：25460587

[osmv]

＞rcastさん

初期化してみたらどうでしょうか。
https://g-tips.jp/google-nest-mini/nest-mini-initialize/

書込番号：25461455

[rcast]

結局、Googleに連絡して症状説明（動画）→故障効果。

書込番号：25835928

[四十爺]

＞rcastさん
うちも同じ症状ですが、故障交換は購入後どの位での対応でしょうか？
教えて頂けると幸いです。

書込番号：25840125