キッズフォン2 のクチコミ掲示板

電池持ちが悪くないですか？

[あきらお〜]

親がドコモからYmobileへ変更したので子供もドコモのF-03Jから変更しました。
F-03Jだとあまり通話しないので一週間ほど充電しなくても大丈夫だったんですが、キッズフォン2は良くて3日、携帯をいじってると1日で電池が切れてしまいますが、皆さんこんなもんでしょうか？
万歩計がオンになってますが、これが悪さしてるんですかね。
他にもF-03Jでは細かく設定できてた項目が無いので（時間帯でのサイレントモードなど）不満が多い機種ですね。

書込番号：23433714

[at_freed]

カメラ付き
SMS機能充実

単なる通話専用機のF-03Jとは
別格の多機能ゆえだと思います。

書込番号：23433733　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらお〜]

＞at_freedさん
F-03JもSMSは出来て活用してました。

子供用の携帯は単なる通話・SMSだけで無く、万が一の位置情報確認の手段ですのでそれなりのバッテリーの持ちは期待します。
3型液晶に1490ｍAhの比較的大きいバッテリーを積んでる割には持ちが悪いですね。

経験あるか分かりませんが、感覚的に昔の似たスペックのHT-03Aより悪い気がします。。。

書込番号：23433781

[りきちゃんです]

ソフトバンク　キッズフォン2の充電トラブルは、うちの娘が子供用に買ったのも同様のトラブル発生しています。ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸの購入店に電話しても、ｺｰﾙｾﾝﾀｰに電話しても皆さんが言っておられるような通り一遍等な対応です。結局、そのような問題は起こっていない、修理対応する旨の回答オンリーです。今朝も昨日充電して、朝点けたら、充電がなくなっていると、嘆いていました。特に、見守り携帯は、無抵抗の子供を見守るための、唯一の防衛手段ですので、このような初歩的な問題が放置されること自体、企業の社会的責任の欠如ではないでしょうか。「見守る」と言っていて、それができないのは相当問題ではないでしょうか。総務省とか消費者庁とか警察とか国がきちんと管理すべきです。ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸは売るだけ、後は見て見ぬふり姿勢がかなり様々なところで露見されます。
　このｺﾒﾝﾄは「ソフトバンク見守り携帯」（商品名が分からなかったのでこれで検索したら）を検索して、2011年に口コミで沢山同様の問題が載っていましたので、コメントしたものをほぼコピペしています。ということは2011年からほぼ10年も同じことが改善されていないで皆さん悩んでおられるということが分かります。

書込番号：23526154

[夜九時]

2人の子供用に2台買ったのですが、2ヶ月も経つと子供も撮影や学習アプリも飽きて使わず、位置情報の定期送信（見守りMAP）や歩数計などを停止して電池の消費を抑えた運用をしてますが2日くらいしか電池が持ちません。

書込番号：23630657　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomの口コミ愛用者]

うちも2人の子供のために今年の3月頃２台購入しましたが異様に電池持ちが悪く困っています。充電ケーブル１本で運用しており、１人の子供の携帯が満充電の状態で、寝る前にもう一人の分を充電するためケーブルから抜くと、子供が学校に行っている午前中やひどい時だと朝には充電がなくなっていてアラートメールが届きます。毎日必ず携帯の充電をしなければならず、それでも安心できない仕様でキッズケータイとして発売されているのはどうなんだ、、、と思います。クレームしたい時期には外出自粛ががかってそれどころではなかったのですが、とにかく電池持ちがあまりにひどく、、、でもあと1年半はこの携帯を使い続けなければならないのかと思うとため息が出ます。

書込番号：23692248

[Akkyさん]

発売日に買って、使用期間は10ヶ月です。
電池の持ちは悪いですね。
通話ゼロ、メールゼロ、万歩計オフ、10分おき位置情報更新で、ただ子供に持たせてるだけの状態で、2日待つかどうか、くらいです。悪い時は2日持ちません。満充電で朝持たせて、次の日の夜まで持たないことがあるんです。見守り目的なので、何かあった時に2日で電源落ちるのは不安で仕方ありません。
先日、まだ保証期間内なので、バッテリーを交換してもらおうとショップに行き、店員さんも理解のある人で、少し盛り気味にレポートを書いてくれて、メーカー修理に出しました。
結果は「点検の結果異常は見られず、ソフトアップデートのみ行いました」で、バッテリー交換はしてもらえず。。。。
その後も使用してますが、相変わらず電池は持ちません。
よっぽどZTEのキッズフォンのほうが電池持ちます。

書込番号：23800490　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらお〜]

皆様のフィードバックありがとうございます。
やはり症状は同じですね。
おかしいことに同じ使い方で一日でバッテリーほとんど減らない時もあれば残り僅かの時もありますね。
先月のアップデートで気持ち良くなったかもしれませんが。

確かなのは二度とソフトバンクのキッズフォンは買いませんね。
下の子もそのうち何か必要ですが迷いますね。

書込番号：23801339

[Funky Organ]

ウチは購入して約7カ月ですが、既に1日程度でバッテリーが無くなってしまいます。
そもそもWEBのブラウザ機能なんてありませんし、通話や内蔵のゲームなどいじっていない日もあっという間にバッテリーが減ってしまいます。
もはや子供に持たせる意味がない端末に成り下がっている始末です。
今度購入した店頭に持ち込むつもりですが、メーカーやキャリアは何を考えているのでしょうか。
メーカー保証やあんしん保障パックライトなどで対応してもらえないか、心配になります。
恐らく直らない可能性が高いと思われ、その場合は解約するか悩んでしまいますね。

書込番号：23820682

[ぽっち0318]

購入後半年も経たないのに、フル充電で１日持ちません。これでは見守り機能の意味がありません。修理相談しても有償でバッテリーを買って欲しいと。

これから購入を考えている方は参考にしてください。

書込番号：24098905　スマートフォンサイトからの書き込み

みまもりマップ位置情報の更新場所

[ミ-助]

自分のiPhoneをグループ管理者にし子供のキッズフォンをみまもりマップに招待したのですが、子供の位置情報が更新されません。
前日に行った場所を指して、10分ごと同じ場所を滞在履歴として更新しています。
電波状態は良好な場所なのですが…。
何か設定があるのでしょうか？

書込番号：23349839　スマートフォンサイトからの書き込み

[kirinhypa100]

ザラにあります。
GPSの精度は、位置的にも時差的にも最悪のレベルです。場合によっては子供の命に関わる商品としては考えものです。
元々、botという見守り端末を使っていましたが、子供も3年生になり通話も出来ると更に便利と思い、こちらの商品にしましたが、GPSの精度が使えないレベルですので、結局botと２台持ちとなっています。
ソフトバンクには、色々とお願いしましたが全く何もしてもらえそうにはありません。
販売時には散々、GPSで安心ですよなんて言っておきながら、、、

書込番号：23415523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミ-助]

kirinhypa100さん
報告を有難う御座います。
すぐに反応したタイミングが有れば、アプリを起動すれば通信中のメッセージが表記され全く進展しない。
いい加減なアプリ・GPSの印象です。
せっかく購入したのにやらせないですね。

書込番号：23417872　スマートフォンサイトからの書き込み

キッズフォン2の受話音量は十分でしょうか？

[ネコのお父さん]

高齢の親に昔のPHS「ぴぴっとフォン」を持たせてずっと使っていましたがPHS終了の話を聞いて昨年、ワイモバイルの携帯Simplyを買いました。しかし使ってもらったところ操作が難しいのと受話音量が小さいといことで2年縛りの間まったく使いませんでした。
今年はいよいよPHS終了になるため再度端末を検討し、キッズフォン2にめぼしをつけました。
前置きが長くなり恐縮です。使ってみられた方のご意見をお聞きしたいのですが受話音量は（最大音量のケースで）十分大きいでしょうか？。よろしくお願いします。

書込番号：23306229

[at_freed]

キッズ向けの端末は、

画面の文字コントラストと壁紙が
ハッキリしてないのと、
タッチパネルで画面が移動するので、

時代に乗り遅れたシニアには不便。

その点、らくらくフォンだと、
専用123ボタン、
テンキーがハッキリした文字、
デカ音量、デカ文字で
シニアには至れり尽くせり。

書込番号：23306247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコのお父さん]

さっそくのコメントありがとうございます！
キッズフォンの画面操作はさせないつもりで、ホームキーというのか、唯一ある物理的ボタンを長押しすることで発信、というモードだけで使わせようと思っています。（発信先は１つ私宛だけで十分なので）
ただ、電話を切るときと着信時だけは画面上のフリックが必要なようですね。ここはちょっと心配しているのです。
らくらくフォンも調べてみます。
ありがとうございました。

書込番号：23306261

キッズフォン2からメールが届かなくなりました。

[runr]

親がY!mobileで子どもがキッズフォン2を使っています。メールは電話番号を使って送受信していました。しかし、先日からキッズフォンからのメールが届かなくなり、同時に通知(発信やメール開封等)連絡も届かなくなりました。親のメールはキッズフォン側へ届きます。管理者設定は全くいじっていません。何が原因でしょうか…

書込番号：23239493　スマートフォンサイトからの書き込み

親がyモバイルでのソフバンキッズ携帯の利用について

[tokyo.m]

見積書

現在、ソフトバンクで親がスマホ、こどもがキッズ携帯（みまもり4）で、位置検索等を利用してます。
今般、コスト削減の観点から色々と調べてみたら、
■あるソフトバンク店舗で、こどもを先にキッズフォン2に機種変更した後で、yモバイルにsim乗り換えすることで、今までの位置検索を利用できるし月額基本料も下げられる、と見積書を添えて提案されました。ポイントは先にキッズフォンに機種変更することと強調されました。
■この提案をもとに他の店でも相見積もりをとろうしたところ、どこもsim乗り換えではキッズフォン（キッズ携帯）の位置検索サービス等は使えないとの回答でした。機種ごと乗り換えのみ可とのこと。またキッズフォンでないと不可とは他のどこからも言われませんでした。

■質問
1.そもそも、みまもり４からキッズフォンに機種変更する必要あるのでしょうか？
2.sim乗り換えだと位置検索は利用不可なのでしょうか？

なお子供の学校の規則でキャリアのキッズ携帯しか利用できない制約があります。

書込番号：23233950

[ビビンヌ]

＞tokyo.mさん

その代理店はこれと勘違いしてるのでは？
https://www.ymobile.jp/info/press/2019/19022102.html

ワイモバの位置検索サービス
https://www.ymobile.jp/service/ichikensaku/

お子さんの端末はこのページにある対象機種に乗り換えれば良いのですが、現在ワイモバはキッズケータイの取り扱いが無いみたいですね。

あとは(非公式に？)ソフバンのキッズケータイにワイモバsimを入れてワイモバの位置検索サービスが使えるかどうか。

いずれにしても、代理店ではなくソフバンとワイモバ両方のサポートに電話して聞いた方が確実かと思います。

書込番号：23234044　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

早速のご回答ありがとうございます。先にyモバイルのコールセンターに聞いていましたがsim乗り換えではソフバンキッズ携帯との連携不可とのことでした。ただ代理店の話を聞いているとキッズフォンなら特別にできます風の感じだったので、見積書ももらっていることもあり、まだ知る人ぞ知るレベルの情報があるのかなあ、と思い書き込みさせていただきました。代理店が勘違いというのは想定してませんでしたが、この複雑怪奇な契約料金システムの世界ではあり得ることなんでしょうね。代理店にもう一度確認してみます。

書込番号：23234086

[ビビンヌ]

＞tokyo.mさん

添付画像を見ると「3、SB 機種変更 かんたん携帯10」とありますが、親御さんはワイモバへ乗り換えせずソフバンに残るということなんでしょうか？

であれば位置検索サービスはソフバンの方を利用することになりそうですね。

書込番号：23234132　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

＞ビビンヌさん
いえ、紛らわしくてすみません。ご指摘の分は老親のガラケー分の見積もりでして、これは全く無視していただいて結構です。因みに老親はガラケーのまま継続する予定です｡

書込番号：23234154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞tokyo.mさん

なるほどです。
だとすると、2の番号移行でオプションに位置検索サービスの料金が含まれていないのは気になるところです。

書込番号：23234202　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

＞ビビンヌさん
なるほど!!それも併せて代理店に聞いてみます

書込番号：23234215

[ビビンヌ]

＞tokyo.mさん

何度もすみません。
オプション料金は親機への請求かもなので、そちらの見積もりがまだでしたら一緒にもらった方が良いですね。

乗り換え後のサービス利用手順なども書面にしてもらった方が後で証拠になりますので、不明な点はすべて突っ込んでみてください。ご健闘お祈りします。

書込番号：23234233　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

＞ビビンヌさん
ご丁寧なアドバイスありがとうございます。

書込番号：23234258　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

代理店はあてにならないのでソフバンのコールセンターより確認したこと展開しておきます。

１.ソフバンの位置ナビ検索（適時、親が子の居場所を検索できる機能）が利用できるのはソフバン以外ではyモバイルのみ。ただsim乗り換えでは利用できず。
２.位置ナビ検索でなく子供が何等かの操作をしたときだけ居場所をメールで伝えられてくる機能（名称不明）はどのキャリアでもok。但しキッズフォン限定（みまもり４では利用できず）。

とのことです。これもソフバンのコールセンターから2回折り返しの電話をもらってようやく判明した内容ですが、、、上記２の機能だと防犯上意味ないので、ソフバンにとどまるかyモバイルへ機種変更伴った乗り換えをするかの2択が結論となり後者で検討することとしました。

書込番号：23234866

タッチパネルの感度

[Akkyさん]

【困っているポイント】
画面端っこ、特に下の方のタッチパネル感度が悪い
【使用期間】
1週間
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
キッズフォン1に比べて圧倒的に感度が悪いんですが、皆さんどう思われますか？純正の保護シートのせいという情報もあるのですが、まだ剥がして試してません。もし保護シートのせいなら剥がして済むのですが、初期不良もあるかと思い、皆さんのご意見聞きたいです。

書込番号：23194031　スマートフォンサイトからの書き込み

[nya0505]

＞Akkyさん
同じくキッズフォン2購入後、タッチパネルの反応の悪さでショップに持って行き、初期不良との事で新しいものと交換していただきました。
しかし交換後も反応しない箇所が出てきました。
当方も純正シートをつけています。
またショップに持って行ってみようと思ってます。

書込番号：23199800　スマートフォンサイトからの書き込み