FUJIFILM X-Pro3 ボディ のクチコミ掲示板

X-Pro3の電源が全く入らない事象について

[6233]

2日前に購入して昨日開封後にモニターのみ確認、充電がなかったので自宅にあるtypeCのACで充電して、充電のランプが消えていたので起動させようと思ったところ、どのボタンを押しても一切反応しなくなっていました。
充電池の抜き差しやSDカードを違うものに変えたりもしましたが反応はなく、SDを変えることによってサブモニターの数字が変わるくらいです。

私が初心者なのでこのようなことが起こっているのか、初期不良なのかよくわからないのですが、どなたか解決方法がわかる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24965263

[okioma]

不具合が疑われますので、
買ったお店に連絡して
交換してもらった方が良いかと。

書込番号：24965281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほら男爵]

下手に弄らずに購入店に持っていくのが良いのでは？

何ともなかったら笑い話にすれば良いと思います

書込番号：24965282　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

6233さん　こんにちは

どのような状態か　これだけでは判断できませんし　購入したばかりと言う事はお店で購入したのでしたら　お店で確認してもらうのが　一番早い気がします。

でもネット購入でしたら　メーカーに連絡してみたらどうでしょうか？

書込番号：24965296

[with Photo]

＞6233さん

まずは操作等せずに、初期不良の可能性があるので店舗購入なら相談、通販でもヨドバシなど大手量販店なら交換してくれる可能性があるので早急に連絡した路方が良いと思います。

ネット通販専門とかなら初期不良時の対応についてサイトに書かれてと思います。
多くはメーカー対応のようですが一応確認した方が良いと思います。

書込番号：24965302　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞6233さん

こんにちは。

＞2日前に購入して昨日開封後にモニターのみ確認、充電がなかったので
＞自宅にあるtypeCのACで充電して、充電のランプが消えていたので起動させようと思ったところ、
どのボタンを押しても一切反応しなくなっていました。

オンライン取説の、
・充電する前に、カメラの電源をオフにしてください。
（カメラの電源がオンのときは充電できません。）

は大丈夫だったでしょうか。

・バッテリーを充電する（X-pro3）
https://fujifilm-dsc.com/ja/manual/x-pro3/first_step/battery_charge/index.html

また、「自宅にあるtypeCのACで充電して」
は大丈夫な充電方式なのでしょうか。

直接コンセントに差し込んでカメラのUSB-C
に差し込んで、ということだとおもいますが、

・付属のUSBケーブルを接続します。
・USBハブやキーボードを経由せずに、直接カメラとパソコンを接続してください。
・充電時間の目安は約5時間です（入力5V/500mAの場合）
・コンセントから充電したい場合は、別売のバッテリーチャージャーBC-W126Sをご使用ください。

とあり、直接コンセントからカメラへの充電は想定していないような説明に見えます。

・USB充電や給電をする際に必要な電力は？
https://digitalcamera-support-ja.fujifilm.com/digitalcamerapcdetail?aid=000002514

機種名 USB充電時の最大電力
X-Pro3 5V 1.5A

電気は素人で判らないのですが、
上記の記載からすると、その
「自宅にあるtypeCのAC」が例えば
６Aとか大電流タイプだと大丈夫
なのかな、とおもいました。

書込番号：24965353

[6233]

＞とびしゃこさん
＞with Photoさん
＞もとラボマン ２さん
＞ほら男爵さん
＞okiomaさん

ご丁寧なコメントありがとうございます。
当日が息子の運動会だったため焦ってこちらに投稿させていただきましたが、
購入店に真摯に対応していただきました。

結論から言うと、レンズがしっかりとはまりきっていなかったと言う初心者的なことでお恥ずかしいのですが、
現在夫が使用しているライカではこのような事象が起こったこともなく、レンズ自体も不安定な様子もなかったため
みていただいたところそのような結論でした。
最初電話で問い合わせた時にはレンズに関しては何も言及がなかったのですが、
そのようなことも起こりうると言うことで、他の肩の参考にしていただければと思い、
恥を偲んで書き込みますw
（まず皆さんはやらないとは思いますが、、、）

書込番号：24968751

[okioma]

＞6233さん

解決したようでよかったです。

書込番号：24968769　スマートフォンサイトからの書き込み

X-pro3 ファームウェアアップデート

[せきけん69]

数日前にx-pro3の新古品を購入して、
最新のファームウェアにアップデートした途端に電源が落ちて、
バッテリーの充電はもちろんのこと、抜きさしや、電源のオンオフ
シャッターの半押しなど試みましたが、まったく反応しません。
本日メンテに出す予定ですが、明日からの旅行で使えないのでとっても残念です。

書込番号：24426742

[JB64W]

＞せきけん69さん
ファームウェアアップデート中に起きた不具合は残念でしたね。
旅行にはまに合わなかったのでしょうか。
詳細が判明したら不具合原因のご報告をお待ちしております。

書込番号：24428594

[ニコンZ党]

＞せきけん69さん
満充電でしたか？

書込番号：24435891

[せきけん69]

ご連絡ありがとうございます。
無償で修理して頂きました。
旅行は昔買ったE-2で対応しました。
今は調子が良いです。

書込番号：24454646　スマートフォンサイトからの書き込み

[せきけん69]

ハイ、フル充電でした。
原因は分かりませんが、メーカーで直して頂きました。

書込番号：24454649　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI Type C端子が無い！

[Saotome Keizo]

折角4K 30pが撮れるというのに，外部モニターに映像出力が出来ない。背面液晶を常時隠すコンセプトは良く解りました。しかし，だからこそ，HDMI-mini端子は省くべきではなかったのでは？先日有事の際，�Wえっ�Wってなってしまいました。

書込番号：23976746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ernman Thunberg]

発売直後に話題になった案件。そんなに動画撮影に重点を置くなら購入前に確認すべきだった。

確かに残念な仕様ではあるが、輪をかけて残念なお客さん

書込番号：23977384

[AE84]

最近のカメラは新しいからなんでもついてるとか　上級機だからついてないはずない　というかんがえはすてたほうがいいですね
コストダウンのため要るものまで省かれてる

書込番号：23977626

[Saotome Keizo]

別にHDMI端子に重点を置いていません。ホットシューが当然だと思ってたらコールドシューだった，って感じ。それより「残念なお客さん」って何? 見下してるの？

僕は何故HDMI端子が無いのか・やめたのかを知りたいのです。

書込番号：23977644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Saotome Keizo]

＞AE84さん
「最近のカメラは新しいからなんでもついてるとか　上級機だからついてないはずない　というかんがえはすてたほうがいいですね コストダウンのため要るものまで省かれてる」

とのことですが，実例を2〜3挙げてください。少なくとも僕は，上級機を使っていて基本機能が省かれた機体を知らない。

書込番号：23977659　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞Saotome Keizoさん
フジのスチールメインのこだわりでしょう。尖ったカメラ買うなら事前にわかって無いと。

書込番号：23977790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆ〜すけ☆]

また、モノじゃなく人に対する非難かい。懲りない面々。

聞かれた人、答えてあげてね。

書込番号：23978004　スマートフォンサイトからの書き込み

[一滴水�U]

そうなんですよねぇ〜。富士のエントリークラスでさえHDMI端子付けてるのにX-Pro3には無いんです。外部モニターを付ける事は罷りならんって、事なんでしょう（笑）はっきり言って不便です。外部マイクまで付けれて4K撮れるのだから、外部収録もしたいですよねぇ、折角だから。僕もHDMIは付けて欲しかったです(T . T)
でも、しょうがないかなと最近は思っています。だったX-Pro3は写真機だから…

書込番号：23978062　スマートフォンサイトからの書き込み

[Saotome Keizo]

＞一滴水�Uさん
ですよねー。

書込番号：23978642　スマートフォンサイトからの書き込み

[無学の趣味人]

＞Saotome Keizoさん
商品コンセプトの違いじゃないですかね。
X-Pro3は写真を撮影する事に拘った機種です。
例えば背面液晶は常時裏側にして、
画像を確認しようとパネルを開けると、水平までしか開きませんね。
裏蓋には昔ながらのフィルムの箱を入れる枠を模した小さい液晶があり、
それを見てフィルムシミュレーションを変えたりします。

なので、動画撮影するよりも、スチルメインで考えられた機種なのだと思いますよ。

書込番号：23979095

[1976号まこっちゃん]

Pro3が動画に力入れてる機種だと思って買う人なんていないでしょ
TypeCがあるんだからそっちで賄ってるんでしょ


>>「最近のカメラは新しいからなんでもついてるとか　上級機だからついてないはずない　というかんがえはすてたほうがいいですね コストダウンのため要るものまで省かれてる」

>とのことですが，実例を2〜3挙げてください。少なくとも僕は，上級機を使っていて基本機能が省かれた機体を知らない。

まずほとんどのメーカーの上級機には内蔵ストロボはありませんね。あと最近のフジは外付けストロボも省かれました。
Pro3に限っては手振れ補正も省かれてますよね。


>先日有事の際，�Wえっ�Wってなってしまいました。

購入前、もしくは有事の前に確認すべき。

書込番号：23979142

[okioma]

必要な機能があるか無いかは、事前確認が必要では？

上位機種でないもの、
シーンモードがないものあるけど…
スレ主さんが知らないだけではないでしょうか？
上から目線でとか言う前に、もう少しご自身で調べる事をお勧めします。

書込番号：23979306　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメ新]

フジは何でも入りにせず、コンセプトを明確にする傾向はありますね。

T1桁…全部入り
T2桁…廉価版
E…マニア向け小型
S…全部入り入門機

そしてProシリーズはコンセプトモデルと聞いたことがあります。
今後動画の需要が高まるようなら次期モデル（Pro4）では動画を強化するような話も。

Pro3は最低限の動画性能は持ちつつ、あくまでもスチル撮影機としての"Xシリーズらしさ"を突き詰めたモデルっぽいです。（私の理解が間違ってなければ。^^;）

書込番号：23979869　スマートフォンサイトからの書き込み

[i.Cat]

＞Saotome Keizoさん
自分も同じような目にあったクチですが、質問に答えてこない輩（そういう人に限って見下してくる）は相手しないほうがいいですよ。

動画も撮れますとうたうのであれば、HDMIなしはほしいですよね。私もそう思います。このカメラは色々と難ありなので、広い心を持たないといけないのかもしれません。富士のカメラ板はなんだか特殊。

なんだかんだでコストダウンしている機種なので（ボタン減らしたり）、他社のフラッグシップのような万能を求めるとガッカリしますね。ユーザーとしてフジには改善を求める。

書込番号：23987743　スマートフォンサイトからの書き込み

[Saotome Keizo]

＞i.Catさん
そういっていただけるとホントに救われます。
だってこのカメラ「4K 30p」で動画撮れるんだけど。スチル優先機なら４Kの搭載は止してコストを抑えたら他の皆が喜んだろうに。小さなHDMI Type Cのコネクタが省かれてるのって何でって。バッテリーもNP-W235に乗せ換えるスペースか確保できたのにしなかった。この2点に”喝っ”。CP＋で何か釈明されてました，富士さん？

書込番号：23996304

部品設計か組み立てが、同価格帯の他社製品と比べて著しく低い

[i.Cat]

表題の通り。
購入検討中の方はご注意ください。

カメラが好きで、ボディの質感を強く求めるのであれば、この機種は以下の理由でおすすめできません。

ファインダー周りの隙間不均一
少し押すと軋み音がする
USB-Cの蓋がゆるくて意図せず開いていることがある
天面のダイアルの遊びが大きい
電源レバーの遊びも大きい
軍艦部部品の面や端面の仕上げがふにゃふにゃ（輪郭度が出てない）

購入検討中の方は、実機を見て触ることを強くおすすめします。α7iiiやZ6などの近しい価格帯のカメラと比べると、ボディのビルドクオリティがかなり低いです。

当方、流石にこれは不良品だろう、と感じてサービスに持ち込みましたが、不良に該当せず、富士フィルムの規格では通常範囲内とされ、そのまま私の手元に返却されることになりました。

画質と機種コンセプトは好きなので、非常に残念な気持ちになりました。

自分と同じような、嫌な思いをする人を一人でも減らすための投稿しました。

※実物の写真はレビューと共に掲載します。

書込番号：23951465　スマートフォンサイトからの書き込み

[風に吹かれるままに]

ファインダー周りの隙間と蓋のガタ付きは…ちょっとないよね。凝ったデザイン、機能、質感がぶち壊し。

あと、いちゃもんつけるしか能がない人たちをマトモに相手にする必要はないと思いますよ。

書込番号：23958837

[かーるつぁいすCZ]

色んな意見握り潰した某社が技術停滞して譲渡されたのは果たして偶然なんだろうか？

書込番号：23958852　スマートフォンサイトからの書き込み

[i.Cat]

冷静なコメントを下さった皆様、ありがとうございました。

またご自身の持ち物と詳細に比較して頂いたり、関連する情報を示して頂けた方々に、お礼申し上げます。
この製品に対する、客観的な事実を皆さんと共有することが目的でしたので。

どうやら一部の方は、徹底的に私自身に非があるということにしたいようですね。引っ込みがつかなくなって、もはや何を言ってるのかよくわからなかったり、批判的なコメントを投げっぱなしでフェードアウトした方もいるみたいですが、そっとしておいた方が良いと思います。

他の有意義なコメントが出てこなくなりますからね。

書込番号：23958874　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirappa]

まるでハウルの動く城

ガラクタの集積のように魅せたカメラなんですね。

フジという名のカルシファーが中にいて

本質を追求したカメラ。

この造りを超えるカメラは今後出ないでしょう

間違いなく買いですね。

ガラクタ感

X-Pro3 半端ないって

書込番号：23958893

[モモくっきい]

このスレで分かったって事もありますよね。

スレ主さんのような個体と、そうでない個体が存在する。

販売業者と相談すれば次善の策があったかもしれないが、メーカに知ったか問い詰めをするとクレーマ対応と思しき回答しか得られない。

他板でも時々出る事ですね。どこのメーカ、製品であるかに関係なく。
大体下記のようです。

建付けに問題あり？と販売業者に相談 → 交換
建付けに問題あり？とメーカにクレーム → 問題なしとされるか修理対応

そんなもん。
販売業者からの返品を見れば、メーカも少しは考えるでしょ。

書込番号：23958979

[i.Cat]

トップカバー浮きに関しては、自分のXPRO3を今確認しました。トップカバー浮きもありますね。前から見てファインダー窓の下側です。

改善前ロットなのかどうかもわかりませんが、どちらにしても、やはりこれが実力のようです。（チタン云々の箇所に限らずに色々あるので。サービスもそう言ってますし）

そういえば56mmf1.2の絞りリングも新品購入時からクリック感にメリハリが無くて、ゆるゆるで、はるかにお安い1855キットレンズと比べてダメダメだった経験があります。今は売却してしまいましたが。
後出し失礼。
XPRO3とは別件ですが、参考情報まで。

書込番号：23959164　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

他社が同じようなプレーンな面を前面に押し出す造形でチタン絞りのものを出していないので、その"実力"がどの程度のものなのか、「部品設計か組み立てが、同価格帯の他社製品と比べて著しく低い」のかは、実は分からない。

絞り環は、長い歴史の中ではクリックのないものもあるので、何とも言えない。
好みに合うかどうか、てのはあると思う。

とことん突き詰めるべきカメラであるべき機種だったのでは？とは思いますけどね。
実はそうではなかったのかも。
謳っている内容によっては失望は大きくなってしまうのかもね。

私個人は期待していないので、このカメラを渡されてもこんなもん、と思って使ってしまうかも。

書込番号：23959496

[キュウイフルーツ＆ザ・ヒュース]

期待してもいないカメラをわざわざ買う人はいないだろうから、
これは↓無料で渡されたカメラと仮定するとそうでしょうな。
＞私個人は期待していないので、このカメラを渡されてもこんなもん、と思って使ってしまうかも。

書込番号：23959778　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirappa]

＞期待してもいないカメラをわざわざ買う人はいないだろうから、

いるよ。以下がそーだよ。

パナ　GF1
リコー　GR DIGITAL IV
ペンタックス　K-S1

書込番号：23963056

[今 デジカメのよろこ美。]

＞i.Catさん

残念です。

書込番号：23963220

[モモくっきい]

＞hirappaさん

カメラという製品に対して、何を期待しているのか、何が目的で買うのか、て事なんですよね。

書込番号：23963354

[青連赤道]

このカメラ、ルックスはカッコええけどトップカバーとか欠点ありまんのかいな。そやけど、このカメラの満足度ランキングはベスト11位やさかい何や解らんようになってきた。どんなカメラも長所短所があるけど短所を大きく超える長所があったらええのちゃいまっか？まあ、アバタモエクボに見えるかどうかは人にもよるいうこっちゃ。

書込番号：23963514　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirappa]

トップカバーは手造りの妙

フジはやっぱりセンスいい

X-Pro3

書込番号：23963685

[phantomirage]

出来の悪い子ほど可愛い

書込番号：23963731　スマートフォンサイトからの書き込み

[i.Cat]

＞今　デジカメのよろこ美。さん
はい、値段の割に粗が目立つカメラだったので、非常に残念でした。
また途中から非ユーザーと思われる方からの（一部の人格や知識に関わる）批判を受けたり、このカメラに関心がある方の役に立たないコメントが増えてしまい、それも残念でした。

＞青連赤道さん
デザインとコンセプトがいいな、と感じで購入しましたが、運悪く私の個体及び他のユーザーのカメラの部品、特にトップカバー周りは色々とありそうです。それを消し去るほどの満足があれば、いいカメラなのでしょう。

※追加情報
追加工してusb蓋のガタつきと、ファインダーの音は解消できたので、これから愛着湧くと思います。

書込番号：23964434　スマートフォンサイトからの書き込み

[itumokokoroni]

製品に当たりハズレはあるにせよ
これはヒドいレベルに思います。
これを問題なしと判断するメーカーも残念だな〜。。

書込番号：23964674

[モモくっきい]

スレ主さんのような個体が存在するのであれば、何にこだわったカメラなんだろう、ていう疑問もわいてきますね。

挑戦というより、無謀という気もしてきました。

以前、光線引きするカメラを出荷しちゃったところですからね‥‥。

書込番号：23964923

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

自覚なし？

書込番号：23964949

[hirappa]

個人的には、チタンより真鍮が好みです。

チタンって人気なんですか？

テント道具だと、軽いチタン製が流行りです。

焼き色も綺麗だし。

書込番号：23968584

[No.661]

うちのわんこう

ハズレのないベストの購入は、カメキタとかへの直接注文とかなんでしょうか？
よくわからないんです。
■自分は5年前にpro2ブラック購入、pro3も発売から相当期間たったので品質面でプチ改善を期待、購入を検討。
■pro2を5年使った今、いろいろ考えたけど、やはりカメラはブラックのpro3一択。
■スレ主さんの画像、動画を見て困惑するも、やはり欲しい。
■pro2と店頭でブラックのpro3を舐めまわすように見たけど、う〜ん、そんな感じはしない。
■店頭で例の持ち方したり、ちょっと押したりしたけど、そんな感じはしなかったかな。もしかしてブラックは問題ない？
■しかし、確かにpro3の例の蓋は緩い。

書込番号：23968733

バッテリー持ちがかなり悪い!?

[Saotome Keizo]

購入から約 2週間のインプレッションです。OVF/EVFのギミックは大変素晴らしく，まるでM型ライカとミラーレス一眼の両方を持っているよう。また，外装がチタンなので，非常に軽量。がっ，専用バッテリーNP-W126Sが凄いスピードで減っていく。予備は1ヶあるが，出先で撮りまわす場合，6個は必要かと。単純比較は無茶だがEOS M用のLP-E12はよくもつ。撮っても撮っても減らないし，半年放置しても放電がない。NP-W126Sをこれ以上増強して，は無理なお願いかなぁ。

書込番号：23941898

[里いも]

＞Saotome Keizoさん こんにちは

今は冬の中でも最も寒い大寒なのでバッテリーの能力は落ちると思います。
懐へ入れて温かくすると大分持ちますよ。

Saotomeは懐かしいです。

書込番号：23941963

[しま89]

＞Saotome Keizoさん
フジの欠点はNP-W126系のバッテリーを共通化しすぎてるです、X-T3も同じようなものです。T3で電池持ちむちゃくちゃ悪いとわかっているのに筐体に余裕のあるPro3にNP-W235を搭載できなかったのか不思議です。

書込番号：23942045

[Saotome Keizo]

＞しま89さん
バッテリーは富士の病でしたか！正直，困っています。各社バッテリーには相当気を使っているんでしょうが，フジフィルムは何故か評判が芳しくないのに改善してくれない（NP-W126 → NP-W126Sだけですね）.。可能な筈ですがね。LP-E12と似たサイズですし。センサーが電氣食うんでしょうかねえ。APS-Cなのにね。

書込番号：23942161

[狩野]

　X-pro3半年ほど使用．軽くてOVFとEVFが使えて面白いカメラですが，確かに電池の持ち悪いです．だからX−T4のバッテリはNP-W235にした，とも云えます．バッテリの持ちもあってX-Pro3からX-T4に変更しました．

　なので今後もX-Pro3を使うならば，予備のバッテリを持ちましょう，バッテリ充電器もあれば便利でしょう．

書込番号：23942193

[lssrt]

> フジフィルムは何故か評判が芳しくないのに改善してくれない（NP-W126 → NP-W126Sだけですね）.

T4のときに W126S→W235 と容量が倍近く改善しました。
Pro3の直後ですが、W235を使ってるのは現在T4とGFX100Sのみと思います。

Pro系への採用があるとすると次回と思いますが、W235を入れると
ボディがデブ子になる可能性を覚悟しなくてはならないでしょう。

書込番号：23942202

[with Photo]

ミラーレスになってバッテリー問題が色々言われたけど大容量化して各社対応してると思います。

開発段階で採用するバッテリーも決めてると思いますから、開発中に後発大容量バッテリー採用は厳しいと思います。

容量だけではなく純正バッテリーが高額であることも問題だと思います。

大容量バッテリーを採用した場合、デザインも変わることから小型バッテリーを採用することもあると思います。

書込番号：23942226　スマートフォンサイトからの書き込み

[1976号まこっちゃん]

こまめに電源オンオフで結構持ったりしますよ。

ただ、このバッテリーはいい方ではありませんね。
H1だと条件次第で300枚くらいで終ります。
自分はROWAを8個買いました。そのうち2個は充電できない不良品でしたがバッテリーとしては不便ありません。

NP-W235はすごくいいです。驚くほどの改善です。
ただ、純正ACアダプタと純正ケーブルでないと急速充電できない縛りみたいなのがあるのがちょっと…

書込番号：23942488

ファインダー内に異物！

[ぐいたろう]

1/16、待望のデュラシルバー購入。持ち帰って4日後にストラップを付け、さて試し撮りしようとすると、ファインダー右下にホコリ？？　プロアーで除却できず驚愕！　内部に数ミリの異物が下からツクン！（注:投稿写真は位置をイメージしたに過ぎず、異物を描写していません）

OVFでは光により異物周囲に乱反射が発生するため、販売店へ即クレーム。新品交換かと思いきや。販売店がひとまず富士フイルム営業担当に問い合わせると、いったんメーカー引き取りで判断とのことでした。1週間めどバイバイ。販売店に罪なしです。

この杓子定規なメーカー対応って、顧客対応意識が高い富士フイルムさん、どうなの？？どう考えても製造過程での不手際、即新品交換でしょ！

書込番号：23182506　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ぐいたろうさん
メーカーが見ないと判断出来ないのでは無いですか？
顧客対応意識関係ない気がします。

客観的にメーカー担当が判断出来る材料がある。若しくは販売店側に力あり独自判断出来るなら良いのでしょうが。

書込番号：23182572　スマートフォンサイトからの書き込み

[検索非球面]

ちなみに一部の方から報告があった、EVF/OVFの白化現象
ついにFujirumorsでも取り上げられました。

https://www.fujirumors.com/fujifilm-admits-fujifilm-x-pro3-evf-defect-to-small-percentage-of-units/

Fujiからの回答は、「現象を把握しており、わずかな%で起きていると。フジのカスタマーサービスへ連絡ください」だそうです。

ちなみに私のX-Pro3も別件で入院中です。　ふー。

書込番号：23182627

[アダムス13]

一度開封されてしまうと新品販売は出来なくなるので、機械的な不良や破損でなければ新品交換はさける方向での対応になるのが一般的でしょう。交換したものがまた不良だったりするとさらに大クレームになりかねませんし。
それは、もちろんメーカー側の都合です。

さらに、この機種のばあいですと
�@工場送りになっても、そのあいだ撮影するカメラの1,2台くらい所有しているだろう。
�Aカメラ愛がある紳士的なお客さんだから(←イメージ)、多少待たせても大丈夫だろう。

という目算というか、甘えも作用したのかも知れませんね。

書込番号：23182650　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

ゴミの混入は残念だと思うけど、販売店へのクレームは違うと思うけど。

売れてるようだから交換するにしても在庫がないと即交換は出来ないでしょうね。

書込番号：23182782　スマートフォンサイトからの書き込み

[SS最優先]

購入してすぐなら実物を確認せず全て新品交換対応します。

なんて宣言するとしたら、本体価格3割増しだね。

書込番号：23182798

[kumaokumako]

発売日に購入したデュラブラックですが
私のも同じくファインダー内に異物がありました。
あと、底面チタン板で液晶モニターの取付けヒンジ部
あたりの黒いプラスチックですが接着剤が漏れて
固まったような跡が有りました。
購入後、10日経過していましたが、新品交換して
くれるとの事で現在入荷待ちです。
ちなみにこの店にあった新品2台も見せてもらいましたが
2台とも接着剤が溢れた固まりがありましたけど。
x100から富士フイルムユーザーですけど、
OVFファインダー内の異物は殆どの機種で経験しました。製品の品質には少し疑問がありますが、それ以上に
愛着出来るカメラだと私は思いますので、これからも
富士フイルムユーザーを続けたいと思います。

書込番号：23182810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ１９]

＞ぐいたろうさん

大変な状況ですよね。　お察しいたします。

それにしても、摩訶不思議な添付のお写真なのですが？
1/16、デュラシルバー購入。持ち帰って4日後にストラップを付け。
1/21,ストラップを付ける。

＊写真撮影時間：２１日16:47
（注:投稿写真は位置をイメージしたに過ぎず、異物を描写していません）

２１日の何時？に販売店に持ち込んだのか判りませんが。

◎画像に（ストラップリング/ストラップリングカバー）が写っていないんですが？
　一般的にはストラップは外す場合も有りますが、
（ストラップリング/ストラップリングカバー）は外さないでしょう。

書込番号：23182831

[JTB48]

＞新品交換かと思いきや。販売店がひとまず富士フイルム営業担当に問い合わせると、いったんメーカー引き取りで判断とのことでした。1週間めどバイバイ。販売店に罪なしです。

どこで買ったかわかりませんけど販売店で新品交換すれば良いだけじゃないですか？　だから販売店が悪いと思いますよ。

書込番号：23182872

[ぐいたろう]

これは場所のイメージのため、該当商品とは別のものをきょう撮影して添付しました。

書込番号：23182942　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖snal]

＞ぐいたろうさん
＞場所のイメージのため
場所？カメラ屋？。。と思いましたよ。

イメージなんて要りません。

書込番号：23182993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ１９]

今日は２１日ですよ！

1/21,ストラップを付ける。
＊写真撮影時間：２１日16:47
（注:投稿写真は位置をイメージしたに過ぎず、異物を描写していません）

◎何で別の場所（カメラショッップ）で別製品の画像を撮影しなければいけないのですか？
　何か言えない事あるのでしょうか？

書込番号：23182994

[横道坊主]

＞どこで買ったかわかりませんけど販売店で新品交換すれば良いだけじゃないですか？　だから販売店が悪いと思いますよ。

それは、販売店の力量による。
概してカメラ専門店はメーカー側に立つ事が多い。
反対にケーズやヤマダ電機とかは、パワープレイで即新品交換に応じる。

書込番号：23183757　スマートフォンサイトからの書き込み

[こむぎおやじ]

ファインダー内部にミニEVFの稼働部があるから普通の物よりも埃は出やすいかもしれませんね。また、極僅な埃だったらメーカー確認後の対応というのも仕方ないかも。
以前レンズの埃混入ではマップカメラと荻窪さくらやでは、その場で交換してくれました。
自分でぶつけてピントが合わなくなった
レンズの修理も保証扱いにしてくれたこともありました。それ以来この二店舗を信頼して使ってます。スレ主様にもそういうお店が見つかればいいですね。

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[ボチボチ１９]

◎よく見てね！

書込番号：23187423

[ボチボチ１９]

◎宇宙人なのか？

書込番号：23187431

[poru1]

ぐいたろうさん、私の場合はファインダーのシャッターが下りなかったので、サービスセンターに持ち込みましたが、新品交換となりましたよ。販売店ではなくサービスセンターが近くにあれば一度持ち込んで相談してみるのもいいかもわかりませんよ^_^

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[yamadori]

ぐいたろうさん
　災難でしたね、残念なお気持ち察します。
FUJIFILMのカメラとレンズの購入直後の不具合（初期不良）に幾度も遭遇しましたので、私の経験を書き込んでおきます。
・購入したヤマダ電機（実店舗）へ実物を持込み相談。（カメラは何とか使える不具合）
　その場でFUJIの営業へ連絡し、「交換新品を用意するので、それまで使用してもらってもOKです」との対応でした。
・レンズ内に大きな塗装剥がれゴミ（数ミリ）が有ったケース。
　購入したヤマダ電機（実店舗）で現物を見てもらい、店員さんも「これは酷い」と判断され、店員さんのその場での判断で即新品交換対応でした。
・XFレンズのAFに問題があったとき
　修理センターへ電話連絡し、すぐに現物を送付。
　受け取り後、修理センターの判断で新品交換してくれました。
・Amazonで購入したレンズのケース。
　サポート窓口へ連絡し、状況を聞いてもらい、即返品に応じてもらいました。

初期不良が出ないように、製造品質を上げてもらいたいですね。

書込番号：23208826