Google Nest Mini のクチコミ掲示板

[ボノ1981]

Google Home Mini から Google Nest Mini に買い替えたところ「ねぇGoogle」でほぼ反応しなくなりました。（OK、Googleは反応する）
前機種の頃は「OK」でも「ねぇ」でも反応し過ぎなぐらい反応していたのですが…。

同様の症状の方や、原因が分かる方がいらっしゃったら、教えて欲しいです。

書込番号：23103862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ファームウェアは全ての機種で同一なので、ねえGoogleに反応しないって考えづらいんですが。
一旦初期化して再設定してみては如何でしょう。
https://support.google.com/googlenest/answer/7365257?hl=ja

書込番号：23104242

[ボノ1981]

ですよね…。
一応、初期化と再起動とボイスマッチ再設定は2・3度試してみたんですが変わらずでした。
Nest Mini から何か変更があったのかと…。

書込番号：23104291　スマートフォンサイトからの書き込み

[擬体化マン]

我が家のNest Miniも「ねえグーグル」は反応しません。
プレビューに登録して最新ファームでも変わらず。
ついでに、前機種よりもかなり大きな声でないと反応悪いです。

書込番号：23106076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボノ1981]

ですよね！
私も同じ状況です。
OKグーグルの反応も第1世代より
確実に悪くなっています。

一応Googleに問い合わせて、返答待ちです。
返答あり次第、ここに報告させていただきますね。

書込番号：23106123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

新型Dotはマイクも3個に増えて、反応良くなってるはずなんですけどね。
ねぇGoogle無反応は、明らかにGoogle側の問題だと思います。
Nest買収して、ソフト統合などが上手く行ってない感じがします。
早く改善されると良いですね。

書込番号：23106401

[ボノ1981]

その後ですが、Googleから
「修正したので、初期化して再セットアップしてください」
と連絡があり、初期化・再セットアップしてみましたが改善されず。
再度Googleに報告しましたが「技術部署に報告しておきます」でやりとりが終わっています。（多分もう返事こない感じ）

いつになるか分かりませんが、改善されるのを待つしかないですね…。

書込番号：23114161　スマートフォンサイトからの書き込み

[foshi]

Hey Google で反応します。日本語対応してないのかな？

書込番号：23119104　スマートフォンサイトからの書き込み

[foshi]

ヘイ グーゴォ みたいな感じで発音すると反応良いです。

書込番号：23120688　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ボノ1981さん

本機は所持していないので皆さんのやりとりを眺めていましたが、1つだけ教えて下さい。

記憶が曖昧ですが、たしかGoogle Homeのセットアップ時にはボイスマッチでOK GoogleとねえGoogleの両方を発音した記憶があります。

本機の場合はセットアップ時にねえGoogleの発音確認が無いのでしょうか？それともあるけど通常利用時には認識しないって事でしょうか？

書込番号：23121019

[ボノ1981]

セットアップ時は「OK、ホニャララ」だけでした。

どこかのネット記事で「ねぇ問題、修正済」と書いてあったので
昨日再度初期化してみましたが、状況変わらずですね。

書込番号：23121059　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ボノ1981さん

回答ありがとうございます。

ボイスマッチが絶対では無いのだとは思いますが、日本向けの微妙な部分が変更されてるって事なのかもしれませんね。

書込番号：23121487

[foshi]

「ねぇ グーゴォ」で反応してくれますが「ねぇ グーグル」だとダメですね。「Google」の発音か。。。

書込番号：23121523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボンジーヤ]

Google home miniを元々使っていますが、追加でGoogle nest miniを購入しました。
理由はマイクが3つに増えて、home miniより反応が良くなると期待してのことです。
しかし、実際は明らかにnest miniの反応が悪いです。
特に、音楽を再生している途中にストップさせる際は、大きな声で何度も呼びかけ、やっと反応するような状況で、かなり苦労します。
OKグーグルよりHeyグーグルの方が若干、通じるような気がします。
いずれにしても本体不良と思われ、早急に交換もしくはソフト対応を願いたいと思います。

書込番号：23125168

[オシリス03]

ここで反応不具合遭遇した人達に聞きたいのですが、発送元は国内海外どちらでしたか？
私も日本語での反応全滅(香港発送)で、英語発音なら問題なしでした。
Twitterで使えてる組と不具合組が別れている所からの推測を。

・問題はウェイクワードのみで発生(ウェイクワード後の指示は問題ない)
・nestは新チップでローカル処理を行う事でレスポンス向上→ウェイクワード処理はローカル、その後はオンライン処理と推測
・国内版はチップ内のローカル処理を日本語に最適化済み
・海外発送版はグローバル版のまま日本語ローカライズされてないチップで発送

もしここで問題に直面してる方全てが海外発送版だとしたらおそらくこれが原因なのでローカライズ版修正ファームウェア配信か国内版に交換が必要かと。

あくまでも推測ですが…

書込番号：23125360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボノ1981]

確認してみたところ、東京から発送になっていました。
（Googleストアの荷物追跡からの情報で良かったんですかね？）

ローカル処理の部分、たしかに怪しく感じます。
しかしTwitterなどでも話題に上がってきているんですね。
とにかくちゃんと修正してもらえれば何も言うことはないんですが…。

書込番号：23125505　スマートフォンサイトからの書き込み

[zukolange]

昨日届きましたが、私も同様に「ねぇグーグル」では相当大声で呼ばないと反応しません。
また、確かに「ねぇごーごー(こんな感じでOK)」だと通常の音量で反応しますね。

私の場合は香港発送でした。

YouTube Premium会員向けの無料キャンペーンだったので、余ってる国の在庫かなと思ってしまいましたが、キャンペーン前から発生してる事象だったんですね^^;

書込番号：23125808

[亜都夢]

スレが2つあるので迷いましたが、こちらに書かせて頂きます。

皆さんが利用されているNest Miniのファームウェアバージョンは同じなのでしょうか？
Home Miniでも同じでしたが、バージョンが異なると動作も微妙に違ったりします。

現在の公式ページでは下記の様になっています。（英文ページも同じでした）
https://support.google.com/chromecast/answer/7365257?hl=ja

プレビュー版にされていない方は設定して状況の変化を確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：23125888

[オシリス03]

現在の当方のファームウェアは1.44.184686(たしか現在の通常版の不具合が改善されているか確認のプレビュー版だったかと)ですが改善は見られませんね。

書込番号：23126472　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

プレビュー版でも駄目なのですね。

今回の件と関係があるかどうか分かりませんが、通常版は機種毎にファームウェアバージョンが違いますが、プレビュー版は共通になってます。
以前は、プレビュー版も機種毎にバージョンが異なりました。

単に表記を合わせただかもしれませんが、共通化したのかもしれません。
後者だとしたら機種毎の最適化部分が上手くできていないって事かもしれませんね。

書込番号：23126557

[オシリス03]

当方、home関係の独自コーディング等カスタマイズをしてきた経験から推測ですが。
表現が難しいのでWindowsを例に。

現在公開されているファームウェアは機種依存なし等の性質から、いわゆる「OSのアップデート」相当のイメージ。

この原因がチップに起因しており、現状のファームウェアレベルでの修正ができていない(Googleであればこのレベルならもう修正しているはず)事から、深い階層の「BIOSのアップデート」レベルの更新が必要かと。

PCと違いシンプルなデバイス故、ネットワーク更新が困難であれば、最悪該当個体回収交換があるかもという気がします。

書込番号：23126738　スマートフォンサイトからの書き込み