WI-1000XM2 のクチコミ掲示板

アンビエントサウンド(外音取り込み)モードが使い物にならない

2020/04/04 12:00（1年以上前）

　大ちゃん　　　　さん

クチコミ投稿数：16件

今朝、購入してきたばかりの本製品を視聴しました。音質は概ね満足していますし、ノイキャン性能も申し分ないかと思います。

しかし、残念だったのがアンビエントサウンド(外音取り込み)モードの性能不足。
スマホアプリを使って最大にしても外の音がほとんど聴こえません。

当初、私の想定では音楽を聴きながら職場の声が聴こえるレベルの物を期待していましたし、
実際にヘッドフォンの1000Xシリーズなどでは、ハウジングに触れるとそれが可能なくらいの
外音取り込みが出来たはずです。

これは設定の問題ではなく仕様という認識でよろしいでしょうか？音を非常に小さくしないと外の音が全く聞こえず、
もっと言えばアンビエントサウンドon/off時の差さえ大して感じないという状態です。

例えば、音楽を聴きながら電車や空港のアナウンスを聞き逃さない、といった使い方が全く出来ないのですが、
これは普通なのでしょうか？

書込番号：23320482

3点

よこchinさん

クチコミ投稿数：15823件Goodアンサー獲得：1029件

2020/04/04 15:08（1年以上前）

＞　大ちゃん　　　　さん

初期不良を疑った方が良さそうですね
どの程度か文章では伝わらないので
とりあえず販売店に相談しましょう！

書込番号：23320741　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ3

返信0

ビックカメラau PAYで20%還元

2020/03/23 19:48（1年以上前）

maverick1211さん

クチコミ投稿数：57件

【ショップ名】
ビックカメラ
【価格】
33500円
ポイント 10% 3350P
auポイント 6000P
【確認日時】
20200323
【その他・コメント】

書込番号：23301476　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ6

返信3

音楽再生時の音量バーの表示について

2020/01/04 16:09（1年以上前）

rinrin_965さん

クチコミ投稿数：3件

本日，本商品を購入しました．
使用感はかなりよく満足しているのですが，少し気になる点があり本掲示板に質問させてもらいます．
Google Pixel 4に接続し，Google Play Musicで音楽を聞いているのですが，再生する音楽を選択する度に音量バーが表示され，少々邪魔に感じます．これは本商品の基本仕様なのでしょうか？
WH-1000XM3も使用していますが，こちらは同様の症状は見られないため少々気になりました．
同様の現象が見られる方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：23148245

3点

watanabe kazuさん

クチコミ投稿数：2件

2020/01/10 00:48（1年以上前）

違う端末にはなりますが、私も同じ現象が発生しています。
（私はTwitterですが、動画が自動再生される度に音量バーが表示されます。）
使用OSはAndroid10です。
前機種のWI-1000Xでは同じ現象はありませんでした。
先程、サポートの方に連絡を入れました。チャットサポートに問い合わせたところ、その場での原因究明はできなかったようで、メールでの対応となりました。
進展があればまた共有させていただきますね。

書込番号：23158422　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

rinrin_965さん

クチコミ投稿数：3件

2020/01/10 01:22（1年以上前）

＞watanabe kazuさん

情報提供ありがとうございます．

私の方もチャットサポートに問い合わせたところその場での原因究明はできないとのことでしたのでメールでのサポートに切り替わりました．
また，提供していただいたTwitterでの情報をPixel4で検証してみたところ同様に音量バーの表示が毎回されてしまいました...
chromeで表示しているwebページに掲載されている動画形式の広告にも反応しているあたりを見ると何らかのメディアが再生される度に音量バーが表示されるようですね．
音楽が再生されない等の大きな不具合ではないですが，誤タップで何度か音量を最大にしてしまう事故が起きてるので解決されることを祈るばかりです...

書込番号：23158462

2点

watanabe kazuさん

クチコミ投稿数：2件

2020/03/08 16:05（1年以上前）

【追記】
2020年3月8日現在でこのバグは修正されていません。
SONYのサポートデスクより定期的にメールを頂くので、バグの認知・修正等は行われているのではないかと思います。

書込番号：23272991　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ9

返信0

iPhoneとの相性。音量が勝手に変わる。接続を解除される。

2020/03/01 14:37（1年以上前）

涼太さんさん

クチコミ投稿数：3件

iPhone11Proと接続をしています。SafariからYouTubeを視聴している時にLINEを開くと音量が勝手に最大音量まで上がってしまい、YouTubeに戻した時にとんでもないことになってしまいます。iPhone側の音量自動調整はオフになっています。WI-1000Xの時は起こりませんでした。
また、違うアプリを開くと接続が解除され、接続し直してしまうことが多々あるのですが、原因は何でしょうか？音が途切れることは、ほとんどないのですが。
iPhoneとの相性が悪いのでしょうか。いずれもWI-1000Xでは起きない症状です。

書込番号：23260371　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

ナイスクチコミ12

返信1

耳からすぐ落ちるので社外イヤチップのおすすめが知りたい

2020/02/24 13:44（1年以上前）

すぐ買っちゃうさん

クチコミ投稿数：13件

【困っているポイント】
音質や、ノイズキャンセリングには大変満足しているのですが、
わたしの耳の形のせいなのか、しばらくするとポロリと落ちてしまいます。
コンプライはこちらでもおすすめされていたので何種類か試してみたのですが、同様に落ちてしまいます。
そのため、羽つきの形状の社外品を検討しています。

【使用期間】
1ヶ月程度

【利用環境や状況】
普段利用時、特にリモコンを触るとほぼ毎回はずれる

【質問内容、その他コメント】
社外のイヤピースで、特に落ちないように羽根つきのものなどを検討しているのですが、適合するものをご存じの方がいたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：23249545

5点

KURO大好きさん

クチコミ投稿数：2552件Goodアンサー獲得：712件

2020/02/24 19:16（1年以上前）

「VooDooTip」は羽根付きのイヤピースです。

オーディオテクニカの「ER-CKP500」も装着感が同様なスポーツタイプのイヤピースです。

「A-Focus」というメーカー製にSONYに対応するフック型や2段フランジ等、変わり種のイヤピースがあります。

書込番号：23250129

7点

ナイスクチコミ5

返信2

マイク機能について

2020/02/24 10:59（1年以上前）

雄太君さん

クチコミ投稿数：212件

ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセットWI-1000XM2を購入検討していますが、
①PCのMicrosoft Teamsでビデオ会議で使いたいですが、マイク機能はありますでしょうか。
②ブルートゥースで、ハンズフリーも可能ですか。
③iPadのブルートゥースでも使えますか。

念のため確認させてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23249185

1点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7240件

2020/02/24 12:08（1年以上前）

WI-1000XM2はiPadのBluetoothも含めてハンズフリー通話(会話)は勿論OKです。WindowsのTeamsをお使いの際は有線で使われると言う事でしょうか。もしもそうならWI-1000XM2内蔵のマイクはBluetooth専用で有線接続時に使われません。付属の有線ケーブルも3極の聞き取り専用となります。Bluetoothで使われるならそれはOKです。

書込番号：23249341

2点

雄太君さん

クチコミ投稿数：212件

2020/02/24 12:19（1年以上前）

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます。
PCはブルートゥース対応しており、Office 365のTeamsアプリはあくまでアプリで、つまりブルートゥース対応できれば、ハンズフリーのような挙動ができるという認識ですね？

SonyのHPから「iphone」、「android」のようなマークはついていなかったので、購入前に確認したかったです。

書込番号：23249366

2点